2002年即將結(jié)束時(shí)，麗珠集團(tuán)總裁徐孝先以身體健康的原因辭去總裁職務(wù)，麗珠集團(tuán)引進(jìn)來(lái)自臺(tái)灣的職業(yè)經(jīng)理人蕭思陽(yáng)出任總裁。 　　2003年1月，伊萊克斯（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理劉小明離職，由英國(guó)籍人士Peter Birch（中文名白樺志）接任。 ……　　　　　　　　　　　　　　　　　　　職業(yè)化管理是大勢(shì)所趨

　　從眾多現(xiàn)象看得出來(lái)，很多職業(yè)經(jīng)理在中國(guó)企業(yè)舞臺(tái)上登場(chǎng)，不僅僅是大企業(yè)開(kāi)始啟用職業(yè)經(jīng)理，很多中小企業(yè)也將引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理納入了議事日程，這些人事調(diào)整的背后，反映出處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)企業(yè)在從經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)變，具體來(lái)看：

－國(guó)有企業(yè)

　　　根據(jù)中國(guó)政府國(guó)有企業(yè)改革的思路，采取“抓大放小、國(guó)退民進(jìn)”的策略，推動(dòng)國(guó)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，幾年以來(lái)，眾多中小國(guó)營(yíng)企業(yè)在國(guó)有資本退出的進(jìn)程中，經(jīng)過(guò)改制，轉(zhuǎn)變成股份制企業(yè)。產(chǎn)權(quán)關(guān)系的明確和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促使改制后的企業(yè)建立法人治理結(jié)構(gòu)，并原則上要求董事長(zhǎng)和總經(jīng)理分設(shè)，這給職業(yè)經(jīng)理的進(jìn)入創(chuàng)造了條件。雖然，在改制企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生問(wèn)題上，政府還發(fā)揮著很大的影響力，但應(yīng)看到，這畢竟是暫時(shí)的，是政府“扶上馬，送一程”的舉措，改制后運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)后，領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整應(yīng)該是企業(yè)自己的事情，要不要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理也是企業(yè)自身選擇的結(jié)果?，F(xiàn)在已經(jīng)有很多國(guó)有改制企業(yè)正在考慮或已經(jīng)聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理。

－民營(yíng)企業(yè)

　　改革開(kāi)放促使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，經(jīng)過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)，很多企業(yè)挖到了“第一桶金”，實(shí)現(xiàn)了資本的原始積累。
　　如何進(jìn)一步發(fā)展壯大？
　　如何持續(xù)發(fā)展？
　　如何順應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和國(guó)際接軌？ 
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　　這些謀求企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，是民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)和職業(yè)化管理的問(wèn)題，是“新舊交替、推陳出新”的問(wèn)題，其方向必然是家族化管理的淡化和職業(yè)化管理的浮出。
　　最近CCTV一套節(jié)目播放的電視連續(xù)劇《劉老根（續(xù)）》收視率很高，除了作為娛樂(lè)性節(jié)目的視聽(tīng)效果外，其本身也很好地演繹了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)和職業(yè)化管理的精彩案例。 
咨詢顧問(wèn)觀點(diǎn)：
人治走向法治，粗放管理走向規(guī)范管理，經(jīng)驗(yàn)管理走向規(guī)范管理，家族管理走向職業(yè)管理，是中國(guó)企業(yè)管理的必然方向。
職業(yè)化管理是大勢(shì)所趨！
職業(yè)管理離不開(kāi)職業(yè)經(jīng)理，在轟轟烈烈的企業(yè)轉(zhuǎn)型中，兩個(gè)問(wèn)題非常突出：
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)環(huán)境是什么樣的？
職業(yè)經(jīng)理能否代替職業(yè)管理？

