中國企業(yè)如何在危機(jī)中不戰(zhàn)而勝?(一)

 作者:劉永Y@    129

中國企業(yè)如何在危機(jī)中不戰(zhàn)而勝?(一)

在這次寒冬中,中國企業(yè)能不能創(chuàng)造性的探識出危機(jī)的密碼,不但能成功的走出困境,還能異軍突起、打敗強(qiáng)敵、甚至走向偉大企業(yè)的道路?當(dāng)然可以。

韓國三星就是一例。當(dāng)年,三星不僅成功的走出了1997年的亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī),成為韓國經(jīng)濟(jì)的代名詞,而且在2001年的高科技寒冬中,一舉打敗其榜樣索尼公司,如今,三星銷售額1060億美元,利潤80億美元,位居世界500強(qiáng)第38位。

三星可以,中國企業(yè)為什么不可以?

是“危”,還是“機(jī)”,完全由你自己決定

在面對危機(jī)的時候,任何人都無法改變危機(jī),但是每個人都能通過改變對危機(jī)的看法,進(jìn)而改變危機(jī)的結(jié)果,甚至改變世界。

想要什么樣的企業(yè),就要有什么樣的信念體系

如何改變一個人的看法?這要看看法是如何形成的。不同的看法,是由不同的詞語生發(fā)出來的。比如商人和學(xué)者的看法不同,是因為商人腦子里裝的詞語是“得失”、“利益”,而學(xué)者裝的是“對錯”、“真理”。這意味著,每個人的大腦相當(dāng)于一個語言體系(辭典),人與人看法的不同,是因為各自的語言體系中收錄的詞條信息不同,或者對相同的詞條有不同的解釋。

所以,你的語言系統(tǒng)決定了你對所做事情的看法,語言是你內(nèi)在的邏輯系統(tǒng),是你在腦海中構(gòu)建世界的方式,它孕育出信仰和假設(shè),決定了你關(guān)注什么信息并如何理解這些信息。更為重要的是,它會進(jìn)一步?jīng)Q定你的行動和結(jié)果。

由此看來,語言決定結(jié)果,你想要什么樣的人生,就要有什么樣的語言體系,你想要什么樣的企業(yè),就要有什么樣的語言體系。要改變?nèi)松⑵髽I(yè)的邊界,就首先要改變語言的邊界,你需要在你的語言體系中,添加一些詞條、或者刪除一些詞條,或者重釋一些詞條。

(關(guān)于此類問題,更細(xì)致的分析,可參見一個詞語如何救了IBM,也幾乎毀了IBM?(一) )


只有危機(jī)才能打破舊有信念體系強(qiáng)硬統(tǒng)治

當(dāng)然沒有這么簡單,語言體系積累了大量的意義和經(jīng)驗,并把這些意義和經(jīng)驗保存起來,形成一種對所需解決問題的更寬泛、更深刻的信念體系。每個人都聽從于這個信念體系的指令,或者說是這個信念體系的囚徒。如果你想讓一個虔誠的教徒,放棄其信念,那是可能的嗎?(為了便于說明和理解,后續(xù)分析中,信念、信念體系,與語言、語言體系,等價使用。)

為什么這個信念體系的指令對人有如此強(qiáng)大的力量呢?美國學(xué)者諾斯與安德森做過一個試驗,這個試驗的內(nèi)容是先給每位參加的人輸入一個錯誤的信息,然后讓每個人列舉支持或反對的理由。結(jié)果發(fā)現(xiàn),那些支持理由越多的人,在正確答案公布之后,仍然更多傾向于錯誤信息是成立的。

這種現(xiàn)象,諾斯與安德森稱之為“信念頑固癥”,意思是說,成功者在成功之后,即使現(xiàn)實已經(jīng)否定其成功經(jīng)驗過時,他們?nèi)匀粫嘈抛约旱男拍钍钦_的。

這是為什么呢?答案是“欲加之罪,何患無辭”——人們往往會去尋找那些支持符合自己信念的信息,而有意或者無意地忽略那些不支持自己信念的信息。“優(yōu)秀往往是卓越的敵人”、“成功往往是更成功的阻礙”,就是這個道理。

那么現(xiàn)在,我們可以從這個視角重新審視一下危機(jī)。所謂危機(jī),就是上帝用于幫助人們打破舊有信念體系強(qiáng)硬統(tǒng)治的一種方法。有了危機(jī),你就可能擺脫過往的“路徑依賴性”,就可能打破任何不合理的在位優(yōu)勢,在危機(jī)中,什么東西是可以讓你成功的,什么是可以讓你持續(xù)的,都會漸漸的浮現(xiàn)出來。所以說,危機(jī)是一面硬幣,一面是危險,一面是機(jī)會。而是失敗于危險中,還是成功于機(jī)會中,則完全是由你決定的。

至此,我們回到現(xiàn)實的危機(jī)中,以尋求一條危機(jī)中打破舊有信念體系,獲得重生的方法。

危機(jī)中如何不戰(zhàn)而勝?

