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一、 需要與行為 需要決定行為的動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)是構(gòu)成人類大部分行為的基礎(chǔ)(Weiner,1985)。按照心理學(xué)的解釋,需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài),它表現(xiàn)在有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求,并成為有機(jī)體活動(dòng)的源泉。人的需要是人對(duì)某種客觀事物的要求引起的,是人的活動(dòng)的基本動(dòng)力,是人的行為...

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對(duì)于許多的外企經(jīng)理人來(lái)說(shuō),在外企之間流動(dòng)是最平常不過(guò)的事;而許多國(guó)內(nèi)的在一次人才測(cè)評(píng)技術(shù)研討會(huì)上,有一位人事經(jīng)理向主持人請(qǐng)教:年終了,我們?nèi)绾斡萌瞬艤y(cè)評(píng)技術(shù)來(lái)衡量員工一年來(lái)的表現(xiàn)?從這句話可以看出,這位人事經(jīng)理對(duì)于人才測(cè)評(píng)的理解還不到位,分不清人才測(cè)評(píng)和績(jī)效考核之間的差異。   在中國(guó),由于人才測(cè)評(píng)...

248查看全文


  摘要:目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)虛擬企業(yè)中的人力資源管理研究的論文很少。筆者認(rèn)為在虛擬企業(yè)中,集智是關(guān)鍵, 協(xié)調(diào)是核心, 信任是基礎(chǔ), 溝通是手段, 人力資源在虛擬企業(yè)中占有十分重要的地位。當(dāng)前急需重視的問(wèn)題有: (1) 文化沖突; (2) 信任度低; (3) 協(xié)調(diào)不暢; (4) 溝通困難; (5) 整合...

陳亮 207查看全文


摘要:拓人才市場(chǎng),挖人才潛力,培養(yǎng)跨世紀(jì)的人才,成就跨世紀(jì)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。   中國(guó)計(jì)算機(jī)世界出版服務(wù)公司(CCW)成立于1980年9月,由電子工業(yè)部科技情報(bào)研究所與美國(guó)IDG集團(tuán)合資創(chuàng)辦,是新聞出版署審批的唯一一家新聞出版合資企業(yè),同年,公司創(chuàng)辦了中國(guó)第一家計(jì)算機(jī)行業(yè)報(bào)── 《計(jì)算機(jī)世界》周報(bào)。1...

258查看全文


大大小小的民營(yíng)企業(yè)都有這樣的困惑:班子不好帶,員工不好管,聽(tīng)話的不能干,能干的不聽(tīng)話。一言以蔽之,就是在管好人、用好人這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有好的解決方法。 相信很多公司都有這樣的情況:老板工作非常辛苦,成天忙著跑業(yè)務(wù)、抓單子,公司里的員工則坐在環(huán)境舒適的辦公室里,把公司當(dāng)網(wǎng)吧,反正上班事也不多。每當(dāng)老總從外...

176查看全文


1.公司的人力資源咨詢與教師的人力資源咨詢有何區(qū)別? 80年代,高校教師(或科研人員)倡導(dǎo)人力資源管理,引入了我國(guó)早期人力資源管理理念。后來(lái),以公司(法人組織形式)為主體的人力資源咨詢蓬勃發(fā)展,與過(guò)去以個(gè)人為主體的人力資源咨詢有了明顯的區(qū)別: 著眼點(diǎn)不同:人力資源咨詢公司是在理念引導(dǎo)下,進(jìn)一步關(guān)注人...

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組織中的許多活動(dòng)諸如制造、運(yùn)輸、教育等都是基于人的勝任力(competence)。今天,發(fā)展勝任力已經(jīng)成了一個(gè)日益重要的問(wèn)題。人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,發(fā)展工作中人的勝任力是組織得以生存和發(fā)展的保證。Porter(1991) 等認(rèn)為隨著微電子和通訊等領(lǐng)域技術(shù)的迅速變化,服務(wù)和以知識(shí)為基礎(chǔ)的行業(yè)的快速增長(zhǎng),促使...

