張奇飛 老師
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深圳作為中國(guó)制造中心，也是互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥最嚴(yán)重的。一個(gè)學(xué)員曝了個(gè)料，他們是華南地區(qū)很大的一個(gè)美容連鎖機(jī)構(gòu)，又一次去拜訪騰訊財(cái)付通，騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員有10人，每人想了一個(gè)滅掉傳統(tǒng)美容機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品，想了10個(gè)，而且還比較靠譜，讓這位老板膽戰(zhàn)心驚。深圳企業(yè)家最焦慮的3個(gè)互聯(lián)難題：1、如何引入互聯(lián)網(wǎng)思維...
肖震 364查看全文
很多職場(chǎng)空降兵在民企干不久，不是因?yàn)閭€(gè)人的能力問(wèn)題，也不是個(gè)人品德問(wèn)題，而在于自己的心態(tài)不好，對(duì)民企的認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)工作節(jié)奏把握不好，導(dǎo)致在加入民企后的第一個(gè)回合中就敗下陣來(lái)。那么，空降兵如何才能實(shí)現(xiàn)在民企的安全著陸呢？1、做好對(duì)企業(yè)的分析判斷在加入企業(yè)之前，也就是在面試階段，一定要對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面了...
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企業(yè)組織內(nèi)部單位、部門(mén)和崗位的設(shè)置，是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和構(gòu)建的關(guān)鍵性工作。企業(yè)組織能否獲得充分高的執(zhí)行力，與單位、部門(mén)和崗位設(shè)置是否科學(xué)、合理直接相關(guān)。設(shè)置不合理，必然會(huì)導(dǎo)致一些該大力投入人力和物力的工作，沒(méi)有做充分的投入，致使這些工作成為企業(yè)組織運(yùn)行和發(fā)展過(guò)程中的瓶頸?！ ∮懻撈髽I(yè)組織內(nèi)部單位、部...
舒化魯 481查看全文
常言道，抱怨是金。最挑剔的顧客往往就是最忠實(shí)的顧客，就像顧客的異議處理一樣，當(dāng)顧客向我們投訴時(shí)，千萬(wàn)不要把它看成是問(wèn)題，而應(yīng)把它當(dāng)作是機(jī)會(huì)。誰(shuí)愿意沒(méi)事找事？顧客能抽出寶貴的時(shí)間向我們投訴，說(shuō)明他很在乎我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)，這也是幫我們改進(jìn)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。在處理客戶投訴的過(guò)程中，絕不能推卸責(zé)任地說(shuō)：這不關(guān)...
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有些企業(yè)家會(huì)認(rèn)為品牌名無(wú)關(guān)緊要，最重要的是產(chǎn)品的表現(xiàn)：質(zhì)量如何、口感如何、服務(wù)如何?，F(xiàn)實(shí)真的如此嗎？一瓶叫龍之養(yǎng)的核桃乳和一瓶叫六個(gè)核桃的核桃乳，哪一個(gè)會(huì)更受歡迎？一杯潘胖子奶茶和一杯香飄飄奶茶，你會(huì)喝哪一杯？同樣是日本品牌，一個(gè)叫京瓷的復(fù)印機(jī)和一個(gè)叫佳能的復(fù)印機(jī)，你會(huì)選擇哪一臺(tái)？?jī)烧呓o到消費(fèi)者第一...
李亮 321查看全文
有人工作，有人上學(xué)，大家千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這篇文章，能看到這篇文章也是一種幸運(yùn)，真的受益匪淺，對(duì)我有很大啟迪，這篇文章將會(huì)改變你我的一生，真的太好了，希望與有緣人分享，也希望對(duì)有緣人有所幫助！看完之后有種“相見(jiàn)恨晚”的感覺(jué)，特別激動(dòng)，希望大家好好的珍藏這篇文章，相信多年以后，再來(lái)看這篇文章，一定有不同的感...
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【蝴蝶效應(yīng)】【青蛙現(xiàn)象】【鱷魚(yú)法則】【鲇魚(yú)效應(yīng)】【羊群效應(yīng)】【刺猬法則】【手表定律】【破窗理論】【二八定律】【木桶理論】【馬太效應(yīng)】【鳥(niǎo)籠邏輯】【責(zé)任分散效應(yīng)】【帕金森定律】【暈輪效應(yīng)】【霍桑效應(yīng)】【習(xí)得性無(wú)助實(shí)驗(yàn)】【證人的記憶】【羅森塔爾效應(yīng)】【虛假同感偏差】【蝴蝶效應(yīng)】蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代...
