每個(gè)企業(yè)家都渴望企業(yè)持續(xù)健康的成長(zhǎng)，而健康成長(zhǎng)要以正確的決策為前提,正確決策則需要有效的執(zhí)行力做保障，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力往往決定著企業(yè)決策的能否順利實(shí)施和生死存亡。晉商管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是如何打造的？今天的企業(yè)如何做？

　　今年進(jìn)入財(cái)富五百?gòu)?qiáng)排名的前十名的排名：第一名是沃爾瑪，第二名是美國(guó)福特……中國(guó)的一些公司在世界排行榜的位置，中國(guó)的石化排到了第七名，盡管這個(gè)不準(zhǔn)確，但是我們看一下五百?gòu)?qiáng)，中國(guó)排在前面是都是壟斷的行業(yè)，而且是資源性的行業(yè)，他們的行業(yè)能夠做到前十名。我們可以從這個(gè)例子看一下日本公司是怎么做的，日本的公司說(shuō)：你們可以隨時(shí)隨地來(lái)看，怎么看都可以，和員工交談也可以。第一日本汽車不是日本的發(fā)明，流水線不是日本人發(fā)明的，是福特人發(fā)明的，最后的原因是他們執(zhí)行力的問(wèn)題，日本是所有供應(yīng)商的集團(tuán)，他們所有的制度都是相同的。比如說(shuō)，豐田公司他們有250家供應(yīng)商，即便是我最遠(yuǎn)的供應(yīng)商，我需要原材料的時(shí)候，你不能超過(guò)5個(gè)小時(shí)就要到。日本公司老總說(shuō)，我定了10輛汽車的定單，馬上下定單，十套的座椅，十套玻璃，玻璃什么時(shí)間到我們的工廠？座椅什么時(shí)間到我們的工廠？都規(guī)定了具體的時(shí)間，早十分鐘都不行。這十分鐘還會(huì)有其他的供應(yīng)商過(guò)來(lái)。他們的原材料不存庫(kù)，如果需要的話，隨時(shí)可以弄到。我們感覺(jué)到日本豐田這些年以來(lái)，能夠成功就是靠的這種企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們認(rèn)為這是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心力，我們?cè)趺慈タ?、怎么聊都學(xué)不來(lái)。

　　美國(guó)與日本相比，我們認(rèn)為他們之間差距就在于執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么？其實(shí)執(zhí)行力不大常用，我們很多時(shí)候是用的最多是貫徹落實(shí)，比如貫徹落實(shí)黨的文件，貫徹落實(shí)一些講話。我們講的是執(zhí)行力，執(zhí)行力是從國(guó)外傳過(guò)來(lái)的，在中國(guó)掀起執(zhí)行力的熱潮，去年企業(yè)家的熱點(diǎn)是執(zhí)行力，今年的熱點(diǎn)仍然是執(zhí)行力。有一些是學(xué)者、企業(yè)家對(duì)執(zhí)行力的理解，第一個(gè)事情的執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，CEO所謂執(zhí)行是公司運(yùn)作的細(xì)節(jié)，我們運(yùn)作的細(xì)節(jié)都是執(zhí)行，執(zhí)行就是把他的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，對(duì)結(jié)果進(jìn)行測(cè)量。我們偉大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃，這個(gè)計(jì)劃在中國(guó)執(zhí)行的過(guò)程中，我們要進(jìn)行測(cè)量。大家都知道余世維他講的執(zhí)行力是和計(jì)劃相符的，余世維說(shuō)，要按時(shí)按量的，要有一定的標(biāo)準(zhǔn)做，要達(dá)到什么的標(biāo)準(zhǔn)？執(zhí)行力是選擇符合的人要干到恰當(dāng)?shù)膷徫簧蟻?lái)。員工每個(gè)階段都是切實(shí)的執(zhí)行，這就是執(zhí)行力，要求每個(gè)員工做到一絲不茍，執(zhí)行是一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的組成部分，目標(biāo)和結(jié)果如果缺一部分，那就不是執(zhí)行力。

　　我們的一些看法通過(guò)上面作了一個(gè)總結(jié)，你要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要講一個(gè)過(guò)程，這樣具體的過(guò)程就是執(zhí)行，執(zhí)行力是用來(lái)完成能力和手段，我有一個(gè)好的決策，好的目標(biāo)，如何把決策目標(biāo)轉(zhuǎn)化為既定的計(jì)劃，既定計(jì)劃與目標(biāo)又是一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是執(zhí)行。這個(gè)中間確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程，關(guān)鍵的要點(diǎn)是執(zhí)行。執(zhí)行是一種紀(jì)律，是制度是有紀(jì)律的制度，從決略目標(biāo)來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。決策和目標(biāo)是不可分的，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不是做決策目標(biāo)的，他們是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。他不會(huì)作出決策。針對(duì)企業(yè)家他首要的工作就是執(zhí)行，執(zhí)行力是企業(yè)文化的核心成分。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化，這個(gè)執(zhí)行是肯定不行的。

