企業(yè)高效團(tuán)隊構(gòu)建與統(tǒng)御

 作者:范中華    73

企業(yè)高效團(tuán)隊構(gòu)建
  組建有效團(tuán)隊需要著重解決兩大瓶勁;一是文化認(rèn)同,二是有效組織。文化認(rèn)同反映了團(tuán)隊的價值取向,回空性和排他性、它是聯(lián)結(jié)團(tuán)隊成員無形的鈕帶。有效組織是營銷團(tuán)隊組建存在的最大難題。由于大多數(shù)企業(yè)銷售員按區(qū)域分配,銷售員處于各自為戰(zhàn)狀態(tài),導(dǎo)致團(tuán)隊無法形成有機的統(tǒng)一體。

  作為團(tuán)隊,要時刻分析競爭品牌的動向及活動,區(qū)域市場占有率,人員配備的情況,尋找出企業(yè)的機會點。市場占有率是衡量團(tuán)隊績效的重要指標(biāo)。

  組建什么樣的團(tuán)隊

  十年樹木,百年樹人。優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)不可能在一夜之間完成,也不可能一下子能解決各個層面人員的問題,必須選擇合理的突破口,逐步、分層次推進(jìn)。

  對于中國企業(yè)來說,將由以短期目標(biāo)為核心,充分利用團(tuán)隊潛力的管理模式;提升為以中長期目標(biāo)為指引,充分開發(fā)團(tuán)隊潛能的模式,才是最明智的選擇!

  營銷的個人英雄主義時代已經(jīng)過去,單兵突進(jìn)已不能適應(yīng)市場要求,競爭已迎來團(tuán)隊對抗的時代。團(tuán)隊并不是一個簡單的人數(shù)的集合,而是在于將個體的力量整合為集聚的攻擊力;另一方面隨著競爭發(fā)展,持續(xù)保持這種攻擊力的犀利?!?

  一個追求成功的團(tuán)隊一般會經(jīng)過四個階段。1、組建階段。2、監(jiān)控階段。3 、自治階段。4 、完善階段。面臨新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)時,團(tuán)隊又循回到第一個階段?!?

  看重什么樣的問題

  〈1〉培育團(tuán)隊凝聚力

  首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立和宣傳相互協(xié)作的企業(yè)文化,保持企業(yè)縱向、橫向交流渠道的暢通,以使信息和知識在企業(yè)內(nèi)部廣泛交流和傳播。當(dāng)團(tuán)隊成員感受到集體的存在,凝聚力也就自然培養(yǎng)起來?!?

  〈2〉有控制的授權(quán)

  團(tuán)隊之所以能有效運作,在很大程度上就歸功于團(tuán)隊內(nèi)部成員享有充分自主的決策權(quán)上。但是充分的授權(quán)并不等于不需要領(lǐng)導(dǎo)和管理,故授權(quán)應(yīng)分階段有計劃有控制地進(jìn)行,避免混亂。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以靈活方式逐步放權(quán),并不斷對團(tuán)隊的績效進(jìn)行評估。 

  〈3〉有效的激勵

  一般而言,正面激勵的效用遠(yuǎn)強于負(fù)面激勵,因而企業(yè)應(yīng)為團(tuán)隊的順利運行制定一個完善的獎勵體系。同時,相對績效評價制度也是一種有效的激勵措施。它能夠在一定程度上控制和反映出成員的相應(yīng)努力水平。除團(tuán)隊成員間進(jìn)行相對績效評價外,團(tuán)隊之間也可進(jìn)行績效評價。

  激勵是整個績效考核的重要環(huán)節(jié)。每個人在不同的層級都會有不同的需要。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你屬下不同的需要,將能更大的調(diào)動他的積極性?!?

  如何才能更好地激勵員工,從而形成一個團(tuán)隊呢?最好的策略是廣開言路。員工們對市場對公司的看法都是非常有代表性的,應(yīng)廣開言路,認(rèn)真傾聽他們的心聲,進(jìn)行有選擇地采納,然后相應(yīng)地進(jìn)行表揚和鼓勵。讓他們感覺到體現(xiàn)了自己的價值,對他們的精神是一種推動?!?

