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《管理者如何熟練使用微軟PowerBI》培訓(xùn)時(shí)間:2025年3月29-30上海、9月20-21日、11月1-2日上海、12月3-4日北京 5800元/人授課老師:宮同昌老師課程背景:大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)管理者越來越多地使用數(shù)據(jù)分析和各種報(bào)表,使問題分析得更深入和更容易被理解,微軟的POWER BI就是一款這樣的工具軟件,今天它已經(jīng)成為大中企業(yè)總結(jié)匯報(bào)與制定決策的必備工具。它為關(guān)鍵決策制定者提供了所需的指標(biāo),借助PowerBI,決策者可以創(chuàng)建高效的工作流以及做出數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策。有人把它比作十年前的WORD和PPT,不會使用POWER BI的管理者將無法科學(xué)地匯報(bào)與決策。但是POWER BI的使用中牽

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數(shù)字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間:2025年3月25日上海、4月15日北京、5月13日深圳、7月15日上海、10月21日北京、11月11日深圳、12月9日上海培訓(xùn)費(fèi)用:2980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程背景:近幾年,CRM成為企業(yè)提升管理的應(yīng)用熱點(diǎn),一些企業(yè)躍躍欲試,還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上(已經(jīng)或正在部署CRM)。如果你是后者,本課程講師為你設(shè)計(jì)。它將告訴你如何通過對現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)的分析,逐步把CRM應(yīng)用導(dǎo)向深入,包括如何發(fā)現(xiàn)令你增加銷量和利潤的客戶,如何找到他們,如何分析客戶信息獲得真實(shí)需求,如何制定科學(xué)的市場預(yù)算,以及對整個CRM體系進(jìn)行測量、考核和持續(xù)優(yōu)化。時(shí)間:一天第一篇

 講師:宮同昌我要報(bào)名


客戶體驗(yàn)管理   2024-12-26

《 客戶體驗(yàn)管理》培訓(xùn)時(shí)間:2025年3月24日上海、4月14日北京、5月12日深圳、7月14日上海、9月8日上海、10月20日北京、11月10日深圳培訓(xùn)費(fèi)用:2980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票等)課程目標(biāo)1.系統(tǒng)了解客戶體驗(yàn)的理念和方法;2.了解什么是O2O模式;3.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶,應(yīng)該建立怎樣的客戶體驗(yàn)主題、品牌體驗(yàn)以及員工勝任模型;4.在企業(yè)里實(shí)施客戶體驗(yàn),應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注那些環(huán)節(jié);5.了解CEM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路;參訓(xùn)對象:總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課時(shí):6 課時(shí)課程大綱第一篇 客戶體驗(yàn) 原理篇第一單元什么是客戶

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《客戶分類方法與管理策略》--客戶關(guān)系管理核心的方法與技巧之一(宮同昌老師主講)-培訓(xùn)時(shí)間: 2025年9月9日上海、12月8日上海-培訓(xùn)費(fèi)用2980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法,貫徹到企業(yè)的每一個流程,體現(xiàn)在員工的日常行為之中,是本課程的關(guān)注重點(diǎn)。課程大綱第一部分 客戶管理的內(nèi)

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《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》(宮同昌老師主講)培訓(xùn)時(shí)間:2025年3月22-23日上海、4月12-13日北京、5月10-11日深圳、7月12-13日上海、10月18-19日北京、11月8-9日深圳、12月6-7日上海培訓(xùn)費(fèi)用:5980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法,貫徹到企業(yè)的每一個流

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《360°客戶關(guān)系管理》(宮同昌老師主講)培訓(xùn)時(shí)間:2025年1月4-5日北京、9月6-7日上海、12月20-21日北京培訓(xùn)費(fèi)用:5800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法,貫徹到企業(yè)的每一個流程,體現(xiàn)在員工的日常行為之中,是本課程的關(guān)注重點(diǎn)。課程目標(biāo):1.深入了解客戶關(guān)系管理的理論系

