【課程大綱】 一講、 職業(yè)化心態(tài)與素養(yǎng) 第職業(yè)化就是我們 對待工作要有積極的心態(tài)，高度的熱情和責任，勇于付出，樂于奉獻，要富有團隊協(xié)作精神，不折不扣地完成自己的本職工作 角色轉換職業(yè)人的思維訓練 從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉變 有責任心的工作習慣 職業(yè)化的工作態(tài)度　　 職業(yè)化的工作技能　　 職業(yè)化的工作道德 職業(yè)化的工作形象 企業(yè)需要的職業(yè)精神 主動、忠誠、責任、服從、協(xié)作、敬業(yè) 每項工作就是一項契約 商業(yè)交換職業(yè)人的信托責任 員工不職業(yè)化的十大行為 討論《職業(yè)化員工十戒》 案例：收入相同的兩個員工，一個踏實做事，另外一個經(jīng)常眼高手低 第二講、 執(zhí)行力與職業(yè)素養(yǎng) 結果與任務：執(zhí)行就是要結

 張見明查看詳情

課程題目 金牌員工職業(yè)化心態(tài)與技能提升 開班形式 企業(yè)內訓 培訓時間 2天，共12課時適用對象 新員工 培訓講師 張見明老師培訓形式 講授、分組討論、角色扮演、師生互動課程目標 1、 職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求，職業(yè)化是員工成長的必經(jīng)之路。2、 員工隊伍的職業(yè)化、正規(guī)化，是企業(yè)核心能力的體現(xiàn)，職業(yè)化培養(yǎng)團隊士氣，創(chuàng)建學習型團隊的組織氛圍，建立一支向心力強和高績效的職業(yè)化團隊。3、培訓使學員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，提升員工的職業(yè)化意識，掌握如何進行工作溝通、時間管理、壓力管理、服務意識及自我修煉等多項技巧。課程內容 講 職業(yè)化心態(tài)與團隊協(xié)作職業(yè)化就是我們 對待工作要有積極的心態(tài)，高度的熱情

 張見明查看詳情

一、薪酬案例與問題分析l 為什么原來的薪酬不再滿足企業(yè)發(fā)展的需求？l 企業(yè)的成長盈利與員工薪資無關？l 常年不加薪，沒有前途和發(fā)展通道l 官本位，只有當官升遷，才能加薪l 績效考核變成克扣員工工資的天然理由l 職位類別之間的收入不公平感l(wèi) 缺乏中長期激勵的內在驅動和方法l 薪酬理念和戰(zhàn)略缺失l 薪酬成為企業(yè)主老板與員工博弈的主戰(zhàn)場l 薪酬體系為什么長期滯后于企業(yè)其他制度的更新？l 薪酬為什么沒有發(fā)揮應用的正能量？l 某集團公司薪酬體系面對的主要問題分析l 薪酬管理的內三角和外三角l 全部報酬 (total reward) 能解救企業(yè)的薪酬危機嗎？二、薪酬設計的基本步驟薪酬體系設計的原則薪酬設計

 張見明查看詳情

張見明《高效執(zhí)行力》【課程背景】管理人員對上級布置的工作不在乎，可能根本就沒有往下傳達，更談不上落實。在公司中開會時經(jīng)常議論和提出問題，有時也向上級提出問題，但不提出解決方法。下屬過于依賴上級，對上級下達的目標，等待告知如何去做。很多問題推托責任，經(jīng)常找理由。做事虎頭蛇尾，沒有形成閉環(huán)，沒有反饋。工作效率低，完成速度太慢。單位制度比較健全，但執(zhí)行的并不是很好，員工經(jīng)常找理由……布置工作總得不到下級對工作結果的匯報……執(zhí)行力是中國企業(yè)的致命傷，常常是目標確定了，甚至措施也有了，可就是沒有辦法將計劃變成結果。結論：執(zhí)行力的提升，需要專業(yè)的培訓和訓練?。。　菊n程對象】部門經(jīng)理、其他各級工作骨干、后備

 張見明查看詳情

【課程大綱】 一講 建立和培養(yǎng)全員解決問題的平臺：“群策群力” 1、在企業(yè)內如何培養(yǎng)和創(chuàng)造高效率的創(chuàng)新思維的工作氛圍 2、如何建立一個全員參與的“群策群力”的平臺，保證企業(yè)持續(xù)增長的生產(chǎn)力 3、問題分析工具導入： 工具一：頭腦風暴 工具二：魚骨圖 工具三：帕雷托分析 工具四：平行思維方法 第二講 概述解決問題的模型與方法 1、三種基本類型：理性方法、經(jīng)驗方法、創(chuàng)造性方法 2、8D問題處理程序 3、DMAIC模型 4、課堂講授問題解決6步法 第三講 發(fā)現(xiàn)及選擇問題（情景分析） 1、對問題進行陳述，使大家對問題取得清晰的理解 2、正確地界定問題的“現(xiàn)狀陳述” 3、描述解決問題所能達到的“

 張見明查看詳情

　　一、體驗溝通的重要性　　溝通測試與溝通察看　　從兩人對話開始　　在管理工作環(huán)境中，語言怎樣發(fā)揮作用　　溝通的三大要素和內容　　缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍…　　高效溝通的六大步驟　　實際溝通案例分析　　二、溝通的過程及常見障礙　　四類性格分析　　不同性格的溝通特點　　不同性格對溝通的影響　　不同職業(yè)對溝通的影響　　有效溝通的四個基本法則　　三、傾聽的技巧　　反饋、傾聽、談吐、爭論　　傾聽的含義和目的　　不同類型的傾聽所產(chǎn)生的溝通問題　　高效傾聽的過程與好處　　無法專心傾聽的原因　　有效傾聽的技巧　　傾聽中的適當提問　　創(chuàng)造好的傾聽環(huán)境　　四、面對不同對象的溝通實戰(zhàn)技巧　　跨部門溝通的分

 張見明查看詳情