陳杰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 溝通技巧 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
陳杰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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陳杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章 銷售數(shù)據(jù)收集與辦公軟件的使用1 銷售數(shù)據(jù)收集1.1 區(qū)域管理管理的核心原則和方法1.2 區(qū)域管理系統(tǒng)介紹1.3 如何獲得數(shù)據(jù)1.4 如何錄入報(bào)告1.5 常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法2 PowerPoint數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成圖標(biāo)2.1 如何篩選關(guān)鍵信息2.2 關(guān)鍵信息展開(kāi)的不同邏輯順序選擇2.3 演示內(nèi)容的編排與設(shè)計(jì)2.4 設(shè)計(jì)圖表的意義及原則2.5 數(shù)據(jù)性圖表的設(shè)計(jì)與使用2.6 概念性圖表的設(shè)計(jì)與制作第二章 時(shí)間管理1 管理時(shí)間與時(shí)間管理1.1 時(shí)間管理，事件管理1.2 我們可以選擇事件，主動(dòng)控制時(shí)間1.3 明確自己的目標(biāo)1.4 區(qū)別效率與成效：樹(shù)立成效觀念2 優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理2.1 學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣，建
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模塊加速學(xué)習(xí)法1人的大腦特點(diǎn)與成人培訓(xùn)2加速學(xué)習(xí)在課堂中的運(yùn)用3加速學(xué)習(xí)的理論4加速學(xué)習(xí)循環(huán)5加速學(xué)習(xí)的七個(gè)過(guò)程第二模塊講師的可信度1什么是佳的個(gè)人可信度2講師可信度的標(biāo)準(zhǔn)和階段3建立講師可信度4確立授課的可信度第三模塊講師的培訓(xùn)風(fēng)格1個(gè)人行為風(fēng)格的長(zhǎng)處2自我行為風(fēng)格的測(cè)試3四種不同的行為風(fēng)格特征4提高行為的適應(yīng)能力5如何了解別人的行為風(fēng)格6如何適應(yīng)學(xué)員的不同行為風(fēng)格第四模塊如何控制培訓(xùn)場(chǎng)面1培訓(xùn)場(chǎng)面基調(diào)與定位2如何引導(dǎo)學(xué)員參與3如何處理不同學(xué)習(xí)類型的學(xué)員4如何處理培訓(xùn)過(guò)程中的干擾5如何有效地向?qū)W員提問(wèn)6如何面對(duì)學(xué)員的問(wèn)題和異議7如何有效控制培訓(xùn)時(shí)間5第五模塊企業(yè)培訓(xùn)體系的建立1有效企業(yè)培訓(xùn)體
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單元 專業(yè)銷售教練的內(nèi)涵 · 銷售經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn) · 職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型 · 人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn) · 協(xié)同拜訪的種類 第二單元 制定有效的協(xié)同拜訪教練計(jì)劃 · 正確的協(xié)同拜訪流程 · 銷售經(jīng)理的協(xié)訪時(shí)間管理 · 協(xié)同拜訪輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作 · 區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)教練計(jì)劃 第三單元 協(xié)同拜訪過(guò)程管理 · 銷售代表輔導(dǎo)需求分析 · 輔導(dǎo)過(guò)程觀察要點(diǎn)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) · 下屬存在問(wèn)題的診斷 · 協(xié)同拜訪情景演練及分析 · 協(xié)同拜訪報(bào)告表的使用 · 教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂 · 如何建立長(zhǎng)期教導(dǎo)計(jì)劃 第四單元 不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn) · 醫(yī)藥代表基本能力的改善與輔導(dǎo) · 高效能的醫(yī)
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.對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待 ·課堂游戲：傳球 · 課堂討論：團(tuán)隊(duì)的定義 · 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石 ·團(tuán)隊(duì)的5P要素 ·團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 ·團(tuán)隊(duì)的類型 ·團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段：成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、調(diào)整期 ·團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)策略 二.保持團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)-權(quán)利的運(yùn)用 · 分析團(tuán)隊(duì)需求 ·建立團(tuán)隊(duì)職責(zé)模型 ·完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的保障：權(quán)力的應(yīng)用 ·權(quán)力的三個(gè)特性：強(qiáng)制性、潛在性、職權(quán) ·權(quán)力與影響力對(duì)比分析 ·權(quán)力的戒律 ·視頻：如何快速建立自己的知名 三.培育團(tuán)隊(duì)精神 ·團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵 ·團(tuán)隊(duì)凝聚力 ·團(tuán)隊(duì)中的八種角色 ·測(cè)試：你適合哪種團(tuán)隊(duì)角色
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模塊 培訓(xùn)師的角色定位培訓(xùn)的目的有效學(xué)習(xí)的循環(huán)圈培訓(xùn)師的角色與作用培訓(xùn)師的基本素質(zhì)第二模塊 成人學(xué)習(xí)原理成人學(xué)習(xí)與現(xiàn)代培訓(xùn)了解成人學(xué)習(xí)的心理因素成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)中的知識(shí)、技能、態(tài)度第三模塊 培訓(xùn)需求的分析培訓(xùn)需求評(píng)估需求分析的信息來(lái)源需求分析的步驟培訓(xùn)需求的調(diào)查技術(shù)制定培訓(xùn)目標(biāo)明確培訓(xùn)內(nèi)容第四模塊 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備課程設(shè)計(jì)的一般程序培訓(xùn)課程的基本架構(gòu)培訓(xùn)資料的收集整理培訓(xùn)內(nèi)容的組織架橋與串聯(lián)講稿的結(jié)構(gòu)組織課程設(shè)計(jì)的完善與修改第五模塊 培訓(xùn)中的表達(dá)技巧如何處理登臺(tái)恐懼和緊張如何成功地開(kāi)場(chǎng)如何有效地結(jié)尾如何讓語(yǔ)言生動(dòng)起來(lái)如何控制語(yǔ)音與語(yǔ)速如何使用肢體語(yǔ)言如何運(yùn)用表情和眼神第六模塊 培
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部分 管理的角色與原則 1、管理的基本認(rèn)知1）管理的意義2）從服務(wù)與生產(chǎn)的角度看管理3）管理者的角色4）上司對(duì)你的期待5）部屬所盼望的主管6）管理者應(yīng)具備的態(tài)度2、組織管理的原則1）組織的意義與功能2）指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一3）管理幅度適中4）職務(wù)的認(rèn)知5）授權(quán)的運(yùn)用第二部分 有效的工作管理 1、計(jì)劃與執(zhí)行1）PDCA管理循環(huán)計(jì)劃的重要2）擬訂計(jì)劃的思維與原則3）計(jì)劃的內(nèi)容4）人與事的結(jié)合5）工作交付的技巧6）狀況共有的管理2、控制與改善1）控制的目的2）控制時(shí)應(yīng)掌握的原則3）問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)4）查核的方法5）改善行動(dòng)、改善的程序與方法第三部分 人員管理技巧 1、部屬培育與教導(dǎo)1）培育部屬的責(zé)任2）掌握培育