隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨開放和國(guó)際化，催生了大批的營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人，在很多企業(yè)人的眼里，他們縱橫馳騁，手握實(shí)權(quán)，瀟瀟灑灑，享受高薪。事實(shí)到底如何，恐怕連老板和職業(yè)經(jīng)理人也未必能夠真正說得清楚。有太多的老板與職業(yè)人在情感和智慧上產(chǎn)生了不可逆轉(zhuǎn)的錯(cuò)位，為我們上演了一幕幕悲歡離合的嘆劇，它時(shí)時(shí)牽動(dòng)每個(gè)創(chuàng)業(yè)老板和營(yíng)銷職業(yè)人的心！在雙方“感情”破裂的時(shí)候，老板喟嘆“也不過如此”的同時(shí)，可能職業(yè)人還在酒吧里向友人傾訴“my dear boss，他根本不懂我的心！”此時(shí)，平臺(tái)湮沒了職業(yè)人心中曾經(jīng)在此之未來，人才在老板的心中也成了魔鬼的殘骸，其狀之慘痛，蒼言何以堪！筆者在民營(yíng)企業(yè)也從事營(yíng)銷管理多年，先謹(jǐn)從老板和營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)識(shí)錯(cuò)位說起，談一下職業(yè)人的切身感受！　

　　企業(yè)老板高薪聘請(qǐng)營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人一般有以下兩種情況：一是在企業(yè)亟需營(yíng)銷人才，市場(chǎng)需要拓展，觀念需要更新的時(shí)候；抑或是企業(yè)面臨危機(jī)，急需有識(shí)之士加盟。不管新任者是大刀闊斧或是力挽狂瀾，都被老板賦予了不同常人的期待和渴望，對(duì)職業(yè)人的光環(huán)定位期望過高，從而埋下了只許旗開得勝但無法接受屢敗屢戰(zhàn)甚至首戰(zhàn)不捷的內(nèi)心承受壓力值。對(duì)職業(yè)人定位過高，脫離實(shí)際是老板對(duì)后來與職業(yè)人合作不暢而深惡痛絕之的深刻原因。而職業(yè)人對(duì)企業(yè)往往也存在定位上偏差，認(rèn)為企業(yè)硬件堪稱一流，老板聲稱大力支持自己工作，給予自己足夠的施展空間；高薪加好車，并描繪很多藍(lán)圖和遠(yuǎn)景，于是對(duì)企業(yè)和老板寄予厚望，激情四射的投入工作，而實(shí)際上這一切來之依據(jù)和后續(xù)的前提是：馬上見效，立竿見影。而事實(shí)上馬到成功者有之，但這決不是上墻幾個(gè)制度，出臺(tái)幾個(gè)方案就能實(shí)現(xiàn)，他需要整合整個(gè)系統(tǒng)的資源甚至需要其他部門的大力配合方能實(shí)現(xiàn)的。因此雙方定位上落差和錯(cuò)位是合作失敗甚至后來反目的根源?！?/p>

　　企業(yè)老板在物色主管營(yíng)銷經(jīng)理的時(shí)候，大都比較謹(jǐn)慎，但雙方互相了解的渠道單一，了解的內(nèi)容和背景具有很大的片面性。無論是獵頭介紹，業(yè)內(nèi)人士的推薦，還是毛遂自薦都對(duì)職業(yè)人的輝煌業(yè)績(jī)加以烘托和渲染，就象紅娘介紹對(duì)象，對(duì)優(yōu)點(diǎn)大肆夸獎(jiǎng)，對(duì)缺點(diǎn)就忌謨?nèi)缟盍?；與此相同老板也往往大談企業(yè)曾經(jīng)的輝煌以及對(duì)未來的規(guī)劃和良好愿景，導(dǎo)致雙方都沉浸在對(duì)美好未來的憧憬之中。一旦進(jìn)入合作磨合期，走馬觀花“相親”的后果和失望就‘水到渠成’了，失敗和破裂也在所難免?！?/p>