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90后培訓(xùn) 現(xiàn)代社會(huì)的新員工主要是8090后，8090后已經(jīng)成為企業(yè)中不可或缺的一分子，8090后有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn)，面對(duì)這一群體，企業(yè)應(yīng)該如何開(kāi)展員工培訓(xùn)呢 8090后是現(xiàn)在企業(yè)的中堅(jiān)力量，也是校招的主要對(duì)象。是現(xiàn)代社會(huì)的主要員工。但是他們和70年代的人有著顯著的不同，尤其...
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一、管理好企業(yè)要具備“人和” 1.首先要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是企業(yè)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到企業(yè)管理中，感染到企業(yè)中的每一位成員?！ ?.在企業(yè)里樹(shù)立了良好的榜樣，其次就要了解企業(yè)中的每一個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容、方式和工作銜接，希望所有成員...
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【女人篇】 女人，別去翻男人的錢(qián)包。因?yàn)槟抢锩娉丝梢苑佩X(qián)和女人的照片及信物，還有男人的尊嚴(yán)。 女人，別去翻看男人的手機(jī)，要保留對(duì)男人最起碼的尊重！如果有不該讓你看到的短信，聰明男人在第一時(shí)間就刪掉了，絕不會(huì)留給你機(jī)會(huì)。翻查手機(jī)只會(huì)適得其反，引起男人的反感和憤懣！ 女人，別去炫耀你家的男人什么家務(wù)都...
李娜 165查看全文
最近看了《非金錢(qián)激勵(lì)員工的108種手段》，感覺(jué)很好，很受益，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì)，學(xué)習(xí)與提高是必不可少的?，F(xiàn)把其中的精華摘錄一些，與大家分享。一、榜樣激勵(lì)為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f(shuō)，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的，就...
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【胡中海心理學(xué)011】學(xué)會(huì)享受當(dāng)下的美胡中海導(dǎo)語(yǔ)：送給參加新巔峰教育VIP私人定制《造就精神貴族祖先》系列課程的伙伴，當(dāng)我親愛(ài)的伙伴看到這篇文章的時(shí)候，一定知道我在說(shuō)什么，如果知道了這篇文字的含義，您一定會(huì)和其他人的理解不同，那就讓我們學(xué)會(huì)享受當(dāng)下的美。祝大家生活幸福，這才是生命的基礎(chǔ)。這是在美國(guó)地...
李娜 301查看全文
很多人認(rèn)為教授級(jí)高級(jí)講師只需要每天去參加講師演講賺取利潤(rùn)就可以了，好象一張口就能賺到很多錢(qián)，根本用不著再學(xué)習(xí)了。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，教授級(jí)高級(jí)講師也需要不斷學(xué)習(xí)的。教授級(jí)高級(jí)講師也許不用初級(jí)講師一樣每天不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，還需要找一份滿足自己生活的工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退，一個(gè)再優(yōu)秀的培訓(xùn)師...
范國(guó)玉 167查看全文
如何成為未來(lái)講師，成為大家越來(lái)越關(guān)注的話題了，這主要是因?yàn)榕嘤?xùn)行業(yè)的快速發(fā)展。越來(lái)越多的人看到了前方的培訓(xùn)前景，貿(mào)然的加入培訓(xùn)行業(yè)，甚至不知道如何成為一名培訓(xùn)講師。具統(tǒng)計(jì)全國(guó)幾千名學(xué)習(xí)培訓(xùn)的講師，最后能成名的，說(shuō)的俗一點(diǎn)就是能夠賺錢(qián)養(yǎng)活自己的人確是寥寥無(wú)幾的。大部分想成為未來(lái)講師的人，都是無(wú)法支付生...
范國(guó)玉 256查看全文
培訓(xùn)師有效控場(chǎng)的四個(gè)技巧簡(jiǎn)單點(diǎn) 所講授的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，這是培訓(xùn)師授課的基本要求。如果授課內(nèi)容過(guò)于枯燥無(wú)味，太過(guò)于深?yuàn)W，太過(guò)于專業(yè)，學(xué)員聽(tīng)不懂，難以理解，自然影響授課效果和學(xué)員學(xué)習(xí)情緒。因此，培訓(xùn)師應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻把“簡(jiǎn)單點(diǎn)”這個(gè)要求刻在腦中，記在心中。當(dāng)遇到相對(duì)枯燥，相對(duì)理論的知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候，務(wù)必提...
