寇家倫老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、人力資源經(jīng)理面臨的困惑 1.為什么招不到合適的人才？2.為什么選拔技術(shù)會失效？3.為什么培訓(xùn)收益甚微？4.為什么績效考核成為走過場的形式？5.因崗定薪還是因人定薪？二、基于素質(zhì)的人力資源管理體系 1.企業(yè)戰(zhàn)略對員工素質(zhì)的要求2.素質(zhì)特征、素質(zhì)特征模型3.素質(zhì)的結(jié)構(gòu)4.基于素質(zhì)的人力資源管理體系三、人才測評技術(shù)體系 1.人才測評ABC2.人才測評的主要作用3.人才測評的主要技術(shù)4.人才測評對人力資源管理的七大價(jià)值四、人才測評技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用 1.戰(zhàn)略人力資源管理2.招聘與選拔人才3.培訓(xùn)與職業(yè)開發(fā)4.績效評價(jià)與管理5.雇員關(guān)系管理6.團(tuán)隊(duì)管理五、利用人才測評技術(shù)提升HRM價(jià)值 ..
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一、中國企業(yè)遭遇的六大培訓(xùn)問題？ (一)培訓(xùn)為什么不管用？ (二)中國企業(yè)培訓(xùn)的怪現(xiàn)象 (三)荒誕的培訓(xùn)計(jì)劃 (四)培訓(xùn)大鍋飯 (五)培訓(xùn)部門的責(zé)任缺失 (六)培訓(xùn)過度激起的民怨 二、意識清零——再認(rèn)識"培訓(xùn)" (一)人力資源管理者的“條塊化思維” (二)人力資源管理者的“平視思維” (三)為什么要開展培訓(xùn)——培訓(xùn)與開發(fā)的三個(gè)層次 (四)培訓(xùn)與開發(fā)的區(qū)別 (五)培訓(xùn)的與開發(fā)的八大價(jià)值 (六)培訓(xùn)工作的五大關(guān)鍵因素 (七)培訓(xùn)要解決的兩大根本性問題 三、夯實(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)——建立崗位標(biāo)準(zhǔn) (一)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ (二)如何建立崗位的合格標(biāo)準(zhǔn)？ (三)如何建立
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如何成為優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理：三種類型與三個(gè)階段 一、人才測評是什么 (一)何謂“測評” (二)為人才測評的兩種理解 (三)人才測評由來已久 (四)現(xiàn)代人才測評技術(shù)的發(fā)展階段 (五)人才素質(zhì)測評的分類 (六)人才測評的工具與方法 (七)人才測評的流程 (八)人才測評與人力資源管理 二、制訂企業(yè)個(gè)性化的人才標(biāo)準(zhǔn)——人才測評測什么 (一)影響人才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素 (二)企業(yè)文化對人才標(biāo)準(zhǔn)的影響 (三)人才標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)匹配 (四)人才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義 (五)任職資格分析——基于目標(biāo)的行為分析模型 (六)如何發(fā)現(xiàn)崗位勝任素質(zhì) (七)典型行為描述與操作性指標(biāo)定義 (八)
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一、選人標(biāo)準(zhǔn)論 (一)各種視角的選人標(biāo)準(zhǔn) 1.低標(biāo)準(zhǔn)與高標(biāo)準(zhǔn) 2.寬標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn) 3.硬標(biāo)準(zhǔn)與軟標(biāo)準(zhǔn) 4.通用標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性標(biāo)準(zhǔn) 5.崗位標(biāo)準(zhǔn)：知識、能力、技能、經(jīng)驗(yàn) 6.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)性、價(jià)值觀、態(tài)度 7.對象標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)性、能力特點(diǎn) (二)選人標(biāo)準(zhǔn)的兩種觀點(diǎn) 1.挑選合格者的選人標(biāo)準(zhǔn) 2.挑選績優(yōu)者的選人標(biāo)準(zhǔn) (三)各種選人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用 1.選人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用 2.標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成（崗位、組織、個(gè)人） 3.多而擇優(yōu)，少而擇平 4.招聘用低標(biāo)準(zhǔn)、硬標(biāo)準(zhǔn) 5.選拔時(shí)用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn) (四)崗位標(biāo)準(zhǔn)的來源：工作分析 (五)企業(yè)（組織）標(biāo)準(zhǔn)的來源 (六)對象標(biāo)準(zhǔn)來源：個(gè)性特征
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課程內(nèi)容Curriculum content ： 一、未雨綢繆——人才規(guī)劃 (一)案例：萬科的預(yù)想 (二)人才規(guī)劃的六大作用 (三)企業(yè)戰(zhàn)略與人才規(guī)劃 (四)人才規(guī)劃模型 (五)人才規(guī)劃的九部曲 二、器之所重——品質(zhì)之道 (一)案例：深圳華為、雅戈?duì)?、用友、安利、GE、IBM (二)人才的相對性與有限性 (三)影響人才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素 (四)匹配與互補(bǔ)：把合適的人放到合適的崗位上 (五)建立人才標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)階段：定義與定位 (六)尋找人才路線圖 (七)建立分析人才標(biāo)準(zhǔn)的工具 三、量才適用——選聘之道 (一)選人失敗的原因分析 (二)選人也是賺錢的生意 (三)
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課程大綱：引述：新解人力資源與人力資源管理韋爾奇的人才觀人力資源管理的六大任務(wù)一、從戰(zhàn)略角度考慮人的問題案例：諸葛亮與劉備的陰間會晤戰(zhàn)略的三個(gè)層次人力資源規(guī)劃的作用人力資源規(guī)劃模型人力資源規(guī)劃的九大內(nèi)容二、夯實(shí)HR管理的基礎(chǔ)：建立標(biāo)準(zhǔn)人才的多維標(biāo)準(zhǔn)人力資源的相對性案例：聯(lián)想集團(tuán)如何制訂選人標(biāo)準(zhǔn)工作分析：“硬指標(biāo)”企業(yè)素質(zhì)辭典：“軟指標(biāo)”個(gè)性化的素質(zhì)定義三、選人失敗的三大原因及其對策選拔指標(biāo)錯(cuò)位及其對策選拔技術(shù)實(shí)效及其對策選拔者不勝任及其對策案例：IT企業(yè)的反思四、提高培養(yǎng)下屬的效率當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作的誤區(qū)企業(yè)培訓(xùn)存在的問題培訓(xùn)的三個(gè)層次與八大價(jià)值培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)案例：沃爾瑪與家樂福企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