營銷人,該如何經(jīng)營自己?
作者:于斐 79
系列專題:營銷人在路上
一半是海水,一半是火焰,在二者之間的動蕩和招搖里,營銷人常常容易迷失自己。
短缺經(jīng)濟(jì)時代,營銷人往往是機(jī)械、被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會。但時代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,市場的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口,而產(chǎn)品的賣點、個性和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常??简炛姸囡L(fēng)雨兼程、激情四溢的營銷人,在這一階段,社會對其賦予的角色和市場對其嚴(yán)格的錘煉使?fàn)I銷人除了體力外,更多的要有腦力,通俗的講,這是個大實力的概念。
作為一個有十多年打拼經(jīng)歷的營銷人,我一直是在醫(yī)藥保健品這個屬于健康行業(yè)范疇里成長起來的。94年初,記得我剛涉足這個行業(yè)時,自是十分新奇。那時候,太陽神、沈陽飛龍、來輝武的505神功元?dú)獯鼜V告很是在社會上照搖過一陣子,高頻率的宣傳刺激、高密度的滲透教育,使保健品一度在生活中成為了健康時尚的代名詞,可當(dāng)我循著招聘啟事踏進(jìn)三株無錫公司大門時,卻一下子愣了。怎么搞得,才兩間臨近街角灰不溜秋的平房,總共四張桌子卻圍著九個人辦公……,這樣簡陋的辦公環(huán)境怎么與報上啟事上講的什么“爭做第一納稅人”、“做日不落生物帝國”的豪言壯言相比,差距太大么,三十六計走為上計,正在我打定主意欲趕快撤離時,進(jìn)來了幾個肩扛手提當(dāng)時叫小報現(xiàn)在叫宣稱單的年輕人,他們一個個滿面汗塵卻絲毫不覺疲憊,一了解其中許多還是大學(xué)生呢,怎么,大學(xué)生也去農(nóng)村刷墻標(biāo)、發(fā)傳單,這不是大材小用么,事后才得知,當(dāng)時三株集團(tuán)這招在當(dāng)時市場拓展時十分管用,新招聘的員工都要先去發(fā)小報、刷墻標(biāo),其中的新鮮和好奇某種程度上可以說深深吸引了我,很快我就加盟了這個團(tuán)隊。
從此以后,寫軟文、排小報、編資料、搞活動、作專題、跑終端……就成為了我的工作,看起來十分瑣碎、繁雜,但其中學(xué)到的東西卻非常多,有時候為了了解消費(fèi)者的感受,掌握他們的心理特點和欣賞趣味,我們大多數(shù)時間都泡在市場一線,為的是不閉門造車,通過這種深入群眾路線,寫出一篇篇老百姓喜聞樂見的文章,其中運(yùn)用的語言,就是要能讓消費(fèi)者看的懂、聽明白,用最通俗最貼切的道理去說服人、打動人成為了我們孜孜以求的目標(biāo),如何用最優(yōu)惠最周到的服務(wù)去吸引、誘導(dǎo)經(jīng)銷商、零售商成為了我們不辭辛勞的常事。如何用最高昂、最煽情的狀態(tài)去鼓舞人、培養(yǎng)人成為了我們團(tuán)隊拼搏的動力,“只有上班沒有下班”、“沒有利益就沒有存在的價值”,正因為有這樣一種積極、樂觀、開朗的心情,所以,面對取得的成績既興高采烈但不狂妄自大,面對挫折既審時度勢但不妄自菲薄。在三株的幾年里,我和同仁們一起起早貪黑,披星戴月應(yīng)是家常便飯了,也許在別人感覺有點不可思議。我們率先在保健品行業(yè)提出了“送禮送健康”的概念,率先倡導(dǎo)了活動營銷、科普營銷、服務(wù)營銷等以至今后影響整個行業(yè)的舉措,我不僅成為了整個三株歷史上第一個高級企劃員,并且從普通的營銷人成為了三株大本營濟(jì)南公司能帶頭打仗、沖鋒陷陣的指揮員……,可以說,作為民營企業(yè)的三株成為了我眷戀這個行業(yè)的深深印記。
以后的歲月,我先后在大型國企、外企股份制企業(yè)仍舊從事保健品營銷工作,作為名營銷總監(jiān),面對的市場環(huán)境更趨復(fù)雜多變,消費(fèi)心態(tài)更趨理性成熟,員工建設(shè)更加約束規(guī)范,但不管如何,我始終憑著自己的毅力和堅韌不斷總結(jié)過去、開拓未來。也許在一般人印象中,營銷人的工作既瑣碎重復(fù)又機(jī)械簡單,是個憑體力吃飯性質(zhì)不穩(wěn)定,隨時準(zhǔn)備跳來跳去的不安分群體,其生存現(xiàn)狀與市場環(huán)境和公司命運(yùn)密切相連,常常在無奈中痛苦和歡樂時沉淪。說實話自己一步步走到今天,并不是一帆風(fēng)順,在職業(yè)生涯中,我常常為絞盡腦汁想不出好的策略,躺在床上翻來翻去“烙餡餅”,也常常會為資金回籠而一次次與經(jīng)銷商在酒桌上強(qiáng)顏歡笑借酒精的力量掩飾內(nèi)心的無奈,也常常為業(yè)績的暫時低迷市場的萎縮在困境中尋求突破之路……。十多年的保健品營銷生涯,我有七年時間是在上海、廈門、深圳、南京、濟(jì)南……等地度過,犧牲了與家人團(tuán)聚的時間,幾年時間來,我在天上飛來飛去有幾十萬公里,看似瀟灑,其間的辛酸艱難和工作的壓力卻使我無暇領(lǐng)略每經(jīng)過一個城市的秀麗風(fēng)光,甚至連街頭小吃都無片刻功夫靜下心來好好品嘗。雖說如今,自己創(chuàng)業(yè)成立了藍(lán)哥智洋行銷機(jī)構(gòu)做了老板,但我關(guān)注的目標(biāo)仍是營銷人的生存狀態(tài),關(guān)注著他們在這個時代發(fā)出的最強(qiáng)音。
業(yè)余時間,我想盡辦法,用來學(xué)習(xí),多變的時代,多變的市場,以往的經(jīng)歷以往的輝煌畢竟屬于過去,屬于死亡的東西,只有今后才具有挑戰(zhàn)性。作為藍(lán)哥智洋行銷機(jī)構(gòu)領(lǐng)頭人,我還沒有權(quán)利停頓,止步不前即意味著對未來的背叛,努力,仍舊將是我即將年屆不惑奮斗與拼搏的時代強(qiáng)音。
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