羅云 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
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中高層經(jīng)理的工作積極性和工作狀態(tài)，直接影響到企業(yè)的成敗和興衰。他們是企業(yè)能否正確貫徹實施其決策的關(guān)鍵，他們也是上層領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)一線員工的紐帶與橋梁。但培養(yǎng)一名出色的中高層經(jīng)理人也并非易事。在上壓下頂?shù)睦Ь持校殬I(yè)經(jīng)理人如何脫穎而出？如何成為上級賞識、下屬愛戴的高效經(jīng)理人？ 在沙龍上，林鴻榮教授將傳統(tǒng)文...
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美國朋友要過緊日子了。2001年的第一季度，美國通用電器公司裁人7500，寶潔裁人22000，摩托羅拉裁人11000，此外，還有朗訊、思科、柯達等等，也都在緊縮。人的心理很是脆弱，幾次考試不及格，最優(yōu)秀的學(xué)生也會對自己的能力產(chǎn)生懷疑。美國人也不例外，幾年前還是豪情萬長，以為經(jīng)濟是個永動機；經(jīng)濟一走下...
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他差一點兒殺人，但一分鐘改變了他的生命。 謝爾曼middot;羅杰斯上大學(xué)時，他在愛達荷州的一個伐木場度過了一個暑假。當(dāng)時的負(fù)責(zé)人要外出幾天，他讓羅杰斯臨時負(fù)責(zé)。 quot;如果工人不聽從我的命令怎么辦？quot;羅杰斯問。他想到了托尼，一個移民工人，整天牢騷滿腹，讓別人都有點怕他。 ...
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領(lǐng)導(dǎo)四要素 一：讓你的員工感到他很重要 二：推動你的遠(yuǎn)見、目標(biāo)，并說服員工與你一起共進退 三：你想別人怎樣對你，你就怎樣對別人 四：為你的行為負(fù)責(zé)，也要為你的員工負(fù)責(zé)，千萬別推卸責(zé)任 揚善與公堂，規(guī)過與暗室，做前后一致的人 ...
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物流系統(tǒng)優(yōu)化是其降低供應(yīng)鏈運營總成本的最顯著的商機所在。但是，物流系統(tǒng)優(yōu)化過程不僅要投入大量的資源，而且是一項需要付出巨大努力，克服困難和精心管理的過程。美國領(lǐng)先的貨運計劃解決方案供應(yīng)商Velant公司的總裁和CEO Don Ratliff博士集30余年為企業(yè)提供貨運決策優(yōu)化解決方案的經(jīng)驗，在200...
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用系統(tǒng)的觀點來研究物流活動是現(xiàn)代物流學(xué)的核心問題。物流系統(tǒng)分析是指在一定的時間、空間里，對其所從事的物流事物和過程作為一個整體來處理，以系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)工程的理論和方法進行分析研究，以實現(xiàn)其空間和時間的經(jīng)濟效益。物流系統(tǒng)是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)，在這個大系統(tǒng)中，各組成部分包含著復(fù)雜的彼此滲透、互為因果的...
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家居購物將給零售業(yè)和消費者的消費行為帶來巨大變化。但是對于各方來說真正的挑戰(zhàn)是獲得有效的成本和有效的末端配送。無論你的網(wǎng)站多么生動，也無論你的數(shù)據(jù)多么安全有效，或者你的價格多么有吸引力，消費者將以配送服務(wù)為最終判斷標(biāo)準(zhǔn)。 Kenneth Porter 分析了一些影響生產(chǎn)企業(yè)滿足消費者家居購物期望的關(guān)...
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在充滿變革的激情歲月，醫(yī)藥行業(yè)無疑已經(jīng)被推上了改革的浪尖。作為架接制藥企業(yè)與用戶之間的重要通道m(xù)dash;mdash;醫(yī)藥物流，理所當(dāng)然地成為眾多醫(yī)藥企業(yè)關(guān)注的焦點?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流該如何做？現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)的供應(yīng)鏈該如何建？如何借助信息化提升傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流，建設(shè)一個完整的供應(yīng)鏈？用戶、廠商、專家進行了探討...
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2004年8月19日，全球最大的網(wǎng)上零售商亞馬遜宣布以7500萬美元收購卓越網(wǎng)有限公司，下稱卓越），正式進軍中國電子商務(wù)市場。隨著卓越成為亞馬遜的第7個全球站點，從今年年初起就鬧得沸沸揚揚的卓越當(dāng)當(dāng)爭寵亞馬遜的風(fēng)波也由此劃上句點。 這一收購之所以備受矚目，不僅在于達成最終交易的過程頗具戲劇性，更...
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丟下妻兒獨闖非洲 今年34歲的孫曉平，出生在江蘇省東臺市一個工人家庭，高中畢業(yè)后在東臺市一家物資商廈當(dāng)營業(yè)員。1998年，該商廈由于經(jīng)營不善倒閉，全部員工只能離開企業(yè)自謀生路。當(dāng)時，孫曉平剛剛結(jié)婚，妻子就是他原物資商廈的同事。夫妻雙雙下崗，如此沉重的打擊，小兩口一下子陷入生活的絕境。 2000年春節(jié)...
