動(dòng)感之都,就是香港--香港旅游全球推廣案例
作者:李方毅 77
旅游也需品牌營(yíng)銷(xiāo)
旅游購(gòu)物是黃金周假期的主題,有風(fēng)景的地方就都盼望著“發(fā)財(cái)大大的”。所以,有風(fēng)景的地方及其相關(guān)的機(jī)構(gòu)竟相樹(shù)立自己的品牌,大把地進(jìn)行廣告投入。從有黃金周假期以來(lái),有風(fēng)景有品牌的地方均在“熱線(xiàn)”之列,很難預(yù)定車(chē)票及酒店。風(fēng)景與城市結(jié)合在一起,時(shí)下的說(shuō)法叫“城市名片”,CCTV的廣告榜上已經(jīng)有“永遠(yuǎn)是春天”的昆明、“塞外明珠”銀川、“美景美城”杭州、“最適合人類(lèi)居住”的威海等城市名片,CCTV4更是塞滿(mǎn)了此類(lèi)廣告。旅游城市做品牌形象這個(gè)趨勢(shì),筆者在5年前就有預(yù)測(cè)?!?/p>
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,“好酒不怕巷子深”的古訓(xùn)不靈了,皇帝女兒也愁嫁,由是,筆者提出了一個(gè)“中國(guó)機(jī)構(gòu)全品牌運(yùn)動(dòng)”的觀點(diǎn),但凡社會(huì)組成部分的“機(jī)構(gòu)”——政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、媒介、飯店、藥店、旅游景區(qū)、士多店、甚至集貿(mào)市場(chǎng)的檔口、游走于坊間的各類(lèi)手藝人……無(wú)不需要“形象與特色”的支持。實(shí)質(zhì)上,品牌就是給人家一個(gè)選擇的標(biāo)準(zhǔn)和理由,是一個(gè)“參考構(gòu)架”,否則,可選擇的對(duì)象那么多,憑什么對(duì)你慷慨解囊?旅游景點(diǎn)那么多,人家又憑什么去這里玩?因此就要進(jìn)行品牌塑造運(yùn)動(dòng),賦予品牌以個(gè)性、獨(dú)特點(diǎn),從千人一面中跳將出來(lái),卓而不群?!?/p>
“機(jī)構(gòu)全品牌運(yùn)動(dòng)”這個(gè)觀點(diǎn)的基礎(chǔ),是無(wú)所不在的競(jìng)爭(zhēng)。用邁克爾?波特的“競(jìng)爭(zhēng)五種作用力”模型,分析任何一個(gè)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力不外乎來(lái)自行內(nèi)的大佬們、新進(jìn)入者、替代者、供方與買(mǎi)方的侃價(jià)實(shí)力。沒(méi)有品牌意識(shí),如何應(yīng)對(duì)“海陸空”立體競(jìng)爭(zhēng)局面?有點(diǎn)品牌意識(shí),卻缺乏規(guī)劃,“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的法子往往短效?!?/p>
“未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)——品牌互爭(zhēng)短長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。商界與投資者將認(rèn)清品牌才是公司最可寶貴的資產(chǎn),擁有市場(chǎng)比擁有工廠重要的多。而唯一擁有市場(chǎng)的途徑,就是擁有具市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌”——營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家Larry Light對(duì)品牌的這一論述非常精。品牌建設(shè)與管理是一項(xiàng)科學(xué)的系統(tǒng)的工程,需要專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作?!?/p>