　　　　　　　　　　　　　　中國(guó)具備職業(yè)經(jīng)理生存與發(fā)展的空間嗎？

　　完善的治理結(jié)構(gòu)是職業(yè)經(jīng)理人存在的土壤，公司治理結(jié)構(gòu)由內(nèi)外部?jī)刹糠謽?gòu)成，外部治理主要由三個(gè)要素構(gòu)成，即：資本市場(chǎng)、商品市場(chǎng)和人才市場(chǎng)；內(nèi)部治理主要由股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層構(gòu)成。我們看一看內(nèi)外部公司治理中的職業(yè)經(jīng)理。

－資本市場(chǎng)控制

　　資本市場(chǎng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理是一個(gè)很大的控制激勵(lì)因素，因?yàn)椋竟善痹谫Y本市場(chǎng)上的表現(xiàn)是公司業(yè)績(jī)的直接體現(xiàn)，如果公司業(yè)績(jī)良好，股價(jià)上升，職業(yè)經(jīng)理不但獲得工資收入，還能獲得分紅、股票期權(quán)等收益。尤其是股票期權(quán)，對(duì)職業(yè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，收益來(lái)自于當(dāng)初確定的股票底價(jià)和行權(quán)時(shí)的股價(jià)差額，差額越大，收益越大。如果股價(jià)下跌，不但得不到分紅和股票期權(quán)的收益，公司還面臨被惡意收購(gòu)的危險(xiǎn)，董事會(huì)將會(huì)解雇職業(yè)經(jīng)理，或者被收購(gòu)后，新的董事會(huì)一般也會(huì)換掉經(jīng)理班子，職業(yè)經(jīng)理的位置就沒(méi)有了。

－商品市場(chǎng)控制

　　商品市場(chǎng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理也是直接的控制激勵(lì)因素，公司在商品市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，如市場(chǎng)占有率、客戶滿意度、利潤(rùn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度等綜合競(jìng)爭(zhēng)情況，直接反映職業(yè)經(jīng)理的業(yè)績(jī)，表現(xiàn)不好，隨時(shí)可能被解雇。

－人才市場(chǎng)控制

　　在人才市場(chǎng)上，有大批優(yōu)秀的經(jīng)理備選人員等著競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置，這對(duì)職業(yè)經(jīng)理也是個(gè)無(wú)形的壓力，業(yè)績(jī)表現(xiàn)不好，可能被解雇，并被別人替代。

－企業(yè)內(nèi)部控制

　　企業(yè)內(nèi)部控制有管理內(nèi)控和財(cái)務(wù)內(nèi)控，具體體現(xiàn)在組織控制、人事控制、預(yù)算控制、會(huì)計(jì)控制、審計(jì)控制、信息控制等，使職業(yè)經(jīng)理的工作處于有效的控制之中履行委托代理關(guān)系。
咨詢顧問(wèn)觀點(diǎn)：
中國(guó)正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制的建設(shè)之中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、資本市場(chǎng)環(huán)境等還不健全，企業(yè)內(nèi)部也處在從粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，公司規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)尚未建立起來(lái)，關(guān)于職業(yè)經(jīng)理的培育、激勵(lì)、控制等機(jī)制不健全。
目前，中國(guó)商業(yè)土壤短時(shí)間生長(zhǎng)出大批優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理的可能性不大。
　　　　　　　　　　　　　　　職業(yè)經(jīng)理能代替職業(yè)管理嗎？

　　原中國(guó)惠普有限公司的消費(fèi)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理李漢生，被人稱(chēng)作“金牌”職業(yè)經(jīng)理人，在方正旗下歷經(jīng)“空降兵”的大刀闊斧和變革痛苦，2002年底，離開(kāi)方正數(shù)碼。
　　人稱(chēng)“打工女皇”的吳士宏，離開(kāi)微軟后，空降TCL主持信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)，經(jīng)過(guò)備受矚目的“逆風(fēng)飛揚(yáng)”后，2002年底，正式離開(kāi)TCL。
……
　　李漢生和吳士宏的先后離職，只是眾多職業(yè)經(jīng)理工作變遷的縮影，是他們的變遷更加受到關(guān)注而已。

