黃氏魅族

 作者:李薇    39



   一家公司的氣質(zhì)永遠(yuǎn)夾雜著“老板”的基因,魅族也不例外。創(chuàng)始人黃章至今仍100%保留著對(duì)魅族的控制權(quán),但他似乎又沒有在控制公司。


  香港人莫翠天喝拿鐵,穿著講究,健談,跟人用普通話交流時(shí)會(huì)不自覺地蹦出幾個(gè)粵語或英語單詞。


  習(xí)慣南方溫和氣候的他顯然沒料到11月的北京氣溫已降至冰點(diǎn),他身上單薄的外套與室外寒風(fēng)極不匹配,就如同很難把外向的他與魅族副總裁這一身份聯(lián)系在一起。


  自2003年成立,魅族就被貼上了“神秘、低調(diào)、沉默”的標(biāo)簽。而曾在知名日本消費(fèi)電子企業(yè)負(fù)責(zé)香港市場營銷的莫翠天,則是一個(gè)天生的“Maketing Guy”,他在乎傳播,坦言企業(yè)營銷必須在乎公關(guān)關(guān)系。


  不知是否是巧合,莫翠天加入的一年多來,魅族的曝光率似乎增多了,特別是11月27日,北京水立方魅族新手機(jī)MX2的發(fā)布,更像是一場魅族加速市場化的儀式。莫翠天則認(rèn)為這種曝光率其實(shí)是一種水到渠成。


  十年間,手機(jī)行業(yè)有太多有關(guān)起伏生死的故事,而且就在一念之間,花開花謝不如厚積薄發(fā),魅族也正在不斷適應(yīng)手機(jī)這個(gè)最富有戲劇性的商業(yè)領(lǐng)域。


  J.WONG基因


  一家公司的氣質(zhì)永遠(yuǎn)夾雜著“老板”的基因,魅族也不例外。


  創(chuàng)始人黃章至今仍100%保留著對(duì)魅族的控制權(quán),但他似乎又沒有在控制公司,因?yàn)樗麕缀醪蝗ス巨k公,“宅”到極致。


  “J.WONG有一年多沒去公司了。他就像一個(gè)修煉武功的‘隱者’。但我們有任何問題要交流隨時(shí)都可去他家找他,有時(shí)我們甚至能聊到夜里兩三點(diǎn)。品品茶,聽聽音樂。J.WONG是個(gè)音樂發(fā)燒友,最愛聽古典樂?!蹦涮煲惨呀?jīng)習(xí)慣叫黃章“J.WONG”。


  “J.WONG”是黃章在魅族社區(qū)論壇中的ID。但在11月27日魅族新手機(jī)MX2發(fā)布會(huì)后,“J.WONG”已變成一個(gè)形容詞。魅族CEO白永祥當(dāng)天多次提到這款手機(jī)是“最J.WONG的手機(jī)”?!癑.WONG”到底代表什么?


  自2003年創(chuàng)立魅族以來,黃章遠(yuǎn)離傳媒,從不接受采訪,僅以“J.WONG”的身份在魅族論壇中出現(xiàn),幾張流傳在網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人舊照被他本人在論壇中笑稱“現(xiàn)在越來越帥了”。


  據(jù)傳,黃章離開老東家自立門戶,也是因?yàn)樗辉概c傳媒打交道而引發(fā)老東家的不滿。MX2發(fā)布上,像喬布斯一樣講解產(chǎn)品的不是J.WONG,而是白永祥。白永祥當(dāng)天的開場白就是“非常遺憾,我沒有說動(dòng)J.WONG。”


  黃章是個(gè)性情中人。他在論壇中毫無顧忌地對(duì)粉絲喊出了“再提其他品牌話題者請(qǐng)離開”、“我,就是魅族公司的精神文化以及理念的最高導(dǎo)向”。


  莫翠天總結(jié),黃章最讓他印象深刻的就是他對(duì)產(chǎn)品接近偏執(zhí)的執(zhí)著。比如做MP3時(shí)要用全球最好的飛利浦音頻解碼芯片;比如在體驗(yàn)工程機(jī)時(shí)挑剔外觀的線條不夠完美;比如為了音響的效果換掉家里的地板……“J.WONG”代表了一種對(duì)產(chǎn)品的極致精神。