 講師:宮同昌我要報(bào)名


客戶異議處理與網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)處理培訓(xùn)時(shí)間:6月4-5日、10月8-9日(6課時(shí))培訓(xùn)費(fèi)用:2580元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)),在線互動課堂課程背景:隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯,服務(wù)越來越成為客戶選擇商家的重要因素。投訴處理是客戶服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,極大影響客戶滿意度和忠誠度。企業(yè)如何正確處理客戶的投訴,將客戶的不滿轉(zhuǎn)化成滿意和忠誠,并成為推動企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和管理的動力,成了現(xiàn)代企業(yè)的客戶服務(wù)中不可忽視的一環(huán)。課程收益:1.形成對客戶投訴的正確認(rèn)識2.掌握如何建立完善的客戶投訴處理體系3.了解客戶服人員應(yīng)掌握的投訴處理技能課程大綱:第一部分 正確認(rèn)識客戶投訴第一章 對客戶投訴我們應(yīng)

 講師:宮同昌我要報(bào)名


《構(gòu)建卓越的客服體系》——大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)架思路與方法線上直播培訓(xùn)講師:宮同昌老師開課時(shí)間:2025年5月6-7日、7月16-17日、8月27-28日、11月19-20日 共6課時(shí),14:00-17:00培訓(xùn)費(fèi)用:2980元/人,含培訓(xùn)費(fèi)、發(fā)票【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、客服總監(jiān)、CRM主管、客服主任、客戶經(jīng)理等中高層管理人員【課程收益】1、市場競爭激烈,迫切需要提升客戶滿意度,降低服務(wù)運(yùn)營成本。如何在這二者之間找到最佳平衡點(diǎn)?2、產(chǎn)品同質(zhì)化,需要新的差異化,良好服務(wù)的打造比生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要難;3、服務(wù)體系投入人力、物力巨大,耗時(shí)長,直接效果卻不明顯。如何進(jìn)行服務(wù)增值鏈分析,重點(diǎn)投資增值環(huán)節(jié)便

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卓越服務(wù)意識與溝通技巧線上直播 (宮同昌老師主講)培訓(xùn)時(shí)間:2025年2月26-27日、4月16-17日、5月13-14日、9月3-4日、10月22-23日6課時(shí) 14:00-17:00課程背景:如果說顧客是企業(yè)的生命,服務(wù)則是維持這種生命的血液。縱觀世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營策略,像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等,這些公司無一例外,服務(wù)始終是它們參與市場競爭的一個秘密武器,甚至成為它們的核心競爭能力。對于任何一個企業(yè)來說,服務(wù)絕不是一種可有可無的簡單策略,而應(yīng)該將它上升到一種戰(zhàn)略的層面,這樣才能保證服務(wù)理念的真正執(zhí)行,繼而形成一種真正的服務(wù)文化。但對于普通員工

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《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》——數(shù)字化時(shí)代企業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)架思路與方法主講老師:宮同昌老師培訓(xùn)時(shí)間:2025年5月17-18日深圳、6月21-22日上海、8月16-17日北京、10月25-26日北京、11月15-16日深圳培訓(xùn)費(fèi)用:5800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程收益:市場競爭激烈,迫切需要提升客戶滿意度,降低服務(wù)運(yùn)營成本。如何在這二者之間找到最佳平衡點(diǎn)?產(chǎn)品同質(zhì)化,需要新的差異化,良好服務(wù)的打造比生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要難;服務(wù)體系投入人力、物力巨大,耗時(shí)長,直接效果卻不明顯。如何進(jìn)行服務(wù)增值鏈分析,重點(diǎn)投資增值環(huán)節(jié)便于改善公司的服務(wù)體系;當(dāng)客戶滿意度和公司管理成本之間發(fā)生沖突時(shí),如何進(jìn)

