服裝營銷:讓品牌靚起來

 作者:韓志鋒    152


  作為與最終消費者接觸最多的行業(yè),服裝行業(yè)可謂是“前景廣闊、道路曲折”。目前,我國市場上服裝品牌林立,國產(chǎn)品牌數(shù)量已超過300多個,品牌間的競爭更是近乎白熱化。加之我國加入WTO的日益臨近,國外服裝品牌的大量涌入,消費者消費習(xí)慣的快速變化,我國的服裝行業(yè)正面臨品牌化和國際化兩大主題,遭受到前所未有的挑戰(zhàn)。

  據(jù)前不久一項涉及數(shù)十萬上海市民的調(diào)研結(jié)果顯示,上海消費者最喜歡的十大品牌服裝,依次是CAPTAINO、ELLE、PLAYBOY、杉杉、ARNOLD PALMER、NATURALLY JOJO、博士蛙、過路人、圣達(dá)菲、D·&ROLAND,其中純內(nèi)資性的品牌僅占3個。中國的服裝行業(yè)已經(jīng)到了“最危險的時候”。試想一下,加入WTO之后,國人和越來越多的國際品牌更加“親密接觸”,國產(chǎn)品牌能否繼續(xù)登上十佳的席位?因此不難看出,即便是杉杉、圣達(dá)菲、雅戈爾等國內(nèi)知名品牌,他們在品牌建設(shè)上要走的路仍然漫長。

  品牌化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急,只有擁有品牌資源,才可能擁有財富

  對品牌定義的傳統(tǒng)解釋,總結(jié)起來不外乎兩種含義:第一,品牌是企業(yè)持續(xù)發(fā)展所需的一種無形的競爭手段,是企業(yè)通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)與消費者建立起來的,同時需要企業(yè)開發(fā)和維護(hù)的一種關(guān)系。第二,品牌是企業(yè)內(nèi)在物質(zhì)在消費者界面的一種外在表現(xiàn)。

  事實上,在21世紀(jì),當(dāng)企業(yè)間的競爭圍繞資源的多寡而展開時,這兩種解釋均因為忽略了市場存在的除消費者以外的其它主體而略顯偏頗。綜合來看,品牌不僅是企業(yè)內(nèi)在屬性在外部環(huán)境集中表現(xiàn)出來的(外化的)有價值的形象標(biāo)識,而且因為其能整合企業(yè)外不同資源對企業(yè)內(nèi)在屬性的發(fā)展產(chǎn)生反作用。所以確切地說,品牌更是一種資源,一種由企業(yè)內(nèi)在屬性在外部環(huán)境中創(chuàng)生出來的資源。

  例如,熟知生產(chǎn)性企業(yè)運做的人都知道,企業(yè)的內(nèi)部屬性,諸如生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、人事、財務(wù)等,最終總是要通過品牌層面(意義)的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌美譽度、技術(shù)創(chuàng)新能力、人力開發(fā)原則和資金信用等和企業(yè)外部的環(huán)境發(fā)生關(guān)系。這些關(guān)系,可以是單一的,像消費者通過品牌美譽度了解企業(yè)的產(chǎn)品狀況,從而產(chǎn)生購買行為;但更多的是復(fù)雜的,像企業(yè)要從資本市場獲取資金,資本市場的主體就可能從信用、品牌美譽度、產(chǎn)品質(zhì)量等多方面了解企業(yè)財務(wù)、營銷和生產(chǎn)等實際情況,進(jìn)而決定是否放貸。



韓志鋒
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