企業(yè)家之素質組合
作者:未知 337
為了討論方便起見,先就現代管理學中系統(tǒng)論的一些基本觀點作些介紹。
系統(tǒng)是諸要素相互聯系,相互作用,形成一定功能的綜合體,它具有綜合性、相關性、有序性、結構生、整體性等特點。系統(tǒng)有兩個以上要素組合而謂之綜合性;要素間互為聯系,互為制約謂之相關性;要素間形成統(tǒng)一功能時是有序的謂之有序性;要素間互為聯系時發(fā)生交織關系謂之結構性;要素不能脫離系統(tǒng)而存在,整體功能大于(也可能等于、小于)要素部分功能之和,是謂之整體性。
我的類比聯想是讀了《十一家注孫子》后形成的。請看11家對《孫子》的一些說法。曹操說:“將宜五德備也。”王暫說:“五者相須,闕一不可。”杜牧說:“先王之道,以仁為首。兵家者流,用智為先。”又說:“楚申包胥使于越,越王勾踐將伐吳,問戰(zhàn)焉,夫戰(zhàn),智為始,仁次之,勇次之。”賈林說:“專任智則賊;偏施仁則懦;固守信則患;持勇力則暴;令過嚴則殘。五德兼?zhèn)?,各適其用,則可為將帥。”我聯想,五德備也,這似乎說的是將的要素問題;五者相須,闕一不可,似乎說的是將的要素綜合問題;智為始,仁次之等說法,似乎說的是將的要素有序問題及錯落有致形成結構問題;專任智則賊,偏施仁則懦…似乎說的是將的各要素是相互關聯的,是各得其所起作用的問題,過分強調某一個方面要素 ,違背各適其用原則,是會導致整體功能耗損惡果的。
上述類比可能是荒唐的。但不管怎么說,《孫子》的“將者,智、信、仁、勇、嚴也”的說法,以及曹操等人對五德的注釋是耐人啟發(fā)的。它啟發(fā)我們在塑造企業(yè)之將的素質時,要搞兩點論,不搞一點論;要整體素質,不要孤立地追求單項素質,要處理好德才關系、智勇關系、仁嚴關系,要注意革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化四德結合,不要一花獨放;還要搞一點要素結合的綜合性、有序性、結構性、整體性。
還要說及與上述相關的另一個問題。那就是企業(yè)的“將”集體領導問題。戰(zhàn)國時思想家慎到說:“廊廟之才,非一木之支;帝王之業(yè),非一士之略。”(《慎子》)呂望的《六韜·王翼》說,“將有股肱羽翼七十二人……,殊能異技,萬事畢矣”,意思是主帥要有72人輔佐,讓各人發(fā)揮其特殊才能,那么管理者萬事都齊全了。呂望這里所說的72人有一點天道神秘色彩,不足以全信,但其基本思想是完全正確的。呂望認為主將是腹心,負責潛謀應卒(出謀用人),其他有股肱羽翼協助?,F代企業(yè)也如此。企業(yè)領導中要由若干人組成領導班子進行管理。有“腹心”,有“股肱”。比如有廠長、黨委書記、總經濟師、總工程師、總會計師等。這個組成的人員要門類齊全,要成龍配套,要有機組合。
有機組合十分重要??梢杂靡粋€物理學的理以說明問題:石墨是碳原子組成的,金鋼石也是碳原子組成的,但二者性質迥然不同,其功能也大相徑庭。原因是前者的碳原子結合是層狀的,層與層間隙大,后者是呈間網狀結構,碳原子分布勻稱而又緊密。
作為領導班子成員有機組合,應遵循這樣的公式考慮問題:
領導班子整體功能
成員能力系數之和E×配合系數K
解釋這個公式。設一個班子由三人組成,其能力的強弱程度即能力系數,分別為0.5、1、2,加起來其和E是3.5。配合系數指三人協作配合程度,設有2、1、0.5三檔。若協作配合是好的,配合系數K是2,那么這個班子的整體功能為:3.5×2=7,起到整體功能7大于個別功能之和3.5的結果。設配合系數不好為0.5,那么整體功能就是3.5×0.5=1.75,整體功能小于部分功能代數和。
領導人有一個智、信、仁、勇、嚴各要素有機組合,結構有序問題。領導班子是由諸多領導人組成的,這里又有一個有機組合、結構有序問題。如此系統(tǒng)套著系統(tǒng),有序連著有序,結構含著結構,形成錯綜復雜的要素組合關系。為了使班子整體功能大于個別成員功能之和,在班子組合時,需要組合得科學。要運用要素互補原則,來提高整體功能的功能度。一個要素甲素質高乙素質差,另一個要素卻相反,甲素質低乙素質高,如此互補,使各要素避己之短,揚己之長,彼此取長補短,珠聯璧合,相得益彰,形成力量。
組織領導班子要講有機組合?!秾O子·九地篇》有一段話,對我們頗有啟迪作用,雖然它不是專門有組織領導班子而言的,是講打仗取勝的。孫武說打仗要如“率然”(常山蛇)那樣,做到“擊其首則尾至,擊其尾則首至,擊其中則首尾俱至”。又說吳人、越人雖是交惡關系,但在一條船中,“同舟而濟,遇風,其相救也,如左右手”。孫武講完這些話后說:所以戰(zhàn)爭為了穩(wěn)住陣勢,把戰(zhàn)馬縛住,把戰(zhàn)車埋起來,這不是辦法,應該是“齊勇若一”、“剛柔皆得”,即部人齊心勇敢,強的弱的,勇的怯的配合起來,強的勇敢的帶動怯弱的,怯弱的奮勇作戰(zhàn)又鼓舞著勇的強的,這才是善用兵之舉,也是善用人之舉。
組織領導班子要“首尾相應”,“如左右手”,“剛柔皆得”。剛柔皆得這思想好,班子中成員不是說所有的都是“剛”或“柔”就好,要“剛柔皆得”。讓我們用例證作形象說明。三國時,劉備蜀國怎么能成三足鼎立之一足,劉備領導集團組合得當是其中一個重要原因。請看,這個領導集團中,有劉備這樣的盟主,又有諸葛亮那樣的搖羽毛扇的人,還有關、張、趙、馬、黃五虎大將。在五虎大將中也不是清一色地使青龍刀、丈八矛的。他們武藝不一樣,年齡不一樣,性格也不一樣,有剛的,有柔的,但能“首尾相應”、“如左右手”,能人員互補,武藝互補,性格互補,年齡互補,做到了“剛柔皆得”使蜀國強盛起來。
最后,引用有名的《史記·高祖本紀》中的一段文字,是講有機組織領導班子重要性的,很精辟,作為本篇的結束語。一次,劉邦集群臣討論朝政,其中,劉邦提了一個問題:“吾所以有天下者何?”在一些人吹捧了劉邦如何英等等之后,劉邦否定這些說法,卻認為:
“夫運籌策帷帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如肖何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”
劉邦確實是一位人杰之主:一、不自負,能意識自己的不足;二、有氣度,能體察他人之所長;三、善審度,能取他人之所長補自己的不足;四、會將將,用人所長并做到合理匹配。劉邦就憑他這幾個“能”贏得了取天下的勝利。
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