按照“機(jī)構(gòu)全品牌運(yùn)動(dòng)”的觀點(diǎn),旅游公司、旅行社、旅游景區(qū)等作為諸多社會(huì)機(jī)構(gòu)中的成員,應(yīng)該導(dǎo)入品牌營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行品牌打造,以創(chuàng)造更好的效益。而且,旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)正處于最有利的發(fā)展階段,以旅游帶動(dòng)國(guó)民消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的手段之一,在一些資源豐富的地區(qū),旅游已成為支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。在此階段,先行者將獲得先入為主的占先優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,旅游項(xiàng)目花樣繁多,從近郊短線(xiàn)游、中線(xiàn)三日游到各色長(zhǎng)線(xiàn)游,都在想方設(shè)法挖掘可開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,增強(qiáng)吸引力,爭(zhēng)取更多的客源。由此,在旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的狀況下,如何將旅游做出特色,實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?這就需要加強(qiáng)旅游的開(kāi)發(fā)與推廣,實(shí)現(xiàn)旅游的品牌營(yíng)銷(xiāo)。
旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案:香港全球旅游推廣活動(dòng)
作為國(guó)際性大都市的香港,是亞洲首選旅游目的地和購(gòu)物天堂。為進(jìn)一步鞏固“亞洲盛事之都”的地位,香港推出全球旅游推廣計(jì)劃,前后包括“動(dòng)感之都,就是香港”與“香港,樂(lè)在此?愛(ài)在此”兩項(xiàng)活動(dòng),以不同的表現(xiàn)方式帶動(dòng)了香港旅游業(yè)的發(fā)展,在全球范圍內(nèi)形成持續(xù)的沖擊力,全面提升了國(guó)際性都市的新形象。
“動(dòng)感之都,就是香港”
“動(dòng)感之都,就是香港”是香港實(shí)施的為期兩年的一項(xiàng)大型旅游計(jì)劃,其目的是使香港在未來(lái)繼續(xù)成為亞洲最受歡迎的旅游熱點(diǎn)之一。
“動(dòng)感之都,就是香港”是由香港旅游發(fā)展局聯(lián)合全港18個(gè)區(qū)共同舉辦的香港有史以來(lái)最大規(guī)模的旅游推廣活動(dòng)。從2001年4月起到2003年3月,香港旅游局向全球著力推介香港18個(gè)區(qū)的特色節(jié)目、節(jié)慶、景點(diǎn),并舉辦一系列大型以旅游為主題的盛事和活動(dòng),推廣香港的旅游。此外,主辦者還將通過(guò)這項(xiàng)推廣活動(dòng),加強(qiáng)市民對(duì)香港的了解,爭(zhēng)取全港各界支持旅游業(yè),營(yíng)造具有香港特色的待客文化。
此推廣活動(dòng)包含香港旅游發(fā)展局聯(lián)同多個(gè)機(jī)構(gòu)及團(tuán)體合辦的五項(xiàng)大型活動(dòng):
1.“中電”全城動(dòng)感耀燈輝:展示香港多個(gè)地區(qū)大廈外美輪美奐之燈飾(2001.12.9日—2002.1.5,1.26—2.26);
2.“國(guó)泰航空”國(guó)際匯演賀新禧暨新春嘉年華:融匯了全球富有民族特色的演出活動(dòng)及主題花車(chē)(2002.2.12日);
3.花城薈萃大展:以花為主題賞玩活動(dòng)(2002.3.4—4.17);
4.“匯豐”新世紀(jì)勁買(mǎi):令游客體會(huì)香港購(gòu)物樂(lè)趣(2002.7—8);
5.動(dòng)感熱舞嘉年華:在周日熙來(lái)攘往的大街上舉行的包括歌舞、街頭藝術(shù)表演及香港及世界各地美食推廣的一個(gè)盛大戶(hù)外嘉年華會(huì)(2003年初)?!?/p>
其他配合活動(dòng)包括:舉辦“每月推介”,介紹18區(qū)的景點(diǎn),以及推廣香港作為美食天堂的“美食之最大賞”?!?/p>
香港還舉辦了多項(xiàng)世界矚目的重要賽事,計(jì)有香港國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽、香港國(guó)際七人欖球賽、香港馬拉松和在沙田馬場(chǎng)舉行的香港國(guó)際賽事等,吸引了不少海外和本地勁旅參加。文化方面,一年一度的香港藝術(shù)節(jié)和香港國(guó)際電影節(jié),以及傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)如中秋彩燈會(huì)等,均廣受歡迎。此外,又在全港各區(qū)舉行林林總總的地區(qū)活動(dòng),包括區(qū)節(jié)、 地區(qū)文娛體育節(jié)目、美食節(jié)、節(jié)日燈飾,以及傳統(tǒng)節(jié)慶和巡游。