　?。ㄍ队懊绹?guó)《財(cái)富雜志》）我們?cè)賮?lái)看看日本是怎么做的，韓國(guó)人上怎么做的。日本的員工，我們知道他們是追求完美，我又問(wèn)：為什么在日本東京的倉(cāng)庫(kù)里常有退回來(lái)的電視機(jī)、微波爐，你們是不是有兩套標(biāo)準(zhǔn)，他們說(shuō)在給日本做的時(shí)候堅(jiān)持這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，給其他人就不是履行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橐郧皶r(shí)間催的太緊，所以我們的質(zhì)量就顧不上了，以前我們不去管他，從現(xiàn)在開(kāi)始我們每一個(gè)產(chǎn)品都要做好，但是這不夠。我們要用最便宜的方式生產(chǎn)最合格產(chǎn)品，從我改變，這樣他作出一個(gè)目標(biāo)到2010年進(jìn)到前三強(qiáng)，從他現(xiàn)在形成了良性循環(huán)看，用不了到2010年，到2006年就能實(shí)現(xiàn)。我們企業(yè)的態(tài)度有偏差，一個(gè)是對(duì)執(zhí)行的偏差，沒(méi)有改變也不覺(jué)得重要，我們?cè)谶M(jìn)行計(jì)算考評(píng)的時(shí)候，對(duì)原有的計(jì)劃有些偏差，對(duì)這個(gè)偏差我們?nèi)绾胃纳迫绾芜M(jìn)一步提高？尤其是航空公司，我們的飛機(jī)總是晚點(diǎn)，在日本的新干線，每次320公路這個(gè)的速度，他每個(gè)月誤差不超過(guò)3個(gè)小時(shí)，他們?cè)趥€(gè)性上不追求完美。

　　在喝酒的場(chǎng)合就更能體現(xiàn)出他們的“個(gè)性”，比如說(shuō)，他們的瓶蓋怎么擰也擰不開(kāi)，需要打開(kāi)的時(shí)候就打開(kāi)了。我們的瓶蓋，該打開(kāi)的時(shí)候打不開(kāi)，不該打開(kāi)的時(shí)候就打開(kāi)了，說(shuō)明了什么問(wèn)題？不用我說(shuō)大家也應(yīng)該知道了。上個(gè)禮拜我在北京買書，在王府井，我看到了一本管理類的書，直接去那個(gè)書架找，找呀找，找個(gè)半天我沒(méi)有找到，我向服務(wù)生說(shuō)。你幫我找一下，找了10分鐘也沒(méi)有找到。他說(shuō)你到咨詢臺(tái)問(wèn)一下有沒(méi)有這本書？我去咨詢臺(tái)問(wèn)小姐，小姐幫我查了以后說(shuō)有。我又去找那位服務(wù)生對(duì)他說(shuō)有。那位服務(wù)生還是告訴我沒(méi)有，我又問(wèn)他你有沒(méi)有其他的辦法找到這本書？服務(wù)生又找了半個(gè)小時(shí)還是沒(méi)有找到。這說(shuō)明一個(gè)什么問(wèn)題，說(shuō)明我們的管理還是存在一些問(wèn)題。需要我們進(jìn)行改進(jìn)。

　　還有一個(gè)問(wèn)題就是說(shuō)對(duì)要求標(biāo)準(zhǔn)不想堅(jiān)持。我們看外企的例子，肯德基，五點(diǎn)進(jìn)來(lái)要一個(gè)牛肉餅，六點(diǎn)烤出一個(gè)牛肉餅。國(guó)外的企業(yè)為什么成功？他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求是什么？大家曾經(jīng)有一個(gè)感受，飛機(jī)在落地以前，航空小姐會(huì)說(shuō)，各位先生們、女士們，一邊是漢語(yǔ)一邊是英語(yǔ)，飛機(jī)停以前系好你的安全帶等等，這些乘客不是日本乘客就是韓國(guó)乘客，為什么他們聽(tīng)不懂英文和漢語(yǔ)，是因?yàn)閷?duì)語(yǔ)言要求的標(biāo)準(zhǔn)不想堅(jiān)持，他們沒(méi)有良好的習(xí)慣。

