高級主管,你應(yīng)該克服這些缺點(一)
作者:劉濤 15
每一個人的身上都有缺點,因為沒有人是完美的,但是就算是同樣的缺點,也會因為人、事、物的不同,結(jié)果影響到的層面也會大不相同,舉例來說:一個基層員工說謊,可能只會讓少數(shù)的客戶對他個人的看法生成意見;但是如果是一個總經(jīng)理說謊,這可能就會影響到客戶對于整個企業(yè)的看法和信心了。而基層員工會失去的可能只是手上的一筆生意,或是現(xiàn)有的工作;但是總經(jīng)理手上可能失去的卻是整個市場的信譽(yù)和公司的形象而且具有相當(dāng)?shù)臍?,這中間的影響力和影響層面可以說是天差地遠(yuǎn)的了。
在一個企業(yè)當(dāng)中,一個基礎(chǔ)的員工可能會隨著年資的增長、隨著經(jīng)歷的增加,伴隨著職位慢慢的升遷,當(dāng)然在企業(yè)中的權(quán)利和影響力也就會越來越大。因此在這個時候的一舉一動,一言一行千萬不可以不慎,絕對不可以漫不經(jīng)心的忽略了自己的影響力,因為已經(jīng)有太多的例子擺在我們的眼前做為我們的借鏡,有很多人為了成就一個事業(yè)結(jié)果花了人生幾乎整輩子的時間去努力,但是事業(yè)崩盤卻只花了幾個月甚至幾天的時間就已經(jīng)退出了,因此有人說:“高處不勝寒”,越往高處走的時候就要越謹(jǐn)慎小心,不要沖昏了頭不知自己身在何方、身在何處。所以當(dāng)您在享受高級主管權(quán)利的同時,不要忘記了在您身上背著更大的義務(wù),那就是隨時的進(jìn)步和隨時的調(diào)整!
當(dāng)您如果有一天發(fā)現(xiàn)在您的耳邊再也聽不到任何建言的時候,一定要靜下心來好好思考其中的原因,一種原因可能就是您已經(jīng)完美至無懈可擊,另一種可能就是再也沒有人愿意給您任何的意見,而那將是一種放棄的態(tài)度,還有另一種就是對于其他人來說給您意見這個行為會讓他心中充滿恐懼!他人的態(tài)度常常就是自己態(tài)度的反射,所以有時可以將他人的態(tài)度視為自己的鏡子來看待,因為如果您不想聽,當(dāng)然也就沒有人愿意講,相反的如果您是虛心接受請求指教,自然會有獨斷的建言出現(xiàn),甚至是具有創(chuàng)意性的建言會圍繞在您的身邊,而這一切都將由您自己的態(tài)度來決定!
人是會改變的動物,行為會變、思想會變、態(tài)度會變、觀點會變而這些變化有可能是因為事件、有可能是因為外在環(huán)境的改變、也有可能是因為身份或是地位,甚至是因為收入的增加所導(dǎo)致。但是要記住創(chuàng)建好觀念、好習(xí)慣、好態(tài)度就像逆水往上游一樣要很努力才做的到,但是如果要創(chuàng)建壞觀念、壞習(xí)慣、壞態(tài)度就會向順?biāo)铝饕粯幽鞘欠浅H菀拙妥龅降氖?,甚至是自然而然就發(fā)生的事。因此古人說:“吾日三省吾身”就是這個道理。大的改變和變化會很容易就能察覺的到,但是最害怕的是每一天細(xì)微的變化,不管是想法或是觀念,滴水穿石,別當(dāng)鑄成大錯時才會驚覺,哎呀!怎么會這樣呢?
以下就是一些高級主管最容易付出慘痛代價的缺點,提供給大家做為參考,希望我們都能時時引以為戒,因為這些都是極具破壞力的缺點:
一.自我膨脹下的野心
有很多人對于野心和企圖心常常混淆不清甚至混為一談。企圖心是對于自己自我的期許和激勵,所以著重的是在于個人的挑戰(zhàn),以完成自我的目標(biāo)設(shè)立為榮;而野心是對于他人的攻擊或替換,視他人為敵,結(jié)果心胸越來越狹窄,不允許任何人超越,所以時時都處在提防他人的心理狀態(tài)當(dāng)中,因此破壞力遠(yuǎn)高過于建設(shè)的能力,由于心態(tài)上的不健康所以在自己的心中永遠(yuǎn)存在著害怕被他人超越的不安全感,結(jié)果將自己的心思和創(chuàng)造力全部都放在與公司業(yè)績無關(guān)的地方,徒然浪費精力!
野心在自我過渡膨脹的催化下,常常會形成一種無可救藥的狀況,那就是高估了自己的能力而完全忘記評估自己真正的實力到底到什么程度,而其外在的表現(xiàn)就是無比的驕傲。對于他人的成就毫不尊敬,不懂的吸取他人成功的經(jīng)驗,自以為是眾人皆醉唯我獨醒,其實是眾人皆醒唯我獨醉!對事不認(rèn)真、對物不珍惜、對人不感恩,想法完全以自我為中心,天大地大我最大,即使是自己錯了仍然堅持到底,不是堅持對的方向而是堅持自己的看法和想法!