?。玻埃埃材辏愀勐糜螛I(yè)得到很大發(fā)展,訪港旅客達(dá)到破紀(jì)錄的1600多萬(wàn)人次,比2001年增加逾兩成。面對(duì)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),香港2003年2月繼續(xù)“動(dòng)感之都:就是香港”為主題的活動(dòng),主要開(kāi)發(fā)新興及有潛力的市場(chǎng),并開(kāi)拓高收益的客群,推出迎合旅客口味的推廣活動(dòng),主要圍繞購(gòu)物、美食、古跡文化、香港的都市和海港及綠色景致組合四個(gè)方面進(jìn)行,使旅客在香港能獲得多元化和深刻的旅游體驗(yàn)。
“香港,樂(lè)在此?愛(ài)在此”
香港的國(guó)民收入中有85%來(lái)自服務(wù)業(yè)(據(jù)香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)),而旅游業(yè)占了相當(dāng)大的比例,與香港經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。2001年的旅游業(yè)收益達(dá)643億港元,訪港旅客達(dá)1375萬(wàn)人次。2003年初“非典”的爆發(fā),對(duì)香港旅游業(yè)的打擊最大:根據(jù)香港旅游發(fā)展局的資料,2003年5月份,赴港旅客同比下跌68%至谷底;香港旅游收入減少了123億港元;美國(guó)三大投資銀行紛紛下調(diào)了對(duì)香港2003年GDP增長(zhǎng)率預(yù)期;香港的失業(yè)率達(dá)到了空前的8%;旅游業(yè)受損,波及了地區(qū)消費(fèi),從而打擊了香港的零售業(yè)和消費(fèi)服務(wù)業(yè)。
為了恢復(fù)香港旅游,振興香港經(jīng)濟(jì),繼“動(dòng)感之都,就是香港”第一階段為期2年的推廣之后,香港旅游發(fā)展局又開(kāi)展主題為了“香港,樂(lè)在此?愛(ài)在此!”的第二階段全球推廣活動(dòng)。
2003年10月11日香港旅游發(fā)展局中國(guó)內(nèi)地總監(jiān)在北京宣布,為使香港旅游業(yè)得以全面復(fù)蘇,該旅游發(fā)展局再次投入一點(diǎn)四億港元,將在十月十三日,推出以“香港-樂(lè)在此-愛(ài)在此”為主題的第二階段的旅游系列活動(dòng)。由“香港旅游大使”成龍擔(dān)綱演出的旅游宣傳片也將在中國(guó)主要城市電視臺(tái)同步播出。
“非典”過(guò)后,為了旅游業(yè)的迅速?gòu)?fù)蘇,香港政府及業(yè)界投入了四億多港元,推出了“好客月”活動(dòng)。為了配合“香港,樂(lè)在此?愛(ài)在此”為主題的第二階段的旅游系列活動(dòng),香港旅游發(fā)展局與內(nèi)地旅游業(yè)界聯(lián)袂為消費(fèi)者準(zhǔn)備了以下旅游產(chǎn)品:
1. 以家庭為主題的“親子在此”旅游路線(xiàn);
2. 以美食為主題的“細(xì)味在此”旅游路線(xiàn);
3. 以購(gòu)物為主題的“心動(dòng)在此”旅游路線(xiàn)等;
4. 為自助游的旅客準(zhǔn)備的“大嶼山一日游”、“直升機(jī)環(huán)港游”、“璀璨香江夜游”等路線(xiàn);
5. “香港國(guó)際煙花音樂(lè)匯演”(2003.10);
6. “香港繽紛冬日節(jié)”(2003.10—2004.1);
7. “新春國(guó)際匯演之夜”(2004年初);
8. “星光大道揭幕前奏”(2004.3)。
據(jù)香港旅發(fā)局的統(tǒng)計(jì),香港為消除“非典”負(fù)面影響所進(jìn)行的推廣活動(dòng)共花費(fèi)約5億港幣。但是通過(guò)這一系列推廣活動(dòng),截至2003年10月10日,在國(guó)際上為香港帶來(lái)了總值10.43億港元的宣傳效益。不僅如此,旅游帶動(dòng)消費(fèi),為香港經(jīng)濟(jì)注入了一劑強(qiáng)心針,讓香港在最短的時(shí)間里得以重生。
香港旅游的推廣方式
1. 定位準(zhǔn)確的主題推廣