危機(jī)的第一個價值:告訴我們什么是消費者需要的獨特價值

管理大師明茨伯格說:“我認(rèn)為如果我們擺脫戰(zhàn)略這個詞,或許會更好些。不是因為戰(zhàn)略不好,而是因為我們拘泥于自己想象中的戰(zhàn)略管理。”危機(jī)爆發(fā)的時候,恰恰是這種“想象”破滅,舊有語言體系瓦解的時候。

這時,消費者需要什么,不需要什么,有什么獨特的需求,就會呈現(xiàn)出來。比如沒有三聚氰胺中毒事件,中國乳制品行業(yè)就不會看到消費者對“健康”的需求有多么強(qiáng)烈。而這種獨特的消費者價值的重新發(fā)現(xiàn),正是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。而當(dāng)這種獨特的消費者價值轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的時候,企業(yè)就可以不戰(zhàn)而勝。

瑞士和日本的鐘表市場之戰(zhàn):不同的信念體系,呈現(xiàn)不同的價值取向

瑞士鐘表商曾經(jīng)是鐘表業(yè)的主導(dǎo)者,他們對手表下的定義是“彈簧運動”,在他們看來,如果一只表沒有彈簧,就不能稱之為表。所以,當(dāng)他們發(fā)明石英技術(shù)的時候,卻沉迷于“彈簧運動”的語言體系而不以為然。但這是,日本企業(yè)卻在自身沒有任何優(yōu)勢的危機(jī)感下,發(fā)現(xiàn)了石英技術(shù)的獨特價值,而開啟了手表的“石英運動”時代,結(jié)果我們都知道了,瑞士喪失了它的支配地位。

日本人憑借他們的石英表和電子表,力挽狂瀾,迅速占領(lǐng)了世界鐘表市場。但是日本人卻陷入了“技術(shù)至上”的語言體系而不能自拔,依然執(zhí)著于出售具有技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品。而此時,鐘表出口下降了將近60%的瑞土,在危機(jī)中,卻看到鐘表的基本價值已經(jīng)不是最重要的因素了。

瑞士鐘表集團(tuán)斯沃琪的創(chuàng)始人海耶克看到,手表的基本功能已經(jīng)從“計時器”轉(zhuǎn)為一個“配飾”,所以,計時準(zhǔn)確成為了手表的基本價值,而不是核心價值。而手表的周邊價值,例如外形設(shè)計、防水性、材質(zhì)的選擇等等,卻躍升為真正打動愛好者的獨特價值。

危機(jī)中,海耶克清醒的意識到,和日本鐘表相比,瑞士鐘表有著悠久的歷史傳統(tǒng),這也是有別于日本的獨特價值?;趯@兩點的新戰(zhàn)略,斯沃琪集團(tuán)成為了一個億萬元的鐘表帝國,占據(jù)了全球鐘表業(yè)年銷售額的1/4。而日本人在巨大的虧損下,則不敢繼續(xù)在鐘表業(yè)里戀戰(zhàn),紛紛進(jìn)入了其他領(lǐng)域或行業(yè)。

一個語言體系的形成,自有其成功的道理,沒有成功的結(jié)果,是不會形成任何語言體系的。就像沒有一個民族的生存繁衍,就不會存在一種語言一樣。但是,任何語言體系都有其局限性。作為企業(yè)家,關(guān)鍵的就是能不能探識出、并有效的打破其局限性,重新規(guī)劃新的戰(zhàn)略。而危機(jī)時刻,正是超越一個語言體系的最佳時機(jī)。這是危機(jī)的第一個價值。
 中國企業(yè) 不戰(zhàn)而勝 如何在 不戰(zhàn) 中不 機(jī)中 何在 國企 危機(jī) 如何 企業(yè) 中國

擴(kuò)展閱讀

2024年3月15日—3月16日,姜上泉導(dǎo)師在濟(jì)南市主講第230期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》2天訓(xùn)戰(zhàn)營。金鑼集團(tuán)、臨工集團(tuán)、新華醫(yī)療、聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)、惠發(fā)食品等近30家企業(yè)的130多位經(jīng)管人員參加了2天《利

  作者:姜上泉詳情


勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,

  作者:潘文富詳情


2023年12月14日—12月16日,姜上泉導(dǎo)師在上海市銀星皇冠大酒店主講第223期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營。延鋒集團(tuán)、遠(yuǎn)景能源、蒙牛集團(tuán)、科達(dá)集團(tuán)、晶科集團(tuán)、浦耀貿(mào)易、拓尚實業(yè)等

  作者:姜上泉詳情


2023年12月7日—12月9日,姜上泉導(dǎo)師在濟(jì)南市主講第222期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營。東阿阿膠、兗礦集團(tuán)、圣泉集團(tuán)、玫德集團(tuán)、中東集團(tuán)等多家知名企業(yè)的經(jīng)管人員參加了3天2夜《

  作者:姜上泉詳情


龐大的人口規(guī)模,旺盛的用戶需求,讓中國成為了極為繁榮、活躍的互聯(lián)網(wǎng)市場。4年前,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁劉勝義在戛納廣告節(jié)上向世界介紹,中國網(wǎng)民的特征是熱愛社交,娛樂驅(qū)動,追求個性

  作者:李欣詳情


2023年11月9日—11月18日,姜上泉導(dǎo)師在上海市、武漢市主講第219期-220期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營,并在東莞市主講《降本增效目標(biāo)達(dá)成》。三菱重工、上汽集團(tuán)、平安集團(tuán)、金

  作者:姜上泉詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請點我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有