328查看全文


盡管人力資源部門的信息技術(shù)總是平平,卻能較快地采用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)。原因是明擺著的:人力資源部門與其他部門不同,必須和每個(gè)人打交道:上至坐辦公室的行政總監(jiān),下至公司自助餐廳炸土豆的廚師。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)功能簡(jiǎn)單易學(xué),而且沒(méi)有個(gè)人電腦的人也可使用公共場(chǎng)所的工作亭或工作站,因此網(wǎng)絡(luò)的使用方便了這種交流。  ...

199查看全文


  企業(yè)組織在追求長(zhǎng)期戰(zhàn)略和持續(xù)業(yè)績(jī)的過(guò)程中,繼任規(guī)劃十分關(guān)鍵。優(yōu)秀的管理并非天成,繼任規(guī)劃對(duì)持續(xù)的優(yōu)秀管理至關(guān)重要。   繼任規(guī)劃與戰(zhàn)略測(cè)評(píng)/認(rèn)可、管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估以及薪酬一起,并列為企業(yè)董事會(huì)的三項(xiàng)首要職責(zé)。然而,今天商業(yè)頭條新聞報(bào)道的盡是令企業(yè)極為難堪的事實(shí)。   行政總監(jiān)在位時(shí)間太長(zhǎng),使?jié)撛诶^任...

187查看全文


通常,當(dāng)財(cái)務(wù)狀況艱難時(shí),企業(yè)會(huì)采用裁員這樣一個(gè)簡(jiǎn)便的方法以期改善財(cái)務(wù)狀況??车粢恍┕芾碣M(fèi)用以圖回報(bào),對(duì)嗎?不一定。根據(jù)一家人力資源顧問(wèn)公司的創(chuàng)立人Bill Bliss的看法,裁員通常并不能有所回報(bào),他說(shuō):quot;裁員實(shí)際上最終將付出更大的代價(jià)。quot;   裁員涉及高昂成本   一個(gè)公司該如何評(píng)...

332查看全文


在企業(yè)的人力資源管理中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中也 具有舉足輕重的作用。 當(dāng)前,越來(lái)越多的中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更是存在許多困惑和無(wú)奈。   在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。越來(lái)越多的中小企業(yè)主、企業(yè)管理層也逐漸認(rèn)...

176查看全文


摘 要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代致富的資源是知識(shí)和信息的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用和消費(fèi),知識(shí)和信息成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接資源和內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。本文就知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)型員工需求特點(diǎn)出發(fā),分析在人才的吸納與維持中應(yīng)該注意的問(wèn)題。 關(guān)鍵詞:人力資本 吸納 維持 群體環(huán)境   傳統(tǒng)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,生產(chǎn)要素局限于資本、勞動(dòng)力、原材料...

169查看全文


要理解制度創(chuàng)新的意義,首先要對(duì)制度的含義進(jìn)行辨析。從根本意義上說(shuō),所謂制度,就是有關(guān)人類生產(chǎn)、生活和相互交往的規(guī)則、程序和行為規(guī)范。其核心是對(duì)人類相互合作中形成的利益進(jìn)行分配,并協(xié)調(diào)人們之間的利益關(guān)系,對(duì)利益的沖突進(jìn)行仲裁和控制。   當(dāng)代全球化的制度創(chuàng)新主要表現(xiàn)在:   第一,當(dāng)代全球化是以經(jīng)濟(jì)市...

386查看全文


人事心理學(xué)這一名稱是德國(guó)心理學(xué)家斯特思 19 03 年提出的。第一次世界大戰(zhàn)中,美國(guó)首先對(duì)新兵進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),以鑒定、選拔和培訓(xùn)士兵、下級(jí)軍官和飛行員。標(biāo)志著人事心理學(xué)應(yīng)用的開(kāi)端。后第二次世界大戰(zhàn)期間,為了鑒別合格的兵員,選拔特種兵和下級(jí)軍官,美國(guó)再次使用這項(xiàng)技術(shù),建立各種能力與特殊技能的士兵和軍官資...