香港旅游有準(zhǔn)確的定位,那就是在全球建立香港是“動(dòng)感之都,亞洲盛事之都”的地位。在此定位下,以“動(dòng)感之都,就是香港”和“香港――樂(lè)在此?愛(ài)在此”的主題進(jìn)行了長(zhǎng)期推廣。為了突出活動(dòng)主題和傳播的一致化,組織者專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了醒目的LOGO。
2. 電視廣告推廣
由香港政府聯(lián)合業(yè)內(nèi)專(zhuān)家及世界巨星成龍重金打造新版全球旅游推廣廣告片“香港,樂(lè)在此?愛(ài)在此”,并在全世界30多個(gè)大城市同步播出。
3. 名人代言,公關(guān)推廣
由成龍、郭富城、莫文蔚、李嘉欣、黎明等擔(dān)任香港旅游形象大使,利用明星效應(yīng),分區(qū)域進(jìn)行推廣活動(dòng)宣傳。
邀請(qǐng)知名人士,在2003.6.23—9.15期間,香港旅發(fā)局制作了5段新聞?dòng)皫В职l(fā)到69個(gè)國(guó)家的368家電視臺(tái),并邀請(qǐng)了皇馬球隊(duì)、姚明等籃球巨星、奧運(yùn)滑冰好手關(guān)穎珊等多位知名人士,及586位國(guó)際傳媒嘉賓訪港宣傳,接受傳媒專(zhuān)訪并出席演講活動(dòng)。
4. 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)推廣
拍攝電視劇,以“動(dòng)感”為主題,拍攝郭富城為主演的電視劇《動(dòng)感豪情》,并由旅發(fā)局配合開(kāi)展大型公關(guān)宣傳活動(dòng),內(nèi)地、臺(tái)灣和東南亞地區(qū)有3億戶(hù)家庭收看了此劇。
做電視節(jié)目,旅發(fā)局與國(guó)家地理頻道的《亞洲自我挑戰(zhàn)賽》節(jié)目合作,利用電視節(jié)目推廣香港旅游。
5. 旅游代理商推廣
香港旅發(fā)局組織了來(lái)自17個(gè)不同市場(chǎng)的300多家旅游代理商和1930位旅游業(yè)務(wù)代表赴香港考察。
6. 旅游產(chǎn)品直效推廣
旅發(fā)局與旅游業(yè)界、商界合作,在不同市場(chǎng)推出超過(guò)100項(xiàng)旅游產(chǎn)品,針對(duì)不同消費(fèi)需求精心打造,如“親子在此”、“細(xì)味在此”、“心動(dòng)在此”等,進(jìn)行直效推廣?!?/p>
香港全球旅游推廣活動(dòng)的啟示
600萬(wàn)人口的香港,旅游資源并非得天獨(dú)厚,而且在國(guó)際旅游業(yè)受全球經(jīng)濟(jì)普遍不景氣影響的前提下,香港仍能開(kāi)拓出一片旅游新天地呢?現(xiàn)在看來(lái)原因主要有三點(diǎn):
一是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。靠近經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)健的內(nèi)地,擁有潛力巨大的廣闊市場(chǎng)?!?11”之后,訪港的外國(guó)旅客數(shù)量連續(xù)大幅度下滑,而內(nèi)地旅客卻開(kāi)始劇增,10月增25%、11月增33%、12月再增29%,而且人均在港消費(fèi)額達(dá)4800多元,超過(guò)日本、臺(tái)灣,僅次于美國(guó)位居第二,大大促進(jìn)了香港旅游業(yè)的發(fā)展。
二是香港政府的統(tǒng)一籌劃,各界人士的齊心協(xié)力。香港政府將旅游作為香港經(jīng)濟(jì)振興的重要措施,以旅游發(fā)展局組織實(shí)施,商家冠名贊助,為這項(xiàng)大型旅游活動(dòng)投入數(shù)億元的巨資,面向全球進(jìn)行推廣宣傳。同時(shí)香港各界,從旅游界、商界、傳媒到廣大市民,無(wú)一不在為推動(dòng)香港旅游業(yè)的振興搖旗吶喊、費(fèi)盡心力?!氨娙耸安窕鹧娓摺保顒?dòng)效應(yīng)十分顯著。
三是有效的整合營(yíng)銷(xiāo)推廣。好的主題、好的活動(dòng)方案,還要有有效的推廣方式。除電臺(tái)、報(bào)刊、廣播等常用媒介手段外,還有不少創(chuàng)新推廣,如利用明星效應(yīng),推出明星形象代言人;以“動(dòng)感”為主題,拍攝電視劇;舉辦青少年旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)大賽等,均收到了良好的宣傳推廣效應(yīng)。
