水靜 老師
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一．崗位分析及其作用 崗位分析（又稱工作分析、職務(wù)分析），作為全面了解一項(xiàng)崗位的管理活動(dòng)，是對該項(xiàng)崗位的工作內(nèi)容、崗位規(guī)范、任職人員資格要求等各構(gòu)成因素的分析、描述和研究的過程，即制定崗位說明和崗位規(guī)范的系統(tǒng)過程。崗位分析涉及對崗位內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的審查，以明確任務(wù)的性質(zhì)、工作條件、必要的責(zé)任和所需要的...
278查看全文
觀察法 觀察法是指職務(wù)分析人員通過對員工正常工作的狀態(tài)進(jìn)行觀察，獲取工作信息，并通過對信息進(jìn)行比較、分析、匯總等方式，得出職務(wù)分析成果的方法。觀察法適用于對體力工作者和事務(wù)性工作者，如搬運(yùn)員、操作員、文秘等職位。 由于不同的觀察對象的工作周期和工作突發(fā)性所有不同。所以觀察法具體可分為直接觀察法、階段...
252查看全文
工作分析對于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)甚至對整個(gè)公司的管理活動(dòng)的意義非常明顯。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ?。ㄒ唬┩ㄟ^工作分析可以使管理者明確目前和將來一段時(shí)間的工作量，從而明確人力資源需求的數(shù)量以及需要填補(bǔ)的崗位，為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)； ?。ǘ┢髽I(yè)哪些崗位空缺，需要招聘什么人，招聘多少人等信息都...
640查看全文
問題 我在為一項(xiàng)研究工作面試候選人，并有了一份非常好的入圍名單。兩位候選人都非常優(yōu)秀mdash;mdash;他們看起來聰明、熱情而且勤奮。其中一位容貌出眾；另一位則過于難看mdash;mdash;比較胖，而且皮膚不好。招聘的職位不是面向客戶的，因此長相并不重要。不過我發(fā)現(xiàn)自己傾向于聘用那個(gè)看起來...
207查看全文
2010年9月的一天，廣東某公司寬敞明亮的辦公室內(nèi)，幾個(gè)人在悄悄交談著什么。這是一個(gè)對這家公司來說再平常不過的上午，但卻透露著一些與往日不同的氣息，一些不安、一些躁動(dòng)。 這是一家大型港資上市集團(tuán)公司，在大陸有數(shù)千員工，是全球知名的注塑設(shè)備設(shè)計(jì)和生產(chǎn)商。 愜意的茶香之中，公司總裁H、人力總監(jiān)和...
233查看全文
招聘和求職，是企業(yè)和從業(yè)人員都關(guān)心的話題。隨著社會(huì)發(fā)展，企業(yè)招聘形式也開始多樣化。網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、招聘會(huì)，等等，為企業(yè)招聘提供了更多的平臺(tái)。對于很多中小企業(yè)來說，也許并沒有固定的用人計(jì)劃，員工招聘往往都是隨機(jī)進(jìn)行的，在某個(gè)時(shí)期缺乏某個(gè)職位的員工，才進(jìn)行招聘。所以很多的中小企業(yè)并沒有真正重視每一次招聘。甚...
309查看全文
現(xiàn)在企業(yè)做人力資源招聘的人，都會(huì)感覺很為難，一方面是不斷地引進(jìn)人才，一方面是企業(yè)快速地流失人才，一方面要不斷地加強(qiáng)招聘補(bǔ)充人才，一方面被企業(yè)高管抱怨招聘的人才不適合企業(yè)。更有甚者進(jìn)行如此演繹：企業(yè)效益不好，就是人有問題，人的問題就是人力資源部門有問題，就是人力資源招聘者工作不得力的問題。聽上去不無道...
206查看全文
在美國雖然老板是爺，但在雇傭員工上還不敢太為所欲為，特別是員工的隱私，老板最好少問，問多了可能招禍。 美國金融危機(jī)以來，失業(yè)人數(shù)大增。 美國的勞工法或其他法律可以保證勞工的基本權(quán)益，但有一條卻不保障，那就是就業(yè)。找不到工作，山姆大叔不管，能管的就是發(fā)放一點(diǎn)失業(yè)救濟(jì)金。 如今的就業(yè)市場是響...