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《卓越的客戶服務(wù)技巧》培訓(xùn)時(shí)間:2025年3月8-9日上海、6月7-8日上海 9月13-14日培訓(xùn)費(fèi)用:4500元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi))課程背景:如果說顧客是企業(yè)的生命,服務(wù)則是維持這種生命的血液。縱觀世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營策略,像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等,這些公司無一例外,服務(wù)始終是它們參與市場競爭的一個秘密武器,甚至成為它們的核心競爭能力。對于任何一個企業(yè)來說,服務(wù)絕不是一種可有可無的簡單策略,而應(yīng)該將它上升到一種戰(zhàn)略的層面,這樣才能保證服務(wù)理念的真正執(zhí)行,繼而形成一種真正的服務(wù)文化。但對于普通員工來說,我們要解決的問題不僅是要求他們理解這一戰(zhàn)略

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銷售系統(tǒng)優(yōu)化與業(yè)績增長實(shí)訓(xùn)營 2025年04月19-20日上海2025年09月13-14日上海2025年12月20-21日上海費(fèi)用包括:16,800元/企業(yè),聽課費(fèi)、學(xué)員教材、增值稅專用發(fā)票等。提醒建議因涉及到企業(yè)最后的方案落地可執(zhí)行,建議一家企業(yè)組團(tuán)3-5人參加課程適合對象:本訓(xùn)練營為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)及公司核心管理人員設(shè)計(jì),特別是:銷售策略制定者、銷售團(tuán)隊(duì)管理者、大客戶銷售精英。實(shí)訓(xùn)時(shí)長: 2天(14小時(shí)),集中學(xué)習(xí)+團(tuán)隊(duì)演練+落地方案參加本增長營,您將收獲:?深刻理解銷售力與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系:學(xué)習(xí)如何將銷售力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大引擎,實(shí)現(xiàn)銷售與企業(yè)整體戰(zhàn)略的緊密結(jié)合。?系統(tǒng)梳理銷售策略:掌握模塊

 講師:湛老師我要報(bào)名


科學(xué)銷售四步法   2024-12-26

科學(xué)銷售四步法讓銷售成長周期縮短60天 2025年05月17-18日上海2025年08月23-24日上海2025年11月15-16日上海費(fèi)用:4,380元/人 ,包括:聽課費(fèi)、學(xué)員教材、增值稅專用發(fā)票等。 課程適合對象:新晉銷售精英:剛剛踏入銷售行業(yè),渴望快速成長的新人銷售技能提升者:未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),或希望精進(jìn)銷售技巧的銷售人員跨領(lǐng)域銷售專家:需要運(yùn)用銷售技能推動業(yè)務(wù)的專業(yè)人士課程學(xué)習(xí)四大收益:?升級銷售認(rèn)知1.清晰理解銷售的本質(zhì)與定位,掌握成功銷售的關(guān)鍵心態(tài)和方法2.樹立正確的銷售觀念,告別片面認(rèn)知,激發(fā)銷售潛能?科學(xué)銷售流程1.通過實(shí)際案例分析與流程梳理,設(shè)計(jì)并管理個性化銷售流程2.明確每

 講師:湛老師我要報(bào)名


大客戶銷售策略與項(xiàng)目運(yùn)作 2025年06月21-22日 上海 2025年10月25-26日上海費(fèi)用:4980元 包括:聽課費(fèi)、學(xué)員教材、增值稅專用發(fā)票等?!菊n程概要】在大客戶銷售中,采購決策人多,采購流程復(fù)雜,采購因素多樣這都給我們銷售人員帶來很多的困惑,銷售感覺是一門技術(shù)又是一門藝術(shù),這讓我們的銷售人員無法有序開展工作,經(jīng)常是跟著感覺走。腳踩香蕉皮滑倒哪里算哪里。產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格透明化、營銷灰色化已經(jīng)成為銷售鞏工作常態(tài)化狀況。在這樣的現(xiàn)況下,我們通過對大客戶整個銷售流程各個關(guān)鍵階段進(jìn)行梳理,細(xì)化銷售動作,讓銷售人員清楚的認(rèn)知整個大客戶項(xiàng)目銷售方向。我們通過大量的課堂練習(xí)、角色扮演、案例分析,

