《顧問式銷售》課程方案
《顧問式銷售》課程方案詳細(xì)內(nèi)容
《顧問式銷售》課程方案
為什么采用顧問式銷售
客觀環(huán)境:
競爭壓力
客戶的本能:拒絕
客戶的購買心理:
客戶為什么會(huì)產(chǎn)生需求?
客戶看重價(jià)值
客戶購買行為是理性的嗎?(先感性再理性)
客戶個(gè)人動(dòng)機(jī)如何主導(dǎo)他的抉擇
什么是顧問式銷售?
解決問題
創(chuàng)造價(jià)值
平等而專業(yè)
銷售顧問的成長之路
避免直接推銷
和客戶一起購買
解決客戶的問題
為客戶創(chuàng)造價(jià)值
銷售顧問的必備素質(zhì)
銷售人員的心態(tài)培養(yǎng)
積極的心態(tài)
學(xué)習(xí)的心態(tài)
付出的心態(tài)
堅(jiān)持的心態(tài)
熱情而不激情
銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)
對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)了解
對(duì)產(chǎn)品的相信
對(duì)客戶的深入了解
如何和客戶一起購買
如何與客戶交往?
如何與客戶良好溝通
溝通
克服溝通障礙(即使是客套話拍馬屁,也一定要做到真誠,如何真誠?先對(duì)自己好)
充分利用眼神和肢體語言
提問與傾聽
SPIN提問法
傾聽
產(chǎn)品介紹
FABE
談判
談判的信息準(zhǔn)備
客戶異議的處理
價(jià)格談判
底線
銷售顧問的內(nèi)力修煉(打開潛能)
目標(biāo):
我們的事業(yè)目標(biāo)是什么?
——為什么做銷售?
成功銷售的法則
——為什么有人會(huì)做不下去?
信念
信念是強(qiáng)的動(dòng)力
自我價(jià)值感的培養(yǎng)
影響力
人際溝通模式的改變
——讓你更受歡迎
引導(dǎo)和影響客戶的秘密
——做客戶的催眠師
邊軍老師的其它課程
《自我管理》課綱 02.07
《自我管理》課綱課程大綱:一、自我管理的三階段 他人管理階段 協(xié)助性自我管理階段 自我管理階段二、自我管理 養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)好的職業(yè)心態(tài) 個(gè)人職業(yè)規(guī)劃三、我要自我管理 1)從人性角度的分析 2)從存在角度的分析 3)從工作角度的分析四、作為管理者的自我管理 1)工作壓力管理 2)價(jià)值觀管理五、作為管理者的價(jià)值觀管理
講師:邊江詳情
《執(zhí)行力與人際關(guān)系與溝通》課綱前言:PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。PDCA是英語單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(行動(dòng))的第一個(gè)字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。其實(shí),無論我們?cè)谄髽I(yè)管理中做任何事情,PDC
講師:邊江詳情
《職場“心”動(dòng)力》課綱 02.07
職場“心”動(dòng)力課程背景員工最大的價(jià)值在哪里?世界上最偉大的銷售員喬?吉拉德說:“你一生中銷售的唯一產(chǎn)品,就是你自己!”作為一名員工,每個(gè)人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí),從而獲得更多的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)我價(jià)值。然而,究竟如何塑造個(gè)人品牌,成為企業(yè)最需要、老板最喜歡的人呢?《職場“心”動(dòng)力》為你提供積極的心態(tài),創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織利益最大化!課程目
講師:邊江詳情
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱 02.07
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱課程背景:我國很多企業(yè)與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比競爭力很弱,很重要的原因就是我國企業(yè)人力資源普遍存在的問題——經(jīng)理人和員工的職業(yè)化素質(zhì)不高!造成很多企業(yè)經(jīng)理人和員工職業(yè)化素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,有我國職業(yè)化教育基礎(chǔ)薄弱、中國市場化歷程短、中國的文化背景等諸多原因,更重要的是大部分企業(yè)都忽視了對(duì)經(jīng)理人和員工的職業(yè)化素質(zhì)和技能培訓(xùn)。經(jīng)理人和員工職業(yè)化