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在職場，領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通是最難，也是最重要的。我們都知道溝通是雙向的，有效溝通不但是一門藝術(shù)，更是社會生存的技能。溝通能透過人的眼睛和耳朵的接觸，讓在溝通的兩個人相互了解。在職場中，我們大部分時間都用于與自己以外的人進行溝通，這些溝通以多種形式出現(xiàn)，如通過會議、電話等。在單位，不但同事間要進行溝通，...
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2010年7月19日，銀行服務(wù)禮儀專家、禮儀培訓(xùn)師盧芳老師為中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行客戶經(jīng)理進行了銀行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程盧芳老師主要針對銀行客戶經(jīng)理在日常服務(wù)溝通中的商務(wù)禮儀的運用。本次《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與專業(yè)形象》課程感謝中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行各級領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)及大力支持，使銀行客戶經(jīng)理商...
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系列專題： 富士康跳樓事件 5月14日22時50分左右，又一名富士康員工從富士康龍華園區(qū)福華宿舍7樓樓頂墜樓，送往龍華人民醫(yī)院搶救后，于23時40分左右宣布搶救無效死亡。當(dāng)我再一次讀到有關(guān)富士康員工自殺的消息時，心里像結(jié)了個碩大的鉛球，無比沉重。一個又一個何等鮮活的生命啊，無數(shù)夢想還來不及勾勒就...
張心忠 288查看全文
mdash;mdash;員工自殺慘案連發(fā)帶給企業(yè)的警示 各位老板朋友，當(dāng)別的企業(yè)員工自殺慘劇接連發(fā)生的時候，員工人心惶惶、社會議論紛紛，你的企業(yè)員工是否情緒穩(wěn)定呢？如果回答是肯定的，那就好。你也安心，我也欣慰。如果你的回答哪怕只是有點猶豫，那我就要提醒你，不可掉以輕心！ 我們知道企業(yè)的主體是人。是人...
張國祥 323查看全文
不管白貓黑貓，捉到老鼠就是好貓。 后來又有人發(fā)展為：不管白老鼠黑老鼠，沒被捉住的就是好老鼠。這就是典型的成者為王，敗者為寇的結(jié)果管理。 結(jié)果管理，也就是目標(biāo)管理和獎罰管理，管理者關(guān)心的不是過程，要的就是結(jié)果，以結(jié)果論英雄，以結(jié)果論成敗。就像戰(zhàn)爭片里面經(jīng)常出現(xiàn)的我不管你死多少人，都要把那個陣地...
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一、管理者呼喚管理規(guī)范化 珠三角甚至我國的企業(yè)存在一個非常嚴(yán)重的惡性循環(huán)現(xiàn)象：小企業(yè)長不大，大企業(yè)活不長，老企業(yè)過不好，好企業(yè)經(jīng)過折騰也上演著了一出悲劇。小的不說，大的如秦池、巨人等耳熟目睹的一批大企業(yè)都倒在世人面前，這些現(xiàn)象的主要原因在哪里？原因就在管理工作不規(guī)范。中小企業(yè)的各級管理者的最大...
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公司的新領(lǐng)導(dǎo)就職時，如果一開始就說要把人換掉，那換掉的將是領(lǐng)導(dǎo)自己。首先要告訴員工所有人的職位都不變，然后再變，逐步推進改革，在執(zhí)行過程中才會沒有太多的抗拒。來源 管理變革有可能會給一些人帶來收益，另一些人產(chǎn)生損失，所以成功具有很大的不確定性，國人基本上很難接受變革。變革會導(dǎo)致不安定的狀態(tài)，給團...
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最近輔導(dǎo)企業(yè)做管理改善活動較多。為什么改善如此重要？我們先從兩個歷史來看看改革和革命。 社會的變革有革命，也有通過一些列改革來實現(xiàn)最終的變革。法國的大革命是通過的流血和暴力帶來劇烈的社會變革，彼得大帝則是通過溫和的改革，讓俄國脫離了愚昧和貧困，成為了一個舉足輕重的大國。 ?。ㄒ韵聝?nèi)容為轉(zhuǎn)載自百...
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物料是生產(chǎn)型企業(yè)的糧食，物料管理和控制是整個企業(yè)生產(chǎn)成本控制的核心。那么如何才能夠做好生產(chǎn)型企業(yè)的物料管理呢？ 一、讓數(shù)據(jù)流動起來 成本是通過數(shù)據(jù)來顯示的，很多企業(yè)在物料成本上的管理嚴(yán)重失控，首要的原因便是數(shù)據(jù)管理上的失控，物料管理的真實數(shù)據(jù)沒有成為管理層的注意點，甚至很多企業(yè)的管理者根本就...
