陳秀麗老師簡介
陳秀麗老師
物業(yè)管理實戰(zhàn)專家
27年物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗
注冊國際高級課程設(shè)計師
美國注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
國家一級企業(yè)培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師
物業(yè)管理師、人力資源經(jīng)濟(jì)師、家庭教育指導(dǎo)師
主講課程方向
物業(yè)服務(wù)管理/前期介入管理/承接查驗/溝通領(lǐng)導(dǎo)力/品質(zhì)管理/后勤管理/現(xiàn)場輔導(dǎo)/消防安全管理
主講課程
《電力系統(tǒng)物業(yè)知識》
《客戶投訴處理》
《感恩在心 行動在情》
《課程設(shè)計七步法》
《物業(yè)費(fèi)催收技巧》
《物業(yè)基礎(chǔ)知識》
《物業(yè)管理風(fēng)險與防范》
《物業(yè)應(yīng)急預(yù)案案例》
《物業(yè)基礎(chǔ)知識和物業(yè)案例》
《項目經(jīng)理成長八步法》