  提倡每位員工都要具備卓越的精神理想,用這種精神理想去推動工作,在工作中力求作出表現(xiàn) 。一個團(tuán)隊,只有敢于承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的硬任務(wù)才有作為,才可能從眾多團(tuán)隊中脫穎而出,獨樹一幟,一個人也是如此,只有敢于去完成別人不敢干的艱巨任務(wù)。挑重?fù)?dān)子,才可能成為成為強者。

  〈4〉適當(dāng)運用集體決策

  集體決策既能夠滿足員工的參與要求,又能夠集結(jié)眾人的智慧,使決策更優(yōu)化,因而在很多情況下,它具有與個人決策無法比及的優(yōu)點,尤其在跨功能團(tuán)隊中,幾乎每一名成員都來自于不同的職能部門,專業(yè)和技能互為補充,一項任務(wù)的完成在知識和信息如此分散分布的情況下,集體決策變得更為重要?!?

  〈5〉領(lǐng)導(dǎo)的作用

  首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將有價值的并且可接受的價值觀傳達(dá)給團(tuán)隊,使團(tuán)隊成員接受內(nèi)部的規(guī)范和規(guī)則,并在價值觀引導(dǎo)下培養(yǎng)起團(tuán)隊凝聚力。同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí)以提高自身的素質(zhì)和能力,為團(tuán)隊的發(fā)展指明正確的方向。

  量才用人,是發(fā)揮人才最大效用的唯一辦法。量才,評才的標(biāo)準(zhǔn),考核的指導(dǎo)思想以市場效益,銷售業(yè)績作標(biāo)準(zhǔn)。

  為企業(yè)創(chuàng)造效益,業(yè)績的員工給予相應(yīng)的獎勵、提拔,不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益者,學(xué)歷再高也不給予重用。

  營銷團(tuán)隊的建設(shè)與管理

  團(tuán)隊的建設(shè)與管理,關(guān)鍵在得“人心”!攻心為上,攻城為下。得人心者得天下!    

  以人為本,團(tuán)隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團(tuán)隊。在討論團(tuán)隊的建設(shè)與管理上,我們首先要來探討團(tuán)隊中的個體?!F(tuán)隊成員的甄選,主要從以下幾點來選擇。

  〈1〉個人品質(zhì)

  品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素,看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根.二是看職業(yè)道德,職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一,職業(yè)道德體現(xiàn)在個人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài);三是看責(zé)任心,只有責(zé)任感的人,才會對公司負(fù)責(zé),才會對社會負(fù)責(zé)?! ?

  〈2〉個人能力

  個人能力主要從三個方面來看,一是溝通協(xié)調(diào)管理能力.二是觀察分析決策能力.三是計劃組織控制能力?! ?

  〈3〉個人形象

  入微見著,從個人我們可以看出個人背后的團(tuán)隊,我們在挑人時,往往首先看的是工作經(jīng)歷,以及受教育和培訓(xùn)的經(jīng)歷,其實更重要的是求聘者在面試全過程中所表現(xiàn)出來的形態(tài),從這些形態(tài)我們大致可以判斷出求聘者的綜合素質(zhì)。

  團(tuán)隊的培訓(xùn)

  光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團(tuán)隊加強相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力?! ?

