如果要劃分中國的消費時代，大致可以分為短缺經濟時代、激情消費時代、疲軟消費時代和核心營銷時代。在核心營銷時代，社會消費能力和消費水平開始越來越集中在少部分消費者手中。也因此，企業(yè)把全部或主要、關注力集中到這部分消費者身上，希望通過這部分消費者獲得足夠的利益。

一、抓住“二八法則”，看好你的“二”。

    注重核心消費者，關注核心消費者，這就是俗稱的“二八法則”，它最早是由意大利經濟學家帕列托在1897年提出。帕列托針對19世紀英國社會各階層的財富和收益統(tǒng)計分析時發(fā)現(xiàn)： 80%的社會財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會財富的20%。

    在核心消費時代，營銷人關注的對象已經從大眾改變?yōu)榇蟊娭械暮诵南M者，即抓?。玻埃サ闹攸c商品與重點用戶，滲透營銷，牽一發(fā)而動全身。因為留住一個核心消費者所付出的成本要遠遠低于重新去吸引一個新的消費者所付出的成本。在這樣一個核心營銷時代，營銷方法需要變得更加緊湊、集中和有效。

    以汽車銷售行業(yè)來講，曾有人樂觀的估計：美國汽車普及率是大約每兩人有一部汽車，而中國有十三億人口，如果中國能達到美國的汽車普及率（哪怕是一半或者三分之一都可以），那么銷售前景將是非常的可觀。

    但是，事實上，這個所謂的消費人口肯定不是十三個億，而是500萬，因此，要關注的只是500萬。這其中，又會被無數(shù)次細分，豪華型、經濟型、商用型等等。在烽煙四起的汽車銷售市場，把注意力從大眾身上拉回來，抓住自己的核心消費人群，做好這20%的消費者工作，關注這20%的消費者興趣與愛好就已經會取得非常良好的業(yè)績。

二、深入洞悉市場，培育你的“二”。

    僅僅關注現(xiàn)有的核心消費群是遠遠不夠的，因為市場在不斷變化。如果僅僅關注目前的核心消費群，很容易讓企業(yè)忽視市場的變化，也就無法對未來的市場走勢做出正確的分析、敏捷的反應。

    核心消費群中在不停的發(fā)生著變化，今天某個消費者屬于你的核心消費群，明天就有可能不屬于這個消費群；今天某個消費者不需要或者買不起你的消費品，不代表他永遠不需要或永遠買不起你的產品。企業(yè)的營銷工作要注重核心消費群，更要注重潛在的消費群體。

    事實上，很多著名的企業(yè)早就盯上“Y一代”，讓自己的品牌在他們的腦海里深深得扎下根。“在他們年輕的時候抓住他們?！泵绹巳R斯勒、福特和通用三大汽車公司搶占大學校園市場時，英雄所見略同。

    也許有人會反對，與其讓大把的錢浪費在這些沒有多少消費能力的學生身上，不如去干點馬上就有回報的事。對此，克萊斯勒是這樣解釋的：“我們要發(fā)展他們對某種汽車的品牌忠誠，在學生具備購買汽車之前就加以培養(yǎng)?！?/p>

    這點上，日本資生堂化妝品集團就是個很好的例子。資生堂從1981年開始對中國出口化妝品并開始銷售業(yè)務，從原裝進口的資生堂，到1991年北京資生堂麗源化妝品開發(fā)生產“歐鉑萊”，再到2002年成立中國研發(fā)中心，如今，在消費者特別是年輕、高收入的女性心目中，已經確立了比較穩(wěn)固的高端品牌，下屬“歐鉑萊”更是成為“中國最暢銷國外化妝品”。

    在競爭激烈的中國化妝品市場，資生堂主要是針對25-35歲的高收入白領女性，因此，它在中國市場的定位是“高品質、高服務、高形象”。其銷售的產品屬于高品質品牌，銷售目標有限，因此不可能通過大量的電視廣告來贏得消費者，而是更注重與目標人群的聯(lián)系與溝通，重視對這類人群的服務質量。

    但是，資生堂并沒有將目光僅僅放在現(xiàn)有的核心消費人群上，它還注重潛在消費人群的開發(fā)。資生堂在剛剛進入中國市場時，設在北京的辦事處開了一個和美容有關的課，給中國的女大學生免費上課。課堂上，價格昂貴的化妝品被女孩子們高高興興地浪費了不少。幾年后，資生堂培育的市場開始收效，已經畢業(yè)的有很高消費能力的女大學生們成為它的用戶。資生堂是精明的企業(yè)，在全力攻關核心消費群的同時，不惜花費巨大成本來培育未來的市場。經過多年的辛苦耕耘，資生堂在中國高端洗護品牌中已經穩(wěn)占一席之地。

    從短缺經濟時代到核心營銷時代，這一轉換非常之快，市場是瞬息萬變，受眾的意識形態(tài)決定了機會。只有深入洞悉市場脈搏，穩(wěn)住現(xiàn)有的核心消費群，并積極開拓潛在消費人群，培育新的消費者，才能在激烈的市場中贏得寶貴的先機。

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