做自己的人際溝通導(dǎo)師
做自己的人際溝通導(dǎo)師詳細內(nèi)容
做自己的人際溝通導(dǎo)師
一、 重新理解人際關(guān)系
1、 人際關(guān)系是我們逃不掉也離不開的必需品
正確看待人際關(guān)系,不是拉幫結(jié)派,也不是小團體,更不是拍馬屁。
如果我們?nèi)穗H關(guān)系處理不好,不要責(zé)怪別人,從自己身上找原因。
2、 人際關(guān)系是靠溝通實現(xiàn)的
如果不溝通,哪來的人脈?如果不溝通,誰了解你誰又理解你?
被動溝通不如主動溝通。
3、 人際關(guān)系模式?jīng)Q定了我們的人際關(guān)系狀況
為什么我們會莫名地喜歡或討厭一個人?
為什么有的人跳了不同的單位,卻都遇到同樣的煩惱?為什么有的人在不同的婚姻里遇見同樣的事件?
4、 每個人都在目前的人際關(guān)系中得到了好處。
不良人際模式之所以能夠養(yǎng)成,是因為我們從中得到了好處。
要想改變,就必須先要放棄既得好處,才能獲得成長。
5、 每個人都需要為自己目前的人際關(guān)系負起全部責(zé)任。
作為成人的我們,不管有多少委屈和憤怒,都要為自己目前的人際關(guān)系狀況負責(zé)。
對別人的抱怨,對環(huán)境的埋怨,都不是負責(zé)任的行為。
生活是選擇的藝術(shù),選擇的主體是我們自己。
課堂練習(xí):為自己的人際能力打分
二、擁有良好人際關(guān)系的指標
1、 和父母關(guān)系好
2、 接納自我
3、 積極樂觀心態(tài)
4、 能平等待人。
5、 尊重別人的情緒和行為。
6、 能承受批評和失敗。
7、 有可表露真情實感的朋友。
8、 樂于幫助別人。
9、 樂于接受別人的幫助。
10、 善于聆聽。
11、 善于影響而不強求別人。
12、 經(jīng)常微笑。
13、 人際關(guān)系為目標服務(wù)
14、 人際邊界清晰。
邊軍老師的其它課程
《自我管理》課綱 02.07
《自我管理》課綱課程大綱:一、自我管理的三階段 他人管理階段 協(xié)助性自我管理階段 自我管理階段二、自我管理 養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)好的職業(yè)心態(tài) 個人職業(yè)規(guī)劃三、我要自我管理 1)從人性角度的分析 2)從存在角度的分析 3)從工作角度的分析四、作為管理者的自我管理 1)工作壓力管理 2)價值觀管理五、作為管理者的價值觀管理
講師:邊江詳情
《執(zhí)行力與人際關(guān)系與溝通》課綱前言:PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(行動)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。其實,無論我們在企業(yè)管理中做任何事情,PDC
講師:邊江詳情
《職場“心”動力》課綱 02.07
職場“心”動力課程背景員工最大的價值在哪里?世界上最偉大的銷售員喬?吉拉德說:“你一生中銷售的唯一產(chǎn)品,就是你自己!”作為一名員工,每個人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識,從而獲得更多的發(fā)展空間,實現(xiàn)我價值。然而,究竟如何塑造個人品牌,成為企業(yè)最需要、老板最喜歡的人呢?《職場“心”動力》為你提供積極的心態(tài),創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,實現(xiàn)個人和組織利益最大化!課程目
講師:邊江詳情
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱 02.07
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱課程背景:我國很多企業(yè)與發(fā)達國家的企業(yè)相比競爭力很弱,很重要的原因就是我國企業(yè)人力資源普遍存在的問題——經(jīng)理人和員工的職業(yè)化素質(zhì)不高!造成很多企業(yè)經(jīng)理人和員工職業(yè)化素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,有我國職業(yè)化教育基礎(chǔ)薄弱、中國市場化歷程短、中國的文化背景等諸多原因,更重要的是大部分企業(yè)都忽視了對經(jīng)理人和員工的職業(yè)化素質(zhì)和技能培訓(xùn)。經(jīng)理人和員工職業(yè)化
講師:邊江詳情
《招聘面試實戰(zhàn)技巧》課綱 02.07
《招聘面試實戰(zhàn)技巧》課綱課程背景您是否會為如何招募合適人才而傷透腦筋呢?為何條件優(yōu)秀的員工卻不能勝任崗位工作?怎么一個看似完美的團隊,實際的企業(yè)績效卻平淡無奇?千里馬難尋,往往不在于千里馬的罕見,而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘面試技能,將大大提高一線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的團隊能招聘到合適的人,并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。課程大綱
講師:邊江詳情
《壓力與情緒管理》課綱 02.07
《壓力與情緒管理》課綱課程背景:相信我們可以改變自己嗎?相信我們可以讓生活變得不同嗎?雖然很多事情在我們出生時就已經(jīng)注定,但我們?nèi)匀幌嘈庞幸恍┦强梢愿淖兊?--------摘自《心理學(xué)改變生活》我相信每個人都有自我改善的能力,都有追求幸福美好生活的向往,當你內(nèi)心充滿了力量,了解你自己,化解不良情緒,你一定能找到自己的平衡點,每天過得充實、開心。喚醒學(xué)員內(nèi)心能
講師:邊江詳情
《贏在起點—80后新員工入職必修課》課綱 02.07
贏在起點——80后新員工入職心態(tài)調(diào)整必修課課程目的:一個新入職的員工如何快速的認知企業(yè)與職業(yè),樹立良好的工作態(tài)度?一個新入職的員工如何快速融入到企業(yè)團隊,快速提高個人工作積極性?一個優(yōu)秀的職業(yè)人如何面對拒絕和挫折,把握時機,走向真正的成功?什么是真正的成功呢?怎樣建立我必成功的信念?這都需要新人擁有一個積極而樂觀的心態(tài),在快樂工作中走向成功。課程收益:1、新
講師:邊江詳情
《有效招聘與面試技巧》課綱 02.07
《有效招聘與面試技巧》課綱前言:面試是一種面試人與應(yīng)聘者之間相互交流信息的有目的的會談。它使招聘方和應(yīng)聘者都能得到充分的信息,以在招聘中作出正確的決定。面試是一個雙方彼此考量和認知的過程。授課對象:人力資源相關(guān)工作人員及用人部門經(jīng)理課程時長:1-2天課程大綱:1.一名優(yōu)秀經(jīng)理的四大基本職責(zé)是什么??選拔人(尋找合適的人,正確評價和定位)?提出要求(做合適的事
講師:邊江詳情
《問題分析與解決》課綱 02.07
《問題分析與解決》課綱課程收益:?運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會?掌握分析問題的思路、方式、方法,以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案?掌握對問題、經(jīng)驗進行總結(jié)、歸納與提煉的技巧,以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力?學(xué)會處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維,幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題,確定關(guān)注焦點,確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序
講師:邊江詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194