 講師:張老師我要報(bào)名


OB營銷團(tuán)隊(duì)的打造與管理2025年07月19-20日上海2025年12月13-14日成都 費(fèi)用:4980元包括:聽課費(fèi)、學(xué)員教材、增值稅專用發(fā)票等。 【引言】如何打造一支高效有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理層最關(guān)心的問題之一,優(yōu)秀的人才不好招,新人成長不起來,明星員工的激情與動力不斷下降,老人不愿帶新人,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),過程策略難以執(zhí)行和落地,企業(yè)缺乏團(tuán)隊(duì)的成長通道和培養(yǎng)系統(tǒng),如何培養(yǎng)一批能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理人員是企業(yè)高層的首要任務(wù),本課程主要面向中高層經(jīng)理打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)課程。【課程目標(biāo)】培訓(xùn)中高層銷售經(jīng)理管理并激勵高效營銷團(tuán)隊(duì)的思路方法,解決中高層經(jīng)理以下問題:績效把脈--銷售團(tuán)

 講師:汪老師我要報(bào)名


員工手冊(規(guī)章制度)的修訂和完善實(shí)戰(zhàn)技能提升參會投資:1天課程3200元/人 ,團(tuán)體價(jià)格(2人以上)3000元/人誰應(yīng)該參加?企業(yè)人力資源部門專業(yè)人士及企業(yè)法務(wù)部門專業(yè)人士課程大綱一、為什么要修訂、完善員工手冊1. 人力資源管理4.0時(shí)代要求:勞動法規(guī)政策的新變化,司法裁判實(shí)踐的新變化,勞動法與其它法律融合,新技術(shù)在職場上的運(yùn)用。2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求:書面化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。3. 企業(yè)員工手冊的四大作用:宣傳二、如何修訂、完善員工手冊1. 員工手冊與專項(xiàng)制度銜接配合:哪些內(nèi)容適合放在員工手冊?哪些內(nèi)容適合放在專項(xiàng)制度?2. 員工手冊編寫的六大核心內(nèi)容:企業(yè)核心價(jià)值觀與理念、企業(yè)發(fā)展歷

 講師:石律師我要報(bào)名


協(xié)商解除的面談溝通、說服路徑、僵局化解與推進(jìn)技巧課程費(fèi)用:3500元/人(含上下午茶歇、午餐、資料、會務(wù)、電子發(fā)票)課程背景:協(xié)商解除合同是萬能的解除方式,但協(xié)商解除勞動合同難度也越來越大,HR如何通過面談溝通說服勞動者接受公司的協(xié)商解除勞動合同方案,不僅是一項(xiàng)十分具有挑戰(zhàn)性工作,也是一項(xiàng)十分具有成就感的工作。協(xié)商處理妥當(dāng)則風(fēng)險(xiǎn)歸零,處理稍有不妥很可能就會造成勞資雙方的物質(zhì)和精神層面的雙損失,甚至可能影響到企業(yè)運(yùn)營、HR的人身安全。主講老師將結(jié)合自己辦案的豐富辦案經(jīng)驗(yàn),通過典型案例,分享協(xié)商解除勞動合同的面談溝通注意事項(xiàng)、說服路徑、僵局化解與推進(jìn)技巧。課程大綱:一、勞動合同解除的難度越來越大1

 講師:石先廣我要報(bào)名


調(diào)崗調(diào)薪辭退的操作技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范及成本控制【上海場】2025年3月20日 星期四 上海費(fèi)用:3200元/人 同一個公司三人以上參加3000元/人課程背景:當(dāng)前調(diào)崗、調(diào)薪、辭退爭議頻發(fā),調(diào)崗調(diào)薪的法律要求是什么?有哪些合規(guī)的調(diào)崗調(diào)薪途徑?不合規(guī)調(diào)崗調(diào)薪的風(fēng)險(xiǎn)該如何預(yù)測和應(yīng)對?調(diào)崗調(diào)薪中的沖突如何化解?此外,辭退員工是任何一家公司必然會產(chǎn)生的現(xiàn)象,辭退處理妥當(dāng)則風(fēng)險(xiǎn)歸零,辭退處理稍有不妥很可能就會造成勞資雙方的物質(zhì)和精神層面的雙損失,甚至可能影響到企業(yè)運(yùn)營、HR的人身安全。主講老師將結(jié)合自己辦案的豐富辦案經(jīng)驗(yàn),通過典型案例,在幫企業(yè)識別調(diào)崗、調(diào)薪、辭退中各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)幫企業(yè)梳理調(diào)崗、降薪、

