周小橋老師的內訓課程
第1天主要內容上午§歡迎詞：§課程介紹§項目與項目管理概論§項目管理的運作過程與知識體系§汽車行業(yè)項目管理的特點§項目管理的思維理念，工具與技術§項目管理四步法第1步：啟動項目§明確項目需求-理解項目需求–需求調查-讓客戶提交書面的項目建議書（RFP）-質量功能展開（QFD）將客戶的需求轉化成項目交付結果的產品特性下午§將項目交付結果的產品特性轉化成項目管理的目標§實戰(zhàn)訓練1：用QFD確定某項目的需求并完成該項目的需求文件§組建項目團隊shy;項目經理的職責、權力、必備能力shy;如何充當優(yōu)秀的項目小組成員§項目管理的組織結構方式：智能式、矩陣式、項目式§項目管理四步法第2步：計劃項目§項目計
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模塊一：項目領導1.開場白：項目管理的成敗取決于項目經理的領導、管理與溝通協(xié)調技巧2.項目管理者面臨的挑戰(zhàn)：需要與形形色色的人打交道而別無選擇3.項目管理者角色的轉換：從技術到管理4.項目經理的角色¨領導：決策、授權、激勵、變革¨管理：計劃、組織、協(xié)調、溝通、控制5.項目經理的情境領導方式¨指導型：師傅帶徒弟，手把手地教¨鼓勵型：激發(fā)熱情、提升技能¨支持型：鼓勵參與、共同決策¨授權型：明確目標、驗收結果¨如何培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員¨小組活動１?。〗巧缪菖c領導型態(tài)¨項目經理如何激勵團隊成員¨激勵的理論和技巧¨小組活動2-項目團隊成員工作熱情不高的10種理由及其對策¨如何正確評價下屬¨授權的層級和
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一、傳統(tǒng)項目管理透視：sup2;項目–哪些工作是項目？哪些工作是非項目？項目分級原則及其管理要點。sup2;項目管理-什么意思？sup2;項目管理–對公司和對員工有何價值？sup2;項目管理–什么原理？sup2;項目管理–誰去管？sup2;項目管理–管什么？進度管理、范圍管理、成本管理、質量管理、風險管理等八個方面。sup2;項目管理–怎么管理？啟動、計劃、實施、控制、收尾五個過程。sup2;項目管理–用哪些工具去管？sup2;項目管理-思維理念、行為準則。sup2;項目管理–行為方式：團隊協(xié)調、抱團打天下。二、互聯(lián)網思維對傳統(tǒng)項目管理的啟示：sup2;項目需求：粉絲意識與用戶體驗sup2;項
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課程大綱1．新任經理管理自己的3種技能1.1角色認知□案例研討：新任主管的誤區(qū)·新任經理常犯的8種錯誤·新任經理應該具有職業(yè)素質和技能·新任經理如何當下級/上級/同事三種角色□總結：如何完成從一個技術骨干到管理者的轉變1.2.領導力塑造·如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力·領導者的素質培養(yǎng)·領導者的行為塑造i·領導者扮演的5種角色1.3.高效溝通·溝通的重要性和基本概念·溝通的途徑、方式和技巧·新任經理如何與下級/下級/同級溝通？·如何與不同人際性格的人進行溝通□案例研討：這樣溝通有效嗎？2、新任經理管理員工的5個要訣2.1.如何選撥優(yōu)秀人才·招聘的一般程序和關鍵技巧·企業(yè)發(fā)展需要的4種才干·如何發(fā)現
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模塊一：項目可行性研究概論Oslash;項目周期與項目實施程序；Oslash;項目可行性研究報告的主要內容；Oslash;項目市場分析、建設條件分析、項目選址、技術方案分析、環(huán)境影響分析、組織結構設計、項目實施進度計劃等的主要工作內容與方法。模塊二：項目現金流量分析Oslash;固定資產投資和流動資金的構成；Oslash;固定資產、無形資產和遞延資產的原值、凈值及折舊、攤銷的概念及計算；Oslash;項目成本費用構成和生產費用要素；Oslash;經營成本、機會成本、沉沒成本等概念及其在項目評價中的意義；Oslash;項目評價涉及的主要稅種的概念及計算方法；Oslash;項目評價中銷售收入、利潤
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項目管理的原理與運作過程項目與企業(yè)戰(zhàn)略研發(fā)項目的刪選產品研發(fā)項目的特點項目管理運作過程與知識體系（5個步驟，9大方面）多項目的協(xié)調與管理成功研發(fā)項目管理三要素#61485;團隊（矩陣式組織結構）#61485;流程（產品研發(fā)四階段）工具（APQP、QFD、DOE、DFMEA等）研發(fā)項目管理運作過程：啟動項目#61485;選擇與論證項目#61485;組建項目團隊（項目經理的角色與職責）#61485;理解項目需求–需求調查#61485;質量功能展開（QFD）將客戶的需求轉化成項目交付結果的產品特性#61485;項目需求文件研發(fā)項目管理工具之應用1：用QFD確定某電子產品開發(fā)項目的需求并確定該項目的目