  “在手機(jī)圈中,黃章的確是個(gè)特例?!笔謾C(jī)設(shè)計(jì)公司龍旗副總裁劉渝龍表示,“其他手機(jī)制造企業(yè)的高層聊天也會(huì)談到他,對(duì)他一致的評(píng)價(jià):固執(zhí),對(duì)產(chǎn)品苛刻的電子狂人。”


  莫翠天對(duì)J.WONG的一句話記憶猶新:“‘財(cái)富就像一只漂亮的小鳥,你越追逐它,它越跑。如果你靜靜地等候,也許它自己會(huì)飛到你身邊。’和J.WONG在一起,我們聊的不僅是業(yè)務(wù),還包括人生。魅族就像他悟道的結(jié)果?!?/p>


  就是這么一個(gè)人,深深影響著魅族。


  魅族的高層鮮見于公眾。直到今年外界才知道,M9之后,黃章已逐步淡出公司經(jīng)營,將日常事務(wù)交給白永祥、莫翠天等核心團(tuán)隊(duì)打理。而與黃章一同從愛琴出來創(chuàng)業(yè)的工程師白永祥同樣“隱于市”。


  魅族從未對(duì)手機(jī)產(chǎn)品大肆宣傳。2009年第一款手機(jī)M8誕生后,魅族并未對(duì)這款上市后便被稱為“國產(chǎn)神機(jī)”的手機(jī)大張旗鼓進(jìn)行廣告宣傳,隨后的M9、MX等的產(chǎn)品上市也延續(xù)了M8低調(diào)的風(fēng)格。


  微博紅人、3W咖啡創(chuàng)始人許單單在微博上公開發(fā)出如此感慨:“(魅族手機(jī))從外形到體驗(yàn)其實(shí)都很不錯(cuò),但替它們感到可惜,既然是做大眾消費(fèi)品,產(chǎn)品本身也不錯(cuò),為什么不做做品牌營銷呢?公司老大的性格決定公司的氣質(zhì)?!?/p>


  其實(shí),魅族正在慢慢發(fā)生改變。


  6月底,魅族在香港召開了一場規(guī)模不小的媒體推介會(huì),甚至邀請(qǐng)了香港知名藝人助陣;11月中旬,魅族廣邀媒體見證其與京東簽訂8億元采購協(xié)議;11月27日晚,絢麗燈光籠罩下的北京水立方,魅族高調(diào)召開了公司歷史上最隆重的MX2手機(jī)發(fā)布會(huì)。J.WONG未出現(xiàn)在水立方,但高管們的集體亮相也足以滿足外界對(duì)魅族這家神秘公司的好奇。


  不過,此江湖已非彼江湖,智能手機(jī)已過了“拼硬件”的時(shí)代,以往以硬件參數(shù)為賣點(diǎn)的產(chǎn)品終究無法逃離降價(jià)漩渦,依賴著芯片企業(yè)迅速成長的手機(jī)企業(yè)已無優(yōu)勢。魅族將亮出何種利器?


  理性回歸


  蘋果2007年初推出iPhone后,國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)還在功能機(jī)與智能機(jī)邊緣徘徊,當(dāng)時(shí)還是音樂播放器制造商的魅族開始研發(fā)首款智能手機(jī)M8。雖兩年后才上市,但M8好評(píng)如潮,被評(píng)為2009年十大年度手機(jī)。


  經(jīng)過前幾年的積累,魅族在手機(jī)市場上有一定的地位,而且依靠高性能的硬件,把競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面:M8采用三星S3C6410芯片,彼時(shí)山寨品牌普遍用的是MTK 芯片;M9的CPU是三星S5PC110;MX四核手機(jī)是全球首款公布配備三星Exynos 4412四核高速處理器智能手機(jī),也是國產(chǎn)第一臺(tái)四核智能手機(jī);MX2是全球最薄邊框的智能手機(jī)。


  對(duì)此,莫翠天無限感慨:“魅族進(jìn)入手機(jī)的過程非常艱難,因?yàn)橐肿o數(shù)的誘惑,比如低成本芯片,比如手機(jī)本身的材質(zhì)等等。其他手機(jī)品牌的利潤我們不評(píng)價(jià),但魅族的利潤率也就5%~6%。”


