夸克成長之路

 作者:王瀚駿    126

夸克所有決策層做出公司轉(zhuǎn)型的決定同樣由于夸克具備了轉(zhuǎn)型的條件:


(1) 人員作好了一切思想上的準(zhǔn)備,隨時(shí)迎接轉(zhuǎn)型后的挑戰(zhàn)。


(2) 夸克轉(zhuǎn)型前也曾為一些企業(yè)提供過營銷顧問和咨詢的工作,為本次轉(zhuǎn)型打下了一定的基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。


(3) 夸克多年從事市場調(diào)研工作,與無數(shù)多企業(yè)接觸,了解企業(yè)的多種需求,并了解大多數(shù)企業(yè)或行業(yè)的現(xiàn)狀,對轉(zhuǎn)型后夸克更好為企業(yè)服務(wù)作好了準(zhǔn)備。

作為夸克決策層對公司轉(zhuǎn)型的程序也進(jìn)行了思考:本次轉(zhuǎn)型首先在廣州夸克先作試點(diǎn),理由是廣州夸克的條件較為成熟,而且王磊先生親自在廣州夸克安排公司轉(zhuǎn)型工作;然后,廣州夸克在轉(zhuǎn)型上實(shí)行循序漸進(jìn)的方式,人員作逐步的調(diào)整、解散和招聘,在業(yè)務(wù)上通過各種渠道尋求顧問客戶,逐步減少市場調(diào)研方面的工作,力爭在轉(zhuǎn)型后的半年內(nèi)廣州夸克擁有一至兩個(gè)較穩(wěn)定的顧問客戶,徹底放棄市場調(diào)研的操作業(yè)務(wù),真正轉(zhuǎn)型成為顧問公司。

四、順利轉(zhuǎn)型


夸克決策層經(jīng)過了半年的思考及大半年的準(zhǔn)備,終于在2003年4月廣州夸克正式轉(zhuǎn)型成為企業(yè)顧問公司。從那時(shí)起,廣州夸克正式成為企業(yè)顧問兼企業(yè)培訓(xùn)的顧問咨詢公司。就在2003年1月底,廣州夸克完全取消所有市場調(diào)研的業(yè)務(wù),2003年2月底廣州夸克獨(dú)立招生開辦了第一次的公開培訓(xùn)課,課題是《如何制定年度營銷計(jì)劃》。本次培訓(xùn)一共有8家企業(yè)參加,學(xué)員一共有40多人,培訓(xùn)效果相當(dāng)好,學(xué)員反映滿意。接著夸克借著這種勢頭,在2003年3月下旬再次舉行了一次公開培訓(xùn)課,課題是《消費(fèi)者行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)一共有6家企業(yè),30多位的學(xué)員參與,培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員反映滿意,并且在培訓(xùn)當(dāng)中有一家企業(yè)向夸克提出了顧問需求,這家企業(yè)還成為了廣州夸克第一位的顧問客戶——廣東中成化工有限公司。

說起第一個(gè)顧問項(xiàng)目,它對廣州夸克顧問公司的發(fā)展起了十分重要的推動作用,也正因?yàn)檫@個(gè)顧問項(xiàng)目的開展,使廣州夸克立即成熟起來。當(dāng)時(shí),廣東中成化工有限公司通過參加夸克組織的由王磊先生主講的《消費(fèi)者行為學(xué)》而了解了夸克,并被夸克先進(jìn)的營銷管理理念所吸引,同時(shí),雙方在有關(guān)方面的理念上有不謀而合之處,最后經(jīng)過兩個(gè)星期的項(xiàng)目洽談及磨合,在2003年3月底,廣州夸克與廣東中成化工有限公司正式簽訂了顧問合作合同。本次合作主要為廣東中成化工有限公司的新產(chǎn)品進(jìn)行新產(chǎn)品上市規(guī)劃及成功上市的顧問咨詢工作。廣州夸克在為廣東中成化工有限公司顧問服務(wù)的一年時(shí)間里,成功為其新產(chǎn)品推向市場,并達(dá)到了預(yù)期的銷售目標(biāo)。在整個(gè)新產(chǎn)品上市過程中,夸克為其新產(chǎn)品作好發(fā)展規(guī)劃,產(chǎn)品市場研究,產(chǎn)品定位,概念開發(fā),產(chǎn)品包裝、定價(jià),產(chǎn)品廣告開發(fā),產(chǎn)品渠道開拓,產(chǎn)品終端規(guī)劃,產(chǎn)品媒介計(jì)劃等一系列細(xì)致而富指導(dǎo)性的顧問工作。同時(shí),王磊先生多次親自為廣東中成化工有限公司的有關(guān)人員進(jìn)行不同層面的培訓(xùn),使廣東中成化工有限公司的人員在理論和實(shí)踐兩方面均掌握到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的新產(chǎn)品上市管理流程。在本次廣州夸克與廣東中成化工有限公司的顧問合作中,雙方達(dá)成了戰(zhàn)略合作的伙伴關(guān)系,共同成功將新產(chǎn)品推向市場。在一年的合作中,企業(yè)得到了一套科學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品上市管理流程和先進(jìn)的管理理念,而夸克得到了一次實(shí)質(zhì)性的鍛煉和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

