微軟成功的最大秘密——它成功而獨特的管理方式

 作者:齊斌    66


  提起微軟公司和比爾·蓋茨,想必很多人已經(jīng)耳熟能詳,但是有關(guān)微軟及比爾·蓋茨取得成功的原因卻眾說紛紜,莫衷一是。有人說比爾·蓋茨靠的是知識,有人說比爾·蓋茨靠的是自己的商業(yè)頭腦,甚至還有人說比爾·蓋茨靠的是運氣……但筆者認(rèn)為微軟公司和比爾·蓋茨成功的關(guān)鍵在于它和他采用的管理方式?!陡惺芪④洠罕葼枴どw茨的12個小秘密》通過內(nèi)部人士對這個令人驚訝的公司管理技巧的洞察,我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在公司背后、使比爾·蓋茨成為世界首富的種種管理策略。




尊重失敗


 “失敗是成功之母”,微軟的管理實踐已驗證了這句中國古話的正確性。在很多企業(yè)在還沒有真正理解和應(yīng)用這句話的時候,微軟卻率先做到了;當(dāng)我們將這句話作為失敗后的一支安慰劑的時候,微軟卻已經(jīng)將其作為了實際工作的指導(dǎo)理念。微軟的這種管理境界和管理哲學(xué)是很多企業(yè)所不及的,這些也是很多企業(yè)應(yīng)該向微軟學(xué)習(xí)的。微軟對每一個員工灌輸正確對待失敗、尊重失敗的思想,甚至提出“沒有失敗說明工作沒有努力”。因此,在微軟工作的人從不懼怕失敗,他們將失敗看作是任何事情走向成功的鋪墊。在微軟,只要遇到失敗,接下來不是進(jìn)行批評、斥責(zé)或者評估損失,而是“殘酷無情”的剖析過程,他們認(rèn)為這是對失敗的尊重。失敗的結(jié)果直接作用就是促使去嘗試新的實現(xiàn)可能,也正因為失敗成就了微軟一次次令對手膽寒的成功。用微軟自己的話說:“失敗是成功的一種需要?!?/p>

釋放信息


  很多公司將信息視作一種權(quán)力或者私有財產(chǎn)。與此相反,微軟提倡一種“釋放信息”的管理方式,它的目的就是互通有無、信息共享、相互協(xié)作,它的最高境界就是一切為了公司的成功和發(fā)展。微軟已經(jīng)將“釋放信息”的工作方式發(fā)揮到極致:不論你是哪個部門或哪個項目小組,不論你是上級還是下級,都盡可能的將自己的目前工作狀況、項目思路、計劃實施、遇到問題等信息公布出來。在“釋放信息”這種形式的背后,微軟創(chuàng)造的是一種相互信任、相互協(xié)助、高效率的工作氛圍,培養(yǎng)了員工們“個人成功服從公司成功”“任何人的工作都是為了公司發(fā)展”的企業(yè)理念。



不需要再開一次會


  微軟人說“時間是金”,微軟人也認(rèn)為開會最容易浪費時間。正當(dāng)許多企業(yè)“天天有小會,兩天一大會”時,微軟卻“若非必要,決不開會”。這并不表示微軟不重視會議,相反這個現(xiàn)象表明了微軟是最重視會議的,他們重視會議的會前充分準(zhǔn)備、質(zhì)量和關(guān)鍵時刻的作用。他們認(rèn)為有些會議是必須的,它可以產(chǎn)生良好的動力,訣竅在于良好的控制并保持一種輕松活潑的氣氛。微軟人認(rèn)為既然要開會就要好好的利用開會的時間,討論解決有針對性的議題,并產(chǎn)生決策,議而不決的會議在微軟是不受歡迎的?!安恍枰匍_一次會”是微軟高效率工作管理的一個境界,是微軟重視會議的高層次反映。



工作任意小時


  微軟的“工作任意小時”沒有從早上九點到下午五點的傳統(tǒng)繁文瑣節(jié),是員工工作時間管理制度的升華,這也是微軟“家庭式辦公”觀點的一個表現(xiàn)。微軟在大多數(shù)情況下沒有對工作小時數(shù)的設(shè)定,這也許對大多數(shù)企業(yè)來說是不可想象的,因為這種管理方式靠的是公司對員工的信任、員工對公司所負(fù)的責(zé)任和每個人對成功的渴望。但是在微軟,每個員工心里繃著的一根弦:對自己工作的把握。我們一般企業(yè)總是設(shè)定時間卡、工作時數(shù)、時間鐘點如早九晚五等,就等于說花在辦公室的時間比工作更重要,這樣反映出的是降低了的工作效率,而不是真實的工作效率。相反,微軟的“工作任意小時”是讓員工在狀態(tài)最佳的時候工作,提高了工作效率。所以,微軟在工作時間管理上顯得更加輕松和聰明,對如何有效運用員工工作時間上研究的更加深刻。

  戴維·賽倫著的《感受微軟:比爾·蓋茨的12個小秘密》第一次向世人披露了他們的成功之道。本書包含的核心原則不僅驅(qū)使每位員工出人頭地,還引導(dǎo)著所有管理人員的思考過程。翻到書的任何一頁,你都會發(fā)現(xiàn)頗有價值的企業(yè)實踐和剖析它們都能有效運用于自己所在的公司。

  當(dāng)然,以上只不過是筆者體會比較深刻的微軟好的管理方式中的幾個亮點,希望讀者能有所收獲。

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