371查看全文


  想一想,你公司里有一、兩個(gè)員工工作起來(lái),其精力、績(jī)效和熱情看起來(lái)比其他所有員工加在一起還要大?;蛟S你就列在這幾位員工之中。想知道為什么其他員工沒(méi)有象你一樣感到動(dòng)力十足?   你并不要求員工早來(lái)兩小時(shí)或晚走兩小時(shí)。你所期望的只是讓他們做好顧客服務(wù),見(jiàn)了顧客微笑,不要皺眉頭,也不要不停地抱怨。怎樣才...

433查看全文


目前企業(yè)人事管理一般處在人力資源發(fā)展的第二個(gè)階段,即傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理階段。在這個(gè)階段,勞動(dòng)人事管理工作強(qiáng)調(diào)以工作為核心,人對(duì)工作具有適應(yīng)性,對(duì)員工工作績(jī)效的考核取決于工作要求,工資分配的標(biāo)準(zhǔn)則取決于工作特征。這種人事管理相對(duì)于泰羅的科學(xué)管理,向前邁進(jìn)了一大步,對(duì)二十世紀(jì)后期經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展起了極大...

葉曙光 188查看全文


摘要:人力資源作為資源之一,與人力資本是有區(qū)別的。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,就必須將其人力資源開(kāi)發(fā)起來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本,資本是能帶來(lái)剩余價(jià)值的價(jià)值。本文通過(guò)對(duì)人力資源與企業(yè)效益的關(guān)系分析,指出了人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的內(nèi)在機(jī)理,在此基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的對(duì)策。 人力資源作為資源之一,它與人力資...

184查看全文


摘 要:分析了國(guó)有企業(yè)人才流失現(xiàn)狀,探究其原因,提出了控制人才流失的對(duì)策。 關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 人力資源管理 人才 跳槽   隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的到來(lái),尤其是中國(guó)加入WTO后,中國(guó)國(guó)有企業(yè)全面參與世界競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)對(duì)激烈的挑戰(zhàn)。而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也隨著企業(yè)戰(zhàn)略性資源的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移,即從資金、產(chǎn)品等物...

297查看全文


1.牽引力mdash;mdash;mdash;各國(guó)人才短缺引發(fā)人才爭(zhēng)奪   高級(jí)人才的嚴(yán)重告急已成為世界各國(guó)共同存在的問(wèn)題。據(jù)美國(guó)全國(guó)科學(xué)基金會(huì)統(tǒng)計(jì),2000年,化學(xué)、生物、物理等學(xué)科的科學(xué)家和工程師缺少45萬(wàn),2006年將缺少67萬(wàn),而其通過(guò)國(guó)內(nèi)培養(yǎng)只能滿足需求的1/3左右。日本信息工程方面的熟練...

187查看全文


摘要:本文在企業(yè)是一系列契約的集合體的前提下,從企業(yè)的契約集合的性質(zhì)對(duì)人力資本的特征進(jìn)行考察,這種考察使得人力資本的特征建立在企業(yè)理論的基礎(chǔ)上,接著試圖從人力資本的角度探討企業(yè)制度的演進(jìn)邏輯。文章的結(jié)尾部分是將研究結(jié)果用于建議國(guó)有企業(yè)的改革。 一、企業(yè)是一系列契約的結(jié)合體 企業(yè)是一系列契約的集合,這...

王志峰 191查看全文


內(nèi)容提要 人力資源的智能開(kāi)發(fā)是人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容,是任何企業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理不可缺少的組成部分,尤其對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展具有特殊的意義。 本文試對(duì)什么是人力資源的智能開(kāi)發(fā),現(xiàn)代商業(yè)銀行與人力資源的智能開(kāi)發(fā) 的關(guān)系,現(xiàn)代商業(yè)銀行智能開(kāi)發(fā)的過(guò)程、方法與技術(shù)等問(wèn)題進(jìn)行初步的探討。 關(guān)鍵詞: 人力資源 ...

165查看全文


  巧解人事難題   在處理人事問(wèn)題時(shí),抓錯(cuò)重點(diǎn)和做錯(cuò)事沒(méi)什么兩樣,都會(huì)讓經(jīng)理人很快陷入困境。人事問(wèn)題的重要程度各不相同。當(dāng)問(wèn)題不止一個(gè)時(shí)(事情常常如此),關(guān)鍵是要解決最嚴(yán)重的問(wèn)題。以下方法可以幫你確定問(wèn)題的輕重緩急: quot;鯊魚quot;   員工態(tài)度不恭,得罪了一位重要的供貨商 阿爾特不善于...