  今年魅族一口氣推出三款新品,MX與MX四核相差的時(shí)間甚至不到半年,很明顯節(jié)奏在加快。劉渝龍分析:“研發(fā)依靠的是‘厚積薄發(fā)’。手機(jī)行業(yè)一般的規(guī)律,研發(fā)成熟期需要三到四年的積累,魅族的研發(fā)已趨于成熟,速度放快是自然。”


  但事實(shí)上,包括魅族在內(nèi),手機(jī)市場新品層出不窮的背后,一定程度上可歸于芯片行業(yè)的一場“核戰(zhàn)爭”,上游技術(shù)的發(fā)展快速帶動(dòng)了手機(jī)行業(yè)的發(fā)展和市場擴(kuò)容。也把競爭對(duì)手與魅族拉到了同一起跑線上。


  在移動(dòng)互聯(lián)的大潮中,智能手機(jī)芯片行業(yè)的發(fā)展可謂是爆發(fā)性的。2011年,1GHz處理器還是移動(dòng)設(shè)備爭先追求的標(biāo)桿,但去年下半年開始雙核馬上占領(lǐng)了市場,2012年四核逐漸成為主流,甚至有手機(jī)企業(yè)宣稱明年要出八核手機(jī)。


  不過,四核之后,安卓手機(jī)已同質(zhì)化到某個(gè)臨界值的時(shí)期。好在,越來越多的芯片企業(yè)正在理性回歸,越來越多的手機(jī)制造企業(yè)也回歸在手機(jī)畫質(zhì)、設(shè)計(jì)工藝等方面,魅族也正在回歸。


  MX2的發(fā)布會(huì)上,白永祥并沒有把重點(diǎn)放在新品硬件配置上,他首先介紹的是這款手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、材質(zhì)及工藝,他的演講PPT甚至打出了“忘記參數(shù)”四個(gè)字。


  此外,魅族科技有限公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展部高級(jí)總監(jiān)李楠更是花了近半個(gè)小時(shí),詳細(xì)介紹了魅族基于安卓4.1深度定制的手機(jī)操作系統(tǒng)Flyme,用戶體驗(yàn)被魅族提到了最高點(diǎn)。


  “J.WONG現(xiàn)在基本上把所有精力都放在操作系統(tǒng)Flyme的開發(fā)上?!蹦涮旖榻B,“他就是魅族產(chǎn)品的第一個(gè)用戶。雖然他宅在家,但手機(jī)24小時(shí)不離身,時(shí)刻都在琢磨如何讓使用更便利舒適,大大地為魅族手機(jī)的用戶體驗(yàn)加分。”


  各種加法


  “MX2發(fā)布當(dāng)天,微博上‘熱門話題’排名第一的便是MX2?!蹦涮焯统鍪謾C(jī),點(diǎn)開微博。互聯(lián)網(wǎng)上的熱議讓他興奮不已:“魅族當(dāng)天壟斷了網(wǎng)絡(luò),我們看到了用戶的熱情,魅族將加大產(chǎn)量,滿足市場的需求?!?/p>


  魅族一直堅(jiān)持將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售全鏈條集于一身,擁有工廠曾是魅族的驕傲,國內(nèi)很少有企業(yè)如此“操心”。不過,莫翠天透露,魅族正在與富士康談判,將把一部分訂單交與富士康,“很快就會(huì)開始。”他強(qiáng)調(diào)。


  “中國手機(jī)市場競爭非常激烈,價(jià)格戰(zhàn)打得很厲害,企業(yè)普遍拼的就是規(guī)模,一般來看,銷量千萬級(jí)的才有話語權(quán)。魅族這些年的年銷量都是百萬級(jí),這跟它本身的產(chǎn)能有很大的關(guān)系?!眲⒂妪埛治?,“魅族將一部分訂單給工藝和流程更為熟練的富士康,能大大提高產(chǎn)能,這種‘加法’是明智之舉?!?/p>


