情商培養(yǎng)與訓(xùn)練
情商培養(yǎng)與訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
情商培養(yǎng)與訓(xùn)練（北京，7月12-13日）
【培訓(xùn)日期】
北京，2021年7月12-13日；北京，2021年8月12-13日
北京，2021年9月13-14日；北京，2021年10月18-19日
北京，2021年11月11-12日；北京，2021年12月13-14日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對象】企業(yè)、政府等的管理人員、員工，任何希望提高自己情商的人士。
【課程收益】
一個人的成功只有20%決定于其智商，而80%決定于他/她的情商。本課程基于NLP（神經(jīng)語言程式學(xué)），旨在讓參加者認(rèn)識情商并通過有效訓(xùn)練提高自己的情商，管理好自己的情緒，使自己在生活和職場中的游刃有余。
【課程大綱】
1.認(rèn)識情商（EQ）
■什么是情商
■情商的提出
■高情商的特征
■什么是NLP
■腦的運(yùn)作：意識與潛意識
■情緒產(chǎn)生的機(jī)理
■情商（EQ）模型
2. 情商培養(yǎng)之：自我意識
■自我意識的機(jī)理：NLP的金字塔模型
■自我意識的引領(lǐng)
-價值取向
-使命宣言
-平衡輪圈
3、情商培養(yǎng)之：自我管理
■抗壓能力：壓力曲線
■情緒的鐘擺理論
■情緒管理：四種基本情緒
■情緒綁架機(jī)理
■情緒化解的八種方法
4．情商培養(yǎng)之：社會意識
■同理心溝通訓(xùn)練
■責(zé)任意識
■目標(biāo)意識
■客戶意識
5. 情商培養(yǎng)之：人際關(guān)系管理
■怎樣和不同風(fēng)格的人相處
■如何和上級、下級和同事相處
■如何處理人際沖突
■如何提出建設(shè)性的批評
■如何拒絕不合理的要求
■如何贊賞別人更有效
6. 總結(jié)與應(yīng)用
■情商修煉八字訣
■情商和角色任務(wù)相匹配
■情商和智商
■為什么說情商可以修煉提升
【講師介紹】
張老師,清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
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