多年以前，筆者在某著名國企，任分公司經(jīng)理、銷售管理部經(jīng)理等職，對國企經(jīng)理體會頗深。在分公司當(dāng)經(jīng)理還好說，山高皇帝遠(yuǎn)，公司也在用人之際，總部對分公司缺乏管理，分公司經(jīng)理一個人說了算，簽字就是錢，把個分公司搞得象個體戶，很是痛快。到總公司任銷售管理部經(jīng)理，就發(fā)現(xiàn)明顯的不同，自己的指揮經(jīng)常失靈?？偣臼氰F板一塊，各項(xiàng)制度非?！巴晟啤?，完善得讓日常工作都很難開展，協(xié)調(diào)困難。

　　前任留下的“老兵”，指揮一下，動一下，甚至指揮一下，動半下，或不動，讓你看著任務(wù)干著急。但我不能把她們怎么樣，她們都是國家正式職工，在企業(yè)十多年了，和各層領(lǐng)導(dǎo)都有關(guān)系。很多三十多歲的老大姐們，每天熱衷說東家長西家短，而不是業(yè)務(wù)。我無權(quán)把她們怎么樣，只能和她們商量著干活。如果任務(wù)完不成，要加班，就要買吃的去慰勞，否則就沒人做。她們在等你和她們講感情，她們干活是給你面子，而不是她們的職責(zé)，其中的尷尬，現(xiàn)在想起來還耿耿地。

　　其實(shí)也難怪，她們是企業(yè)的職工，是企業(yè)的主人，你能把主人怎么樣呢？國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)也不明確，誰都是企業(yè)的主人，誰都負(fù)責(zé)，誰也不為經(jīng)營管理負(fù)責(zé)，所以想做事的經(jīng)理，要和職工商量就難免了，注重搞好群眾關(guān)系就難免了。因?yàn)榻?jīng)理對職工沒有解雇權(quán)，員工就憑良心工作，工作出了問題，除非是非常惡劣要受到嚴(yán)厲制裁，一般的問題只能打回勞動人事處，重新分配工作，可能分到更好的。相比之下，民營企業(yè)有充分的人事權(quán)，老板以解雇，作為威脅的手段，管理的權(quán)威自然容易樹立。

　　因?yàn)橹魅说母娟P(guān)系所在，面對責(zé)任和利益，大家的行為就很有意思。我總結(jié)國企員工的特點(diǎn)是：你去找他們辦事，如果有責(zé)任問題，那就沒有人說了算，大家一起推脫，直到把你拖死；如果有利益問題，那就人人都說了算，人人都要卡一點(diǎn)，不撈白不撈；如果找對人了，那就一個人說了算，老總的命令誰敢不聽，違反制度也要干，誰敢不給面子？小心小鞋。不相信，你去辦事就知道了，

　　國企養(yǎng)人呀，逐漸的把血?dú)夥絼偟拇髮W(xué)生養(yǎng)懶了，于是當(dāng)下崗時，就找不到北，也是很正常的嗎 ？所謂改革的成本是什么？對于國企中工作的人來說，這些人的前途就是改革的成本！所以有時候我覺得國企經(jīng)理真的很可憐，當(dāng)他想干一些事情時，總是受到各方面的制約，說不出來的制約。于是隨大流，只好也不把精力放在管理上，而集中到保住自己的位子，多花些國家的票子，坐好一些的車子，泡漂亮的馬子，集中在搞人際關(guān)系上。

　　對于有事業(yè)心的國企經(jīng)理來說，因?yàn)榻?jīng)營工作中有來自內(nèi)部的阻力，手下的人員又有各方面的關(guān)系，他的工作就變得相當(dāng)復(fù)雜，他必須十分小心。就象下一盤圍棋，目標(biāo)是明確的，但在下的過程中，每一個棋子，每一步都非常重要，不能犯一個錯誤，否則沒有辦法翻身。因?yàn)閯e人可以容忍你不干活，或工作不努力，反正可以吃公家的，但不能容忍你超越他們，他們會感到危險，而利用機(jī)會，把你拉到和他們一樣的水平。

　　國企中的人際關(guān)系是復(fù)雜的，幫派斗爭是嚴(yán)重的，比外企更甚，很多企業(yè)是一個人在干，一個人在看，還有一個在搗亂。當(dāng)年萬科是純粹國企時，因?yàn)橥跏安宦犜挕保谑巧厦嬲f要把他調(diào)走，而新來的總經(jīng)理不敢去接手。為什么新總經(jīng)理不敢接手？可能是怕上任以后，王石的手下不聽他的命令?？赡苁桥律先我院?，一起辭職，讓公司癱瘓。可能是怕上任以后，沒有搞定，沒有回頭路。你想如果王石當(dāng)年不“拉幫結(jié)派”，而按規(guī)范化來管理，他早被踢出游戲了，怎么能有他的今天。國企的性質(zhì)迫使經(jīng)理們拉幫結(jié)派，結(jié)成利益團(tuán)體，因?yàn)榍巴臼遣豢深A(yù)測的，是未知的，他會因?yàn)樯厦娌桓吲d，而隨時被免職的。治理好國有企業(yè)，非是超級專家不能為，非有非常手段不能為，經(jīng)理要是管理專家、技術(shù)專家、還要是政治家。

　　現(xiàn)在的國有企業(yè)，還活著的，說明管理確實(shí)好。但這種好是暫時的，如果不在產(chǎn)權(quán)上做文章，在外資、和民營企業(yè)的競爭中一定會失敗。國企的總經(jīng)理們很頭疼，如果把企業(yè)做小虧損，自己的位置很難保住。如果大虧，位置是保住了，但企業(yè)也快死了。如果企業(yè)贏利很多，那么別人看著眼紅，希望來做官，自己的位置也難保住。難啊。到底要怎么辦呢？只好讓企業(yè)微利，才恰當(dāng)。加快改造吧，就象美的集團(tuán)，改制以前，領(lǐng)導(dǎo)過春節(jié)時，慷慨地發(fā)紅包，現(xiàn)在改制了，紅包就沒有了，而只是請客吃飯，浪費(fèi)少了，企業(yè)自然發(fā)展了。那些國有企業(yè)充斥的行業(yè)，盡管競爭激烈，是不是還有市場機(jī)會呢？

　　國企經(jīng)理走好！

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