317查看全文
一、內(nèi)部提拔與外部聘任的比較分析 按照錦標(biāo)賽理論，總經(jīng)理的內(nèi)部選拔顯然優(yōu)于外部聘任。內(nèi)部晉升作為激勵(lì)手段，企業(yè)以錦標(biāo)的形式將薪酬與職位匹配，晉升預(yù)期提高了對經(jīng)理層的激勵(lì)；錦標(biāo)競爭中相對績效較高的經(jīng)理人得到晉升，競爭機(jī)制鑒別經(jīng)理人的能力，凝聚了高效率的管理團(tuán)隊(duì)。外部選聘空降兵 降低了內(nèi)部人的晉升...
229查看全文
許多世界頂級(jí)企業(yè)都非常注重員工培訓(xùn)。借鑒這些世界頂級(jí)企業(yè)培訓(xùn)員工的方法和藝術(shù)，對于我們培訓(xùn)員工，打造人才隊(duì)伍，不無益處。那么，世界頂級(jí)企業(yè)是怎樣培訓(xùn)員工的呢 IBM：魔鬼訓(xùn)練，為員工描繪學(xué)習(xí)藍(lán)圖，將素質(zhì)教育日?；?有人稱IBM的新員工培訓(xùn)是quot;魔鬼訓(xùn)練營quot;，因?yàn)榕嘤?xùn)過程非常艱辛。除行政...
370查看全文
親愛的朋友，大家好！ 在《與卡耐基說再見》這本書中，我詳細(xì)公布了培訓(xùn)界的一些潛規(guī)則，這是我自己親身經(jīng)歷的一些感悟。 因?yàn)?，在突破口才瓶頸的道路上，我也走了很多很多的彎路。 我發(fā)現(xiàn)口才培訓(xùn)，這是個(gè)朝陽的行業(yè)mdash;mdash;中國的社會(huì)在不斷地進(jìn)步，發(fā)展越來越快，而培訓(xùn)市場剛剛興起，培訓(xùn)空間很大！...
235查看全文
企業(yè)有錢是好事，老板觀念超前也是好事，觀念超前的老板花錢給員工培訓(xùn)更是好事，但是，按照事物的發(fā)展規(guī)律，任何好事做過了頭都會(huì)發(fā)生質(zhì)變mdash;mdash;企業(yè)培訓(xùn)也一樣。 年頭時(shí)，一位企業(yè)的董事長找到我說：姚老師，你來給我的干部洗洗腦吧，否則我不累死也都快被氣死了！于是，我們就簽署了一份時(shí)間為半年的...
340查看全文
許多中國企業(yè)喜歡把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比作醫(yī)生，實(shí)際上，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最合適的角色是球隊(duì)教練，因?yàn)樵谀撤N程度上，病人很被動(dòng)，而隊(duì)員則有很大的主觀能動(dòng)性，畢竟教練不可能代替隊(duì)員上場踢球。高水平的培訓(xùn)專家并不能取代客戶的日 常管理責(zé)任，而是以事實(shí)為基礎(chǔ)，為企業(yè)人員進(jìn)行深入分析并提出具有說服力的具體建議和培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助企業(yè)...
244查看全文
1、花多少錢就可以學(xué)到等值的東西。這是一種令人可笑的心態(tài)，如果一份投入就能獲得一份等值回報(bào)，那么人類已經(jīng)進(jìn)化成超人了，企業(yè)一個(gè)個(gè)賺的缽滿盆滿。學(xué)習(xí)是一種過程，而不是炸豆腐的機(jī)子，放進(jìn)多少豆子就可以做幾塊豆腐。更何況豆子本身如果有問題也成了不豆腐啊，只能成為豆腐渣。如果你覺得不等值不去學(xué)習(xí)，吃虧的還是...
