價(jià)格戰(zhàn)以后的“美好”日子
作者:郝志強(qiáng) 84
國內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)很多了,如果三天沒有聽到有價(jià)格戰(zhàn),就覺得不對勁,它已成了老百姓日常生活的一部分。價(jià)格戰(zhàn)也是理論界和企業(yè)界最關(guān)心的話題,他們大多都是反對價(jià)格戰(zhàn)的,提倡用價(jià)值來取勝。據(jù)說在核戰(zhàn)爭以后,世界上就沒有人類了。那么價(jià)格戰(zhàn)以后,還剩下什么呢?是不是也就沒有企業(yè)了?或企業(yè)活得不好了?我看未必,可能價(jià)格戰(zhàn)會(huì)給企業(yè)帶來很多好處。
人的本性是貪婪的,也是懶惰的,生活條件好的時(shí)候,就不大愿意動(dòng)彈。赤道附近的民族大多比較懶惰,這是因?yàn)樗麄冸S手就可以摘香蕉充饑,沒有必要為未來奮斗,玩樂變得更重要。而住在寒冷地區(qū)的人,必須辛勤勞動(dòng),才能生存,因此大多勤勉。因此懶惰的天性,只有在嚴(yán)酷的環(huán)境里,才能消除。對于企業(yè)來說,利潤高的時(shí)候,就象生活在赤道周圍,衣食無憂,大把賺錢。除非老板很有遠(yuǎn)見,比較強(qiáng)勢,管理層比較團(tuán)結(jié),否則沒有辦法,強(qiáng)化內(nèi)部管理,沒有辦法服務(wù)好內(nèi)外部客戶。直到有一天,價(jià)格戰(zhàn)打起來了,利潤降低了,企業(yè)要裁員了,降薪水了,也不能按時(shí)發(fā)工資了,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)才可以“二次創(chuàng)業(yè)”。于是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)中可以重生,也可能加快了滅亡的速度。也就是說,在外部壓力小的時(shí)候,改革內(nèi)部,提升管理是很難的,除非有韋爾奇式的人物,除非他能承擔(dān)“中子杰克”的名聲。對于某些企業(yè)來說,價(jià)格戰(zhàn)就是完善企業(yè)管理的外部動(dòng)力,價(jià)格戰(zhàn)以后,就是加強(qiáng)管理的最好機(jī)會(huì)。
對于銷售渠道來說,價(jià)格戰(zhàn)以后也是非??鞓返摹R郧懊叩臅r(shí)候,企業(yè)和經(jīng)銷商的注意力,大多放在如何管理竄貨上了,互相提防,嚴(yán)查猛堵,很少人真正關(guān)心如何來服務(wù)終端?,F(xiàn)在好了,毛利降低了,保持在合理的水平上了,竄貨已經(jīng)不合算了,廠家也把價(jià)格放到底了,再也壓榨不出什么油水了。那經(jīng)銷商和廠家就都會(huì)把希望放在服務(wù)終端上,因?yàn)榻K端是他們唯一的希望了,不做終端就只有等死了,于是捆在一起服務(wù)終端,最后“一不小心”就成功了。以前毛利高的時(shí)候,產(chǎn)品價(jià)格也高,不好跑量,現(xiàn)在利潤下來了,價(jià)格也下來了,銷量就出來了,經(jīng)銷商和廠家一算帳,不比利潤高時(shí)少賺,還穩(wěn)當(dāng),核心能力也得到了加強(qiáng)。所以站在服務(wù)終端的角度,管理經(jīng)銷商的角度,穩(wěn)步發(fā)展的角度,價(jià)格戰(zhàn)以后,才能真正做到位。
以前利潤好的時(shí)候,公司給高工資,給高福利,浪費(fèi)也很嚴(yán)重,因?yàn)槔麧櫤?,老板也沒有心思考核員工,分出能耐大小。這下好了,沒有什么利潤了,工資和福利少了,有的人就耐不住,辭職走了,留下的人要不是能力非常差的,出去以后沒人要的,要不就是對公司非常忠誠的,誰是什么狀態(tài),一目了然。走的人,企業(yè)還要保持聯(lián)系,看他們做得怎樣,如果做得好,那就說明還是個(gè)人才,我們還可以再挖回來,怪老板當(dāng)初看走了眼。如果做得不好,離開我這里,是我的運(yùn)氣。價(jià)格戰(zhàn)以后,油水不大了,勾心斗角的意義不大了,實(shí)話也就多了,老板可以更好地知道誰忠誠,誰有本事,鑒別好了人才,為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
總的來看,企業(yè)在當(dāng)初毛利高的時(shí)候,可能是賺錢,但這個(gè)錢可能是存貨,可能是帳面上的空頭利潤,企業(yè)是個(gè)空心大蘿卜,好看不好吃。現(xiàn)在打完價(jià)格戰(zhàn)了,利潤下來了,企業(yè)為了活命,把管理規(guī)范了,庫存減少了,經(jīng)銷商也不“燒包”得到處竄貨了,哪個(gè)員工真正忠誠于公司也看出來了,于是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)也打好了,趕上新的市場機(jī)會(huì),必定是突飛猛進(jìn),勢如破竹。
所以說價(jià)格戰(zhàn),就是好,帶來的好處忘不了,管理規(guī)范了、渠道穩(wěn)定了、人才成長了,今后賺大錢,靠這三件寶。我們沒有辦法阻止價(jià)格戰(zhàn),那在價(jià)格戰(zhàn)后,不這樣想,還能怎么樣呢?唉!
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