 講師:石先廣我要報(bào)名


低效不勝任工作與單方解除風(fēng)險(xiǎn)及協(xié)商解除面談溝通技巧-HR必備疑難問題及應(yīng)對課程時(shí)間:2025年 北京01月10日 深圳01月16日 上海01月17日3月20上海 3月 22日深圳 3月27日北京5月17日北京 5月23日深圳 5月24日上海6月21日上海 7月19日深圳 7月26日北京8月23日成都 9月12日北京 9月25日上海 9月 26日深圳 課程費(fèi)用:3500元/人(包含:上下午茶歇、午餐、資料、會議費(fèi)、發(fā)票等相關(guān)費(fèi)用)注:本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)和咨詢服務(wù),歡迎來電咨詢!課程背景: 某種程度上,所有的單方解除,由于證據(jù)規(guī)則及審判政策導(dǎo)向的問題,都存在不確定性

 講師:龐律師 曾老師 郝律師我要報(bào)名


辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制時(shí)間:3月26日上海 4月26日深圳 5月12日北京培 訓(xùn) 費(fèi) 用:3500元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)09:00-12:00 13:30-17:00課程背景:伴隨《勞動合同法》的多年實(shí)施,對于用人單位于法律實(shí)踐中的“弱勢地位”,相當(dāng)多的用人單位是越來越有深入認(rèn)識。某種程度上,所有的單方解除,由于證據(jù)規(guī)則及審判政策導(dǎo)向的問題,都存在不確定性風(fēng)險(xiǎn),唯有協(xié)商解除方才是最安全的選擇,如此,如何開展有“說服力”的解除談判,成為擺在大部分HR面前的難題。此外,隨著普通勞動者權(quán)利意識的覺醒,“抱團(tuán)取暖”取暖所導(dǎo)致的群體爭議亦時(shí)常發(fā)生。其中,最為令人頭疼的,

 講師:龐春云 曾凡新 馬律師我要報(bào)名


時(shí)間地點(diǎn):[上海專場]:3月26日 上海[北京專場]:3月28日 北京[深圳專場]:4月25日 深圳費(fèi)用:3500元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)【課程背景】對于HR來說,病假是勞動用工管理過程中少有的幾個硬骨頭之一,不僅涉及到讓人頭痛的醫(yī)療期問題,還涉及到各類錯亂迷離的病假如何審批、是否有效的問題。我們準(zhǔn)備啃一啃這個硬骨頭,期待您的參與!勞動合同變更是勞動用工管理過程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),用人單位既要行使法律賦予的用工自主權(quán),同時(shí)還要避免侵犯勞動者的合法權(quán)益,二者之間的界限十分難以把握,用人單位在此翻船無數(shù)。那么如何進(jìn)行合法有效的變更,最大限度行使企業(yè)的用工自主權(quán)?將與您分

 講師:龐春云 曾凡新我要報(bào)名


HR必須掌握最頭疼200疑難問題及員工常見問題情形分析操作實(shí)務(wù)技巧及案例分析時(shí)間地點(diǎn):2024年12月26-27日北京25年03月20-21日 上海25年03月27-28日 深圳費(fèi)用:4800元/人同一公司3人以上9折優(yōu)惠(包括培訓(xùn)教材、午餐以及上下午茶點(diǎn)、發(fā)票等)學(xué)員對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事行政總監(jiān)、經(jīng)理、主管、部門經(jīng)理、辦公室主任、法務(wù)、部門經(jīng)理等相關(guān)負(fù)責(zé)人費(fèi)  用:4800元/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)認(rèn)證費(fèi)用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 備  注:1.高級證書申請須同時(shí)進(jìn)行理論考