　　接下來(lái)我們說(shuō)執(zhí)行力，什么是企業(yè)管理的要素？第一，堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)的保證，看對(duì)手在做什么事情，決定我們明天想做得事情，今天開(kāi)始作什么，制定適宜的戰(zhàn)略，一旦戰(zhàn)略制定下來(lái)，戰(zhàn)略的執(zhí)行是關(guān)鍵的要素，必須要堅(jiān)決的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略落實(shí)。第二是，準(zhǔn)備性戰(zhàn)略的實(shí)施執(zhí)行，戰(zhàn)略是宏觀的，策略是制定的，決策就是講我們作什么成為什么？一個(gè)策略的制定和策略的執(zhí)行，二者是不可分的。我們戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的馬術(shù)，是非常好的一個(gè)戰(zhàn)略專家，在執(zhí)行上犯了個(gè)很大的錯(cuò)誤，而造成失敗，一個(gè)聰明的決略家，一個(gè)有執(zhí)行能力人，他為常勝家，他感覺(jué)到要給消費(fèi)者比較實(shí)惠的東西，他就每在每一個(gè)酒瓶里放了5——300元錢，給大家一個(gè)驚喜讓他在喝酒的時(shí)候還可以賺一筆錢，結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錢，他們?nèi)フ依峡傉f(shuō)：你們欺騙我們，于是就下去調(diào)查，調(diào)查結(jié)果是每一個(gè)酒瓶，酒瓶里確實(shí)有現(xiàn)金，而給消費(fèi)者的確確實(shí)實(shí)沒(méi)有，他們?nèi)ゲ閷?shí)，結(jié)果是錢都跑到競(jìng)銷商的口袋里去了，這就是他們?cè)趫?zhí)行的過(guò)程中，變味了。從戰(zhàn)略上來(lái)，再一個(gè)只有嚴(yán)格的執(zhí)行、良好運(yùn)行。

　　這里有一個(gè)比較好的例子：武王有一天問(wèn)孫吳你能不能把婦女訓(xùn)練成有素軍隊(duì)？孫吳為他訓(xùn)練有素質(zhì)的作戰(zhàn)隊(duì)伍，在他的面前宣布的紀(jì)律如果不聽(tīng)者立斬，他們隊(duì)伍開(kāi)始訓(xùn)練喊口號(hào)，他的妃子在嘻嘻哈哈，孫吳就把他的妃子立即斬首，剩下的宮女都害怕了。不斬不行的。這是個(gè)有素質(zhì)的軍隊(duì)，一定能夠成功。

　　還有一個(gè)例子，武王的在沒(méi)有聽(tīng)到下命令以前，他們跑到隊(duì)伍面前沖殺了一陣，這個(gè)武王馬上下令把這個(gè)小伙子斬了，很多人不理解的那個(gè)小伙子是為他請(qǐng)命，卻被斬首了，如果你不聽(tīng)命令就要斬。

　　我們組織一個(gè)良好的硬性必須要嚴(yán)格的執(zhí)行，最后一定是只有重執(zhí)行企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂，一個(gè)以人為本企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化突出的特征不是空說(shuō)，他是有一種積極的精神，這精神就是執(zhí)行的企業(yè)解決的三個(gè)問(wèn)題，第一是企業(yè)作什么？二如何做你要做得？第三個(gè)決定你要需要的？公司做什么是企業(yè)回答的問(wèn)題，企業(yè)是成為一個(gè)什么樣的企業(yè)，這反映的企業(yè)的價(jià)值觀、價(jià)值理念的管理的科學(xué)和宗旨，如果說(shuō)你的企業(yè)，你的企業(yè)文化是造福人類，這個(gè)企業(yè)文化，這個(gè)理念，但是你連基本的環(huán)保都不采取措施，這句話就是空洞的，是亂說(shuō)。公司應(yīng)該作什么？我扎扎實(shí)實(shí)地按照公司的理念做，第二個(gè)只有執(zhí)行，做你要做的，理解企業(yè)文化！知道企業(yè)文化的管理理念，但不知道如何去做！我們?cè)趺醋霾拍苓_(dá)到企業(yè)的宗旨？只有去執(zhí)行，讓所有的行動(dòng)和企業(yè)文化聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)文化扎到每個(gè)人的心中，第三是你需要什么？做一個(gè)公司什么是重要的，企業(yè)文化決定的，我們需要哪一類的文化，按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇，那些是我需要的，哪些是不需要的，你必須執(zhí)行，你不執(zhí)行，你選擇的標(biāo)準(zhǔn)是不行的，你用什么的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去衡量他，這是企業(yè)文化，有一個(gè)公司的文章說(shuō)到——收集你可笑的你自己都不相信的標(biāo)語(yǔ)吧！減低企業(yè)文化的信譽(yù)，執(zhí)行企業(yè)文化的系統(tǒng)，一些企業(yè)文化都是建立執(zhí)行上，只有執(zhí)行，才能讓企業(yè)扎根，剛才講執(zhí)行力為什么是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵？我們從四個(gè)意義是企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)，嚴(yán)格的執(zhí)行讓組織良好的運(yùn)作！只有嚴(yán)格執(zhí)行組織。

