《項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》

章 項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)?。?要管理一個(gè)項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？－ 什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？－ 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我的職能和責(zé)任是什么呢？1.1項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解- 什么是我們工作中的項(xiàng)目- 聯(lián)系實(shí)際工作：什么是身邊的項(xiàng)目？誰是項(xiàng)目經(jīng)理？- 案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項(xiàng)目管理應(yīng)用到什么工作中1.2項(xiàng)目的管理環(huán)境- 項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)- 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響- 案例討論和分析：跨部門項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與沖突處理1.3項(xiàng)目管理總體框架以一個(gè)大家都很容易理解的項(xiàng)目例子引出對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目我們需要管理的各方面及管理方法的要點(diǎn)- 項(xiàng)目管理要管哪些方面？九大領(lǐng)域管什么？- 項(xiàng)目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

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《企業(yè)信息化及管理實(shí)務(wù)》

1. 課程大綱第1講：企業(yè)信息化及管理概述q 經(jīng)營(yíng)環(huán)境變遷對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)q 利益相關(guān)者與平衡積分卡ü 實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值：現(xiàn)金流 Future Cash Flowq 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：資格因素及致勝因素q 企業(yè)信息化打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)q 〖案例〗利豐傳奇：傳統(tǒng)貿(mào)易服務(wù)商的轉(zhuǎn)型q 互動(dòng)案例：晶華ERP實(shí)施的故事第2講：企業(yè)信息化的核心系統(tǒng)q 企業(yè)資源規(guī)劃 ERPü ERP的發(fā)展歷史ü ERP的核心功能介紹ü ERP主要效益與機(jī)理分析ü 常見的ERP軟件商品q ERP數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性ü ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及管理ü ERP訂單（工作令）數(shù)據(jù)及管理ü 數(shù)據(jù)管理的重要概念ü 數(shù)據(jù)校驗(yàn)及審計(jì)q 供應(yīng)鏈管理及客戶關(guān)系管理 SCM

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《卓越運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理》

1. 課程大綱第1講：戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理q 經(jīng)營(yíng)環(huán)境變遷對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)q 利益相關(guān)者與平衡積分卡ü 實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值：現(xiàn)金流 Future Cash Flowq 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：資格因素及致勝因素q 卓越運(yùn)營(yíng)打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)q 〖案例〗利豐傳奇：傳統(tǒng)貿(mào)易服務(wù)商的轉(zhuǎn)型q 運(yùn)營(yíng)管理的主要功能q 運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理的歷史演變第2講：庫存計(jì)劃與控制q 案例研究：激光打印機(jī)的通用電源決策ü 閱讀案例（課前發(fā)給學(xué)員案例材料）ü 學(xué)員互動(dòng)：案例研究與討論q 庫存的作用及其分類ü 庫存對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響ü 庫存驅(qū)動(dòng)成本IDCü 循環(huán)庫存與經(jīng)濟(jì)訂貨量EOQü 安全庫存：不確定性的應(yīng)對(duì)措施q 安全庫存的確定方法ü 從歷

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采購核價(jià)及談判實(shí)務(wù)

l 課程大綱：講 采購談判概述1. 從采購到供應(yīng)商關(guān)系管理2. 采購談判的重要性3. 采購談判的目標(biāo)4. 談判的主要步驟第二講 供應(yīng)商成本分析及價(jià)格分析1. 采購與供應(yīng)策略回顧a) 采購物料的ABC分類b) 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析c) 不同類型物料的供應(yīng)策略：戰(zhàn)略/杠桿/瓶頸/普通2. 單價(jià)成本核價(jià)模型a) 材料成本構(gòu)成b) 設(shè)備工時(shí)成本c) 人工工時(shí)成本d) 制造管理費(fèi)用e) 行政管理費(fèi)用及利潤(rùn)3. 總價(jià)成本分析模型a) 盈利點(diǎn)分析b) 學(xué)習(xí)曲線分析c) 作業(yè)成本法（ABC）4. 成本分析綜合案例5. 采購價(jià)格分析基礎(chǔ)a) 供需關(guān)系變化對(duì)價(jià)格的影響b) 競(jìng)爭(zhēng)程度對(duì)價(jià)格的影響c) 供應(yīng)商的定價(jià)方式d)

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《采購價(jià)格及成本分析》

第1講：價(jià)格及成本分析概述q 經(jīng)營(yíng)環(huán)境變遷對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)ü 客戶需求、成本、質(zhì)量ü 產(chǎn)品生命周期q 什么是采購的總體成本？q 采購價(jià)格的驅(qū)動(dòng)要素q 本課程內(nèi)容概要第2講：采購價(jià)格分析q 什么是采購價(jià)格分析？q 基于歷史數(shù)據(jù)的價(jià)格分析ü 移動(dòng)價(jià)格平均ü 指數(shù)價(jià)格平均ü 直線擬合與外推分析q 基于關(guān)鍵要素的價(jià)格分析ü 關(guān)鍵原材料指數(shù)ü 宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響ü 同類商品的價(jià)格指數(shù)q 專家判斷Delphi方法ü Delphi方法介紹ü 如何開展Delphi與結(jié)果分析第3講：供應(yīng)商成本分析q 供應(yīng)商成本的構(gòu)成q 供應(yīng)商成本的單價(jià)模型ü 原材料成本（含外購件）ü 設(shè)計(jì)、加工、工藝成本ü 物流成本ü 管理成本q

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SCM培訓(xùn)課程

一、供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management)總論 1、SCM概念2、SCM戰(zhàn)略3、SCM的共同化4、影響供應(yīng)鏈表現(xiàn)的重要因素5、SCM與ERP的比較與集成6、供應(yīng)鏈管理的實(shí)施原則7、供應(yīng)鏈管理軟件二、SCM之采購管理 1、采購管理的組織結(jié)構(gòu)2、采購管理的職能 根據(jù)需要、預(yù)算和供應(yīng)渠道評(píng)審采購要求 協(xié)商與方案評(píng)價(jià) 供應(yīng)商管理 采購談判 采購合同執(zhí)行、實(shí)施與管理 采購預(yù)測(cè)與采購戰(zhàn)略3、采購風(fēng)險(xiǎn)與控制4、案例分析三、SCM之庫存管理 1、庫存在供應(yīng)鏈中的作用2、庫存質(zhì)量管理的基本要素3、改善庫存服務(wù)水平（Service level） 服務(wù)水平分析 產(chǎn)品分類 庫存管理的機(jī)制 改善庫

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