 講師:龐老師 曾老師 張隴我要報(bào)名


采購五項(xiàng)核心技能高級研修班培訓(xùn)時(shí)間: 26年01月22-23日北京?培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)?培訓(xùn)對象:采購部門,計(jì)劃部門,定單管理部門,供應(yīng)商質(zhì)量管理部門,工程部門,SQE 及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員。?課程收益:l明確采購的相關(guān)職責(zé)和組織架構(gòu)l掌握采購所需的常用成本控制的技巧和方法l了解并掌握采購談判的方法和技巧l可以演繹和模擬供應(yīng)商評估與考核的辦法l了解合同中常見的合同風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避辦法?課程特色:原則方法,體系制勝;大量案例,熔煉辦法;深入淺出,通俗易懂;實(shí)務(wù)探討,領(lǐng)會技術(shù)。課程簡介:談判是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),它不但是市場銷售人員,也是采購

 講師:陳小之我要報(bào)名


工廠成本控制及制造績效提升高級研修班培訓(xùn)時(shí)間:25年12月5-6日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對象:工廠總經(jīng)理、廠長及各制造相關(guān)部門經(jīng)理、主管課程受益:2深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)盈虧核算方法、現(xiàn)金流定義及計(jì)算方法2從財(cái)務(wù)成本會計(jì)的角度理解直接生產(chǎn)費(fèi)用與間接生產(chǎn)費(fèi)用的定義及核算方法2間接生產(chǎn)費(fèi)用(制造費(fèi)用)分析及控制技巧2學(xué)習(xí)勞動力成本管理的重要性,掌握降低工廠勞動力成本30的改善手法2學(xué)習(xí)衡量物料管理,庫存管理的績效指標(biāo),掌握控制物料成本、降低采購成本、降低庫存50的實(shí)操方法2學(xué)習(xí)從現(xiàn)場浪費(fèi)、管理浪費(fèi)的角度識別工廠額外成本以及如何通過消除浪費(fèi)降低成本2質(zhì)量成

 講師:饒中我要報(bào)名


防錯法與價(jià)值工程培訓(xùn)?培訓(xùn)時(shí)間: 25年12月8-9日 北京?培訓(xùn)費(fèi)用:4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)?培訓(xùn)對象:工廠廠長、生產(chǎn)管理者、質(zhì)量主管、Ramp;D、PE、ME、QE、SQE等等相關(guān)人員。課程背景:防錯法的起源可以追溯到二十世紀(jì)七十年代日本豐田汽車公司的生產(chǎn)實(shí)踐中。當(dāng)時(shí),工人們經(jīng)常由于疏忽或遺忘而造成生產(chǎn)過程中的錯誤。為了解決這一問題,豐田公司的質(zhì)量管理專家新鄉(xiāng)重夫(Shigeo Shingo)發(fā)明了防錯法,旨在通過一系列措施,使工人在不特別注意的情況下也不會發(fā)生錯誤。這一創(chuàng)新性的方法很快在豐田公司內(nèi)部得到了廣泛應(yīng)用,并逐漸傳播到全球各地的企業(yè)中。價(jià)值工程產(chǎn)生于

 講師:饒中我要報(bào)名


職場360度高效溝通高級研修班培訓(xùn)時(shí)間: 25年11月7-8日 天津培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)授課對象:全員培訓(xùn)收益:提升管理人員的團(tuán)隊(duì)管溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力建立上下級之間有效的溝通平臺和共同的語言、行動準(zhǔn)則 解決跨部門溝通障礙,提升跨部門的溝通與協(xié)作能力掌握在人際溝通過程中提升影響力的技巧在觀點(diǎn)沖突的溝通中能夠更成功地開展達(dá)成結(jié)果的討論有力控制會談的結(jié)果并提高討論的效率有效處理、減少甚至消除在溝通中可能出現(xiàn)的沖突與爭論掌握溝通中的高效表達(dá)、深度傾聽、有力提問的技巧課程背景:大部分公司都關(guān)注員工的技術(shù)能力,將其視為工作中取得成功的重要因素。然而,組織若想