　　市場(chǎng)給企業(yè)大約多少戰(zhàn)斗時(shí)間，老板應(yīng)該給營(yíng)銷經(jīng)理多長(zhǎng)的時(shí)間參加戰(zhàn)斗，往往是仁者和智者各執(zhí)一詞，但軍令狀立的不合理會(huì)給企業(yè)和個(gè)人埋下很多隱患和回憶的憂傷！往往企業(yè)老板與新聘用的營(yíng)銷經(jīng)理訂立的合同是一年為期，考核指標(biāo)為固定的營(yíng)銷費(fèi)用完成多少指標(biāo)，完之則如何，不完之則不用明言了。這客觀上促使職業(yè)經(jīng)理人耗盡昨天的資源，挖盡今天的潛力，隱性的殺雞取卵或曰飲鴆止渴在口號(hào)和業(yè)績(jī)面前被遮蓋了，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用沒有真正用到市場(chǎng)的建設(shè)和品牌的積累，都被企業(yè)經(jīng)理人用于塑造職業(yè)人的豐碑和光環(huán)，成了‘一劍封喉’絕招的磨刀石。筆者有位曾經(jīng)的同事在一民企銷量下滑的時(shí)候臨危受命，市場(chǎng)費(fèi)用的有限，使其很難找到四兩撥千斤的黃金分割點(diǎn)。于是上任伊始就把自己原來在這個(gè)行業(yè)里積攢的客情資源調(diào)動(dòng)起來，利用一個(gè)力度不太大的促銷，分銷了大批的庫(kù)存貨物，公司上下嘖嘖稱贊他運(yùn)籌帷幄的能力。飄飄然之余他開始擔(dān)憂經(jīng)銷商庫(kù)存的貨物，不及時(shí)促銷幫其分銷很可能迸盤，也把自己多年的客情和人格葬送于此了。接下來的事情我想做營(yíng)銷的都應(yīng)該清楚，這位仁兄把大量的營(yíng)銷費(fèi)用下沉到渠道中作促銷，幫助經(jīng)銷商做分銷。而在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，K/A點(diǎn)，新市場(chǎng)布局的運(yùn)作上費(fèi)用捉襟見肘，銷量萎縮，業(yè)務(wù)停滯不前。接近年終歲尾的時(shí)候，銷量指標(biāo)按正常來運(yùn)作，似乎沒有完成的可能性，而費(fèi)用幾乎‘彈盡糧絕’。于是老道的營(yíng)銷經(jīng)理又有良策，迅速啟動(dòng)了一個(gè)拉動(dòng)熱銷老產(chǎn)品的促銷，將促銷期限延長(zhǎng)，做個(gè)跨年度的階段性的促銷，這樣既可以完成任務(wù)，按民企的財(cái)務(wù)慣例，營(yíng)銷費(fèi)用又落到了下個(gè)營(yíng)銷年度。怎么看似乎都順理成章，營(yíng)銷經(jīng)理在年底營(yíng)銷酒會(huì)又會(huì)得到老板親自的敬酒和笑容，并拍肩膀說好好干大有作為之類的勉勵(lì)語(yǔ)云云。

　　至于這位經(jīng)理能在下個(gè)年度是否留任我們倒不必為之費(fèi)心，但這個(gè)企業(yè)是慢慢會(huì)空心化失去核心競(jìng)爭(zhēng)力確是不爭(zhēng)的事實(shí)。究其原因有職業(yè)人職業(yè)素質(zhì)的問題，更有老板與職業(yè)人契約不合理的因素，如考核時(shí)間、考核指標(biāo)等。如果要從根本上解決這個(gè)問題，則需要老板換一種眼光和思路來高瞻遠(yuǎn)矚的看問題，職業(yè)人應(yīng)該提高自身的從業(yè)素質(zhì)，練好營(yíng)銷的內(nèi)功，講究策略，遠(yuǎn)離投機(jī)?！?/p>

