職務分析:人力資源管理的基礎

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職務分析是人力資源管理工作中其他所有工作的基礎。它的主要目的有兩個:第一,弄清楚企業(yè)中每個職位都在做些什么工作;第二,明確這些職位對員工有什么具體的從業(yè)要求。說的專業(yè)一些,就是要通過職務分析,產(chǎn)生出職務描述和職務資格要求,職務描述和職務資格要求將成為進行人力資源管理其他工作的重要依據(jù)。如果一個企業(yè)連這些問題都搞不清楚,其他的人力資源管理活動只可能是空中樓閣。

在人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中,職務分析應該說是一個比較有難度的工作:

首先它對職務分析的實施者(人力資源部門)有一定的專業(yè)素質(zhì)要求。如果缺乏必要的專業(yè)常識和專業(yè)經(jīng)驗,很可能需要多次的反復。

其次,職務分析不是一項立桿見影的工作。雖然它對人力資源管理的后續(xù)職務影響是巨大的,但它很難為企業(yè)產(chǎn)生直接和立即的效應。這種特點可能會使人事經(jīng)理將職務分析工作一拖再拖,往往成為一件"跨年度工程"。

再次,職務分析工作不是人力資源部門單獨可以完成的,它需要企業(yè)每個部門,甚至是每位員工的協(xié)助,有時可能會不可避免的影響到正常工作。另外,有些企業(yè)的管理者并不了解"職務分析"的作用和意義,認為職務分析可有可無,從而得不到管理者的支持,也會影響職務分析工作的開展。

最后,職務描述和職務資格要求要隨著企業(yè)職位的調(diào)整和職能的轉(zhuǎn)變而相應的變化。職務分析是一個連續(xù)的工作,當企業(yè)任何一個職位發(fā)生變化時,就要對這個職位重新進行職務分析,調(diào)整該職位的職務描述和職務資格要求。否則,職務描述和職務資格要求就會成為一紙空文,發(fā)揮不了任何作用。有些人事經(jīng)理在進行完一次職務分析后,就將分析的成果束之高閣,使職務分析成為形式。

總之,只有認真、扎實、連續(xù)的做好職務分析工作,才能真正的發(fā)揮職務分析的作用。
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