公司政治的智慧

 作者:胡一夫    35

  三、敏感問(wèn)題:工資與待遇  

  由于歷史的原因,一些企業(yè)是從國(guó)有企業(yè)改制過(guò)來(lái)的,即使是新成立的民營(yíng)企業(yè),他的管理人員和員工或多或少都受國(guó)有企業(yè)的影響。因此他們有很多不正常的心態(tài)和現(xiàn)象。由于筆者在企業(yè)文化(公司政治的背后就是企業(yè)文化)方面咨詢和培訓(xùn)中的感受和見(jiàn)聞,我舉幾個(gè)例子,第一個(gè):司機(jī)和老總的故事。司機(jī)每天早上6點(diǎn)鐘起床,接董事長(zhǎng)上班,他起得比董事長(zhǎng)早;晚上把董事長(zhǎng)送回家以后再回家,睡得比董事長(zhǎng)晚。但是董事長(zhǎng)拿年薪,司機(jī)問(wèn)怎么這么不公平,我起得比你早,睡得比你晚,但是我的工資比你低,這就是一種心態(tài)。大家不可以忽視這種心態(tài)。老總拿高年薪,坐著好轎車,住著好房子,過(guò)著很有尊嚴(yán)的生活,還有分紅;而普通員工不一樣,工資收入與老總相差很遠(yuǎn),沒(méi)有車子,也不能買最好的房子,也享受不到很多的尊嚴(yán),要經(jīng)常被罰款、被處罰、被批評(píng),沒(méi)有自由。

  那么如何讓普通員工,比如企業(yè)最底層的清潔工,像內(nèi)地企業(yè)最底層的就是清潔工和保安,他們工資最低,工作時(shí)間最長(zhǎng),但是能否讓底層的保安和清潔工也能感覺(jué)到企業(yè)的輝煌、發(fā)展也要靠他。清潔工想如果我不把衛(wèi)生做好,清潔做好,企業(yè)發(fā)展不起來(lái),企業(yè)就實(shí)現(xiàn)不了第一,企業(yè)就進(jìn)不了中國(guó)百?gòu)?qiáng);保安想要是我不把門守好,企業(yè)就實(shí)現(xiàn)不了第一,要自發(fā)地有這樣一種自豪感和成就感。要讓清潔工和保安也感覺(jué)到,我董事長(zhǎng)坐奔馳,他們是多么自豪,就好像是他們自己坐奔馳一樣。一旦這種感覺(jué)形成,那么你企業(yè)的價(jià)值觀形成了,這不容易?! ?/p>

  但實(shí)際這也不難,只是大家沒(méi)有去細(xì)想。假如我家有5個(gè)兄弟,我是最小的(湖北叫老幺,廣東叫老五),老大坐的是奔馳,我肯定會(huì)到處跟同學(xué)講,我老大是坐奔馳的,我會(huì)有一種自豪感。我是企業(yè)的老大,我坐奔馳,員工為什么會(huì)沒(méi)有自豪感呢?他們應(yīng)該會(huì)有的!其實(shí)大家都是可以做到的。我講的兩個(gè)例子,守門的保安和掃地的清潔工他們就有成就感。實(shí)際上大家認(rèn)真想想就是這個(gè)道理。如果清潔工不掃好地,接待客戶的時(shí)候,客戶會(huì)認(rèn)為企業(yè)的管理不好,管理不好,你企業(yè)的品牌肯定也不好,他就不愿意買你的產(chǎn)品;如果保安不盡職,讓別人把東西都偷跑了,把設(shè)備都拿走了,企業(yè)也實(shí)現(xiàn)不了100億。實(shí)際清潔工、保安和企業(yè)就是這個(gè)關(guān)系?! ?/p>