  團(tuán)隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團(tuán)隊文化的建設(shè),為團(tuán)隊營造一種快樂工作和積極進(jìn)取的氛圍。團(tuán)隊文化的精髓就是強調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團(tuán)隊成員的各自需求。

  〈1〉公司知識

  首先,我們要永遠(yuǎn)明確一點,那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的。而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的公司。因此,公司的背景、公司的資金實力、公司的管理制度、公司的經(jīng)營理念、公司經(jīng)營的項目、公司的未來發(fā)展等等,將是我們出門談判所必須具備的知識基礎(chǔ)。

  〈2〉產(chǎn)品知識

  我們在銷售產(chǎn)品之前,首先要對產(chǎn)品非常了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、外型及價位,同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點,但又要知道產(chǎn)品的缺點在哪,只有這樣你才能說服別人購買你的產(chǎn)品。 

  〈3〉行業(yè)知識

  了解行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,你才能確定它的發(fā)展前景。與合作伙伴談判時,不僅需要對自身的充分了解,更多需要的是對整個行業(yè)的了解,只有這樣你才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。  

  〈4〉財務(wù)知識

  財務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位。財務(wù)知識不僅是高層管理必備的知識,更是基層營銷人員必須掌握的一項基本知識。   

  〈5〉談判能力

  能否談成適合公司發(fā)展的合作伙伴,這就取決于我們個人的談判能力。決定談判能力的幾個重要因素是廣博的專業(yè)知識、敏捷的思維、能言善辯的口才等?! ?

  〈6〉管理能力

  作為營銷人員,我們要對多個客戶之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理,使之能相互協(xié)作,共同維護(hù)市場秩序,而不是相互排擠、相互打壓?! ?

  〈7〉控制能力

  市場的變化是瞬息萬化,如何駕馭市場,如何挖掘市場的潛在需求,這就需要我們營銷人員具有超強的控制能力?! ?

  公司本身的不斷發(fā)展

  追源朔本,團(tuán)隊存在的前提是公司的存在,因此我們在討論團(tuán)隊的建設(shè)與管理上,不能剝離開公司來。前面談到團(tuán)隊是由個體組成的,個體是奔著公司的發(fā)展和個人的發(fā)展而加盟形成的團(tuán)隊,看出公司的不斷發(fā)展是穩(wěn)定團(tuán)隊的一個重要前提?! ?

  公司要保證不斷地發(fā)展,需要具備幾個關(guān)鍵因素: 

  〈1〉資金

  對一家企業(yè)來說, 資金就是一個難以突破的發(fā)展瓶頸,資金就是公司飛躍發(fā)展的后盾?! ?

  〈2〉人才

  企業(yè)之間的競爭,歸根徹底就是人才的競爭。公司擁有什么樣的人才,決定了這個公司有多大的發(fā)展前景?! ?

  〈3〉網(wǎng)絡(luò)

  從公司的運營來分析,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該主要指公司的公共關(guān)系網(wǎng)、客戶網(wǎng)、銷售網(wǎng)和終端消費網(wǎng)這幾大塊??梢钥闯?,網(wǎng)絡(luò)同樣可以決定公司的命運。  

  公司建立有效的績效體系   

  管理者個人魅力的提升 

  眾所周知,狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。那么作為營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,更是團(tuán)隊的靈魂人物。一名優(yōu)秀的團(tuán)隊帶領(lǐng)者應(yīng)該具有以下二個“力”:  

  〈1〉指導(dǎo)力

  作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須要對團(tuán)隊成員負(fù)有指導(dǎo)的責(zé)任,能夠指導(dǎo)員工如何去更好地完成任務(wù),更好地把個人利益與團(tuán)隊利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合,如何更好地超越自我! 

  〈2〉親和力

  團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一個充滿激情、充滿活力的團(tuán)隊,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備有較強的親和力。  

  人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài),如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的?!?

  真誠真心地關(guān)心他們。給他們灌輸技能,做好他們的朋友, 零距離交流 。做他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。

  給予他們自信、鼓勵他們多面對挑戰(zhàn),對市場、對企業(yè)都充滿希望。讓他們明白,工作本身就是一種快樂,一種享受。

  關(guān)心員工及其家人,建立個人式溝通制度,新員工進(jìn)入公司,第一個月由總經(jīng)理親自接見,按排零距離接觸、交流。

  在員工及其家人生日時,公司派發(fā)賀卡及鮮花或小禮物給予祝賀他們。拉近員工及其家人與企業(yè)的距離,增強其歸屬感,讓其盡心盡力為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  在員工及其家人生病時,公司派專員帶禮品前往探望.實踐證明,精神上的激勵,往往比物質(zhì)的獎勵更有效益.