　　營(yíng)銷經(jīng)理的頻繁集體跳槽被媒體熱炒后，老板的心理素質(zhì)也在經(jīng)受著考驗(yàn)，對(duì)于勤奮務(wù)實(shí)，辦事雷厲風(fēng)行的營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人，多了一番顧忌和猜測(cè)，特別是家族勢(shì)力雄厚并位居要職的企業(yè)里，這種事情發(fā)生的概率幾乎100%。它直接導(dǎo)致老板間接剝奪營(yíng)銷經(jīng)理的一些權(quán)利，以免‘架空’企業(yè)，把“萬(wàn)一如何將如何”的損失在理論上降到了最低。比如說老板和大區(qū)經(jīng)理經(jīng)常通話，探討營(yíng)銷決策以及失誤，直接給大區(qū)頒布一些促銷政策，私招大區(qū)經(jīng)理開會(huì)等等，但無形中高級(jí)的營(yíng)銷經(jīng)理感覺越來越差，“風(fēng)蕭蕭兮易水寒”的感覺逐漸被老板培養(yǎng)出來，接著就是‘壯士一去兮不復(fù)返‘了。這種錯(cuò)位的互相猜疑和誤解，乃至莫須有的狀態(tài)被一方得到印證，那么他們的’在水一方‘是命中注定的?！?/p>

　　還有一種老板認(rèn)識(shí)上錯(cuò)位也不同程度的存在，也導(dǎo)致很多初進(jìn)某一企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理人感覺很差，憤然離去的。比如老板初期會(huì)認(rèn)為，前期某某來了幾個(gè)月不服水土，不但沒有創(chuàng)造價(jià)值，還將某某機(jī)密帶走并挖走我?guī)讉€(gè)大區(qū)經(jīng)理。這位能否步其后塵，還是防著點(diǎn)好，慢慢來。而很多營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人是老板從外企刻意挖來的，初來民企很多制度和做法就會(huì)讓職業(yè)人感到不正規(guī)，難以適應(yīng)，如果企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其持猜疑和不太信任態(tài)度，會(huì)使已經(jīng)具有獨(dú)立處事風(fēng)格和思維模式的職業(yè)人心生倦意，斗志全無，在職業(yè)人最需孵化對(duì)外界溫度最敏感的時(shí)刻，企業(yè)給他的是秋風(fēng)，將直接導(dǎo)致很多外企出身的營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人在轉(zhuǎn)換思維的時(shí)候心力交瘁，進(jìn)而“乘風(fēng)”而去?！?/p>

　　還有一個(gè)老板和職業(yè)人內(nèi)心都不愿言及，但總是心存困惑的一個(gè)錯(cuò)位問題?！?/p>

　　老板高薪從外企挖來有些職業(yè)背景和光環(huán)的職業(yè)人，希望其能將外企的先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式引進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)銷量上一個(gè)新的臺(tái)階。但隨之發(fā)現(xiàn)外企很多做法和模式自己的企業(yè)根本或暫時(shí)無法模仿和消化，新經(jīng)理人也會(huì)對(duì)企業(yè)的不規(guī)范行為頻頻向老板闡述，并使其下決心大動(dòng)手術(shù)，老板頓感失意和為難。加之職業(yè)人在工作中的一些失誤的發(fā)生；老板對(duì)創(chuàng)業(yè)艱苦的回顧和反思，一種念頭會(huì)越來越強(qiáng)烈：他憑什么拿這么高的薪水？我2000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)至今，不知道歷盡多少千辛萬(wàn)苦，他年紀(jì)輕輕，指點(diǎn)江山，享受高薪開著好車，他真的就有那么多文韜武略嗎，我怎么沒看出來？ 而有的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)同樣的困惑有著不同理解，我放棄了外企優(yōu)厚的條件和發(fā)展前景，到這里就是為了得到你的高薪，要知道企業(yè)這么不正規(guī)，一切進(jìn)展這么慢，我當(dāng)初不會(huì)這么草率的來這里，要是年底不給我加薪，我應(yīng)該重新找一個(gè)外企發(fā)展自己的職場(chǎng)生涯。　

　　人的關(guān)節(jié)互相配合能使人完成各種優(yōu)美的動(dòng)作，一旦錯(cuò)位，輕則跛腳，重則癱瘓，老板和職業(yè)經(jīng)理人的合作類乎于此。真希望所有的老板和營(yíng)銷的職業(yè)經(jīng)理人能推心置腹，秉燭夜談企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和策略實(shí)施，將職業(yè)人的慨嘆變成商場(chǎng)的動(dòng)力，老板在年度酒會(huì)上拍著營(yíng)銷老總的肩膀：懂你，just do it！

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：