優(yōu)勢互補還是左右互搏 家電傳統(tǒng)賣場電商化生存路徑
作者:陳述 31
不做電商,家電連鎖的路可能更窄。但同時擁有線上和線下的家電連鎖巨頭,同樣尷尬不已。
國美網(wǎng)上商城在和淘寶方面進行協(xié)商,希望有進一步的合作。
十年以前,家電不進國美、蘇寧就等于沒進市場;十年以后,產(chǎn)品不上京東、庫巴就等于OUT了。
不過幾年時間,網(wǎng)絡直銷模式崛起的力度和速度,直接撼動了國美、蘇寧等傳統(tǒng)賣場用二十幾年打下的江山,甚至有人預言:不做電商,家電連鎖必死。在這樣的雙重壓力下,一向主張圈地運動的家電賣場大佬們不甘愿卻又不得不將傳統(tǒng)渠道的觸角向線上延伸,紛紛自建或收購網(wǎng)購平臺。但是,線上模式運行至今,無論是蘇寧易購還是國美控股的庫巴和國美電子商城,無一不體會到了成長的煩惱,這讓昔日老大們情何以堪。
傍大款or獨立戰(zhàn)
都只為駛上電商快車道
11月份,電商業(yè)內(nèi)討論最多的就是國美網(wǎng)上商城欲與淘寶強強聯(lián)手的話題。
“我們不回避這件事情,國美網(wǎng)上商城的確在跟淘寶方面進行協(xié)商,希望有進一步的合作?!眹离娖骶W(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬直言不諱地告訴記者,“網(wǎng)絡平臺本身就是開放的,我們不能把自己封閉在一個空間上,不能為自己打開一扇門的同時關上另一扇門?!?/p>
消息得到了確認,但韓德鵬同樣表示,二者之間的具體業(yè)務上線尚需時日,還需要彼此在內(nèi)部管理和合作方式上進一步達成意向,年底前均不會操作此事。
事實上,目前在家電電商排前五位的庫巴網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等均是淘寶商城的合作伙伴,而庫巴網(wǎng)正是國美電器于2010年年底收入囊中的一分子,是國美網(wǎng)上商城雙品牌運作的同門師兄。
在家電賣場領域,國美電器扮演的無疑是領頭羊的角色,但在電子商務領域,它卻不得不選擇借力其他渠道,難免有傍大款之嫌,同時,這種反差無不凸顯了同時擁有線上和線下的尷尬。但是對于這一點,韓德鵬認為,同時擁有線上和線下業(yè)務的電商的確容易產(chǎn)生這種尷尬,但不存在于國美電器,“這要看企業(yè)戰(zhàn)略對二者之間是如何定位的,如果企業(yè)戰(zhàn)略把線上作為線下的一個補充,肯定會存在你剛才所言的運行尷尬,因為你怎么補充,二者賣的都是一樣的商品。但對于國美網(wǎng)上商城而言,我們跟線下商品的渠道不一樣,價格不一樣,活動體系也不一樣,網(wǎng)上商城從上線開始,我們的團隊就是以一個創(chuàng)業(yè)團隊的方式來做這個事情,團隊成員、包括我的ERP都是獨立的。不像其他同時擁有線上、線下業(yè)務的電商,他們的線上團隊都是在現(xiàn)有的集團里面分離出來的一部分?!?/p>
其實,處境是否尷尬,數(shù)字最能說明問題。興長信達(電子商務服務商)CEO劉磊給記者列出了這樣一組數(shù)據(jù):國美、蘇寧加起來有50億的銷售額(報表數(shù)據(jù)),而今年電子商務市場應該能達到5000億規(guī)模以上,僅從報表來看,國美、蘇寧這類傳統(tǒng)家電連鎖的線上業(yè)務大概占整個電子商務市場的1%左右。“電子商務平臺的寡頭地位已經(jīng)確立,但是垂直類的已經(jīng)開始競爭,跑馬圈地時刻到了末期,未來更重要的是百花齊放,精細化耕耘。”
而對于借力淘寶商城平臺而言,蘇寧電器持完全相反的觀點。蘇寧電器總裁孫為民認為:“蘇寧易購有自己獨立完整的運營體系,不需要借助其他平臺來發(fā)展。”話雖如此,蘇寧其實也并沒閑著,11月初,蘇寧攜手全城熱戀鉆石商場進入了搶占最優(yōu)商圈與黃金地段的“賽跑”過程。據(jù)記者了解,在短短不到三個月的時間里,全城熱戀鉆石商場已“一口氣”開設了國瑞城、西單、江蘇昆山、杭州四家分店。
如此看來,傳統(tǒng)電商借力也好,傍大款也罷,無非就是促使自身進入競賽、跟上對手的一種手段,畢竟,只有先跟上才有可能超越,智者當借力而行。
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