精心打造的旅游產(chǎn)品、凝練的主題、有效的宣傳推廣等共同促成香港此次全球旅游推廣活動(dòng)的品牌效應(yīng)。
內(nèi)地旅游業(yè)推廣與香港的比較
目前,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是旅游資源的開(kāi)發(fā),二是旅游項(xiàng)目的推廣。與香港全球旅游推廣活動(dòng)相比較,明顯地存在一定的差距。從以下五個(gè)角度來(lái)看:
1.旅游主題
內(nèi)地旅游市場(chǎng)缺乏鮮明的活動(dòng)主題,旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)的同時(shí),往往缺乏客觀的資源整合性評(píng)估與項(xiàng)目分析,主題不夠明晰、集中。缺少主帥,其作戰(zhàn)力必然受影響。
香港全球旅游推廣活動(dòng)主題明晰,易于傳播,且涵蓋面廣,整個(gè)過(guò)程都圍繞同一核心進(jìn)行發(fā)散。像“動(dòng)感之都就是香港”、“愛(ài)在此,樂(lè)在此”,都很好地傳達(dá)了香港作為國(guó)際性都市的健康美麗新形象的信息。
在這個(gè)信息量迅速膨脹的時(shí)代,貼近目標(biāo)群體,使其有效記憶,成為信息有效傳播的關(guān)鍵。旅游行業(yè)也是如此,一個(gè)凝練的主題,可以在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)有效存在,香港旅游推廣活動(dòng)能在長(zhǎng)達(dá)四年的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行持續(xù)傳播,成功的主題提煉功不可沒(méi)。
2.旅游推廣
內(nèi)地旅游市場(chǎng)旅游推廣力度欠缺,一是整體推廣力度較弱,影響力較小;二是推廣方式單一,缺乏吸引力;三是訴求點(diǎn)不明確,缺乏特色。
香港旅游推廣整合推廣力度強(qiáng),有全球推廣廣告片、明星代言、拍攝相關(guān)主題電視劇、邀請(qǐng)各地旅游代理商、邀請(qǐng)知名人士赴港、組織消費(fèi)者活動(dòng)等等。其中有不少創(chuàng)新形式,比如請(qǐng)明星代言,根據(jù)各明星在不同地區(qū)受歡迎的程度進(jìn)行分區(qū)代言推廣;拍攝相關(guān)主題電視劇,配合旅游推廣計(jì)劃進(jìn)行全球播放;邀請(qǐng)旅游代理商赴港考察,利用代理商開(kāi)拓新市場(chǎng)等。
由此我們看到了,旅游推廣除了拍廣告短片、印制宣傳冊(cè)外,還可以借用其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣思路,在全面的策劃下,以整合推廣的方式進(jìn)行立體化傳播,可以收到全新的宣傳效果。
3.消費(fèi)模式
內(nèi)地旅游市場(chǎng)消費(fèi)模式單一化。旅游的過(guò)程即消費(fèi)的過(guò)程,消費(fèi)模式單一化則限制旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,不利于地區(qū)發(fā)展。
香港消費(fèi)模式多樣化,有效刺激消費(fèi)。政府、旅游界及商界從美食、娛樂(lè)、購(gòu)物等角度全方位出擊,2003年香港的游客人均在港消費(fèi)額達(dá)到5000港幣,帶動(dòng)了香港餐飲、零售、酒店、交通等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展。而香港整年的旅游業(yè)總收入達(dá)到643億港元,即平均每天為香港帶來(lái)1.76億的收入,成為香港賺取外匯最多的行業(yè)之一。
旅游消費(fèi)不可自我封閉,僅局限在門(mén)票、紀(jì)念品的單一消費(fèi)上,把單個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo),從宏觀角度出發(fā),提升行業(yè)消費(fèi)容量。
4.服務(wù)質(zhì)量
內(nèi)地旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量參差不齊。旅游行業(yè)起步較晚,尤其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的前幾年,市場(chǎng)秩序較為混亂,損害了消費(fèi)者的利益,繼而給進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)造成了一定的障礙。
