“局內(nèi)人”冷靜評說家樂福
作者:香花寨主 257
之一 家樂福中國的神秘出身
序言:
1.寫這組文章的由頭,確實是看到最近媒體上還有身邊朋友多在議論家樂福,也收到手機短信號召大家不要去家樂福買東西。但本文并非抵制家樂福的檄文。只是在一個熱點新聞出現(xiàn)的時候,出于已經(jīng)成為職業(yè)病的傾訴欲望,想將自己知道的事情,告訴關(guān)注這個熱點的人。
2.雖然是博客文章,我也希望使用大家看起來不那么費勁的方式來寫,但我也要莊嚴地表示我寫下的東西真實可信。我從2001年開始,成為一名職業(yè)的財經(jīng)記者,專門報道零售領(lǐng)域深度財經(jīng)新聞長達3年,期間通過各種調(diào)查方式撰寫過大量的關(guān)于家樂福的文章,采訪過超過100位國內(nèi)外零售領(lǐng)域高層人士,包括沃爾瑪全球CEO、中國商業(yè)領(lǐng)軍人物王宗南等,看過家樂福在大半個中國的超過100家商店,還有幸混進過家樂福收購天津勸業(yè)場超市的談判現(xiàn)場。我的文章,即是基于長期以來積累起來的資料。當然,由于各種原因,有很多資料是在公開發(fā)表的報道中沒有用過的,有一些是用過的,我將在必要的時候鏈接我以前發(fā)表過的報道。
3.做為一名中國記者,為了最大限度保證寫下來的文字冷靜可靠,在本文中涉及到家樂福競爭對手的,我將全部用家樂福在中國市場的外資競爭對手舉例,不涉及到中國企業(yè)。
第一篇 家樂福中國的神秘出身
無論說事還是寫人,都要從開始講起。事實上,家樂福在中國的洪荒時代,的確是一個極其精彩,值得書寫的故事。只是因為年深日遠,很多過往成為碎片,但它真的不應(yīng)該被人們遺忘。
首先出場的,是兩個中國人,其一,Tony陳,家樂福中國第一任總經(jīng)理(是否正式任命尚不清楚),功勛之將。其二,尹鐵錚,北京商界極具能量的資深人士。
想搜索點Tony陳資料的同志們可以稍微歇一下了,他的資料在網(wǎng)上是沒有的,實際上,這是一個對家樂福進入中國立下汗馬功勞的香港人,卻也是家樂福中國很神秘的一位高管。在家樂福并未完全功成名就的2002年前后,他就被以高級顧問的新職位調(diào)回歐洲了,家樂福從法國本土派來大群高管,接替了他的位置。他不過是家樂福派到中國的一個過渡性人物,那么,這個過渡性人物為什么一直很神秘,他的主要工作是什么呢?
這就要好好介紹一下另外一位猛人尹鐵錚了。這里有個背景要預(yù)先解釋一下,“家樂福創(chuàng)益佳商場”,這個大家可能不熟悉,但是提到家樂福曾創(chuàng)下全球銷售第一單店輝煌業(yè)績的北京國展店,應(yīng)該有所印象,這家開業(yè)于1997年的超市,是家樂福在中國市場的旗艦。其實,它的真正身份,是家樂福在中國的第一個“殼”。
根據(jù)當時的政策,外資超市不能以獨資方式直接進入中國市場,并且在開店城市、數(shù)量方面均有嚴格限制,家樂福創(chuàng)益佳商場,是家樂福撕開重重政策限制的開始,也是引起日后眾多外資超市效仿的“成功標本”。
這個創(chuàng)益佳商場,就是尹鐵錚和以Tony陳為代表的法方人士的“心血之作”,若干年后,當家樂福拋下當時的合作伙伴單飛時,尹鐵錚接受了媒體采訪,留下了一段珍貴的“回憶”。
能用公開資料就用公開資料,這是我的職業(yè)習(xí)慣,下面請看北京晨報的報道(節(jié)選):
鏈接是 http://business.sohu.com/99/30/article13683099.shtml
標題:尹鐵錚“揭發(fā)”家樂福
內(nèi)容:中創(chuàng)商業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理、家樂福進入北京的全程操持者――尹鐵錚,接受了本報記者的獨家專訪。