范國(guó)玉 684查看全文
讀佛教四攝有感.1、布施：法施：教給人方法和技能，使其能獲得自我成長(zhǎng)；無(wú)畏施：教給人勇敢地力量，使其不會(huì)畏懼一切，勇往直前；同喜施：要學(xué)會(huì)分享，因?yàn)椴荒芎蛣e人分享喜悅也是一種懲罰；一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅能夠教人與技能，還要給予學(xué)員一種勇敢地力量，能夠無(wú)所畏懼的站在臺(tái)上，然后毫不保留的與大家分享，這就是...
范國(guó)玉 193查看全文
很多企業(yè)已經(jīng)把培訓(xùn)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素，隨著企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視自己內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師做的非常優(yōu)秀，也有的培訓(xùn)師培訓(xùn)技能還急需提升。根據(jù)我多年從事TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，一般一個(gè)培訓(xùn)師走向職業(yè)化需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段。第一階段：常態(tài)隨意（不知道自己不...
范國(guó)玉 177查看全文
然而，他們干的事都是一樣的。他們都深得上司信任：他們都身兼行 政監(jiān)督與證券交易二職，自己“監(jiān)督”自己；他們一個(gè)在遠(yuǎn)離倫敦的新加坡，一個(gè)在遠(yuǎn)離日本的紐約，總行對(duì)他們鞭長(zhǎng)莫及；他們都是靠偽造文件來(lái)掩蓋交易中的巨額虧損，且長(zhǎng)期無(wú)人發(fā)覺(jué)；他們?cè)斐傻暮蠊际菄?yán)重的??大和銀行幸虧家大業(yè)大，一時(shí)半會(huì)無(wú)倒閉之虞。...
范國(guó)玉 532查看全文
然而，經(jīng)濟(jì)界有一條老定理，叫投資風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)與獲利成正比。井口俊英之所以長(zhǎng)期在美國(guó)交易額高達(dá) 4.9 萬(wàn)億美元的債券市場(chǎng)上去“搏”，同總行的大政方針不是沒(méi)有關(guān)系的?？傂凶畛蹩隙](méi)有想到，井口會(huì)干得如此漂亮，如此順利，當(dāng)“捷報(bào)”一份份送到總行，井口的地位也一步步升高，總行在興奮之余也沒(méi)有勞神懷疑一下，他為...
范國(guó)玉 225查看全文
我們把人可以簡(jiǎn)單劃分為三大系統(tǒng)，一是你的身體系統(tǒng)，他們要靠營(yíng)養(yǎng)、靠正確、穩(wěn)定的情志和生活方式來(lái)維系；一個(gè)是你的思維、價(jià)值觀心智系統(tǒng)，它們依附于身體器官，同時(shí)，靠從小到大的累積建立自己的習(xí)慣或行為構(gòu)架；還有第三個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)第三個(gè)就是你的第一個(gè)和第二個(gè)的交匯，是身體系統(tǒng)與心智系統(tǒng)的融合，老子叫負(fù)陰而抱陽(yáng)...
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就在同一天，大和銀行因其數(shù)額巨大的債券交易丑聞而被命令在 90 天 內(nèi)停止在美國(guó)的全部業(yè)務(wù)。大和銀行已在命令上簽字，同意美國(guó)方面的處置。美國(guó)政府下令停止大和銀行在美的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一事使銀行和法律專家們感到震驚，他們稱此舉是前所來(lái)有的，并說(shuō)，這給這句步行帶來(lái)重大的損害。11 擁有 12O 億美元資產(chǎn)，是其...
范國(guó)玉 227查看全文
就合并達(dá)成基本協(xié)議，還有一點(diǎn)很重要的考慮，就是擔(dān)心大和銀行繼 續(xù)營(yíng)業(yè)會(huì)產(chǎn)生一些障礙。為阻止信譽(yù)降低，大和銀行認(rèn)為，通過(guò)同有影響的 金融機(jī)構(gòu)合并來(lái)提高信譽(yù)是必不可少的。住友銀行過(guò)去就想同時(shí)經(jīng)營(yíng)銀行和證券業(yè)務(wù)，而大和銀行在日本的城市銀行中是唯一兼營(yíng)信托業(yè)務(wù)的銀行，再加上其名下還有經(jīng)營(yíng)證券的科斯莫 證券公...