香港旅游推廣服務(wù)完善。香港為增強(qiáng)內(nèi)地游客在港購(gòu)物的信心,采取系列活動(dòng),使游客放心游覽,盡情采購(gòu):在入境口岸派發(fā)消費(fèi)指南;推行“白分百退款計(jì)劃”;增設(shè)查詢(xún)、投訴熱線(xiàn);加強(qiáng)欺客黑店的媒體曝光等,保證了游客的利益。
這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),實(shí)際在構(gòu)建安全、寬松購(gòu)物環(huán)境上起到了相當(dāng)?shù)淖饔?,排斥了短視行為,無(wú)形中刺激了消費(fèi),促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。市場(chǎng)秩序規(guī)范化需要一定的措施和引導(dǎo)時(shí)間,但最終實(shí)現(xiàn)的是良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展,是消費(fèi)者與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者的雙贏。
5.可持續(xù)發(fā)展
旅游資源也有其生命周期,自然資源開(kāi)發(fā)過(guò)度、文化古跡遭遇人為破壞等在內(nèi)地時(shí)有發(fā)生,開(kāi)發(fā)不當(dāng)或受到破壞,除歷史文化價(jià)值無(wú)法挽回,經(jīng)濟(jì)利益也會(huì)受影響。
應(yīng)該看到,可持續(xù)發(fā)展不僅是某個(gè)地區(qū)或國(guó)家的事情,而是全球應(yīng)共同為之努力的一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),全世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)應(yīng)共同攜手,深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)境污染、資源破壞、發(fā)展無(wú)法延續(xù)的全球性危害,在開(kāi)發(fā)建設(shè)與保護(hù)中貫徹可持續(xù)發(fā)展的思想,繼而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。
看看內(nèi)地旅游業(yè)近幾年的發(fā)展?fàn)顩r,出現(xiàn)初步的整合營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。例如,云南、上海等地為建設(shè)、宣傳城市形象,先后拍攝廣告短片;浙江仙居在熱播電視劇《天龍八部》中作了“浙江仙居旅游”的片尾廣告;成都在選城市旅游形象代言人時(shí)宣布不選美女,只選熟悉城市歷史文化、旅游知識(shí)的知識(shí)型人士;杭州選擇女子12樂(lè)坊作為城市形象代言人;濟(jì)南舉辦了首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽等等。
從近幾年的旅游市場(chǎng)新動(dòng)向來(lái)看,部分地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始萌發(fā)營(yíng)銷(xiāo)傳播的概念,并將其試探性地運(yùn)用到旅游開(kāi)發(fā)中去。雖然目前只是意識(shí)的萌芽階段,營(yíng)銷(xiāo)理論的應(yīng)用還不成熟,但相信隨著市場(chǎng)的發(fā)展,旅游營(yíng)銷(xiāo)將逐漸趨于完善。
香港的全球旅游推廣活動(dòng)之所以取得成功,整合營(yíng)銷(xiāo)的觀念在其中起到了主導(dǎo)作用。應(yīng)該看到,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),以前瞻的發(fā)展思路去經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)業(yè),充分完善整合營(yíng)銷(xiāo)的推廣模式,旅游營(yíng)銷(xiāo)也將逐步走向成熟,為地區(qū)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
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