235查看全文
渠道資源日益集中，渠道競爭日益激烈，渠道營銷已經(jīng)成為幾乎所有企業(yè)都無法回避的難題。對于習(xí)慣了生產(chǎn)導(dǎo)向或產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)來說尤為如此。 大多數(shù)尚處于發(fā)展上升期和營銷初級(jí)階段的企業(yè)而言，大手筆強(qiáng)勢推進(jìn)營銷戰(zhàn)略要么受困于自身實(shí)力，要么受困于自身的謀略和執(zhí)行能力，往往心有余而立不足。 培訓(xùn)作為強(qiáng)化企業(yè)整體學(xué)習(xí)...
367查看全文
按照時(shí)間劃分，培訓(xùn)與開發(fā)可分為新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)/開發(fā)、脫產(chǎn)培訓(xùn)/開發(fā)和業(yè)余培訓(xùn)/開發(fā)。這種劃分方式強(qiáng)調(diào)如何利用時(shí)間進(jìn)行，僅從時(shí)間段劃分。還可以根據(jù)具體的實(shí)施手段，將培訓(xùn)與開發(fā)的方法進(jìn)一步細(xì)分，這種劃分方式更有利于組織做出選擇及實(shí)施。本文也將采用這種劃分方式進(jìn)行介紹和探討。 培訓(xùn)主要是針對普通...
316查看全文
middot; 成為一個(gè)方案提供者，而不再局限于簡單的部件供應(yīng)商。 隨著項(xiàng)目管理的價(jià)值開始凸現(xiàn)，管理層認(rèn)識(shí)到它會(huì)對企業(yè)利潤產(chǎn)生非常巨大的有利影響。這導(dǎo)致管理層得出兩項(xiàng)重要的結(jié)論：為獲得可持續(xù)性項(xiàng)目管理發(fā)展，項(xiàng)目管理必須融入到企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)并與之相匹配；企業(yè)對項(xiàng)目管理作為一個(gè)職業(yè)的認(rèn)可，是實(shí)現(xiàn)績效最...
229查看全文
問題：請問什么是企業(yè)戰(zhàn)略？一個(gè)好的企業(yè)戰(zhàn)略有什么要求？如何制定企業(yè)戰(zhàn)略？希望您能結(jié)合具體實(shí)例回答。謝謝！ 解答：企業(yè)的戰(zhàn)略首先是一個(gè)發(fā)展方向的安排，換句話說，戰(zhàn)略也就是幫助企業(yè)從今天所在起點(diǎn)走向它所希望的將來位置的一張導(dǎo)航圖。然而，在變化越來越快的市場上，即使是最好的戰(zhàn)略也不能給企業(yè)一個(gè)完全確定的路...
321查看全文
問題：如何對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析？如何確定企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？解答：要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略分析，你需要了解三方面的基本情況：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭行為和業(yè)績。首先，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)指行業(yè)的集中度，這個(gè)行業(yè)是高度集中的還是分散的；這個(gè)行業(yè)有哪些主要競爭者，它們在規(guī)模、能力、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品和所提供的服務(wù)以及產(chǎn)權(quán)方面都有哪...
598查看全文
當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵一是強(qiáng)調(diào)知識(shí)和信息作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ);二是強(qiáng)調(diào)人力資本和學(xué)習(xí)的重要性。新技術(shù)革命所開創(chuàng)的信息時(shí)代向傳統(tǒng)人事管理提出了一系列人力資源開發(fā)的新課題。如何激發(fā)員工活力，如何開發(fā)員工的才能這是全球企業(yè)特別是我國企業(yè)所要通過培訓(xùn)解決的問題。 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的...
389查看全文
目前，我國企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。一方面，我國國有企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾、聯(lián)想的員工培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平，無論是投資力度還是培訓(xùn)體制的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。成績雖然很多，但問題更不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面： 1、培訓(xùn)工作沒有與企業(yè)總...
399查看全文
人才的培訓(xùn)教育是人力資源特別是高層次人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動(dòng)力。人才是企業(yè)的第一資源，培訓(xùn)教育是一種投資，對人要進(jìn)行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會(huì)要成為學(xué)習(xí)的組織，這一概念已成為普遍共識(shí)。世界各國對人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā)的投資不斷增加，培訓(xùn)教育日益法制化與制度化，培訓(xùn)教育職能日...