作為當年的中創(chuàng)商業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理的尹鐵錚,商界之外的人并不了解,但提起他一手操辦的幾個商業(yè)項目,就無人不曉了:1992年用賽特購物中心引進了八佰伴、1995年用創(chuàng)益佳商場引進了家樂福、1996年用藍楓葉商廈引進了拉法耶特(老福爺)……“家樂福的引入,在當時的法律條件下是合法的。”現(xiàn)任春天商業(yè)管理公司總經(jīng)理的尹鐵錚對記者說,“它當時是作為商業(yè)管理公司進入中國的,根本不是零售企業(yè),談不上違反了商業(yè)零售業(yè)法規(guī)。”根據(jù)有關(guān)法規(guī),合資零售商業(yè)企業(yè)的進入必須向國家經(jīng)貿(mào)委報批,但當時中方的中創(chuàng)商業(yè)管理公司和法國家樂福合資注冊了佳創(chuàng)商業(yè)管理公司,又在同時注冊了創(chuàng)益佳商場,委托給佳創(chuàng)商業(yè)公司管理。尹鐵錚表示,這在當時應(yīng)當算是引進國外先進管理技術(shù)的創(chuàng)新之舉,并不違反任何法規(guī)。
尹鐵錚并未回避一個關(guān)鍵問題,即家樂福作為一家商業(yè)管理公司,有什么資格在商場掛出自己的大招牌?其在創(chuàng)益佳商場的收益中又充當何種分配角色?尹鐵錚介紹說,“打家樂福的招牌,在當初的托管協(xié)議中,品牌輸出是很重要的一部分。這也是國際通行的商業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容。其二,家樂福在創(chuàng)益佳商場的經(jīng)營中,始終收取的是管理費用,而不參加商場營業(yè)收入的分配,這在工商、稅務(wù)部門是有據(jù)可查的。”無論通過何種方式,家樂福的招牌畢竟已經(jīng)長驅(qū)直入了,尹鐵錚并不否認當年煞費苦心的操作是一種“迂回”政策。他透露,事實上,家樂福也決不愿甘當收取管理費的角色,因為在它進入時就已預(yù)料到,中國的零售市場最終要對外開放,于是在當年進入時的發(fā)展計劃就已做到了2005年。
經(jīng)過短短6年,家樂福在京已有了4家店,作為“始作俑”者,對于其他的3家店是如何經(jīng)營,尹鐵錚已不了解。但他堅信自己當初的穿針引線是零售業(yè)進步的催化劑。在家樂福進入之后的一兩年,北京的連鎖超市如雨后春筍般冒出,成為新聞追逐的熱點,家樂福無疑為此提供了好的樣板。另外,相關(guān)產(chǎn)業(yè)也被拉動起來,現(xiàn)代超市的產(chǎn)業(yè)鏈條初步形成。“現(xiàn)在算算賬,國內(nèi)的超市絕對比合資超市開得多、受益大。”
晨報記者 吳彬
2001年3月12日08:58
事隔多年以后,尹鐵錚的說法固然有自己的角度,但依然掩蓋不了這樣一個事實,“不違法”的創(chuàng)益佳商場并不合規(guī)。在“聰明人”的指點下,政府并未對家樂福的違規(guī)開業(yè)采取處罰措施。隨后,家樂福創(chuàng)益佳店也取得了巨大的商業(yè)成功。但這僅僅是一個開始,創(chuàng)益佳店的歷史任務(wù)是,家樂福開始洞察中國零售市場開放的縫隙,之后在進入廣袤中國市場的時候,連“不違法”的基礎(chǔ)都沒有達到。隨之而來的,是一眾外資超市紛紛效仿,在2001年至2005年掀起了人類商業(yè)史上罕見的違規(guī)圈地運動,直到現(xiàn)在余波仍在。
神秘出世后,家樂福開始了在中國市場叱咤風(fēng)云的日子,之后發(fā)生的一切,不再神秘,但更加精彩。
本文轉(zhuǎn)自:http://guoli98193.blog.163.com/blog/static/52937309200832114350854/
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