四年實(shí)現(xiàn)總監(jiān)夢(mèng)
作者:于斐 90
2002年,在推廣一種健腦產(chǎn)品時(shí),一個(gè)老同學(xué)向我推薦了他的朋友小王,說(shuō)小王經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)負(fù)責(zé)。一想十幾年的交情,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有多想就安排小王做了大區(qū)經(jīng)理。
但是情況并不樂(lè)觀,接連幾個(gè)月小王負(fù)責(zé)的區(qū)域的業(yè)績(jī)都不好。當(dāng)時(shí)公司其他員工都經(jīng)常反映小王的問(wèn)題,但是我想小王是老同學(xué)介紹的,不會(huì)出什么大問(wèn)題,并認(rèn)為他剛接手,對(duì)那里的市場(chǎng)不熟,總得有個(gè)適應(yīng)期。又過(guò)了幾個(gè)月,他的業(yè)績(jī)?nèi)詿o(wú)起色。
當(dāng)我覺(jué)得用人失誤準(zhǔn)備調(diào)整時(shí),他卻“揭竿而起”,不僅帶走了公司的4位骨干,而且留下了30萬(wàn)元應(yīng)收賬款。
為了減少給公司造成的損失,給老板一個(gè)交代,我親自到他負(fù)責(zé)的區(qū)域處理后事。通過(guò)與欠款戶接觸,我才發(fā)現(xiàn)這回的“黃世仁”真的不好當(dāng)。因?yàn)?0萬(wàn)元應(yīng)收賬款已成死賬,那里的市場(chǎng)也被他做得一塌糊涂。原來(lái)他一直在用公司的資源做別的產(chǎn)品??吹竭@一切,我真的欲哭無(wú)淚。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的奔波,通過(guò)大量的貼補(bǔ)政策,勉強(qiáng)收回了12萬(wàn)元。
那段時(shí)間真是既辛苦又委屈,但是能怨誰(shuí)呢,只能怨自己,怨自己不該感情用事。
從那以后,我就告誡自己:職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人,感情不屬于你?! ?/p>
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的價(jià)值
常言道“人為財(cái)死、鳥(niǎo)為食亡”,“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永恒的利益”。這雖然有點(diǎn)夸張,但是有力地說(shuō)明了利益的重要性。
利益是最好的凝固劑
做上海醫(yī)藥股份公司保健品事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)后的一段時(shí)間,工作進(jìn)展非常緩慢。為了迅速打開(kāi)市場(chǎng),我打算聘請(qǐng)以前的部下做幾個(gè)重要區(qū)域的大經(jīng)理。但是告訴他們之后,他們竟不顧多年的交情,總是找一些借口回絕我。
產(chǎn)品有市場(chǎng),運(yùn)作理念完全可行,以前也共過(guò)事,為什么他們要回絕呢?百思不得其解時(shí),一位朋友提醒我——你是不是沒(méi)有明確他們的薪資待遇?我恍然大悟。沒(méi)過(guò)幾天他們就歸到了我的旗下,并且與我合作得非常成功。
人在現(xiàn)實(shí)中生活,必須考慮最現(xiàn)實(shí)的因素,利益是促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的最大動(dòng)力。在以后的工作中,無(wú)論是挖人才還是激發(fā)一線營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,我都適時(shí)地利用“利益”這把犀利的武器完成既定的目標(biāo),而且屢試不爽。
用利用“誘惑”經(jīng)銷(xiāo)商
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要性不言而喻,但是以前無(wú)論怎樣討好經(jīng)銷(xiāo)商,他們總是不為所動(dòng)。
產(chǎn)品前景、銷(xiāo)售方法、廠家支持等方面講了半天,他們卻沒(méi)有表情。經(jīng)過(guò)深思,才發(fā)現(xiàn)他們關(guān)心的只有兩個(gè)字,那就是“賺錢(qián)”。
營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)前景、品牌影響力他們不怎么懂。講這些不是沒(méi)有效果就是招致他們厭煩。他們最關(guān)心的是需要多少投入、有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)、意念能賺多少錢(qián)。所以與其用“產(chǎn)品前景、銷(xiāo)售方法”引導(dǎo)他們,還不如直接用“利益”誘惑他們。
根據(jù)這種思路,我指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理在招商時(shí)要少說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),直截了當(dāng)?shù)母嬖V經(jīng)銷(xiāo)商做好了一年能賺多少錢(qián),用利益吸引經(jīng)銷(xiāo)商。等他們對(duì)利益產(chǎn)生興趣后,再告訴他們實(shí)現(xiàn)利益的可行性。當(dāng)他們既看到利益又覺(jué)得可行時(shí),再談經(jīng)銷(xiāo)的條件。用“利益”誘惑經(jīng)銷(xiāo)商,使得招商工作非常順利。
“沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的價(jià)值”在日常生活中可能顯得有點(diǎn)過(guò)激,但是在生意場(chǎng)上就是這么現(xiàn)實(shí)。沒(méi)有利益或者沒(méi)有足以讓對(duì)方心動(dòng)的利益,就不要奢望對(duì)方合作、參與、否則只會(huì)陪了感情又白費(fèi)精力。在以后的招聘、招商、促銷(xiāo)等工作中,我都提醒自己:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的價(jià)值?! ?/p>
做一位永不停息的營(yíng)銷(xiāo)人
當(dāng)我做過(guò)幾乎所有營(yíng)銷(xiāo)崗位,擁有從容應(yīng)對(duì)處理營(yíng)銷(xiāo)工作所有問(wèn)題的能力時(shí),面對(duì)眾多企業(yè)的邀請(qǐng),面對(duì)更多的賺錢(qián)機(jī)會(huì),我沒(méi)有心動(dòng),而是選擇了一條更合適自己的路……
拒絕做營(yíng)銷(xiāo)界只能拉磨的“驢”
做到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)后,雖然心更累,但是時(shí)間卻比較寬松。2004年春節(jié)后的一個(gè)下午,又一次想到那位培訓(xùn)的話——做一匹馳騁的馬,還是做一頭拉磨的驢?
從在B公司擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)至今已有四五個(gè)年頭。雖然換個(gè)好幾家公司都做得比較成功,但是自己卻像拉磨的驢,始終圍著市場(chǎng)、圍著公司轉(zhuǎn)。很少跳出來(lái),從更多的高度審視營(yíng)銷(xiāo),提高自己。
經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定放棄誘人的職位,放棄豐厚的年薪,從老板、工作、銷(xiāo)售等日常事物的影響中解放出來(lái),以另一種心態(tài),從另外一個(gè)角度觀察市場(chǎng)、分析銷(xiāo)量、研究、解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,為營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)獻(xiàn)身。
在朋友的迷茫與不解中,我改行做了一名營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。雖然我知道選擇了新行業(yè),就等于重新回到起點(diǎn),又要“半年內(nèi)穿破3雙皮鞋”,但是我不怕,也不后悔。因?yàn)槲沂且黄ヒ榜R,既然草原賦予了我生命,我就要在草原上飛奔,并在草原上灑滿我的歡樂(lè)、我的成就、我的汗水……
做業(yè)務(wù)員式的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
2004年3月5日是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。我回到家鄉(xiāng),在江南名城無(wú)錫創(chuàng)辦了藍(lán)哥智洋營(yíng)銷(xiāo)咨詢公司。通過(guò)“駐廠顧問(wèn)”與“專案顧問(wèn)”的方式向中小醫(yī)藥保健品企業(yè)提供新品上市策劃與樣板市場(chǎng)打造方法。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題診斷、專業(yè)化市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)一步了解營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)、研究營(yíng)銷(xiāo)。
雖然對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌,但是我還是像業(yè)務(wù)員一樣嚴(yán)格要求自己。“腦勤、腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、耳勤”是從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)后我要求自己的標(biāo)準(zhǔn)。只有深入一線多聽(tīng)、多問(wèn)、多看,才能了解企業(yè)、市場(chǎng)的實(shí)際情況;只有多學(xué)習(xí)、多思考才能得到更好的辦法,更好的為企業(yè)服務(wù),學(xué)到更多的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的東西。
在一次成功解決了企業(yè)的銷(xiāo)售癥結(jié)后,老總半開(kāi)玩笑的對(duì)我說(shuō):“于老師,剛接觸你時(shí)真有點(diǎn)懷疑你的能力,因?yàn)槟闶俏矣龅降淖顩](méi)有架子的咨詢師?!?/p>
是的,我承認(rèn)我不會(huì)耍大腕。因?yàn)槲覠釔?ài)營(yíng)銷(xiāo)、因?yàn)槲页缇礌I(yíng)銷(xiāo),我不會(huì)把營(yíng)銷(xiāo)作為自己炫耀自己、取悅別人的工具。因?yàn)槟侨p破皮鞋和十幾年的工作經(jīng)歷告訴我,汗水會(huì)證明一切,汗水也會(huì)給我一切的。作為一名職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人,我是一名成功者,但是把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作事業(yè),我才剛剛開(kāi)始。對(duì)我最有幫助的不是以前的鮮花、榮譽(yù)、檢驗(yàn),而是我在半年內(nèi)穿破的3雙皮鞋?!?/p>
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