顧鶴鳴老師   企業(yè)人才管理專家

12年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

國際人力資源管理師協(xié)會高級講師

上海大眾領(lǐng)導(dǎo)力項目導(dǎo)師

清華大學(xué)、交通大學(xué)、浙江大學(xué)等知名學(xué)府特聘客座教授

曾任：上海九海百盛廣場有限公司   培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：諾霸精密（上海）機械有限公司  人力資源總監(jiān)/副總

擅長領(lǐng)域：企業(yè)規(guī)范化管理與績效整體提升、管理團隊領(lǐng)導(dǎo)力系列、企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

顧老師在企業(yè)管理方面有自己獨特的解決方式，針對性、深入性的去為企業(yè)解決難題，不斷提升企業(yè)的管理水平，為企業(yè)有效解決業(yè)績增長等問題。曾為解決某機械公司出現(xiàn)的勞資危機，員工離職率暴漲事件，加強團隊內(nèi)部合作意識和重新調(diào)整組織管理架構(gòu)，并為欲離職員工制定了調(diào)薪、晉升、人才培養(yǎng)計劃等解決措施，最終成功解決了離職風波事件，為企業(yè)減少了關(guān)鍵崗位的人員流失率。老師在九海百盛廣場任職期間，所帶領(lǐng)的團隊為公司培養(yǎng)出了20名專業(yè)的部門講師，并自主研發(fā)了《賣場5S現(xiàn)場管理》、《有效會務(wù)技巧》、《時間管理》等13門現(xiàn)場管理課程，為企業(yè)員工進行授課培訓(xùn)，提高了公司員工的工作積極性和管理者的管理水平，積累了豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

顧老師除了有豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗外，還擁有資深的授課經(jīng)驗。曾為柳州市國資委、上海市奉賢區(qū)質(zhì)量監(jiān)督局、中國平安、中國工商銀行、上海石化、中原油田、東方食品有限公司、青葉農(nóng)業(yè)發(fā)展、上海大眾汽車、上汽大通、湖南泰陽醫(yī)藥公司、市中絞股藍保健品公司、招商地產(chǎn)、保利地產(chǎn)等企業(yè)講授《績效教練》、《高效團隊建設(shè)》、《執(zhí)行力塑造》等課程，課程頗受學(xué)員喜愛 ，滿意率達95%以上。被學(xué)員譽為“最幽默、最親和”的老師。

部分授課案例：

★為清華大學(xué)的《國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)》（政府）項目，受邀前往為長沙各地的企業(yè)管理者（總裁班-公開課）講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的績效管理》課程，后返聘二期，為無錫各地的企業(yè)管理者（總裁班-公開課）講授《非人力資源部門的人力資源管理》課程，課程反饋評價極高，深受學(xué)員們的喜愛。

★為上海大眾各區(qū)域經(jīng)銷商4S門店管理者講授《自我管理》、《教練輔導(dǎo)》、《執(zhí)行力塑造》等10門課程系列培訓(xùn)，總計285場次，參訓(xùn)學(xué)員達5700余人，提升了各門店管理者的經(jīng)營管理水平，學(xué)員對課程滿意度達95分以上，課程反饋極高，后持續(xù)返聘兩年，為上海大眾企業(yè)大學(xué)的商務(wù)經(jīng)理、二級及三級經(jīng)理講授《成為學(xué)習型領(lǐng)導(dǎo)》、《績效教練》、《高績效組織溝通》等課程，改進了組織內(nèi)溝通氛圍，激發(fā)了團隊士氣，為企業(yè)大大提升了業(yè)績量。

★為上海交通銀行、招商銀行等多家銀行的分支行行長講授《績效教練》課程，課程深受學(xué)員喜愛，學(xué)員最受用的是教練輔導(dǎo)的“5R技術(shù)”應(yīng)用，學(xué)員們把課程所授工具運用于團隊管理實踐中，使之團隊績效目標達到率提高。

★為上海造幣廠中層以上管理干部講授《高效能時間管理培訓(xùn)》，《績效教練》課程，提升骨干員工的綜合素質(zhì)、能力水平。后期又為該廠儲備干部進行了素質(zhì)模型測評，培養(yǎng)了一批具備管理能力、并符合企業(yè)長遠發(fā)展的優(yōu)秀后備管理人才。課程得到企業(yè)和學(xué)員交口稱贊，深受學(xué)員喜愛。

★為浦東煙草集團公司的管理干部講授《績效考核與面談輔導(dǎo)》課程，課程中所運用的5R教練輔導(dǎo)工具，學(xué)員們在課堂上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。課程結(jié)束后，學(xué)員反饋老師授課親和，授課知識點實用。獲得企業(yè)頻頻稱贊。

授課風格：

顧老師主講的系列課程密切結(jié)合企業(yè)需要，對課程進行綜合設(shè)計，課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連，因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽到客戶對顧老師的評價是：“清晰、實用、實操性強！”，“互動性強、有收獲！”，他被學(xué)員親切地譽為“最具實戰(zhàn)性的管理培訓(xùn)導(dǎo)師”。

三大落腳點：

●聚焦問題：從實踐出發(fā)，深刻解剖，梳理邏輯，打通脈絡(luò)

●傳授方法：深入思考“為什么”? 解析“如何做”的方法

●結(jié)果導(dǎo)向：課堂產(chǎn)出有成果展示，課后跟蹤業(yè)績展示成效

主講課程：

01管理方面：

《贏在中層—優(yōu)秀管理者的六脈神劍（MTP）課程》、《卓有成效的管理者的五項修煉》

《高效能人士的七個習慣》、《高效組織溝通的智慧》

02人資方面：

《非人力資源部門的人力資源管理》、《目標管理與績效考核》、《企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃和設(shè)計》