范國(guó)玉 226查看全文
彭尼公司保守政策的后果一個(gè)商店既不搞半點(diǎn)賒銷，也不發(fā)行臨時(shí)票證，它的商品全部?jī)?yōu)質(zhì)，商店沒(méi)有誘人的門(mén)面和設(shè)備，所有商品都放在桌上且價(jià)格相同，商店允許退貨。商店的經(jīng)營(yíng)效果如何呢？一成長(zhǎng)時(shí)期彭尼不滿足于只開(kāi)一家區(qū)區(qū)小店，在凱默勒小店生意興隆時(shí)，他打算開(kāi)設(shè)分店。到1905年，他就有兩家商店，總銷售額在10萬(wàn)...
范國(guó)玉 192查看全文
（范國(guó)玉） ——不微不學(xué)習(xí)，玩轉(zhuǎn)微課程作為培訓(xùn)經(jīng)理，你有沒(méi)有遇到以下問(wèn)題？1、明天有3個(gè)課時(shí)的《經(jīng)銷商管理》培訓(xùn)，培訓(xùn)部邀請(qǐng)到市場(chǎng)部張總講課，馬上要開(kāi)課了，張總卻打電話說(shuō)要出差，講不了了，晴天霹靂，臨時(shí)換老師，郁悶吧！2、求爺爺告奶奶，終于請(qǐng)來(lái)了市場(chǎng)部李經(jīng)理，卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不熟悉，授課水平真的不敢恭維；...
范國(guó)玉 199查看全文
1、90的工作是大眾技能即人際交往能力另外10的技能才是你在大學(xué)或是在工作中慢慢學(xué)到的實(shí)戰(zhàn)技能。知道該如何跟別人進(jìn)行有效溝通，自己還要很有風(fēng)度，這會(huì)是工作中最困難的部分。2、你要提前先邁兩步不要等著周圍人告訴你該做什么，自己也不要做任何的假設(shè)。但是如果你有機(jī)會(huì)可以直接開(kāi)始做下一件事的話，不要等人要求...
商振 189查看全文
誰(shuí)說(shuō)只有老板挑員工，就不興員工挑老板的？既然有雙向選擇就一定可以，只是挑選的方式不同，老板用手投票，而員工是用腳投票，侍候不起不如一走了之。其實(shí)，選擇老板打工不僅僅是養(yǎng)家糊口，更是借助老板提供的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一句話，老板是用來(lái)追隨的，關(guān)鍵是挑誰(shuí)來(lái)追隨。有人把老板分為三類：第一類叫作坊主，第二類...
212查看全文
有的老板覺(jué)得自己企業(yè)的文化存在問(wèn)題，于是花上一大筆錢(qián)，請(qǐng)外部的咨詢機(jī)構(gòu)幫助自己搞文化建設(shè)，想把別的先進(jìn)企業(yè)的文化移植到自己的企業(yè)。這樣的做法十分幼稚，花錢(qián)就能買(mǎi)來(lái)先進(jìn)的企業(yè)文化嗎？1、企業(yè)文化是什么？筆者的理解，企業(yè)文化就是企業(yè)所倡導(dǎo)、員工普遍認(rèn)同并能自覺(jué)踐行的企業(yè)核心價(jià)值觀、管理理念及行為準(zhǔn)則。員...
158查看全文
繼黃太吉馬佳佳之后，又一家因巧妙應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維而在業(yè)界大紅大紫的企業(yè)遭遇質(zhì)疑。對(duì)中國(guó)觀眾而言，創(chuàng)業(yè)致富的故事向來(lái)有很大賣點(diǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)給這樣的故事又貼上了炫目的標(biāo)簽。然而，互聯(lián)網(wǎng)思維熱潮退去之后，人們還是回歸理性的思考：炫酷的模式是否符合基本的商業(yè)邏輯？ 以互聯(lián)網(wǎng)思維賣鮮花而在業(yè)界名聲鵲起的Rose...
肖震 223查看全文
四川移動(dòng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)一直非常重視，每年都有新的種子內(nèi)訓(xùn)師補(bǔ)充的培訓(xùn)師隊(duì)伍中，從選撥到培訓(xùn)我也多次參與其中，在選撥環(huán)節(jié)我發(fā)現(xiàn)很多種子選手其實(shí)條件很好，但就是發(fā)揮不好，影響了最后分?jǐn)?shù)，在這里我想以評(píng)委的身份給大家一點(diǎn)建議首先從心態(tài)的角度要絕對(duì)相信自己。要胸有成竹，很多選手自己本身都是各個(gè)領(lǐng)域的專家，...