成為高級主管是因為有計畫性的目標(biāo)而讓自己一步一步的接近成功,但是當(dāng)功成名就時卻開始改變方法,認(rèn)為成功并不是一件難事,更上層樓是應(yīng)該的事而且是自然的事,所以開始由計畫性的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)闆]有計畫性的目標(biāo),輕忽計畫的力量,因此目標(biāo)開始變成了虛幻的空想,做到哪里想到哪里,做一步算一步,因此開始接受始料所未及的失敗和挫折,唯一的解決方法就是謙虛的承認(rèn)錯誤,心態(tài)歸零、重新開始!
二.毫不留情的爭取
在毫不留情的爭取過程中,您所站的立場一定是以心中堅持在自己是正確的前提上,也許您真的是正確的,但是在自我意識過高的狀態(tài)下,溝通的語言如果失去了對于他人意見的尊重和客觀的評估,沒有在乎到他人的立場、想法、心情,甚至是難處,那么您很容易就會引起他人的不悅。而一個環(huán)境如果失去了人和的力量,即使?fàn)広A了現(xiàn)在,可能也要輸了未來,因為任何一個企業(yè)策略的推動不是您一個人就做的到的事,必須要團(tuán)隊齊心協(xié)力才能成事,一個推不動的好策略不具有任何的價值,策略的推動需要有共同的愿景,所以古人有云:“欲成就大業(yè),必天時、地利、人和”!
有能力的人在企業(yè)中就一定有發(fā)展的空間嗎?答案是不一定!因為在市場上有太多自認(rèn)才華洋溢而無人賞識的千里馬存在,其實真正的問題可能是在自己的身上而不自知,因為一個無法與上司或是下屬達(dá)成共識的主管,會在企業(yè)中造成相當(dāng)大的壓力,因為他對團(tuán)隊的和諧會生成負(fù)面的影響,甚至影響他人工作的質(zhì)量和效率,畢竟要改變所有人去配合他是一件比較難的事,相對之下要請他另謀高就是一件比較容易的事了!
所以當(dāng)有不同意見生成的時候,千萬不要跟刺猬一樣的認(rèn)為他人跟自己作對,更不要錯誤的認(rèn)為所有的人都有必須要跟您配合的責(zé)任和義務(wù)。一個好的主管應(yīng)該就要像大海一樣能納百川,透過良性的溝通和協(xié)調(diào)來找出最佳方式,要顧及企業(yè)內(nèi)全面的人際平衡,但是如果您不具備有溝通協(xié)調(diào)的能力,那么那就是您必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的部分,要自我期許讓自己成為企業(yè)中的助力,而不是成為企業(yè)中的阻力,要努力去成為下屬與上司或是公司之間溝通的橋梁,讓企業(yè)團(tuán)隊因您的存在而成型,更要積極的讓企業(yè)團(tuán)隊因您的用心而發(fā)揮無比的力量!
三.習(xí)慣性的命令他人
沒有人喜歡被人用命令的語言和態(tài)度去驅(qū)動,即使您的下屬也是一樣的,因為那叫做人性,我相信當(dāng)您為人下屬的時候也會有一樣的感受,同樣是進(jìn)行一樣的工作,下屬可以有心甘情愿的心情和態(tài)度,當(dāng)然也可以有不甘不愿的心情和態(tài)度去運行。然而都是一樣在運行,一個具有生命力和熱情,而另一個卻沒有。真正要接受對事不對人這樣成熟態(tài)度考驗的人不應(yīng)該是下屬,應(yīng)該是我們這些為人主管的上司才對。
很多的高級主管在還沒有成就自己之前是以“行動”來成為他人的表率,但是常常在成就之后轉(zhuǎn)變成行動消失而成為“口頭帶領(lǐng)”,這可能來自于心態(tài)不同,覺得自己已非基層而是高級主管,因此受了身份的束縛和捆綁,也可能是因為自身的惰性使然,不愿努力工作,也可能對于“領(lǐng)導(dǎo)”這兩個字錯誤的認(rèn)知以為只要動口就好,然而當(dāng)一個高級主管沒有站在市場上的時候,意見和語言都會很明顯的變成理論而不切合市場的需求,這時候最容易造成上司與下屬之間的隔閡和溝通之間的代溝,因為您所存在的可能都是過去的經(jīng)驗或觀念,所以要常自覺的提醒自己當(dāng)一只指頭指向別人的時候不要忘記有四只指頭是指向自己,如果要求別人的事,也要拿來要求自己才對!
過去的豐功偉業(yè)是值得尊敬的,也因此這些事才會被人所津津樂道,但是如果沈溺于這些過去經(jīng)驗的話那就很容易會讓這些豐功偉業(yè)失去價值,因為這些豐功偉業(yè)應(yīng)該是成就更亮麗的未來的基礎(chǔ),而不是您事業(yè)的最高峰!您為人所津津樂道的新事跡在哪兒?最常見的語言就是:我以前………,當(dāng)這些倚老賣老的語言出現(xiàn)時,要小心提醒自己:我可能已經(jīng)處在被淘汰的邊緣了………?。?/p>
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