吳立國 老師
- 所在地區(qū)： 河北 石家莊
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：溝通技能 傳統(tǒng)文化 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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吳立國老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：溝通的基本認(rèn)知一、溝通認(rèn)知與類型二、高效溝通三要素三、溝通的四大原則四、溝通的五個層次五、溝通的八大要點第二部分：性格認(rèn)知與解析一、性格管理的意義和運用范圍1.每種性格類型都有獨特的溝通風(fēng)格2.每種個性都希望采用適合自己的溝通方式3.根據(jù)對方個性采用相應(yīng)溝通方式提高效果二、DISC性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢1.DISC性格分析法的五大優(yōu)勢2.DISC性格測試三、洞悉人性：DISC四型性格解析1.性格解析的二維思路2.四型性格因子的基本特征3.洞察性格的內(nèi)在動機和外在需求4.視頻分析：科學(xué)的區(qū)分各種性格特質(zhì)第三部分：性格管理與有效溝通一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢：掌握各種性格的優(yōu)勢DISC各種類型的個性優(yōu)勢二、控
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模塊一：商業(yè)銀行職業(yè)道德的基本含義模塊二：商業(yè)銀行職業(yè)道德教育的作用及重要性O(shè)slash;為商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展起到很好的輔助功能Oslash;協(xié)調(diào)和平衡內(nèi)部關(guān)系的標(biāo)尺Oslash;有助于提高商業(yè)銀行內(nèi)部控制的有效性O(shè)slash;職業(yè)道德與員工自身發(fā)展模塊三：商業(yè)銀行職業(yè)道德的特性與基本要求模塊四：商業(yè)銀行職業(yè)操守的基本含義模塊五：金融從業(yè)人員職業(yè)操守的基本要求Oslash;職業(yè)價值理念Oslash;誠信、合規(guī)、盡職Oslash;忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行模塊六：如何處理不同的道德關(guān)系Oslash;員工與商業(yè)銀行Oslash;員工與客戶Oslash;員工與同事七、金融從業(yè)人員違反職業(yè)操
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一、角色認(rèn)識——職業(yè)人與大學(xué)生角色的區(qū)別1、承擔(dān)的責(zé)任不同；——責(zé)任勝于能力案例：“這是我的責(zé)任“2、面對的環(huán)境不同分享：職場新人如何快速適應(yīng)職場環(huán)境3、人際關(guān)系復(fù)雜分享：如何處理職場人際關(guān)系4、制度管理VS自我約束分享：規(guī)范的制度管理是職業(yè)人成功的基石二、玩遍職場——大學(xué)生如何盡快完成角色轉(zhuǎn)換1、調(diào)整心態(tài)建議：樹立陽光心態(tài)，秉承空杯心態(tài)，保持學(xué)習(xí)心態(tài)，發(fā)揚吃虧是福心態(tài)2、提高心理承受能力建議：放下“面子“；敞開”里子“，培養(yǎng)”遲鈍感“；3、增強獨立生活能力分析：中國家庭教育的現(xiàn)狀和誤區(qū)4、建立良好人際關(guān)系分享：人際關(guān)系，是你一生大的財富分享：職場人際關(guān)系守則5、培養(yǎng)應(yīng)對挫折能力三、高效執(zhí)行—
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一、前言：1、從富士康“十三連跳”看陽光心態(tài)的重要性；2、從過橋?qū)嶒灴葱膽B(tài)對能力的影響；擴(kuò)展：從心態(tài)與能力，看職業(yè)人的四個維度；討論：你是哪種職業(yè)人？3、從“死囚實驗”看心態(tài)對心理的影響；討論：今天，你“變態(tài)”了嗎？4、結(jié)論：快樂，是一種選擇的具體解讀。二、職業(yè)人應(yīng)具備的心態(tài)1、陽光的人生態(tài)度（1）對自己充滿信心；案例：自信的力量——相信我一定能成功；（2）對未來充滿希望分享： “這也會過去”的正確解讀；（3）對生活充滿目標(biāo)分享：目標(biāo)對人生的作用；討論：如何做好目標(biāo)管理互動：你的目標(biāo)是什么？（4）對工作充滿激情分享：簡單的幸福定義——你幸福嗎？互動：愛情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識愛情和婚姻的
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部分：心態(tài)篇一、前言：1、從富士康“十三連跳”看陽光心態(tài)的重要性；2、從過橋?qū)嶒灴葱膽B(tài)對能力的影響；擴(kuò)展：從心態(tài)與能力，看職業(yè)人的四個維度；討論：你是哪種職業(yè)人？3、從“死囚實驗”看心態(tài)對心理的影響；討論：今天，你“變態(tài)”了嗎？4、結(jié)論：快樂，是一種選擇的具體解讀。二、職業(yè)人應(yīng)具備的心態(tài)1、陽光的人生態(tài)度（1）對自己充滿信心；自信的力量——相信我一定能成功；（2）對未來充滿希望“這也會過去”的正確解讀；我的未來不是夢（3）對生活充滿目標(biāo)目標(biāo)對人生的作用；做好目標(biāo)管理互動：你的目標(biāo)是什么？（4）對工作充滿激情簡單的幸福定義——你幸福嗎？愛情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識愛情和婚姻的；事業(yè)和工作的區(qū)
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一、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、發(fā)揮自我價值案例：北大畢業(yè)生賣豬肉的“人才浪費”；2、提升自我價值案例：碩士研究生的價值體現(xiàn)3、體現(xiàn)個人社會價值案例：XDD主席為何能檢閱軍隊4、拓展人際關(guān)系案例：人際關(guān)系的重要性5、獲取勞動報酬互動：領(lǐng)工資的“奧秘”案例：如何對待工作：（1）工作就是“活兒“案例：“生產(chǎn)隊”為什么不能成功（2）工作就是“工作“案例：你為什么不能成功（3）把工作當(dāng)成“事業(yè)“案例：直銷行業(yè)、保險行業(yè)員工持續(xù)激情的來源（4）把工作當(dāng)成“事業(yè)“案例：“西游記“團(tuán)隊為什么能取得真經(jīng)二、職業(yè)化心態(tài)：職業(yè)人的基礎(chǔ)（一）心態(tài)的重要性1、從富士康“十三連跳”看陽光心態(tài)的重要性；2、從過橋?qū)嶒灴葱膽B(tài)對能力