夸克成功簽訂第一個(gè)顧問項(xiàng)目后進(jìn)行了一次思考,廣州夸克準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的過程中,我們比較注重在內(nèi)部調(diào)整上,而在市場推廣方面沒有進(jìn)行大量的工作,只是通過公司網(wǎng)站、培訓(xùn)課、內(nèi)部刊物的贈閱和報(bào)紙雜志上發(fā)表文章的方式對外宣傳。這些宣傳方式見效不快,范圍不算廣,力度不算強(qiáng),而其中最為有效的方式是公開培訓(xùn)課,因?yàn)榕嘤?xùn)課中企業(yè)可以比較直接了解到夸克的有關(guān)思想,雖然范圍不廣,但針對性較強(qiáng),培訓(xùn)的課程也與企業(yè)需求比較吻合。由于此原因,夸克的第一個(gè)顧問客戶也是從公開培訓(xùn)課中挖掘出來的。同時(shí),我們也考慮到夸克獨(dú)自招生開辦培訓(xùn)課會浪費(fèi)較多的人力和物力,而夸克轉(zhuǎn)型后的主要業(yè)務(wù)是顧問工作,應(yīng)該以更多的精力投放在顧問項(xiàng)目的開拓和發(fā)展當(dāng)中,所以我們又做出了一個(gè)決定,決定夸克的培訓(xùn)課由專業(yè)的培訓(xùn)代理公司來負(fù)責(zé),又因?yàn)槿A南地區(qū)是全國改革開放的先發(fā)地區(qū),所以決定在華南地區(qū)找一間有一定實(shí)力的專業(yè)培訓(xùn)代理公司來全權(quán)代理夸克在華南或全國的培訓(xùn)課程。這樣夸克只需要開發(fā)培訓(xùn)課題和培訓(xùn)講義,以及提供講師,就可以開展培訓(xùn)的項(xiàng)目了。同時(shí),借用培訓(xùn)代理公司的能力,擴(kuò)大我們的培訓(xùn)范圍和影響范圍,從而無形中達(dá)到廣泛宣傳夸克的作用,這不但使夸克更好地整合了資源而且充分地利用了資源,同時(shí),舉辦公開課還可以為夸克開拓企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的項(xiàng)目,真是一舉多得。

夸克從第一個(gè)顧問項(xiàng)目起就陸續(xù)從培訓(xùn)課中開發(fā)了兩個(gè)顧問客戶,一個(gè)是東莞洋通飲料貿(mào)易有限公司,另一個(gè)是廣州日立電梯有限公司。這兩個(gè)顧問客戶通過一段時(shí)間的溝通后,分別在2003年4月和5月都確定了雙方合作的意向??淇嗽谵D(zhuǎn)型后的短短幾個(gè)月時(shí)間里,就擁有了三個(gè)較大的顧問項(xiàng)目,這與夸克的重新定位是十分有關(guān)系的,它充分結(jié)合了中國企業(yè)的需要,同時(shí),項(xiàng)目的開展也對夸克是一次很好的成長和挑戰(zhàn)機(jī)會。全體夸克人員都本著力求專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行每一個(gè)顧問項(xiàng)目,逐步建立夸克的專業(yè)顧問形象??淇嗽趫?zhí)行顧問項(xiàng)目的過程中,不斷地進(jìn)行工作總結(jié)和客戶檔案的整理,為日后的發(fā)展作好一切的準(zhǔn)備。

在三個(gè)顧問項(xiàng)目進(jìn)行的同時(shí),2003年6月,夸克又迎來了另一位顧問客戶——中國長城葡萄酒有限公司。也就是夸克轉(zhuǎn)型的第一年,夸克成功開發(fā)了四個(gè)顧問客戶,這對于剛剛起步的顧問公司來說是十分不易,也是十分幸運(yùn)的。但幸運(yùn)的背后卻是鞭策和更高的要求。

夸克轉(zhuǎn)型后通過一年的磨練,綜合能力有了很大的提高,同時(shí)獲得十分寶貴的經(jīng)驗(yàn),這對日后顧問工作的開展有很好的指導(dǎo)意義。同時(shí),夸克也經(jīng)過了一年的探索和思考,這一年里,夸克雖然發(fā)展很快,但也是“摸著石頭過河”,一邊探索,一邊總結(jié),踏踏實(shí)實(shí)一步一腳印地進(jìn)行。而且,夸克決策層從不放棄地考慮中國企業(yè)今后的發(fā)展之路將何去何從的問題,通過夸克這一年與企業(yè)的親密接觸,夸克決策層越來越感到中國企業(yè)要發(fā)展成為國際企業(yè)其中缺乏的一個(gè)重要因素是中國企業(yè)沒有一套科學(xué)量化的管理體系來指導(dǎo)工作。而相反在產(chǎn)品質(zhì)量的管理上,大部分中國企業(yè)已經(jīng)建立了ISO品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng),而僅在企業(yè)的行政等各方面的管理上就沒有建立一套完善的管理體系,這促使中國企業(yè)發(fā)展不快,難于追上國際知名企業(yè)的一個(gè)重要原因。所以,夸克的決策層最終達(dá)成一致決心:夸克的使命是為中國企業(yè)建立科學(xué)量化的管理系統(tǒng),為中國企業(yè)的發(fā)展而奮斗。

對于“量化思想”早在20年前美國寶潔公司就提出了品牌分類量化管理的思想,同時(shí)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)的量化管理程序?!傲炕芾怼爆F(xiàn)在外國的許多知名企業(yè)中都建有自己的標(biāo)準(zhǔn)量化管理程序。夸克相信,結(jié)合夸克擁有的“量化管理”理論及多位有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的顧問專家,以及外國企業(yè)和中國企業(yè)成功的管理方法的借鑒,夸克一定可以幫助中國企業(yè)建立起符合實(shí)際的量化管理體系。


總的來說,夸克的轉(zhuǎn)型是順利的,成功的。好的開始,鞭策著我們夸克不斷地前進(jìn)。

王瀚駿
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