《情商與影響力》 第3版序言

 作者:吳維庫(kù)    81



     今天的人物質(zhì)條件在改善,吃的多是綠色食品,為什么不健康、亞健康的人數(shù)在增加?得癌癥的人數(shù)在增加?醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)告訴我們,人的疾病75%都由情緒引起,經(jīng)常保持好心情,壽命可增長(zhǎng)5~7年。《中國(guó)"工作倦怠指數(shù)"調(diào)查報(bào)告》表明,70%的被調(diào)查者都被職業(yè)倦怠侵襲著。25歲以上的職場(chǎng)人士中,抑郁癥患者正以每年11.3%的速度增長(zhǎng),每十位男性中就有一位可能患有抑郁癥;而女性則每五位中就有一位患有抑郁癥。90%的人討厭辦公室文化,90%的職場(chǎng)人處于亞健康。


當(dāng)我們大談以人為本、和諧社會(huì)的時(shí)候,這些數(shù)據(jù)的出現(xiàn)真是事與愿違。這些數(shù)據(jù)讓我們感到管理情緒已經(jīng)到了迫在眉睫的時(shí)刻。我們創(chuàng)造了高度物質(zhì)文明的辦公環(huán)境,卻沒(méi)有給自己帶來(lái)愉快的心境和生存空間。當(dāng)我們努力創(chuàng)造財(cái)富改善物質(zhì)條件時(shí),改善的只是自己物質(zhì)層面的環(huán)境,實(shí)際上更重要的是精神環(huán)境的改善,在改善物質(zhì)環(huán)境的同時(shí),也要改善心境。當(dāng)人們把大量的時(shí)間和金錢用來(lái)吃補(bǔ)品和營(yíng)養(yǎng)品來(lái)提升機(jī)體免疫力的時(shí)候,更需要重視的是情緒免疫力。《情商與影響力》有助于提升情緒免疫力。


本書所介紹的是我十年來(lái)講授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程的部分內(nèi)容,以情商為基礎(chǔ)提升影響力。本書不僅適合于打造個(gè)人影響力、成為領(lǐng)導(dǎo)者,而且能夠塑造人們積極的心態(tài),使人們聰明靈活地工作、積極進(jìn)取地生活,做一個(gè)受社會(huì)歡迎的人、受朋友歡迎的人。本書所介紹的學(xué)問(wèn)是使人生愉快和完美的學(xué)問(wèn),其基本工具是情商、移情、換位、自信、認(rèn)可、贊美、寬容、活在當(dāng)下、操之在我、聰明地工作而不是愚蠢地盲從。提高情商會(huì)減少摩擦與事故。能調(diào)動(dòng)情緒就能調(diào)動(dòng)一切,領(lǐng)導(dǎo)者的所有領(lǐng)導(dǎo)行為最終都是為了影響人的情緒,由此提出了以情商為基礎(chǔ)締造領(lǐng)導(dǎo)力的模型,同時(shí)提出了以下概念:情緒彈簧、情緒單級(jí)化、情緒免疫力、以有字書為基礎(chǔ)讀無(wú)字書、溝通差距、管理妒忌心、所有的工商理論都是盲人摸象、比較優(yōu)勢(shì)原理、情緒傳遞、情感強(qiáng)度。


一個(gè)人擁有"情商與影響力",至少可以福蔭三代人:上到父母、下到子女、中到自己和同輩。建立健康、愉快、和諧的心智模式,有利于生活和職場(chǎng)上的和諧與成功。思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。


情商只是一個(gè)工具,工具的作用在于完成任務(wù)。工具是中性的,就如同武器。本書用情商來(lái)締造領(lǐng)導(dǎo)力,通過(guò)培養(yǎng)一個(gè)人的三種心智模式──移情、自信、開(kāi)朗,實(shí)現(xiàn)人與人的和諧。


本書內(nèi)含大量案例以及對(duì)人生有重大啟迪的原理,改變了許多人的人生,為讀者創(chuàng)造完美人生締造聰明的思想基礎(chǔ)。


此書的完成,作者特別向以下人員表示衷心的感謝:劉軍、富萍萍、劉益、張洪意、吳昱舟,他們?yōu)楸緯耐瓿勺龀隽司薮蟮呢暙I(xiàn)。作者向關(guān)心、關(guān)注、參與研究和倡導(dǎo)情商與影響力的各界朋友表示衷心感謝。


作者特別向國(guó)家自然基金的支持表示感謝,本書的研究成果是在以下自然基金的支持下完成的:《以價(jià)值為本的領(lǐng)導(dǎo)理論與中國(guó)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)行為研究》項(xiàng)目[項(xiàng)目號(hào):79970009,(2000~2002年)],《改造型/交易型領(lǐng)導(dǎo)行為與下屬激勵(lì):關(guān)于情緒智力的效用研究》[項(xiàng)目號(hào):70572012,(2006~2008年)],國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金雅礱江水電開(kāi)發(fā)聯(lián)合研究基金《水電企業(yè)流域化、集團(tuán)化、科學(xué)化管理理論和方法研究》[項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào):50539130]。

吳維庫(kù)
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在三個(gè)方面修煉你的個(gè)人魅力,稱為人格魅力quot;金三角quot;:信賴性、親和力、溝通能力。打造個(gè)人魅力金三角需要三個(gè)條件:恒心和毅力、韌性和持續(xù)力、細(xì)致周密的思考。對(duì)喜好剛強(qiáng)、勇猛的對(duì)手或下屬,

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小馮是一個(gè)優(yōu)秀、悟性很好的聽(tīng)眾,下面是他的轉(zhuǎn)變經(jīng)過(guò):曾經(jīng)我是多么苦惱,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):quot;我付出了全身心的愛(ài)去愛(ài)我所愛(ài)的人quot;,然而我至親至愛(ài)的人卻總抱怨我,說(shuō)我根本就不關(guān)心體貼她,

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1995年10月,美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家丹尼爾·戈?duì)柭霭媪恕肚楦兄巧獭芬粫瑢?duì)情感智商進(jìn)行了全面介紹,此書迅速成為世界暢銷書。我把情商用一棵樹來(lái)描述:樹根由四種情緒和五個(gè)能力構(gòu)成,樹干就是情商,

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自我意識(shí)知道自己的情感:覺(jué)察與理解自己的情感,并認(rèn)識(shí)到它們對(duì)工作績(jī)效、人際關(guān)系等的影響。正確的自我評(píng)價(jià):能夠客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)與不足。自信:對(duì)自身能力有極強(qiáng)的正面認(rèn)識(shí),相信自己。自我管理自我控

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我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究始于1999年。在過(guò)去的研究過(guò)程中,我得到了三項(xiàng)國(guó)家自然基金的支持,并于2001年暑期參加了哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班和香港科技大學(xué)恒隆管理研究中心的組織行為研修班,通過(guò)對(duì)大量案例的觀察

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