  高效團(tuán)隊統(tǒng)御之道

  〈1〉無為而治

  管理一個團(tuán)隊就像煎小魚。若是翻動太勤,反而把小魚弄得破碎不堪。又如煎蛋,翻動必觀火候,太早翻動,則殘破,太晚翻動則會燒焦。高明的領(lǐng)導(dǎo)者行不言之教,當(dāng)工作做好,任務(wù)完成,員工各順其性,各安其事,并不感受到有人在管理他們。

  高明的領(lǐng)導(dǎo)技法就是順應(yīng)自然,不求有所作為而使團(tuán)隊得到治理。無為而治的實質(zhì),并非說管理者無所作為就能達(dá)到治理的目的。管理者以無為的面目出現(xiàn),使人感到都不會對自己構(gòu)成威脅和危險,從而對其領(lǐng)導(dǎo)者采取容忍而不是警惕的態(tài)度。此時再推行一種既定的韜略,就能達(dá)到管理的目的。無為是一種手段,而不是指沒有手段。

  無為者,無所不為。它是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中意境最高的一種統(tǒng)御技巧。無為的含意即是被領(lǐng)導(dǎo)者將事業(yè)上的成功與發(fā)展視為自己的事業(yè)而加以關(guān)心,并沒有任何受壓迫、制約的錯覺。

  歷史上“一朝天子一朝臣”是正常現(xiàn)象,但有真知灼見的統(tǒng)御者都深諳“重用舊人”的權(quán)謀,并善于利用它來統(tǒng)御早期的團(tuán)隊。優(yōu)秀的統(tǒng)御者剛上任時一般都用原來的那一套班子,不急于作提升或撤降人事職務(wù)的大變動。重用舊人,可以調(diào)動原有領(lǐng)導(dǎo)成員的積極性,使其擁護(hù)自己,又有助于團(tuán)隊的穩(wěn)定,以避免過多的人反對自己而位危,導(dǎo)致團(tuán)隊受到創(chuàng)傷。

  上任之初,馬上易將,是為統(tǒng)御之大忌。“重用舊人,”既能避免人心浮動,雙能充分利用舊人對情況熟悉的優(yōu)勢為團(tuán)隊出謀獻(xiàn)策,創(chuàng)造奇績。

  〈2〉賞罰互動

  賞罰,歷來是管理者非常重視的問題。以政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等各個領(lǐng)域只要有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系的存在,這一管理方法就會有它的實際意義。

  該賞者,一定要賞,賞不避仇,那怕是討厭的人也要給予獎賞。該罰者,一定要罰,罰不避親,那怕是喜歡的人也要給予處罰。賞必重信,信賞必罰,古今兵家極端重視的管理方法。攻城掠地的先決條件是進(jìn)有重賞,退有重刑,行之以信。

  當(dāng)賞不賞,是為棄權(quán)。當(dāng)罰不罰,是為養(yǎng)奸。

  該賞堅決賞,該罰的必須罰。既定的條例和法規(guī),該執(zhí)行就必須慣徹執(zhí)行,決不能法而不信,令而不行。

  賞者,不避親,也不論學(xué)歷高低,有功必賞。賞的是才能,是業(yè)績。論功行賞,得賞者必須對事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn),而不是只做了本職工作應(yīng)做的事。如果“功”很大,賞很少,或者“功”不大,賞很大,都不恰當(dāng),賞者不論學(xué)歷,不論親疏。罰者,也應(yīng)當(dāng)依律而罰。