  加大產(chǎn)能后,市場的擴(kuò)張就在情理之中了。如何與市場更近,一定是莫翠天在想的。


  魅族還在音樂播放器時(shí)代時(shí),黃章就開始實(shí)施一種叫“換購”的玩法,“種子用戶”可用老產(chǎn)品換購新產(chǎn)品,這種做法一直延續(xù)到了手機(jī)時(shí)代。數(shù)百萬用戶可通過魅族論壇與魅族甚至與J.WONG直接溝通。這種品牌的黏性培養(yǎng)讓魅族暫時(shí)低調(diào)。


  但這種做法市場拓展有限。莫翠天解釋,事實(shí)上,魅族的市場拓展步伐從未停止,只不過前期按照自己的能力在做,而如今,經(jīng)歷了數(shù)年積累后,綜合實(shí)力到了一定程度,自然而然就會(huì)加大市場投入,外界形容的“魅族越來越高調(diào)”其實(shí)是一種水到渠成。


  莫翠天介紹,各類廣告、互聯(lián)網(wǎng)營銷、大型發(fā)布……魅族都會(huì)逐步去突破。在香港魅族的廣告已廣泛出現(xiàn)在報(bào)刊、地鐵,莫翠天促成了魅族與香港電信運(yùn)營商PCCW的合作,與運(yùn)營商的聯(lián)合宣傳可以迅速提升魅族影響力,他還把魅族專賣店開到了最繁華的旺角。


  自從負(fù)責(zé)營銷后,莫翠天每天都會(huì)大量瀏覽移動(dòng)互聯(lián)和手機(jī)行業(yè)的資訊、去魅族社區(qū)論壇潛潛水。但他最熱愛的還是微博這種社交媒體,他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了消費(fèi)者的社交和消費(fèi)習(xí)慣。


  目前,魅族擁有403家線下實(shí)體專賣店,但事實(shí)上魅族很早就開始產(chǎn)品的在線銷售,京東、易訊、包括魅族網(wǎng)站本身等都是線上渠道。只不過2012年魅族把線上渠道看做重中之重。


  “實(shí)體專賣店有其存在的優(yōu)勢,比如體驗(yàn)這一塊兒?!蹦涮毂硎?,“但線上是未來的趨勢。魅族將做到線上和線下渠道結(jié)合這種方式,未來還將推‘Online To Offline’模式,鼓勵(lì)實(shí)體專賣店也嘗試線上銷售?!?/p>


  對(duì)此,劉渝龍分析,魅族手機(jī)專賣店基本上是由魅族音樂播放器專賣店演變而來的。魅族的用戶群有一定的消費(fèi)能力、非第一次購機(jī),這個(gè)群體關(guān)注品牌,關(guān)注配置,喜愛線上購買。加大線上渠道的培育,說明魅族的定位將更為精準(zhǔn)。


  線上渠道已成為手機(jī)行業(yè)的一個(gè)重要的銷售渠道,金立、OPPO、華為等企業(yè)都2012年開始大力發(fā)展線上。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國國內(nèi)通過線上銷售的手機(jī)將達(dá)到5000萬臺(tái),占到國內(nèi)手機(jī)總銷量的10%到15%。而2011年這個(gè)數(shù)字只有2000萬臺(tái)。


  “線上渠道需要更吸引人的售價(jià)和獨(dú)特的營銷手段,費(fèi)用相當(dāng)高,如某品牌四核手機(jī)預(yù)定的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的花費(fèi)就是一千多萬元。若做不好,只會(huì)賠錢并淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息及產(chǎn)品中?!眲⒂妪埛治觥?/p>


  目前,中國手機(jī)市場存活著數(shù)百個(gè)手機(jī)品牌,蘋果、三星等靠品牌穩(wěn)拿市占率;“中華酷聯(lián)”四大品牌與運(yùn)營商關(guān)系親密;金立、步步高等品牌拉攏經(jīng)銷商在二三線市場活得很滋潤;只走互聯(lián)網(wǎng)營銷的小米正在放量月產(chǎn)能即將破百萬……


  白永祥的一句:“We are ready!”預(yù)示了魅族已為慘烈的市場競爭做足準(zhǔn)備。

李薇
 nbsp,nbsp,一家,公司,氣質(zhì)

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