寇家倫老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、高層管理者的九種角色 名義領(lǐng)袖( figurehead ) 發(fā)言人( spokesperson ) 談判者( negotiator ) 教練與激勵(lì)者( coach and motivator ) 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建者( team builder ) 團(tuán)隊(duì)實(shí)踐者( team player ) 技術(shù)問(wèn)題解決者( technical problem solver ) 創(chuàng)業(yè)者( entrepreneur ) 戰(zhàn)略規(guī)劃者( strategic planner ) 學(xué)員對(duì)照： 我表現(xiàn)好的三個(gè)角色是什么？ 企業(yè)需要我現(xiàn)階段擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鞘裁?？ 我需要加?qiáng)表現(xiàn)的三個(gè)角色是什么？ 二、企
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一、明確競(jìng)聘與選拔的標(biāo)準(zhǔn)：確定崗位任職資格與勝任特征模型(一)確定崗位的及格線——任職資格(二)確定崗位的優(yōu)異線——?jiǎng)偃翁卣髂Ｐ?三)勝任特征與勝任特征模型(四)開發(fā)勝任特征模型的步驟(五)綜合分析招聘與選拔標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員練習(xí) 二、人才選拔：構(gòu)建企業(yè)第四利潤(rùn)中心(一)選錯(cuò)人的代價(jià)與選對(duì)人的收益(二)選拔的四項(xiàng)基本原則(三)影響選拔的核心因素分析(四)選拔維度定義與練習(xí)(五)認(rèn)識(shí)形形色色的選拔方法 三、中層管理者的選拔利器 — 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(一)游戲：學(xué)員體驗(yàn)LGD (二)認(rèn)識(shí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(三)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)(四)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)試過(guò)程(五)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型(六)設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討
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課程內(nèi)容： 一、“勝任有道”之一：撥開勝任力模型的面紗(一)為什么要研究勝任力問(wèn)題？(二)究竟什么是“勝任力”？(三)勝任力在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)(四)勝任力理論的多元化理解(五)勝任力理論的局限性與應(yīng)對(duì)(六)從績(jī)效角度剖析勝任力(七)勝任力對(duì)人力資源管理的關(guān)鍵性影響。 二、“勝任有道”之二：勝任力模型的開發(fā)步驟(一)勝任力模型開發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)(二)如何確定崗位績(jī)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)(三)選擇樣本對(duì)象中的“期望效應(yīng)”與“雙盲控制”(四)BEI 關(guān)鍵事件訪談的實(shí)施及技巧(五)素質(zhì)等級(jí)描述與素質(zhì)剖面描述的差異(六)如何發(fā)現(xiàn)每個(gè)素質(zhì)指標(biāo)的素質(zhì)剖面？(七)勝任力指標(biāo)操作化七步法(八)從人力資源管理實(shí)踐中的勝任力指標(biāo)適應(yīng)性
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一、企業(yè)成長(zhǎng)的源動(dòng)力 —— 領(lǐng)導(dǎo)力 （一）研究領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題的基點(diǎn)—績(jī)效 （二）霧里看花—“領(lǐng)導(dǎo)力”（三）領(lǐng)導(dǎo)力的概念 （四）領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層次 （五）領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界 （六）領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)情境 （七）究竟什么是領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略 二、為什么要開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力 （一）何謂“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)”？ （二）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的價(jià)值 三、如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā) （一）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的框架圖 （二）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的要件 四、構(gòu)建個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力模型 （一）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者基因—領(lǐng)導(dǎo)力模型 （二）知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型分享 （三）領(lǐng)導(dǎo)力模型的影響因素 （四）構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型的原則 （五）構(gòu)建企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型的過(guò)程 （六）高效構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型的工具 （七）領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)指標(biāo)的
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課程內(nèi)容： 引述：管理其實(shí)很簡(jiǎn)單……一、高層管理者的九種角色(一)名義領(lǐng)袖( figurehead ) (二)發(fā)言人( spokesperson ) (三)談判者( negotiator ) (四)教練與激勵(lì)者( coach and motivator ) (五)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建者( team builder ) (六)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐者( team player ) (七)技術(shù)問(wèn)題解決者( technical problem solver ) (八)創(chuàng)業(yè)者( entrepreneur ) (九)戰(zhàn)略規(guī)劃者( strategic planner )學(xué)員對(duì)照：(一)我表現(xiàn)好的三個(gè)角色是什么？(二)企業(yè)需要我現(xiàn)階
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模塊 核心心理學(xué)理論 一、 什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？ l 心理學(xué)家對(duì)人類心理的定義 l 人類心理包括哪些層面和要素 l 了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手 l 培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手 二、 心理學(xué)在人力資源中的主要作用有哪些（帶案例分析講解） l 幫助我們真正地了解人 l 提高招聘技能 l 有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系 l 按照心理的差異，把合適的人放在合適的位置上 l 為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段 l 提升員工滿意度管理的技巧