　?。ㄍ队埃┽槍?duì)重要企業(yè)只有3.7歲的問(wèn)題，我們一項(xiàng)經(jīng)常活動(dòng)的企業(yè)家，50％的人工作的搗亂，4％的等待做，25％的人正在為增加庫(kù)存而工作，盲作，他不知道自己做什么，10％的由于沒(méi)有對(duì)公司作貢獻(xiàn)，他在作一些負(fù)的運(yùn)行，40％的人按照效率做，他想到不會(huì)，只有15％的人是正常的，他們作不好，作不到位，我們?nèi)绾尾拍芨纳七@個(gè)狀況，這里他反應(yīng)的一個(gè)現(xiàn)象和原因，一是不想做、不是主動(dòng)地做、不想做、不愿意做，還有不努力做。

　　第一做正確的事是戰(zhàn)略的事實(shí)，用建立一個(gè)戰(zhàn)略，你保證是一個(gè)正確的戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)是決定一下，你要去運(yùn)營(yíng)，人員是我用正確的人主動(dòng)地做事，有執(zhí)行力的企業(yè)，企業(yè)的執(zhí)行力是指好的戰(zhàn)略，好的運(yùn)營(yíng)，好的人員，運(yùn)用都做的非常的出色。他們的優(yōu)先順序哪個(gè)重要？我用一個(gè)邏輯的方式進(jìn)行推理，戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只有人員來(lái)保證，第二戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)限制企業(yè)的能力，三個(gè)流程是人員戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)，首先保證的是運(yùn)營(yíng)，人員上我們選擇恰當(dāng)?shù)娜诉x，再選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行人員，我們選擇有執(zhí)行力的人。

　　（舉例）在日俄的戰(zhàn)斗中，只要是上前線的人每人一冊(cè)子，俄國(guó)的戰(zhàn)略中，發(fā)現(xiàn)了這本書。到天皇下了命令，每個(gè)人手里都有一個(gè)冊(cè)子，包括老百姓每人一冊(cè)，美國(guó)布什給他的辦公室每人一本，我們的企業(yè)家也應(yīng)該這樣做。我遇到的一個(gè)企業(yè)，他給每一個(gè)員工發(fā)了這一冊(cè)子，而且在上面寫了題詞：鴻漸（音同）是一個(gè)高層的領(lǐng)導(dǎo)，你身上的擔(dān)子很重，我真誠(chéng)地相信你，把信送到你的家鄉(xiāng)，公司只是給你提供的一個(gè)平臺(tái)。”他講的是美國(guó)總統(tǒng)把信送到，加西亞將軍家，誰(shuí)也不知道他家的位置，就像我們?cè)诖髣e山打游擊一樣，美國(guó)的情報(bào)局把這信送到羅文（音同）家，把信交給了他，他辦到了，加西亞是誰(shuí)住在哪里？我怎么找他？如果不在怎么辦？我怎么去？很多的問(wèn)題出現(xiàn)了。

　　大家可以實(shí)驗(yàn)一下，在座的老總你們實(shí)驗(yàn)一下，有一天你把下屬叫過(guò)來(lái)，現(xiàn)在是美國(guó)大選！聽(tīng)說(shuō)我們太原市有人要評(píng)選美國(guó)總統(tǒng)，你把它的資料詳細(xì)地給我寫一份，他肯定會(huì)問(wèn)他是誰(shuí)？他有沒(méi)有能力做？他能不能選上？……

　　士兵見(jiàn)到長(zhǎng)官的時(shí)候只有四句話，：第一句“是的！長(zhǎng)官，第二句“不是！長(zhǎng)官”第三句“不知道長(zhǎng)官”！第四句“沒(méi)有任何借口”！我們的企業(yè)給資源、給人員。告訴你怎么辦？把某個(gè)市場(chǎng)銷售提到多少多少？我發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能有這些的情況，他們到處都埋怨，我們遇到了更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們要找很多很多的理由，像這樣的話，企業(yè)有執(zhí)行力，從人員說(shuō)我們選擇，我認(rèn)為有資金的人有幾個(gè)特征，評(píng)價(jià)一個(gè)人從幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，前一個(gè)我認(rèn)為是比較重要的，其他的能力再?gòu)?qiáng)也不重要。