　　既然是職業(yè)經(jīng)理，按照契約受雇于業(yè)主，委托代理關(guān)系可以確立，可以解除，如同結(jié)婚離婚，本來(lái)是正?，F(xiàn)象。委托代理關(guān)系的確立和解除，原因很多，眾說(shuō)紛紜，不便評(píng)說(shuō)。但從眾多企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理的初衷來(lái)看，都不能排除一個(gè)共同點(diǎn)：就是通過(guò)職業(yè)經(jīng)理改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，推動(dòng)職業(yè)管理。

　　引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理和推動(dòng)職業(yè)管理緊密聯(lián)系在一起，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理幾乎是推動(dòng)職業(yè)化管理的標(biāo)志性特點(diǎn)。但是，職業(yè)經(jīng)理能代替職業(yè)管理嗎？

　　李漢生和吳士宏不能不說(shuō)是中國(guó)職業(yè)經(jīng)理的佼佼者，再比如麗珠集團(tuán)新任總裁蕭思陽(yáng)背景：先后在臺(tái)灣和內(nèi)地的聯(lián)合利華公司工作近十年時(shí)間，曾服務(wù)于天津中美史克，并曾擔(dān)任拜爾中國(guó)公司大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理職務(wù)。曾在生產(chǎn)規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和策略管理等部門(mén)工作過(guò)，有著較為全面的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些職業(yè)經(jīng)理們的職業(yè)經(jīng)歷光彩照人，能力也不容置疑，但只依靠他們能不能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化管理的目的，卻值得商榷。

　　我們可以用“一級(jí)方程式”汽車(chē)比賽中賽車(chē)與車(chē)手的關(guān)系來(lái)說(shuō)明：
　　方向和道路：相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
　　賽車(chē)和規(guī)則：相當(dāng)于企業(yè)管理系統(tǒng)
　　專(zhuān)業(yè)車(chē)手：相當(dāng)于職業(yè)經(jīng)理人

　　現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向職業(yè)管理轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，大部分企業(yè)這三個(gè)方面都不具備，或都需要升級(jí)，也就是方向和道路不是很明確，賽車(chē)不是法拉利，而是拖拉機(jī)，車(chē)手是業(yè)余選手。為了贏得比賽而引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理，相當(dāng)于找到了專(zhuān)業(yè)車(chē)手，但賽車(chē)不行，也贏不了比賽。

　　很多企業(yè)完全寄希望于職業(yè)經(jīng)理推動(dòng)職業(yè)管理，等于寄希望于專(zhuān)業(yè)車(chē)手造一輛法拉利。專(zhuān)業(yè)車(chē)手到底能不能造出法拉利賽車(chē)呢？答案是不能，因?yàn)?，這些職業(yè)經(jīng)理大部分是從大的跨國(guó)公司中來(lái)，跨國(guó)公司中管理系統(tǒng)比較先進(jìn)和規(guī)范，也就是說(shuō)，跨國(guó)公司已經(jīng)有法拉利了，職業(yè)經(jīng)理在跨國(guó)公司中經(jīng)過(guò)職業(yè)訓(xùn)練，掌握了熟練的駕駛技術(shù)來(lái)駕駛法拉利。但汽車(chē)制造畢竟是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是各種專(zhuān)業(yè)的綜合運(yùn)用，再好的司機(jī)，恐怕連修車(chē)都不會(huì)，更不要說(shuō)造汽車(chē)了。

　　問(wèn)題不完全或主要不是出在職業(yè)經(jīng)理身上，因?yàn)槲覀兛偛荒苷f(shuō)不會(huì)造汽車(chē)的司機(jī)就不是好司機(jī)。問(wèn)題主要出在賽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理身上，也就是聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理的業(yè)主身上。多數(shù)企業(yè)沒(méi)有真正搞清楚職業(yè)化管理的推動(dòng)對(duì)企業(yè)意味著什么，于是將更多的希望寄托在一個(gè)或幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理身上。因?yàn)?，很多?chuàng)業(yè)者對(duì)管理不精通，對(duì)現(xiàn)在下屬的管理能力又沒(méi)有信心，于是總是抱怨下屬素質(zhì)不高，于是聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理彌補(bǔ)經(jīng)理素質(zhì)。糾其本質(zhì)，這種做法還是“人治”的管理模式的延續(xù)，而不是職業(yè)化管理。

