企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)之競(jìng)崗管理
作者:張國(guó)祥 97
競(jìng)聘崗位為小家電經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)理。共有八名員工參與競(jìng)聘。每個(gè)競(jìng)聘者按抽簽順序出場(chǎng)答辯,每個(gè)人自我陳述時(shí)間為五分鐘,答辯時(shí)間為十分鐘。競(jìng)聘緊張有序,選手爭(zhēng)先恐后。當(dāng)然也有因緊張而忘記了事先準(zhǔn)備的說(shuō)辭,也有因董事長(zhǎng)風(fēng)趣幽默的提問(wèn)而令選手說(shuō)出實(shí)話(huà)的歡笑……從程序上講,無(wú)可挑剔。并且也按照公正、公開(kāi)的原則選拔到了小家電經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)理。
但是董事長(zhǎng)對(duì)此并不滿(mǎn)意,因?yàn)樗械剿袇①愓叨紱](méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備,沒(méi)有緊緊盯住小家電經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理的主要職責(zé)和工作目標(biāo),沒(méi)有人為擔(dān)任這個(gè)職務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和員工調(diào)查,更沒(méi)有人對(duì)擔(dān)任這個(gè)職務(wù)所要采取的應(yīng)對(duì)策略作過(guò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。董事長(zhǎng)批評(píng)了人事部門(mén)和家電公司負(fù)責(zé)人沒(méi)有認(rèn)真做好組織工作。
董事長(zhǎng)也讓我這個(gè)旁聽(tīng)者發(fā)表意見(jiàn)。我很認(rèn)同董事長(zhǎng)觀點(diǎn),但我覺(jué)得八位競(jìng)聘者很無(wú)辜,他們滿(mǎn)腔熱忱參賽,但卻文不對(duì)題。我一改以往的毛病,沒(méi)有批評(píng)別人,而是從如何競(jìng)聘的角度提出了我的建議。
從競(jìng)聘者的角度,張國(guó)祥老師提出了三點(diǎn)建議。
一、說(shuō)明我的任職資格
競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位,最關(guān)鍵的一條是競(jìng)爭(zhēng)者具備任職資格,如果不具備擔(dān)任這一職務(wù)的起碼條件,我勸你還趁早放棄。企業(yè)的每一個(gè)崗位都需要對(duì)它的部門(mén)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),不具備基本任職條件的員工空有滿(mǎn)腔熱情是不行的。而企業(yè)的每一個(gè)崗位其基本任職資格都應(yīng)該是事先設(shè)計(jì)好的,否則擔(dān)任該職位的員工就無(wú)從著手開(kāi)展工作(下文再介紹)。競(jìng)聘者要做的是說(shuō)明你比別人更有資格勝任這一職務(wù)。那就是你的工作經(jīng)歷、你對(duì)職務(wù)的正確理解、你對(duì)該部門(mén)業(yè)務(wù)的熟悉、你對(duì)市場(chǎng)把握能力超眾,你有良好的人際關(guān)系等等。讓大家相信你是一個(gè)稱(chēng)職的人。這是第一步。
二、闡明我對(duì)職位的理解
對(duì)競(jìng)聘職務(wù)的準(zhǔn)確把握是贏得先機(jī)的第二步。如果你對(duì)職務(wù)的理解準(zhǔn)確到位,而你本人恰好又具備這些能力和條件,那你的取勝機(jī)會(huì)就比較大了。
三、提出我的任職設(shè)想
我相信凡是來(lái)競(jìng)聘的員工,應(yīng)該是前二條都能滿(mǎn)足或達(dá)到的員工,否則也被安排來(lái)現(xiàn)場(chǎng)答辯,那人們就有理由懷疑組織者營(yíng)私舞弊了。連基本任職資格都不具備,對(duì)職務(wù)的理解也不到位,這樣的員工來(lái)參加答辯,不是糊弄觀眾嗎?
前二條都具備的員工,誰(shuí)能勝出,就看誰(shuí)的任職設(shè)想具體可http://m.musicmediasoft.com行而又目標(biāo)明確。企業(yè)選拔一個(gè)經(jīng)理,就是為了讓其改變工作面貌、提高工作效率和效益。如果沒(méi)有任職設(shè)想,或者設(shè)想脫離實(shí)際,都不應(yīng)該作為入選對(duì)象。
從組織部門(mén)的角度,張國(guó)祥老師也提出了三條要求。
一、公示任職要求
這無(wú)疑是人力資源部門(mén)的事情。崗位任職要求,就是平時(shí)員工使用的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然如果考慮到合乎條件的人很多,可以適當(dāng)提高任職標(biāo)準(zhǔn),減少選拔的勞動(dòng)強(qiáng)度、減輕工作量;如果合乎條件的人員較少,則可以適當(dāng)放寬準(zhǔn)入門(mén)檻,避免組織一場(chǎng),選擇不到合適的人。如果只有一個(gè)崗位職務(wù)張貼在公示欄內(nèi),而沒(méi)有任職標(biāo)準(zhǔn)和基本要求,那就是對(duì)競(jìng)聘者的極端不負(fù)責(zé)任。
公示同時(shí)還要聲明,應(yīng)聘者必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交任職設(shè)想和本人基本情況介紹,方便第一輪選拔。
二、篩選競(jìng)崗人員
人力資源部門(mén)要和競(jìng)聘崗位上司共同篩選符合條件的競(jìng)聘人員。標(biāo)準(zhǔn)就是三條:具備任職資格(必須有本企業(yè)工作資歷限制)、對(duì)職位的理解基本正確、有符合實(shí)際的任職設(shè)想。
三、培訓(xùn)競(jìng)崗人員
人力資源部門(mén)必須組織符合基本條件的競(jìng)聘者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:對(duì)職位的正確理解、該職位的基本技能介紹、該職位的優(yōu)良傳統(tǒng)、該職位的最大困難和市場(chǎng)挑戰(zhàn)、該職位的心理素質(zhì)要求。其中必不可少的內(nèi)容是競(jìng)崗答辯注意事項(xiàng)。
只有以上兩項(xiàng)工作做好了,才能開(kāi)展競(jìng)崗答辯工作。
競(jìng)崗答辯的程序,前面實(shí)際上已經(jīng)作了介紹,不再重復(fù)。
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