 講師:秦浩洋我要報(bào)名


供應(yīng)鏈計(jì)劃與庫存優(yōu)化高級研修班?培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)?培訓(xùn)對象:企業(yè)總經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)、計(jì)劃經(jīng)理、采購/生產(chǎn)/銷售部門負(fù)責(zé)人以及其他涉及到供應(yīng)鏈管理的專業(yè)管理人士等。課程背景:企業(yè)是否庫存水平高漲,缺貨率卻愈加頻繁企業(yè)是否急單引起插單,效率低下矛盾重重企業(yè)是否庫存周轉(zhuǎn)率低,資金需求高于同行是否面臨訂單批量越小,交付期越短的壓力是否安全庫存標(biāo)準(zhǔn)不變,從來沒有動態(tài)調(diào)整是否通用一種預(yù)測模型,缺乏分而治之策略采購生產(chǎn)銷售相互獨(dú)立,缺乏系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程收益:了解供應(yīng)鏈兩種戰(zhàn)略以及五種模式掌握產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的七種運(yùn)營體系設(shè)計(jì)熟練操作動態(tài)安全庫存的兩種算法應(yīng)用供應(yīng)鏈計(jì)劃

 講師:申明江我要報(bào)名


供應(yīng)鏈管理之如何減少庫存及提高庫存周轉(zhuǎn)率?培訓(xùn)費(fèi)用:4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等,團(tuán)隊(duì)參加優(yōu)惠)?培訓(xùn)對象:從事生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、物流管理、供應(yīng)鏈管理、采購管理、分銷管理的業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理和高級經(jīng)理。課程宗旨:進(jìn)入21世紀(jì),中國的企業(yè)開始步入世界一體化的競爭中,低成本代工成為多數(shù)中國企業(yè)走向世界的武器,也給我們帶來了做為“世界工廠”的憂患。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,中國前1000家工商企業(yè)的平均年資金周轉(zhuǎn)率僅為1.8次,相比之下經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率卻在8次以上。以下是很多企業(yè)共同的聲音:“我的企業(yè)有最豐富的產(chǎn)品線和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,不斷推出新的產(chǎn)品系列,可是為什么我的盈利水平這

 講師:史文月我要報(bào)名


工廠安全管理體系構(gòu)建與管理意識提升培訓(xùn)時(shí)間: 25年11月22-23日北京培訓(xùn)費(fèi)用:4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對象:尚未建立有效安全管理體系的企業(yè),作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高或安全事故多發(fā)的企業(yè),安全隱患總是不能根治的企業(yè) 成套制度一執(zhí)行就變樣,未能有效控制事故的企業(yè),安全管理工作無法深入到各個部門、班組、員工中的企業(yè) 企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全分管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、主管等培訓(xùn)收益: 提升安全管理意識?掌握先進(jìn)的安全管理理念與安全管理原理?幫助學(xué)員構(gòu)建成熟、實(shí)效的安全管理體系?掌握高績效安全管理的基本工具授課方法:知識點(diǎn)講授、案例與經(jīng)驗(yàn)分享、課題分析研討、培訓(xùn)游戲等課程大綱:主題一:梳理正

 講師:祝成軍我要報(bào)名


生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)管控及質(zhì)量保障--行動操作落地班培訓(xùn)費(fèi)用: 4280元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對象:制造型企業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、主管、車間主任、班組長;現(xiàn)場技術(shù)工藝主管、工程師、技術(shù)員;品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師、班組長;設(shè)備工裝主管、技術(shù)人員課程背景:處于新常態(tài)下的中國制造企業(yè)在新的一輪轉(zhuǎn)型升級過程中困難重重。一是社會資金“脫實(shí)向虛”俞演俞烈,二是互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云時(shí)代、人工虛擬、智能制造對傳統(tǒng)制造企業(yè)在逐步產(chǎn)生沖擊,三是企業(yè)各種經(jīng)營成本居高不下,四是國內(nèi)外市場疲軟,五是各種市場運(yùn)行的法規(guī)政策越來越完善,六是消費(fèi)群體個性化特點(diǎn)越來越明顯。在這樣的嚴(yán)酷的市場環(huán)境中,企業(yè)如何生

 講師:王小偉我要報(bào)名


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