　　職業(yè)化管理是隨著所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離需要逐步發(fā)展起來(lái)的，是所有者和經(jīng)營(yíng)者之間通過(guò)契約形成的委托代理關(guān)系，這個(gè)委托代理關(guān)系的形成，不是所有者和職業(yè)經(jīng)理之間一份簡(jiǎn)單的合同所能涵蓋的，它是一套完備的制度安排和管理系統(tǒng)。也就是說(shuō)，自己不管了，想讓別人管，那么管理的方式方法就由本質(zhì)的差別，核心差別集中在控制和激勵(lì)問(wèn)題上。

　　創(chuàng)業(yè)者管理：自己既是所有者又是經(jīng)營(yíng)者，利益關(guān)系高度統(tǒng)一，決策、執(zhí)行和監(jiān)督高度統(tǒng)一，自我控制和自我激勵(lì)為主；

　　職業(yè)化管理：所有者和經(jīng)營(yíng)者分離，利益關(guān)系不統(tǒng)一，如何保證請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)業(yè)車(chē)手能按照有利于創(chuàng)業(yè)者的方向快速開(kāi)進(jìn)，必然需要一套機(jī)制和規(guī)則來(lái)控制和激勵(lì)，決策、執(zhí)行和監(jiān)督不能統(tǒng)一，自我控制和自我經(jīng)激勵(lì)需要大大建立在外部控制和激勵(lì)的基礎(chǔ)上；

　　舉例來(lái)講：以前制定公司戰(zhàn)略，創(chuàng)業(yè)者腦子里想一想就行了，現(xiàn)在需要一套戰(zhàn)略管理方法，詳細(xì)的分析論證，并且還要充分地溝通達(dá)成共識(shí)，并通過(guò)戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)貫徹下去，才能協(xié)同行動(dòng)；
再比如：以前花多少錢(qián)自己大筆一揮就行了，現(xiàn)在有職業(yè)經(jīng)理，需要一套組織職能職權(quán)體系層層授權(quán)，層層把關(guān)；
以前企業(yè)自己管，干成什么樣自己心中有數(shù)就行了，現(xiàn)在需要通過(guò)一套目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，來(lái)衡量職業(yè)經(jīng)理的工作績(jī)效；
……
　　所以，職業(yè)化管理不是修修補(bǔ)補(bǔ)，不是引進(jìn)幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理就萬(wàn)事大吉，而是企業(yè)管理系統(tǒng)的改變和升級(jí)換代，是一個(gè)從觀念到行動(dòng)全面的變革，這個(gè)變革也包括引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理的最初創(chuàng)業(yè)者自身的變革。
引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理不是目的，而是推進(jìn)職業(yè)化管理的手段之一。汽車(chē)造得好，企業(yè)原來(lái)的車(chē)手也能在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上開(kāi)好，沒(méi)有汽車(chē)，請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)業(yè)車(chē)手也沒(méi)有用。

　　讓專(zhuān)業(yè)車(chē)手順便帶來(lái)法拉利是一種僥幸和偷懶的想法， 不管是買(mǎi)還是自己造，建立職業(yè)化管理體系，才能讓職業(yè)經(jīng)理發(fā)揮出作用。
咨詢顧問(wèn)觀點(diǎn)：
職業(yè)經(jīng)理不能代替職業(yè)管理。
職業(yè)化管理系統(tǒng)的建立需要系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和全力推動(dòng)，職業(yè)化管理是一場(chǎng)變革，讓職業(yè)經(jīng)理參與革命，恐怕得先革自己的命，至少在觀念上要先革自己的命。 

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