講師:邊江詳情
《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》課綱 02.07
《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》課綱課程背景您是否會(huì)為如何招募合適人才而傷透腦筋呢?為何條件優(yōu)秀的員工卻不能勝任崗位工作?怎么一個(gè)看似完美的團(tuán)隊(duì),實(shí)際的企業(yè)績效卻平淡無奇?千里馬難尋,往往不在于千里馬的罕見,而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘面試技能,將大大提高一線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能招聘到合適的人,并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。課程大綱
講師:邊江詳情
《壓力與情緒管理》課綱 02.07
《壓力與情緒管理》課綱課程背景:相信我們可以改變自己嗎?相信我們可以讓生活變得不同嗎?雖然很多事情在我們出生時(shí)就已經(jīng)注定,但我們?nèi)匀幌嘈庞幸恍┦强梢愿淖兊?--------摘自《心理學(xué)改變生活》我相信每個(gè)人都有自我改善的能力,都有追求幸福美好生活的向往,當(dāng)你內(nèi)心充滿了力量,了解你自己,化解不良情緒,你一定能找到自己的平衡點(diǎn),每天過得充實(shí)、開心。喚醒學(xué)員內(nèi)心能
講師:邊江詳情
贏在起點(diǎn)——80后新員工入職心態(tài)調(diào)整必修課課程目的:一個(gè)新入職的員工如何快速的認(rèn)知企業(yè)與職業(yè),樹立良好的工作態(tài)度?一個(gè)新入職的員工如何快速融入到企業(yè)團(tuán)隊(duì),快速提高個(gè)人工作積極性?一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人如何面對(duì)拒絕和挫折,把握時(shí)機(jī),走向真正的成功?什么是真正的成功呢?怎樣建立我必成功的信念?這都需要新人擁有一個(gè)積極而樂觀的心態(tài),在快樂工作中走向成功。課程收益:1、新
講師:邊江詳情
《有效招聘與面試技巧》課綱 02.07
《有效招聘與面試技巧》課綱前言:面試是一種面試人與應(yīng)聘者之間相互交流信息的有目的的會(huì)談。它使招聘方和應(yīng)聘者都能得到充分的信息,以在招聘中作出正確的決定。面試是一個(gè)雙方彼此考量和認(rèn)知的過程。授課對(duì)象:人力資源相關(guān)工作人員及用人部門經(jīng)理課程時(shí)長:1-2天課程大綱:1.一名優(yōu)秀經(jīng)理的四大基本職責(zé)是什么??選拔人(尋找合適的人,正確評(píng)價(jià)和定位)?提出要求(做合適的事
講師:邊江詳情
《問題分析與解決》課綱 02.07
《問題分析與解決》課綱課程收益:?運(yùn)用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)?掌握分析問題的思路、方式、方法,以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案?掌握對(duì)問題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧,以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力?學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維,幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題,確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序
講師:邊江詳情
《五型班組創(chuàng)建夯實(shí)特訓(xùn)營》課綱課程目標(biāo)☆了解當(dāng)前電廠五型班組創(chuàng)建過程中遇到的實(shí)際問題,并有效借鑒相關(guān)行業(yè)(石化、煤炭、金融等)五型班組創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),開拓新思路☆了解電廠安全型班組創(chuàng)建的七個(gè)核心要素☆掌握電廠安全型班組創(chuàng)建中的問題發(fā)現(xiàn)與改善技巧和日常管理方法☆了解電廠管理型班組創(chuàng)建的四個(gè)核心要素(制度、方法、團(tuán)隊(duì)、文化)☆掌握電廠管理型班組創(chuàng)建中的班組文化與團(tuán)隊(duì)建
講師:邊江詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194