戰(zhàn)略管理萌芽于20世紀(jì)50年代，在60年代至70年代逐漸為人們所認(rèn)識(shí)。80年代以來(lái)，隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究轉(zhuǎn)向企業(yè)如何獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略管理的重要性被提到前所未有的高度，戰(zhàn)略管理也為國(guó)際商界廣泛使用。中國(guó)企業(yè)也紛紛學(xué)習(xí)和效仿國(guó)外的戰(zhàn)略管理方法，SWOT、五力模型等都是大家耳熟能詳?shù)姆治觥⒅贫?、?shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的方法，但是這些戰(zhàn)略管理方法在應(yīng)對(duì)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)，并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的利益。并不是這些戰(zhàn)略管理思想不成功，或是國(guó)外引入的理論水土不服，而是企業(yè)的管理者誤解了戰(zhàn)略的含義，忽視了戰(zhàn)略管理存在的根基，即作為戰(zhàn)略決策制定者的管理者，其心智模式對(duì)戰(zhàn)略管理所發(fā)揮的決定性的制約作用。

　　通過(guò)第二版的《戰(zhàn)略管理》，我們可以了解到，所謂的心智模式，按照彼得·圣吉(Peter Senge)的定義，是指“根深蒂固的假設(shè)、概括，甚至圖像，它們影響著我們?nèi)绾卫斫馐澜缫约拔覀內(nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)”。換言之，心智模式是我們對(duì)遇到的各種現(xiàn)象的簡(jiǎn)化理解或表示，是一種態(tài)度、信念和理解。它的功能在于：篩選信息，告訴你什么是重要的，應(yīng)該關(guān)注什么；輔助你在已有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和信息的基礎(chǔ)上對(duì)事物和環(huán)境作出正確的分析和解釋，并采取有效的行動(dòng)；預(yù)測(cè)將要發(fā)生什么事情。它是決策的基礎(chǔ)，管理者有什么樣的心智模式，就會(huì)有什么樣的戰(zhàn)略決策，而“一系列決策模式” 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累逐漸成為企業(yè)的戰(zhàn)略，并最終形成企業(yè)之間不同的業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，這些經(jīng)營(yíng)結(jié)果反饋給管理者，又成為管理者調(diào)整心智模式的依據(jù)?？梢杂眠@一循環(huán)進(jìn)行簡(jiǎn)單的概括：心智模式影響決策，從而產(chǎn)生一系列決策模式，形成了企業(yè)戰(zhàn)略，最終影響了企業(yè)業(yè)績(jī)以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且通過(guò)反饋又反過(guò)來(lái)影響心智模式。

　　對(duì)管理者而言，要發(fā)展以下四種對(duì)制定成功決策來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的心智模式：第一，行業(yè)環(huán)境，它影響企業(yè)的定義和定位。第二，如何競(jìng)爭(zhēng)，它影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策制定。第三，企業(yè)的適度規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍，它影響對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和多元化的決策；第四，企業(yè)如何組織，它影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的決策。

　　但心智模式也存在一個(gè)重大的缺陷，那就是它有時(shí)不能對(duì)迅速變化的環(huán)境作出及時(shí)的反應(yīng)，存在改變的滯后。因而對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)就是如何面對(duì)被管理學(xué)界形容為“超競(jìng)爭(zhēng)”的快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及時(shí)調(diào)整自己的心智模式。實(shí)踐證明，以往證實(shí)有效的管理思想在另一形勢(shì)下不一定有用，墨守成規(guī)、一成不變只能使企業(yè)面臨業(yè)績(jī)下降、衰落甚至被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因而管理者要時(shí)時(shí)反思自己的信念和判斷力，集中注意力于自己心智模式的發(fā)展，在不斷的試驗(yàn)所累積的經(jīng)驗(yàn)中、在行業(yè)中吸收學(xué)習(xí)這些信念和判斷力，使心智模式保持與變化相對(duì)應(yīng)的靈活與開放。

　　對(duì)企業(yè)而言，不存在萬(wàn)靈的戰(zhàn)略管理方法，“通用的”方法只能作為一種輔助的指導(dǎo)，中國(guó)企業(yè)的管理者目前所能做的應(yīng)該是加緊練內(nèi)功，培育自己的心智模式，因?yàn)橹挥兴攀菓?zhàn)略管理的根基，是企業(yè)的成功所在。

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