部分服務(wù)客戶：

政府/院校部門：柳州市國資委、上海市奉賢區(qū)質(zhì)量監(jiān)督局、融水縣委宣傳部、柳州市文聯(lián)、柳江縣委宣傳部、柳州市文聯(lián)、湖南省經(jīng)信委、陽和工業(yè)新區(qū)黨委、清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班、濟南泰山管理學(xué)院、杭州市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心、上海五加一培訓(xùn)中心、上海華東師范大學(xué)等

金融行業(yè)：中國平安、中國銀行吉林省分行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行臨沂分行、廣發(fā)銀行總行、中國建設(shè)銀行長寧區(qū)支行、華夏銀行、合肥新華保險公司、柳州銀行、泓信擔保有限公司、興盛幫聯(lián)擔保投資、湘江銀行等

能源行業(yè)：上海石化、中原油田、湖南瑞源石化、中科電氣、東祥油脂化工、中球冠控股集團、江陰興澄特鋼、廣西銀海鋁業(yè)、凡泰礦業(yè)、柳州鹽業(yè)分公司、湖南天欣集團、湖南凱美特氣體、和誠石油化工、竣成化工等

餐飲/零售行業(yè)：東方食品有限公司、青葉農(nóng)業(yè)發(fā)展、金可可食品、東洞庭漁王食品、華文食品、玉峰食品、九哥百味鴨城、岳陽食品、小南國餐飲、小肥羊餐飲、柳州飯店、聯(lián)合利華、上海農(nóng)工商集團、上海九海百盛、新世界百貨、柳州市百貨、好又多超市等

汽車行業(yè)：上海大眾汽車、上汽大通、上海同致汽配、上海華普汽車、東風汽車、遼寧汽貿(mào)、柳州汽貿(mào)、宿遷汽貿(mào)、南陽恒康汽貿(mào)、眾泰汽車等

醫(yī)藥行業(yè)：上藥集團、上海中西三維制藥、湖南泰陽醫(yī)藥公司、市中絞股藍保健品公司、兩面針集團、科倫制藥、利爾康生物制藥、吉林德濟藥業(yè)、東信醫(yī)藥集團、天津泰士康藥業(yè)等

地產(chǎn)行業(yè)：招商地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、杭州市安商地產(chǎn)、岳陽啟明房地產(chǎn)公司、中盛置業(yè)、柳州市中房公司、廣西三建公司、湘發(fā)房地產(chǎn)、泓凌投資置業(yè)、玉鑫房地產(chǎn)等

部分客戶評價：

顧老師的課程從實戰(zhàn)出發(fā)、從解決企業(yè)問題出發(fā)，從企業(yè)業(yè)績改善入手，幫助我們突破管理瓶頸。

——柳州市文化局副局長市藝術(shù)劇院黨委書記羅云貴

顧老師課程實際操作工具多，體驗式學(xué)習方法多，課程內(nèi)容能落地。

——東風柳州汽車有限公司培訓(xùn)科科長陳經(jīng)新

顧老師課程簡化了很多關(guān)鍵技術(shù)在實戰(zhàn)中的應(yīng)用，能幫助我們有效解決業(yè)績增長問題。

——上海同致汽車配件有限公司總經(jīng)理陸燕鳴

顧老師有多年企業(yè)管理經(jīng)驗，所以課堂分享的案例很實在，能在課堂上進行很好融合，真正做到了理論和實踐統(tǒng)一。

——柳州市國資委黨工委書記曾惠新

顧老師能把日常觀察到的員工行為表現(xiàn)，以學(xué)術(shù)態(tài)度及方法進行深入淺出的講解，構(gòu)建了他比較獨特的視角及觀點。

——中球冠控股集團辦公室主任陳亮

顧老師有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和管理理念，對企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)管理者應(yīng)具備的管理能力有較深刻的把握，言之有物，真正做到了感同深受。

——杭州安商地產(chǎn)銷售總監(jiān)馬路平

顧老師培訓(xùn)有職業(yè)培訓(xùn)師風采，兼?zhèn)淞寺殬I(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)，授課方式詼諧幽默，條理清晰，拿來就可操作，是他課程最大特點。

——銀海鋁業(yè)股份有限公司董事、付總經(jīng)理陸道剛

通過顧老師對我們公司中高層領(lǐng)導(dǎo)進行的“大眾領(lǐng)導(dǎo)力”項目的學(xué)習輔導(dǎo)，大家普遍感到工作上比之前有思路了，為我們在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習型組織和團隊打下了堅實基礎(chǔ)。

——上海大眾遼寧汽貿(mào)總經(jīng)理顧偉

感受最深的莫過于顧老師給我們輔導(dǎo)的教練對話技術(shù)，改變了我們過去自己說的多，而忽視了員工的想法。運用老師的對話技術(shù)后，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在他們都慢慢養(yǎng)成了自我思考的習慣，開始讓我作選擇題了，我的工作壓力比之前減輕許多。

——上海大眾江蘇宿遷汽貿(mào)總經(jīng)理吳迪慶

通過上海大眾“引領(lǐng)卓越績效”項目培訓(xùn)，我們受益非淺！一是清晰了公司的愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標；二是能針對目標現(xiàn)在各部門能做到圍繞目標的縱向一致性和橫向間的協(xié)調(diào)性，所以我對2013年業(yè)績提升30%很有信心。三是通過訓(xùn)練我發(fā)現(xiàn)大家向心力更強了，共識更能達成。

——上海大眾南陽恒康總經(jīng)理強麗