　　第一是自由化，我自動(dòng)地去解決問(wèn)題，思考問(wèn)題。執(zhí)行力是比較關(guān)鍵的，這是一個(gè)方式。他注意細(xì)節(jié)。誠(chéng)心執(zhí)行的話，其他是思考問(wèn)題的方式，判斷應(yīng)變論學(xué)識(shí)，具有創(chuàng)造，耐性，對(duì)工作專著投入，施行是不行的，人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神，你每天上級(jí)和下級(jí)和兩邊的協(xié)同部門處理不好關(guān)系，你每天糾纏這個(gè)的情況，上級(jí)給你的滿腹牢騷你想敷衍，求勝欲望強(qiáng)的人，我一定能夠把這件事情做火，這是兩種心態(tài)，這是十分積極的心態(tài)，只有這種心態(tài)執(zhí)行力才能好，從評(píng)價(jià)這個(gè)方面評(píng)價(jià)，如果打分80分以上合格，50分以下的不能用，另外我們有用的人，確定崗位職責(zé)，合適的人到合適的崗位上，避免一些事沒(méi)有人作，一些人沒(méi)有事作，崗位部門職責(zé)的人員的職責(zé)，崗位不盡心，部門職責(zé)不明晰，職權(quán)不清晰，你的崗位的說(shuō)明書很不科學(xué)，部門職責(zé)也不科學(xué)，到頭來(lái)，造成一些推委扯皮，第二是重用人才，一些冒尖的人才來(lái)用，他有能力才能冒尖，大家都想做好，他有說(shuō)服力，是一個(gè)示范作用，第四是施行。找好的、重要的、不好的就淘汰，有個(gè)企業(yè)使用了，“末尾淘汰”，考試的辦法。這個(gè)周期是一年或綜合的考核的牌位，最后的人的就下崗，不是馬上把你攆出去，要你參加也培訓(xùn)，或者是崗位的練兵，再考試，如果你還是最后，那你又被淘汰下去，再下降，如果經(jīng)過(guò)兩次的淘汰，你就要走了。

　　因?yàn)橛缅e(cuò)的人，績(jī)效不佳的人，用錯(cuò)是作負(fù)的績(jī)效，和你的意志相反！

　　我們看韓國(guó)，韓國(guó)人習(xí)慣特別好，只要你做得不好，國(guó)有企業(yè)不管是誰(shuí)馬上下崗，下崗變成了老百姓，韓國(guó)的企業(yè)做的比較好，他們是非?？春眠@個(gè)工作，前一段時(shí)間我們的國(guó)家振興東北的政策，東北的企業(yè)在改革，國(guó)有企業(yè)一年不到一個(gè)億，他們不好意思把他們攆走，在國(guó)有企業(yè)，級(jí)別是非常重要的，在關(guān)系方面還是不好意思把他趕走。他用一個(gè)方式，把我們請(qǐng)去，我們告訴它的一個(gè)辦法，那就是——競(jìng)聘。他們用這種方式進(jìn)行改革，這是中國(guó)的一個(gè)特色，讓我們用我們的嘴，讓我們通過(guò)我們的論證，企業(yè)應(yīng)該需要一個(gè)的配制，按照現(xiàn)在的狀況講，一些國(guó)有企業(yè)或者相似于這樣的企業(yè)，企業(yè)里的淘汰制度，他也知道我也知道，我根本不會(huì)用這么多的人，他專制里有了私有制，他是為私有老板工作。

