細看企業(yè)大力推廣“銷售發(fā)展”、“市場拓展”部門現象

 作者:譚長春    93

  華潤啤酒(中國)有限公司是一個非常年輕的企業(yè),雖然年輕,但在中國的發(fā)展規(guī)劃久遠而龐大?,F時表現也不可讓人小看。

  華潤啤酒(中國)有限公司下屬有29家生產企業(yè),都是通過并購方式將有發(fā)展?jié)摿Φ漠數仄【破髽I(yè)囊括其中,逐步建立了這個龐大的啤酒王國。正是因為這些啤酒企業(yè)均是收購而來,企業(yè)發(fā)展歷史不同,管理制度不統(tǒng)一,品牌眾多,市場運作模式也百花齊放,所以,必須要進行整合。于是,銷售發(fā)展部應運而生了。

  華潤啤酒(中國)有限公司的銷售發(fā)展部有以下職能:

  1、 下屬各企業(yè)銷售發(fā)展,包括:公司銷售能力發(fā)展研究、市場研究、渠道發(fā)展改革等;

  2、 “白區(qū)”銷售:在下屬企業(yè)銷售沒有覆蓋到的區(qū)域進行市場開拓,為將來銷售發(fā)展或企業(yè)并購做準備;

  3、 全國重點客戶管理:對國際連鎖和國內大型連鎖超市進行直接業(yè)務管理;

  4、 培訓:進行系統(tǒng)內企業(yè)一線業(yè)務人員及管理人員培訓,全面提高企業(yè)人才素質,全面提升企業(yè)核心競爭力。

  通過銷售發(fā)展部全面負責實施企業(yè)銷售發(fā)展計劃,從而使其不但做大,而且做得更強,在啤酒行業(yè)第一軍團中獨占銷售發(fā)展優(yōu)勢,兼顧市場部門的雪花品牌整合傳播,從而走一條適合自己特點的快速發(fā)展之路。力圖快人一步,“快魚吃慢魚”。

  從以上可以看出,銷售發(fā)展也好,市場發(fā)展也好,其實都是大企業(yè)集團的一個“智囊團”,一個從實踐中濃縮提練出來的、具體豐富實際經驗、具有聰明過人的頭腦、對行業(yè)有很深的了解、對行業(yè)發(fā)展有獨到的理解、具很強的分析能力、過人的預測能力、相當強的執(zhí)行能力、不慍不火的系統(tǒng)運作能力、獨當一面的工作能力、杰出的溝通能力的全才。他們往往是企業(yè)的驕子,下屬企業(yè)的問題診斷者和問題解決者??偛康闹еT工學習的榜樣。

  他們必須具有以下特征:

  1、 實戰(zhàn)經驗豐富,多年行業(yè)運作及管理經驗,對各級員工工作職責相當了解;

  2、 學識淵博,既有專業(yè)知識,又有很強的業(yè)務知識和管理知識;

  3、 情商高,善于與內部及外部人員溝通,同下屬企業(yè)不會發(fā)生沖突;

  4、 號召力強,大小問題能很快取得領導支持及下屬解決;

  5、 善于研究和分析,能針對實際情況及時制定解決方案;

  6、 口才好,能對下屬中層管理和執(zhí)行人員甚至管理層進行各類培訓。

  也許正是因為這份工作對企業(yè)發(fā)展、市場發(fā)展、銷售發(fā)展的重要性,才使許多企業(yè)開始設立這類性質的部門,招聘同行業(yè)中經驗和學識豐富的員工,進行統(tǒng)籌運作,在企業(yè)成長中發(fā)揮越來越重要的作用。

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