二、如何打好文化營銷這張牌

　　第一，要加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，這是文化營銷的基石。

　　無數(shù)事實已經(jīng)證明，優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀，不僅在于他們具有一系列獨特的文化特征。如威士忌的“田園文化”、日本太陽公司的“蒲公英”精神等。這些獨特的文化特征包括：企業(yè)理念、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營宗旨，以及明確的價值觀，道德觀和生活信念等。只有有了這種崇高的精神力量，才能說服人，吸引人，團(tuán)結(jié)人，鼓舞人；才能強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力，向心力和感召力。相反，如果企業(yè)不加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，不具備獨特的精神力量，對外也決難產(chǎn)生出良好的企業(yè)形象，對內(nèi)無法形成共同的使命和責(zé)任心，文化營銷也只能是句冠冕堂皇的空話。

　　第二，要在營銷過程的各個環(huán)節(jié)，增加文化的份額，這是文化營銷的核心。

　　具體來說是要：

　　在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，應(yīng)賦予產(chǎn)品更多的文化品味和精神內(nèi)涵，使有形的實物商品，升華為一種有靈性，有感情的“活物”，從而滿足人們的精神文化需求；

　　在產(chǎn)品的包裝，裝璜，命名之中，增加藝術(shù)品位，使產(chǎn)品的外在美與內(nèi)在美有機(jī)結(jié)合起來；

　　在廣告宣傳中，應(yīng)更多地研究消費者的精神文化需求，以感性訴求為中心，并用獨特的藝術(shù)手法去感染消費者，打動消費者；

　　在企業(yè)公關(guān)中，不僅要提高公關(guān)人員的文化素養(yǎng)，還要使從事的每一項活動，更具有文化韻味和魅力；

　　在企業(yè)定位中，應(yīng)賦予企業(yè)更多的文化品位，塑獨特的文化形象，使人們一提起某企業(yè)，馬上會產(chǎn)生一種敬佩之心，崇尚之情。

　　第三，要研究社會文化的變遷，這是文化營銷的關(guān)鍵所在。

　　文化營銷屬于一種企業(yè)的微觀活動，只有建立在對社會文化這一宏觀環(huán)境的準(zhǔn)確把握之上，才能使其保持正確的方向。而社會文化又總是處在不斷變遷中。因此，研究社會文化變遷的方向，發(fā)展的動態(tài)，就成為企業(yè)搞好文化營銷的關(guān)鍵所在。

　　就研究內(nèi)容而言社會文化的變遷主要可以通過，人與人的關(guān)系，人與自身的關(guān)系，人與社會的關(guān)系，人與自然的關(guān)系，人與宇宙的關(guān)系等方面研究，而發(fā)現(xiàn)規(guī)律性。

　　例如，近些年，由于受西方文化的沖擊，許多人的社會文化觀念已發(fā)生了很大變化。他們正在由以他人為中心的導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以自我實現(xiàn)為中心；以延遲的享受變得更喜歡及時的行業(yè)；由努力的工作變得更向往輕松愉快的生活；由對組織的忠心變得不斷“跳槽”與更換工作等。

　　這種文化觀念的變遷，必然會引起人們消費觀念的更新。比如，人對自我關(guān)心程度的增加，一定會引起他們對健康食品，減肥，運動器材等產(chǎn)品的消費增加；人與人之間關(guān)系的淡漠，必然會導(dǎo)致那些能消除寂寞與孤獨感的產(chǎn)品與服務(wù)，如電子游戲，影視產(chǎn)品，各種俱樂部等的需求增加。

　　因此，只有對社會文化的發(fā)展動態(tài)，變遷方向做出準(zhǔn)確的預(yù)測，才能把握市場跳動的脈搏，也才能為文化營銷提供有效可靠的依據(jù)和準(zhǔn)確的航向。

　　總之，文化營銷是一個系統(tǒng)工程，是一個長期過程，企業(yè)對其重視的程度不同，必將區(qū)分出，誰 是未來營銷的專業(yè)選手，誰是業(yè)余水平。　

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