　　如何扮演有執(zhí)行力角色，從三個(gè)層次一個(gè)是最高的執(zhí)行者是高層的領(lǐng)導(dǎo)，剛才講到我們的高層領(lǐng)導(dǎo)首要的工作是，高層的領(lǐng)導(dǎo)如何扮演執(zhí)行力的角色，既是高層我們有很多善于“下來(lái)”的忠誠(chéng)，有一個(gè)細(xì)節(jié)要設(shè)立一個(gè)中心，分處企業(yè)的優(yōu)先順序，你人員十分重要的，而且是其他人不能作的，這些必須樹(shù)立公心，有的是可以授權(quán)的，讓下屬去作的，你必須放權(quán)。人格的追求性，一個(gè)企業(yè)能夠選擇有能力的人，用人的重要性，第二個(gè)堅(jiān)決“跟進(jìn)”，如果不跟進(jìn)的話，再好的想法也沒(méi)有用，IBM的前期他要檢查的事情會(huì)做的非常好，不告你，那是期望的事情，部下就不會(huì)去努力做，這反映了人類的弱點(diǎn)，比如我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情，我們就會(huì)把事情做的很好的，企業(yè)期望的事情做得就不好。一般堅(jiān)決“跟進(jìn)”的是有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。這些老板企業(yè)家，都會(huì)“跟進(jìn)”像宗教般的熱情“跟進(jìn)”，只是我們“跟進(jìn)”的時(shí)候，要有“跟進(jìn)”的計(jì)劃。我這個(gè)目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成，我這個(gè)計(jì)劃由誰(shuí)來(lái)作？要作到什么程度？都要作詳細(xì)的規(guī)劃，什么時(shí)間？做到什么程度？有時(shí)間表來(lái)檢查他，這種“跟進(jìn)”是保證有效地執(zhí)行，老板和要學(xué)會(huì)授權(quán)，放權(quán)，對(duì)于下屬能夠作好的事情，充分地放權(quán)，讓他們完成工作，不然的話，下屬?zèng)]有積極性，也作不好，作為一個(gè)好的執(zhí)行者，一個(gè)好是決策者。他扮演一個(gè)執(zhí)行者，只有自己不夠，要培養(yǎng)下屬有執(zhí)行力，每次到下邊檢查的時(shí)候，遇到下屬的時(shí)候，要培訓(xùn)他，告訴他，要讓他變成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)，我下面還會(huì)講到，一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，保證企業(yè)的關(guān)鍵部門，激勵(lì)使他有更好的動(dòng)力作事情，建立制度反饋制度，有很多的事情老板有計(jì)劃，一個(gè)是建立監(jiān)督機(jī)制，也是反饋機(jī)制，反饋是非常重要的，不是所有的事情要堅(jiān)持，所有的事情要反饋的形成一個(gè)匯報(bào)的制度，見(jiàn)到下屬的時(shí)候，讓他自己主動(dòng)去匯報(bào)，要形成一個(gè)主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣。這是扮演執(zhí)行者的一個(gè)重要的決策，作為忠誠(chéng)的執(zhí)行者，他要把具體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案，要標(biāo)在時(shí)間表上，標(biāo)注具體的運(yùn)作系統(tǒng)，作為一個(gè)忠誠(chéng)的執(zhí)行力所扮演的角色，他既是管理者也是執(zhí)行者，他是像黨委和各上級(jí)的脊梁，是一個(gè)中堅(jiān)力量，忠誠(chéng)管理者核心的價(jià)值是執(zhí)行能力，這是管理的一個(gè)運(yùn)作，有效的執(zhí)行程度，重要的是執(zhí)行的價(jià)值，是執(zhí)行能力。一個(gè)成功的企業(yè)家他還具備以下的能力：

　　第一是，領(lǐng)悟能力，上級(jí)分配給你的任務(wù)，告訴你想法以后，你是不是完全的領(lǐng)悟，如果你領(lǐng)悟不了，那你作的越好，離領(lǐng)導(dǎo)的意思越遠(yuǎn)。你的想法與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)實(shí)際的想法都會(huì)偏離。這些是領(lǐng)悟能力。

　　第二個(gè)是，指揮能力，你要給下邊一些人員作這些事情，你分配工作指揮扮演這個(gè)角色，還是指揮能力和協(xié)調(diào)能力，做一件事情并不是完全獨(dú)立地作這件事情，還有許多：有財(cái)務(wù)、有供應(yīng)、有銷售部之間的協(xié)調(diào)，有協(xié)調(diào)能力，判斷能力，在企業(yè)的運(yùn)作的過(guò)程。在運(yùn)作的過(guò)程中遇到各方面的問(wèn)題時(shí)候，能不能準(zhǔn)備地判斷事情的千金難買。如何去判斷、去解決？我們要忠誠(chéng)，我們要具備這五種能力，他就具備了執(zhí)行力，第二的是一線的執(zhí)行者，在一線的班長(zhǎng)是指揮我的員工作，指揮下邊包括原材料機(jī)械要生產(chǎn)一些產(chǎn)品的人，這是一線的工人，這是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)的活力。所有的問(wèn)題在一線完成，企業(yè)高層的愿望就能實(shí)現(xiàn)，作為一線執(zhí)行者，要做到第一個(gè)生產(chǎn)者，作為企業(yè)我把生產(chǎn)目的、完成任務(wù)、我們執(zhí)行的是完成一項(xiàng)工作，執(zhí)行是把事情完成。這是達(dá)成一個(gè)生產(chǎn)目的，要達(dá)成生產(chǎn)目、完成任務(wù)。還有管理底下的員工，有些分配下去的活不愿意干，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是有殘次品的，不遵守規(guī)章制度，不能做活，這是一線執(zhí)行者做得事情，執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)是非常重要的，尤其是我們做得一些。比如，現(xiàn)場(chǎng)管理，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升每個(gè)人地良好的習(xí)慣、素養(yǎng)，讓我們整個(gè)運(yùn)作、整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程在有序的、規(guī)范的、情況下作。有一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，良好的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是重要的，現(xiàn)場(chǎng)要管理好，至少把5S做好的有利的地方是一線的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力。

