邊軍老師的內訓課程
《創(chuàng)新能力培養(yǎng)》課綱 課程大綱 第一單元 思維創(chuàng)新 一、創(chuàng)新能力的含義 (一)創(chuàng)新與創(chuàng)造 (二)創(chuàng)新能力 二、常見思維障礙 (一)習慣性思維障礙 (二)直線型思維障礙 (三)權威型思維障礙 (四)從眾型思維障礙 (五)書本型思維障礙 (六)自我中心型思維障礙 (七)自卑型思維障礙 (八)麻木型思維障礙 三、發(fā)散思維與收斂思維 (一)發(fā)散思維的類型 1.逆向思維 2.橫向思維 3.顛倒思維法 (二)發(fā)散思維與
講師:邊江查看詳情
一、 重新理解人際關系 1、 人際關系是我們逃不掉也離不開的必需品 正確看待人際關系,不是拉幫結派,也不是小團體,更不是拍馬屁。 如果我們人際關系處理不好,不要責怪別人,從自己身上找原因。 2、 人際關系是靠溝通實現(xiàn)的 如果不溝通,哪來的人脈?如果不溝通,誰了解你誰又理解你? 被動溝通不如主動溝通?! ?、 人際關系模式決定了我們的人際關系狀況 為什么我們會莫名地喜歡或討厭一個人? 為什么有的人跳了不同的單位,卻都遇到同樣的煩惱?為什么有的人在不同的婚姻里遇見同樣的事件? 4、 每個人都在目前的人際關系中得到了好處?! 〔涣既穗H模式之所以能夠養(yǎng)成,是因為我們從中得到了好處
講師:邊軍查看詳情
課程大綱: ?。ㄒ唬槭裁床捎妙檰柺戒N售 1、客觀環(huán)境: 競爭壓力 客戶的本能:拒絕 2、客戶的購買心理: 客戶為什么會產生需求? 客戶看重價值 客戶購買行為是理性的嗎?(先感性再理性) 客戶個人動機如何主導他的抉擇 3、什么是顧問式銷售? 解決問題 創(chuàng)造價值 平等而專業(yè) 4、銷售顧問的成長之路 避免直接推銷 和客戶一起購買 解決客戶的問題 為客戶創(chuàng)造價值 (二)銷售顧問的必備素質 1、銷售人員的心態(tài)培養(yǎng) 積極的心態(tài) 學習的心態(tài) 付出的心態(tài) 堅持的心態(tài) 熱情而不激情 2、銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)
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一、是什么產生了心理問題?二、壓力認知1、壓力是什么?壓力的危害是什么?2、壓力是從哪里來的?3、如何看待壓力?如何面對壓力?4、如何解壓:認知壓力、放松自己、心態(tài)調整、尋求支持、轉化壓力。幸福練習:放松練習三、情緒的管理 1、情緒才是導致問題的關鍵 2、情緒模式分析 3、做自己情緒的主人幸福練習:尋找自己的情緒模式...
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什么是心理健康?了解自己,接納自己;適應環(huán)境,面對現(xiàn)實;目標明確,勇于追求;正視挫折,承受壓力;善于調整,腳踏實地;人際良好,內心開放;情緒穩(wěn)定,宣泄有道;家庭和睦,事業(yè)努力;內心幸福,心靈成長。一、是什么產生了心理問題?二、壓力認知1、壓力是什么?壓力的危害是什么?2、壓力是從哪里來的?3、如何看待壓力?如何面對壓力?4、如何解壓:認知壓力、放松自己、心態(tài)調整、尋求支持、轉化壓力。幸福練習:放松練習三、情緒的管理 1、情緒才是導致問題的關鍵 2、情緒模式分析 3、做自己情緒的主人幸福練習:尋找自己的情緒模式...
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為什么采用顧問式銷售 客觀環(huán)境: 競爭壓力 客戶的本能:拒絕 客戶的購買心理: 客戶為什么會產生需求? 客戶看重價值 客戶購買行為是理性的嗎?(先感性再理性) 客戶個人動機如何主導他的抉擇 什么是顧問式銷售? 解決問題 創(chuàng)造價值 平等而專業(yè) 銷售顧問的成長之路 避免直接推銷 和客戶一起購買 解決客戶的問題 為客戶創(chuàng)造價值 銷售顧問的必備素質 銷售人員的心態(tài)培養(yǎng) 積極的心態(tài) 學習的心態(tài) 付出的心態(tài) 堅持的心態(tài) 熱情而不激情 銷售人員的專業(yè)素養(yǎng) 對產品的專業(yè)了解 對產品的相信 對客戶的深入了解 如何和客戶一起購買 如何與客戶交往?