  心理學(xué)家把人的需要,分為生理需要、安全需要,歸屬需要和愛的需要。盡管內(nèi)容各易,層次不同,但有一個特點是卻是共同的。即人的本性上傾向于最大限度的實現(xiàn)這些需要。同時,最大可能的消除實現(xiàn)這些需要的障礙因素。也是說,驅(qū)利棄害。作為管理者,應(yīng)善于適應(yīng)屬下的這些需要,將其與某項事業(yè)或目的聯(lián)系起來。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,且成績優(yōu)秀者,可以滿足其需要,讓“士為知已者死”,對領(lǐng)導(dǎo)者“鞠躬盡瘁”。賞罰嚴(yán)明,也需要因人、因事而異。在特定的情況下,該賞的卻以罰來教誡其克服驕傲情緒,以取更大的成績。有時,該罰的則用賞的手段來激勵,也能收到奇效。賞中藏罰,罰中藏賞,賞非賞,罰非罰,賞罰存于一心,度之法也。

  以賞代罰不僅可以施用于犯錯誤之人,也可以施用于許多人犯錯誤的場合。古語云:“法不責(zé)眾。”若有許多人犯錯誤時,就難以進(jìn)行批評、懲罰。因為批評或懲罰許多人,就會“犯眾怒”,而弄出傾天大禍,難以駕控。團(tuán)隊大廈也將會崩裂,企業(yè)也將會受到重創(chuàng)。

  獎賞的目的,在予激勵斗志,鼓舞士氣。運用得當(dāng),恰到好處,完全可以調(diào)動下屬的積極性,提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。大凡英雄主義的榮譽感與個人主義的貪欲性,常常埋藏在同一層心底。恰當(dāng)?shù)莫勝p,就在激發(fā)其榮譽感, 而不是滋潤貪欲種子的萌芽貪欲。

  罰貴大, 賞貴小。罰其當(dāng)權(quán)貴重的人,是為刑上極。賞及位輕職微的人,是為賞下通。刑上極,賞下通,是領(lǐng)導(dǎo)者的威明。

  誅大賞小,歷來深受領(lǐng)導(dǎo)者的重視。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠在團(tuán)隊隊員面前做到“誅大賞小”,就在事實際上表明了法治的威嚴(yán)以及領(lǐng)導(dǎo)者堅執(zhí)行的至公之心與明察秋毫的至誠之心。使下屬不敢稍有疏犯,更令他們的心悅誠服。“誅大賞小”,只是在少數(shù)人身上實施。事物處理的好壞,對全局影響很大。故此,必須特別謹(jǐn)慎,抓住典型,牽一而發(fā)動全線。

  上不正,無以正下!賞者,核心放在第一線立下汗馬功勞的小人物,以鼓舞士卒,調(diào)動他們的積極性。罰者, 當(dāng)罰位高權(quán)重的上層領(lǐng)導(dǎo)者,殺一儆百。

  〈3〉恩威合壁

  恩德武威雙管齊下,多為古今中外將相所高度重視!恩德武威,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的一流意境,可企望而不可強求,很有奇效卻難以捉摸,因而常常是一種衡量領(lǐng)導(dǎo)水平高低的尺度。

  嫻熟的統(tǒng)御藝術(shù),推動工作靠的不再是領(lǐng)導(dǎo)者的大令小令,也不需要吩咐得一清二楚的“保姆“式風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬兩者間,必須達(dá)到一種充分溝通,互動,潛移默化的意境。

  精于統(tǒng)御之道的領(lǐng)導(dǎo)者,往往不是事無巨細(xì),樣樣俱到,大權(quán)獨攬,而是善于提出問題,合理分工,留給下屬很多開動腦筋想辦法的空間。舉凡重大的復(fù)雜性的決策,積極的開拓,導(dǎo)引出集體的智慧,僅把最終的決定權(quán)留給自己,如此而已!

