績效評估的內(nèi)容
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1、德。德是人的精神境界、道德品質(zhì)和思想追求的綜合體現(xiàn)。德決定一個人的行為方向--為什么而做;行為的強弱--做的努力程度;行為的方式--采取何種手段達到目的。德的標準不是抽象、一成不變的。不同時代、行業(yè)、層次對德有不同的標準。
2、能。能是指人的能力素質(zhì),即認識世界和改造世界的能力。當然,能力不是靜態(tài)、孤立存在的。因此,對能力的評估應在素質(zhì)考察的基礎上,結(jié)合其在實際工作中的具體表現(xiàn)來判斷。一般包括動手操作能力、認識能力、思維能力、表達能力、研究能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力等。對不同的職位,在評估過程中應各有側(cè)重,區(qū)別對待。
3、勤。勤是指一種工作態(tài)度,它主要體現(xiàn)在員工日常工作表現(xiàn)上,如工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、努力程度以及出勤率上。對勤的評估不僅要有對量的衡量,如出勤率,也要有質(zhì)的評估,即是否以滿腔的熱情,積極、主動地投入工作。
4、績??兪侵竼T工的工作業(yè)績,包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)濟效益。在企業(yè)中崗位、責任不同的人,其工作業(yè)績的評估重點也有側(cè)重。對績的考評是對員工績效評估的核心
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