武千惠老師簡介
武千惠老師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)培訓(xùn)師
心理咨詢師
以金融業(yè)網(wǎng)點運營能力提升、現(xiàn)場管理、員工勝任力提升為主要研究科目,有長達十年豐富的項目操作經(jīng)驗及金融業(yè)員工培訓(xùn)組織與現(xiàn)場執(zhí)行實際經(jīng)驗,專長于服務(wù)管理類、業(yè)務(wù)營銷類、職業(yè)規(guī)劃類、員工技能提升類培訓(xùn)
主講課程
《塑造前鋒-大堂經(jīng)理綜合技能提升》
《贏在一線-銀行柜員服務(wù)營銷寶典》
《轉(zhuǎn)怒為喜-客戶投訴處理技巧》
《金牌服務(wù)營銷四重奏》
《一線服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范》
《打造職業(yè)魅力》
《情緒與壓力管理》