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沒有衡量，就沒有管理已經(jīng)成為管理的經(jīng)典名言?？冃Ч芾恚╬erformance management）成為提升企業(yè)競爭力的有效戰(zhàn)略工具，中國越來越多的企業(yè)在引進績效管理的理論和方法，從360度考核、平衡計分卡， 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)，到不少企業(yè)正在實行的末位淘汰制。 但由于對考核目的的不明確，對考核...
張見明 268查看全文
企業(yè)良好的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;績效考核能激發(fā)每位職工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動職工能力的發(fā)展，形成一支高效率的工作團隊，同時，企業(yè)也會從中受益良多。但是從國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究...
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客戶先掛．上級機關(guān)先掛．同等的主叫者先掛． 職場著裝六不準(zhǔn)，第一過分雜亂，制服不是制服，便裝不象便裝，非得穿出點毛病來．第二過分鮮艷（三色要求），第三不能過分暴露，女同志不能超低空，影響辦公秩序；第四過分透視，里面穿的東西別人一目了然，這不是時尚，是沒有修養(yǎng)；第五過分短??；第六過分緊身，女同志較多，...
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案例： JJ公司作為A集團某省分公司，一直高度重視onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;績效管理工作，建立了較為完善的基于部門職能的績效管理體系，為其在區(qū)域競爭一直處于主導(dǎo)地位提供了有力保障。近...
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國際知名禮儀專家，美籍資深禮儀培訓(xùn)師鄭東女士在致福軒教室向北大國際MBA學(xué)員們教授如何在日常商務(wù)中做到言行舉止優(yōu)雅得體，著裝配飾盡顯職業(yè)風(fēng)姿。 禮儀是氣質(zhì)、風(fēng)度、修養(yǎng)的完美展現(xiàn)。它是受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，是人際交往的通行證。在某種程度上，禮儀可以被解讀為自律...
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人類進化史上有兩次革命：一次是手的勞動；一次是腦力勞動和體力勞動的分離。 但是很多營銷經(jīng)理，有白領(lǐng)之名，卻行藍(lán)領(lǐng)之實。他們應(yīng)該算作復(fù)合體，我就認(rèn)識這樣一位老總，分公司的任何事務(wù)必須要他點頭首肯才能執(zhí)行，他每天都很累，但是不是思考和制定戰(zhàn)略，而是在給一線的推銷員寫標(biāo)準(zhǔn)化的推銷詞；他每天都很累，但不...
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奧運經(jīng)濟，對于今年的中國本土運動服飾企業(yè)而言，這四個字顯得格外重要。隱約間，通過奧運的號召力，越來越多的人開始關(guān)注國內(nèi)運動服飾企業(yè)，這同時也是后者吹響號角向國際品牌發(fā)起進攻的一大契機。在這個過程中，李寧和中國動向無疑是其中的佼佼者。一個主打運動時尚，一個主打?qū)I(yè)運動?；蛟S在上文的描述中，你很難察覺李...
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幾年來，福建云敦服飾有限公司的經(jīng)典男裝品牌云敦重拳出擊，全面推進品牌升級戰(zhàn)略，以深刻洞察現(xiàn)代都市男人安于內(nèi)、形于外 的生活形態(tài)為前提，創(chuàng)造性地推出了云敦lsquo;鋒rsquo;云人物消費概念，形成了領(lǐng)秀云裝、 魅力云裝、心動云裝三大系列經(jīng)典產(chǎn)品。從心境改變環(huán)境一語聞天下，到如今安于內(nèi)、形于外潮流化...
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服飾的文化從概念上來闡述為社會生活的內(nèi)容和反映，建立在生產(chǎn)力基礎(chǔ)上，涵蓋著文化人類學(xué)、自然科學(xué)、社會人文學(xué)、民俗文化學(xué)、造型藝術(shù)學(xué)、人體工程學(xué)、社會心理學(xué)等眾多相關(guān)的自然與社會的科學(xué)，但作為一種重要的精神表現(xiàn)要素，以物化形式存在的服飾現(xiàn)象，又受著民族意念和時代社會意念的制約。 并且，服飾文化作為一個...
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以下是筆者整理的商務(wù)禮儀中的六不談五不問，供大家參考： 六不談： （1）不非議國家和政府； （2）不泄露國家機密、行業(yè)機密和所在單位的商業(yè)機密； （3）不涉及對方內(nèi)部事務(wù)； （4）不在他人面前談?wù)撟约旱念I(lǐng)導(dǎo)和同事； （5）不涉及個人隱私； （6）不談格調(diào)不高的話題。 五不問： （1）不問年齡； （2...
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高級女裝品牌源于上世紀(jì)初。第一次世界大戰(zhàn)后，順應(yīng)女性自由獨立意識的增強和社會、經(jīng)濟地位的變化，一些高級的女裝品牌開始誕生。而到了上世紀(jì)六七十年代，高級女裝品牌進入了高速發(fā)展期，可以說近三十年的時尚變幻超過以往的任何一個發(fā)展階段。這一時期，高級女裝品牌的發(fā)展主要呈現(xiàn)出設(shè)計師勇于創(chuàng)新和高級女裝平民化兩大...