（舉例海爾投影）我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的觀看。他是全方位的，他OEC五，0是每個(gè)一個(gè)人，每一天事情的控制。我們從這個(gè)字母、每個(gè)人、每天、每件事都作到全方位的管理，我要做到每一天的事要做好，而且第二天我還比第一天有所提高，這是海爾的工藝系統(tǒng)，通過(guò)海爾的管理，它的銷路大大提高，執(zhí)行力大大提高，所以成為一個(gè)大企業(yè)之后，他運(yùn)送的是這個(gè)管理理念，他有一個(gè)企業(yè)理念是一個(gè)老總作質(zhì)量、一個(gè)作采購(gòu)、一個(gè)是管理的，運(yùn)送的整個(gè)是OEC的管理，他是正規(guī)的管理理念，他里面有三個(gè)體系，大體系，我的目標(biāo)是作什么，什么程度、他都有詳細(xì)的操作手冊(cè)，包括一個(gè)司機(jī)做得標(biāo)準(zhǔn)，我今天要作哪些、我要做晚，事情體系、激勵(lì)體系，誰(shuí)做到就做得好，他們有一條完整的管理理念，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提出執(zhí)行力的方式，另外一個(gè)說(shuō)激勵(lì)員工。他們是公司一個(gè)重要的部分，我們建立積極性的薪酬和如何設(shè)計(jì)激勵(lì)性的體系？

　?。ㄅe例）我說(shuō)一個(gè)安利，安利是激勵(lì)體系，安利為什么能夠做得好，產(chǎn)品的效率是非常好的非常重要的方面，有那么多的為什么？其他的不管直銷的、傳銷的、這只是方式，后來(lái)作了一段就不行了，我們不管是什么方式，但是他的能力做到全球這樣好，做到第一大的規(guī)模和方式，他有好的體系，如果這是你的企業(yè)，你這個(gè)人是安利的銷售人員，我作了1200萬(wàn)銷售，他會(huì)給你提成3％，這樣的話，激勵(lì)所有的員工想多作一些，對(duì)營(yíng)銷員個(gè)人來(lái)說(shuō)是想多賺錢的，這是一個(gè)物質(zhì)的激勵(lì)是非常重要的，有個(gè)良好的激勵(lì)體系。

　　第二是給下屬多激勵(lì)。鼓勵(lì)下屬自己去解決，鼓勵(lì)下屬參與，讓下屬在作自己的工作中有自己。寬容員工的錯(cuò)誤，是一個(gè)大家庭，讓我們做事情有激情去做。大家做事情都是有弱點(diǎn)、自私的，用再好的方式去激勵(lì)他，他也不會(huì)作，我的工作一定在10月31號(hào)完成，這樣做是給他一個(gè)壓力，產(chǎn)品一個(gè)動(dòng)力，第二讓員工有緊張感，不是慌張，四是始終用高的節(jié)奏去作，沒(méi)有空閑的時(shí)間去抽煙，沒(méi)有空閑的時(shí)間去打牌，沒(méi)有空閑時(shí)間做別的事情，第二為員工設(shè)置一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們可以從一個(gè)鰻魚(yú)的故事，日本海，人們打鰻魚(yú)打上來(lái)以后就死了，有一個(gè)老漁夫，他的魚(yú)是活別人問(wèn)他，你的魚(yú)為什么是活，我就在魚(yú)里放鉛，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他的魚(yú)才能活下來(lái)。不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)。

　　管理的隊(duì)伍有三個(gè)層次的，這三個(gè)層次就構(gòu)成的管理的隊(duì)伍，我們?cè)趺醋稣_的事情，我們有一個(gè)遠(yuǎn)景，怎么去解碼一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)程度，而且是作成一個(gè)決策進(jìn)行運(yùn)作。