  領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有威信,有威望,還要有威嚴(yán),使部屬有敬畏之感。從心理學(xué)角度分析,即是有尊敬的心理,也有畏懼的心理。施恩時寬仁大度,感人至深:行威時,號令如山,言出必行。這兩種手段交替參互,才能發(fā)揮突出優(yōu)異的奇效。

  〈4〉仁者無敵

  戰(zhàn)國吳起,貴為統(tǒng)帥,卻為士卒吮疽,無微不至的關(guān)懷愛護(hù)體恤將士,同戰(zhàn)士休戚與共,生死相依,為帥廉潔公平仁德、慈善,能得到將士衷心擁護(hù),因此能團(tuán)結(jié)全軍去戰(zhàn)勝敵人。 吮疽之仁為以后我國歷代名將所繼續(xù),成為中華民族的光榮傳統(tǒng)之一。故曰:“仁者無故!仁將者,可憐部屬赴湯蹈火,令敵軍心驚膽顫,絲毫不給攻擊的空隙,稱霸下矣”!

  領(lǐng)導(dǎo)者對下屬一視同仁的態(tài)度,應(yīng)該也是一條非常關(guān)鍵的統(tǒng)御原則。領(lǐng)導(dǎo)者對待部下必須有大公無私的法治思想,不能以個人好惡處理問題,更不能隨心所欲造成疏忽失誤。

  一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須深諳統(tǒng)御權(quán)謀,能駕馭眾人:使別人信任,誠服,樂于服從指揮。這就必須要統(tǒng)御者開誠布公,言行一致,以誠待人,以仁服人,使下屬感到領(lǐng)導(dǎo)公平、厚道、可親可敬!如果領(lǐng)導(dǎo)表里不一,口是心非,下級就會離心離德,叛他而去!

  〈5〉安不忘危

  《易•系辭下》:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂。是以身安而國家可保好。”安與危,互相倚伏,太平時應(yīng)預(yù)防危難,不可麻痹大意,掉以輕以心。

  一個國家,一個民族,在相對和平的環(huán)境中往往忘記武備,不思外患。一旦被強敵襲侵,便兵敗如山倒,家園無情的論落為外族侵掠者的殖民地。二次大戰(zhàn)期間,德國法西斯兵團(tuán)重兵襲擊世界強國法俄,就是一個最為典型的“居安忘危”的戰(zhàn)例。一個團(tuán)隊, 一個企業(yè)之所以失敗,就是在它最輝煌時期沒有以“居安思危”思想指導(dǎo)團(tuán)隊,。

  戰(zhàn)爭是歷史發(fā)展中一定階段的產(chǎn)物,它的產(chǎn)生和消亡都不以人們的意志為轉(zhuǎn)移,只有居安思危,保持警惕,加強武裝力量的建設(shè),才能在突發(fā)災(zāi)難面前立于不敗之地。歷史上著名的“安史之亂”,在一定意義上,也是唐朝統(tǒng)治者長期忽視武備的教訓(xùn)。

  古羅馬在強盛時期,它的居民有一種保衛(wèi)祖國而尚武,任勇的傳統(tǒng)。后期,外患?xì)灉缌?,生活也安定了,羅馬人不再以服兵役為榮,始用雇傭兵保國衛(wèi)家,強盛的羅馬自此走向衰亡。一個沒有斗志的團(tuán)隊,崩潰是早晚的事。

  無數(shù)史例典故以血的教訓(xùn),向后輩證實:作為國家或一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,必當(dāng)時刻對下屬進(jìn)行“居安思危”的教育,人人保持著適當(dāng)?shù)奈C意識,向安全處努力,才能永立于不敗之地。讓他們知道,今天不努力工作,明天就會努力找工作。

  〈6〉長短互補

  根據(jù)人才組合群體結(jié)構(gòu)的核心原理,對人才的統(tǒng)御駕馭,不僅要考慮人才個體的特色、長短:更應(yīng)注意人才群體的特色、長短!根據(jù)互動原則,建立起來的人才群體結(jié)構(gòu),才有可能發(fā)揮出特殊功能。

  俗語云:“有高峰者,必見其底空矣!”人才也然,夫明君必用其所長,而棄其短,是智也。自然萬物,何物完美乎!陰陽五行都有其長短,況乎凡人哉!