294查看全文


一、 quot;業(yè)績(jī)考核quot;與quot;素質(zhì)考評(píng)quot;   1、quot;業(yè)績(jī)考核quot;或quot;考績(jī)quot;   我們所說(shuō)的quot;業(yè)績(jī)quot;,是一個(gè)廣義的概念;它并不只是指企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員取得的那些可以用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī),而是泛指企業(yè)中所有崗位上的工作人員所取得的工...

195查看全文


新時(shí)期就業(yè)問(wèn)題是中國(guó)可持續(xù)發(fā)展面臨的突出問(wèn)題,受勞動(dòng)年齡人口和勞動(dòng)參與率決定的勞動(dòng)力供給持續(xù)增長(zhǎng),就業(yè)崗位嚴(yán)重不足,除了公開(kāi)的失業(yè)人員以外,還有為數(shù)更多的隱性失業(yè)人口和就業(yè)不足人員。綜合以上因素判斷,中國(guó)本世紀(jì)初的實(shí)際失業(yè)率在7%以上,未來(lái)幾年如能達(dá)成十一五規(guī)劃設(shè)定的就業(yè)目標(biāo),實(shí)際的失業(yè)水平可望不至...

李文 208查看全文


摘 要:管理者的所有管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和行為,以及由此引起的管理或制約效果,無(wú)不是其心態(tài)在起著內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的作用。各級(jí)各類管理者的管理心理,是具體管理者的大腦對(duì)所管轄事業(yè)這個(gè)客觀事物(即建設(shè)、發(fā)展、效率質(zhì)量等具體工作任務(wù))的反映。在這個(gè)反映的過(guò)程中,直接影響著不同管理者的管理水平和差異以及管理效果的一個(gè)重...

174查看全文


1、壓力管理   過(guò)度的壓力會(huì)導(dǎo)致巨額的經(jīng)濟(jì)損失,英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年因工作壓力造成的損失要占國(guó)民生產(chǎn)總值的 10.據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計(jì),北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過(guò) 2 000 億美元。1993 年國(guó)際勞工組織公布的一份調(diào)查顯示:美國(guó)因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的比例,由...

181查看全文


摘要:會(huì)計(jì)學(xué)中人力資源資本化是企業(yè)人力資源支出成本記作資產(chǎn)的辦法,并認(rèn)為其最終確認(rèn)的值即為企業(yè)人力資本存量。文章從企業(yè)管理實(shí)踐的角度論證了人力資源管理就是對(duì)人力資源資本化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,即通過(guò)對(duì)人力資源的激活,使之成為能夠直接投入生產(chǎn)的人力資本和社會(huì)資本,從而創(chuàng)造和維持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,人力資源資...

212查看全文


摘 要 信息溝通的重要性已成為管理者的共識(shí)。從分析影響員工績(jī)效的因素和信息溝通的重要性入手,歸納出信息溝通中可能出現(xiàn)的障礙并提出相應(yīng)的解決措施。   關(guān)鍵詞 信息溝通 員工績(jī)效 1 引言   近些年來(lái),不少研究者對(duì)如何提高員工績(jī)效進(jìn)行了大量的研究和探討,他們的研究主要集中在如何改進(jìn)績(jī)效考評(píng)方案,加強(qiáng)...

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  人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)...

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  即使正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化收效完全一樣,還是應(yīng)該采用正強(qiáng)化,它創(chuàng)造的是一種不那么緊張的工作環(huán)境。還有一個(gè)更重要的因素:正強(qiáng)化能讓人發(fā)揮最佳表現(xiàn),而負(fù)強(qiáng)化所能得到的只是剛好過(guò)關(guān)、避免令人不快局面的表現(xiàn)。比如一個(gè)工作小組,他們會(huì)恰好按期完成難度很大的項(xiàng)目,但卻不會(huì)有人主動(dòng)要求接新任務(wù)。   何種強(qiáng)化?   ...

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