為提高深圳市中小企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)能力，根據(jù)《市中小企業(yè)服務(wù)署關(guān)于下達(dá)深圳市20172018年度中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)項目計劃的通知》(深中小企業(yè)署字〔2017〕51號)，深圳市中小企業(yè)服務(wù)署面向全市中小企業(yè)舉辦“課程設(shè)計與開發(fā)”培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、組織機構(gòu)主辦單位：深圳市中小企業(yè)服務(wù)署承辦單位：深圳市誠智行教育投資有限公司二、培訓(xùn)對象深圳市中小企業(yè)人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、內(nèi)部講師、想從事內(nèi)部講師的業(yè)務(wù)骨干。三、培訓(xùn)時間、地點及培訓(xùn)內(nèi)容（一）培訓(xùn)時間：2018年6月22日（周五）、6月23日（周六），9:3017:30，共兩天；（二）培訓(xùn)地點：深圳市福田區(qū)景田路78號景田

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課程背景當(dāng)今社會，生活節(jié)奏變得越來越快，工作任務(wù)變得越來越繁重，與此相應(yīng)人們更樂于接受簡單、便捷、有趣、高效的生活方式和學(xué)習(xí)方式，因此，近年來各種“微”事物不斷涌現(xiàn)，微博、微信、微電影、微小說……對于銀行業(yè)及從業(yè)者們，可自由支配的時間相對越來越少，但零散時間卻仍然存在甚至越來越多，傳統(tǒng)意義上的課程，無論是內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)、講授，還是學(xué)員參加培訓(xùn)，時間、精力、人力、物力等各項成本都很高，于是具有簡潔、聚焦、實用、省時等特點的“微課程”應(yīng)運而生，亦為大勢所趨。微課程更大的價值是可以用來做員工培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、知識管理。本課程為銀行業(yè)及從業(yè)者們量身定制，針對性極強，涉及到的工具方法，簡單易學(xué)好用上手快，多年

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一、 課程前言隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加，企業(yè)內(nèi)部實施的培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量和效果受到兩個重要的因素影響：講師和教材。內(nèi)部講師培訓(xùn)一共分成三個階段，每個階段三天，分別從講師表達(dá)技巧、課程開發(fā)和設(shè)計到教案的編寫和優(yōu)化。每個階段的學(xué)習(xí)最好能隔開6個月以上，讓學(xué)員有充分的時間和機會練習(xí)上臺授課的技巧。第一階段的內(nèi)部講師培訓(xùn)主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu)，然后運用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去，有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感。二、 課程對象企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師或有面對公眾表達(dá)和呈現(xiàn)需求，授課學(xué)時在30學(xué)時以下，或沒有上臺授課

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課程前言　　隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加，企業(yè)內(nèi)部實施的培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。該課程主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu)，然后運用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去，有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感。課程對象　　企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師或有面對公眾表達(dá)和呈現(xiàn)需求.課程工具　　第一階段授課的關(guān)鍵詞：行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法；樁子和支架；圖像　　第一階段授課的教學(xué)工具：結(jié)構(gòu)化表達(dá)；圖像化表達(dá)；形象化聲音；講授七步法課程內(nèi)容與大綱（一）大腦學(xué)習(xí)的奧秘　　1. 教育和訓(xùn)練的區(qū)別　　2. 企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務(wù)　　3. 信息傳播的規(guī)律成人三種認(rèn)知模式　　4. 內(nèi)部講師T的標(biāo)

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