  一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)家庭,如果讓每個(gè)員工都感覺(jué)到,他的工作對(duì)這個(gè)家庭來(lái)說(shuō)是多么重要,那么統(tǒng)一的價(jià)值觀就形成了!一旦形成,這種力量是不可抗拒的,就能像小平理論一樣,會(huì)改變企業(yè)的命運(yùn)。前不久,胡一夫老師了解到,一家企業(yè)招了一名北大的學(xué)生,學(xué)社會(huì)學(xué)的。因?yàn)橐坏狡髽I(yè)就給他月薪6000元,所以他有一個(gè)困惑。他問(wèn)經(jīng)理,他說(shuō)我?guī)煾得總€(gè)月只有2500元,我這個(gè)徒弟卻拿6000元,他會(huì)不會(huì)恨我?經(jīng)理告訴他,這在過(guò)去的企業(yè)的的確確是做不到的,但是現(xiàn)在企業(yè)可以做到。為什么?因?yàn)橛薪y(tǒng)一的價(jià)值觀;因?yàn)椴挥眠@種方法就招不到北大、清華的高材生;因?yàn)閱T工認(rèn)識(shí)到,雖然現(xiàn)在這些大學(xué)生的月工資值不了6000元,但是未來(lái)會(huì)值6萬(wàn)、60萬(wàn)、600萬(wàn),6000萬(wàn)……對(duì)于這個(gè)很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理,胡一夫老師這樣解釋:我們每家都有小孩子,從來(lái)不干活,但是我們總是把最好的給他吃,因?yàn)樾『⑹俏覀兗彝サ南M?,他們長(zhǎng)大后肯定能成大業(yè)。就是這個(gè)道理?! ?/p>

  我碰到一個(gè)加拿大華人,在大陸投資棉紡廠。他告訴我,他把重慶大學(xué)的學(xué)生招過(guò)來(lái),7年招了12個(gè)全跑了。我問(wèn)他給多少錢一個(gè)月,他說(shuō)女同志800,男同志1500,我說(shuō)那我都跑了。他說(shuō)想給大學(xué)生多點(diǎn),但那些主管的工資都只有1500,如果超過(guò)了主管,主管們就會(huì)跑。我說(shuō)你錯(cuò)了,因?yàn)槟銢](méi)有形成文化,沒(méi)有建立統(tǒng)一的價(jià)值觀。后來(lái)這位老板招了很多中國(guó)紡織名校的學(xué)生。  

  在企業(yè),人員收入差距拉得很大。中國(guó)的縣委書記的工資都是一樣的,現(xiàn)在廣東發(fā)得高一點(diǎn),中央很生氣,西部怎么辦?現(xiàn)在北京市就推出了“5810”,最低5000、8000、10000。國(guó)有企業(yè)也是一樣,也有這個(gè)問(wèn)題,按級(jí)別排,董事長(zhǎng)最高,黨委書記和董事長(zhǎng)一樣,副總們一樣。但是現(xiàn)在企業(yè)解決了這個(gè)問(wèn)題,同樣是老總,有年薪300萬(wàn)、400萬(wàn),也有幾十萬(wàn)的;同樣是部長(zhǎng),有幾十萬(wàn),也有幾萬(wàn)的。但是大家都能夠接受,因?yàn)橹挥欣_(kāi)分配差距才能把企業(yè)做好。日前,我得到一個(gè)數(shù)據(jù),調(diào)查顯示,在英國(guó)政府雇員中有241人比他們的“老板”——卡梅倫首相掙得還要多。其中,英國(guó)國(guó)防部是最“賺錢”的部門,有26人年薪超過(guò)卡梅倫。英國(guó)商務(wù)、創(chuàng)新與技能部有22人掙得比卡梅倫多。英國(guó)內(nèi)閣辦公室年薪超過(guò)卡梅倫的職員也是22人?! ?/p>

  我在很多企業(yè)家那里都得到一個(gè)這樣的反饋和問(wèn)題——我要提高人才的工資,要提高骨干的工資,員工們都有想法。我告訴他們“給骨干提工資是為了保證普通員工的工資每月能按時(shí)發(fā)”。雖然你的工資低一點(diǎn),但如果不提高骨干的工資,你的低工資也可能沒(méi)了;如果提高了,你就可以每月、每年按時(shí)發(fā),而且還會(huì)隨社會(huì)平均工資顯著增長(zhǎng)。形成這個(gè)觀點(diǎn)很難。要經(jīng)常講?! ?/p>

  由于時(shí)間原因,今天就先講這些,希望大家可以預(yù)定全部課程內(nèi)容,參悟公司政治的玄機(jī)??傊?,對(duì)于欲引領(lǐng)公司走向卓越和基業(yè)常青的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),公司政治智慧,不得不察——商道隨政道,法不同理同。

胡一夫
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