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聰明的人有長的耳朵和短的舌頭。mdash;mdash;弗萊格 人的天才只是火花，要想使它成熊熊火焰，哪就只有學(xué)習(xí)！學(xué)習(xí)?。?！mdash;mdash;高爾基 培訓(xùn)不是一個(gè)立竿見影的萬用良藥，但其隱含的作用也不可忽視。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式不同，培訓(xùn)的作用大體可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （一）可以使新員工盡...
455查看全文
在許多企業(yè)的績效考核中，都有一個(gè)員工自評(píng)環(huán)節(jié)，也就是員工先對自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分，然后再提交給直接上級(jí)進(jìn)行調(diào)整，最后得出該員工的績效分?jǐn)?shù)。在使用直接上級(jí)考核的績效體系中，員工自評(píng)的目的無非兩種：1，可量化指標(biāo)最快捷的數(shù)據(jù)來源；2，體現(xiàn)員工在績效考核中的參與度；但是，如果考核者對員工自評(píng)沒有清醒認(rèn)...
416查看全文
問題一： 有一則招聘廣告這樣寫，因本公司發(fā)展迅猛，現(xiàn)招聘以下人員：總經(jīng)理一名、行政助理兩名hellip;hellip;清潔工若干hellip;hellip;本公司福利待遇優(yōu)厚，晉升階梯明朗，歡迎有志人士加入。 這里的晉升階梯在績效考核上如何體現(xiàn)？ 答：這是很常見的一則企業(yè)招聘廣告。但對于員工來講...
251查看全文
績效考核指標(biāo)是進(jìn)行績效考核的基本要素，制定有效的績效考核指標(biāo)是績效考核取得成功的保證，因此也成為建立績效考核體系的中心環(huán)節(jié)，也同時(shí)成為企業(yè)主管經(jīng)理們最關(guān)注的問題。下面就來談一下如何確定績效考核指標(biāo)。 第一、工作分析（崗位分析）。根據(jù)考核目的，對被考核對象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作...
404查看全文
從事人力資源管理工作，在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，通過日常的工作實(shí)踐，我對企業(yè)員工的績效考核進(jìn)行了一些思考和探索，形成以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。 績效考核是人力資源管理中的基礎(chǔ)工作 在人力資源管理中，由招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、員工福利與激勵(lì)、績效考核、勞資關(guān)系等幾個(gè)方面組成，而績效考核在...
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有多大腳穿多大鞋，筆者因?yàn)槟_超出常人的大，所以經(jīng)?？嘤谫I不到鞋子，有時(shí)也會(huì)因買不到合適的而買小鞋，所以對這句話感觸頗深，穿小鞋的滋味并不好受，相信有同樣經(jīng)歷的朋友會(huì)有相同感受。在職場上，這句話也同樣適用，選擇適合自己的職業(yè)，發(fā)揮自己的潛能是讓人開心愉悅的事情，相反，如果做一個(gè)自己不能勝任的工作或者...
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職業(yè)生涯規(guī)劃諺語： 有一種勝利和失敗mdash;mdash;最輝煌的勝利和最悲慘的失敗mdash;mdash;不是掌握在別人手中，而是操縱在自己手里。mdash;mdash;柏拉圖 每個(gè)人的個(gè)性、氣質(zhì)、興趣不同，天賦能力也各異。人類與生俱來的天賦能力，使你我能自然而然且駕輕就熟地在職場中善盡其才。 ...
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通過專業(yè)咨詢進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，是職業(yè)選擇中最明智的行動(dòng)。美國心理學(xué)家?guī)於髡J(rèn)為：提高職業(yè)選擇質(zhì)量的一個(gè)好辦法是去請教職業(yè)規(guī)劃專家。他們是咨詢心理學(xué)家，專長就是幫助人們選擇適合自己的工作。 職業(yè)生涯規(guī)劃箴言： 如果你想把每件事情都做好，那就不可能把真正重要的事做得非常出色。mdash;mdash;尼克松...