  駿馬能布險,犁田不如牛:堅車能載重,渡河不如舟,棄長應(yīng)其短,智者難以謀,生才貴適用,慎重勿多苛求。人無完人,各有長短,故必用其長而避其短。若棄長應(yīng)其短,凡謀者必敗。統(tǒng)御才士,當(dāng)用其長,棄其短。

  《孫子兵法•勢篇》曰:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢。”擇人,指根據(jù)不同的敵情,選擇優(yōu)秀的指揮員。統(tǒng)御者的一個重要職能是選才用才,使用的人都盡其才,才盡其用。海爾的“賽馬機制”,也是以人盡其才, 才盡其用做為核心手段。

  〈7〉集思廣益

  俗語云:“三個臭皮匠,頂上一個諸葛亮”,是集思廣益韜略的巨大作用的生動表現(xiàn)。而剛愎自用,主觀臆斷者大事難成。

  一個統(tǒng)御他人的領(lǐng)導(dǎo)者,要最大限度的發(fā)揮自己的影響力,“虛懷若谷,集思廣益”即是思想作風(fēng),又是謀略手段。

  才德兼?zhèn)涞慕y(tǒng)御者,總是放眼長遠(yuǎn)目標(biāo),胸懷寬宏大度。對于下屬不違背原則的過錯,不過分批評:即使對于違背原則的錯誤也能適當(dāng)解決,不過于苛求個人的責(zé)任,而著重于引起錯誤的環(huán)境因素進(jìn)行分析,指出糾正錯誤的正確方法。

  全力團(tuán)結(jié)絕大數(shù)人共同努力,實理遠(yuǎn)大目標(biāo)。反之求全責(zé)備,對于下屬非原則懷錯誤橫加指責(zé),亂扣帽子,嚴(yán)加追究:讓其心如枯井,意志消沉,或?qū)Ψ冈瓌t性錯誤但已有悔改表現(xiàn),尚能挽救。一棍子打死,就會喪失人心,信譽下降,最后眾逆親離。

  治兵以信,求勝以奇,信不可易,戰(zhàn)無常規(guī)。信者,治兵之策。奇者,制勝之術(shù)。上下信任,則互不欺騙,令之所出,士卒奮勇。

  上不信下,下不信上,上下離心以至于敗。信而又信,重襲于身。取信于士卒,是勝利之寶,聰明的將帥都格外珍視部眾的信任。一旦失去部眾的信任,則將會造成無法彌補的損失。

  用兵打戰(zhàn),率眾御敵,必以信為寶。不以信治兵,則上下離心。用人無疑,唯才所宜。

  用人之道,要在不疑。寧可艱于擇人,不可輕任而不信。作為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,取得部下的信任,比得到使部下畏服的威勢更為重要。
 構(gòu)建 高效 團(tuán)隊 企業(yè)

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2023年11月3日—11月4日,在美麗的廈門海濱五星級萬麗大酒店,來自福建省15家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊共計60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習(xí)營。研習(xí)中,姜上泉導(dǎo)師重點分享了降本增

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近年來,隨著國家數(shù)字化政策不斷出臺、新興技術(shù)不斷進(jìn)步、企業(yè)內(nèi)生需求持續(xù)釋放,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步成為企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展乃至彎道超車的重要途徑。 本文重點分析當(dāng)下阻礙企業(yè)數(shù)字

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2023年9月1日—9月2日,來自福建省晉江市的19家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊共計90多人參加晉江市轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)管理提升之增效降本總裁研修班。晉江市2022年位列全國百強縣第三位,生產(chǎn)總值3

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2021年10月20日,高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師受邀貴州中煙集團(tuán)分享《時間管理和高效工作》課程,通過心理測評、案例分析、情景模擬和實戰(zhàn)演練掌握工具方法,詮釋了互動式學(xué)習(xí)的精華和優(yōu)點,幫助學(xué)員了解

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