　　要適應(yīng)將來(lái)的發(fā)展，不適應(yīng)你的人員怎么招聘？運(yùn)作方式都沒(méi)有，導(dǎo)致它失敗的一個(gè)原因，第二個(gè)讓執(zhí)行力參與戰(zhàn)略機(jī)制，日本不知道戰(zhàn)略機(jī)制，他對(duì)用戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，我們把長(zhǎng)期的目標(biāo)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，如果一個(gè)企業(yè)犧牲長(zhǎng)期的目標(biāo)，不顧短期的目標(biāo)，可能被市場(chǎng)淘汰，如果一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的短期利益，短期的目標(biāo)可能會(huì)使一些的執(zhí)行力個(gè)性下降，長(zhǎng)期的短期戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，新的戰(zhàn)略解決，使企業(yè)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的概念灌輸戰(zhàn)略執(zhí)行，毛澤東說(shuō)，戰(zhàn)略上我們要藐視敵人，這說(shuō)明戰(zhàn)術(shù)的重要性，戰(zhàn)略著眼于發(fā)展的全局的戰(zhàn)術(shù)是針對(duì)局部的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是長(zhǎng)期干什么？干什么的問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)是時(shí)間和空間的。

　　要對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，我們通過(guò)有效的戰(zhàn)略調(diào)整，通過(guò)有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，看哪些戰(zhàn)略是合適的？我們這樣進(jìn)行調(diào)整，在運(yùn)營(yíng)上，首先制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)程序，首先我們要確定目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃，制定完計(jì)劃，我們把所有的工作人員拉到一起，討論這個(gè)計(jì)劃，我們?cè)俳⒁粋€(gè)獎(jiǎng)金的戰(zhàn)略決策。長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合，經(jīng)營(yíng)檢討，我們進(jìn)行績(jī)效考核，作的哪些好？哪些不好？我們好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不好的改善，這是經(jīng)營(yíng)的檢討，這有一個(gè)績(jī)效是考核，怎么好？經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)我們的計(jì)劃進(jìn)行比照，發(fā)生危急的時(shí)候盡快地改變我們的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

　　最后我們總結(jié)：第一部分是為什么執(zhí)行力是企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵；第二個(gè)部分是企業(yè)執(zhí)行力如何打造?？偨Y(jié)下來(lái)有兩點(diǎn)：就是我們要形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，無(wú)論是老總還是員工，企業(yè)形成一個(gè)有執(zhí)行力的文化，有執(zhí)行力的文化是非常的重要，作為員工在這個(gè)企業(yè)里要融入進(jìn)去，這才能和企業(yè)息息相關(guān)和企業(yè)利益聯(lián)系一起，企業(yè)實(shí)行執(zhí)行力的關(guān)鍵，其中一點(diǎn)是我們的員工必須有敬業(yè)精神，我們的企業(yè)要把企業(yè)的理念影響到每一個(gè)員工，在文化理念里，把企業(yè)文化貫穿到每一個(gè)員工心里，貫穿到團(tuán)隊(duì)里。

　　昨天我們講到溫州人，溫州人為什么做的那么快？反映快，為什么能做好做大？溫州的老板也一句話，“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”。這樣的理念非常好，溫州有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，溫州人發(fā)現(xiàn)有商機(jī)，他馬上開(kāi)始干起來(lái)，如果可以做到的話，他可以蓋廠房，然后再去找領(lǐng)導(dǎo)人，他不會(huì)等到進(jìn)行論證半天下不了結(jié)論，有一個(gè)老板，有一次沒(méi)事的時(shí)候到街邊去轉(zhuǎn)，看到上海人吃栗子，人們吃栗子的時(shí)候有的牙咬或者是摔，他就想能不能作一個(gè)剝栗子的小東西，我用什么東西來(lái)做，他回溫州3毛錢的成本，運(yùn)過(guò)來(lái)成本是4毛錢，這個(gè)想法形成以后就干起來(lái)了?；貋?lái)他對(duì)上海的賣栗子的人說(shuō)：“我有一個(gè)好的想法，能夠使你的栗子賣的更快，剝栗子更快更好”“他說(shuō)怎么也要用兩個(gè)禮拜吧？”他說(shuō)“不用，我用一個(gè)禮拜的時(shí)間就可以解決這個(gè)問(wèn)題”。一個(gè)禮拜的時(shí)間，上海的大街小巷都是這個(gè)機(jī)器了，就有這敏銳的觀察力和思想，這就是我們南方人和北方人的差距。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：