顧鶴鳴 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中層管理 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 績(jī)效提升 人力資源管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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顧鶴鳴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
目標(biāo)管理與績(jī)效考核 主講:顧老師課程背景: 為什么同樣的資源和人,交給不同的管理者進(jìn)行管理,結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)?為什么這樣多的人,陷入無(wú)效的.甚至毫無(wú)意義的工作中?影響員工有效工作的關(guān)鍵因素是什么?員工或管理者為什么會(huì)無(wú)奈的離開(kāi)?為什么很多人覺(jué)得組織并沒(méi)有讓他們發(fā)揮作用?管理真正的價(jià)值到底在什么地方?什么是目標(biāo)?什么是計(jì)劃?年初的目標(biāo)到了年底為什么大都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)?這些問(wèn)題也許都是些管理的常識(shí)。但面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)日
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《商業(yè)銀行人力資源管理》 主講:顧老師人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段2. 部門(mén)經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?3. 人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4. 用簡(jiǎn)單的實(shí)例來(lái)看看什么是人力資源管理5. 主管心態(tài)的誤區(qū)6. 案例分析:廣廈重慶一建的贏家管理7. 人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作8. 人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)9. 后人力資源管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)10. 案例討論:老劉的迷惑----如何
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《銀行職員的職業(yè)精神與陽(yáng)光心態(tài)》 主講:顧老師課程簡(jiǎn)介隨著90、95后成為職場(chǎng)一線員工的主力軍,越來(lái)越多的銀行管理者感慨,現(xiàn)在的年輕員工太難管理:他們?nèi)狈ぷ鳠崆楹蛨F(tuán)隊(duì)意識(shí);消極、抱怨;沒(méi)有責(zé)任心、服從性差;得過(guò)且過(guò),不求上進(jìn)。本課程通過(guò)對(duì)學(xué)員積極心態(tài)的引導(dǎo)及情緒管理的具體方法,激發(fā)其主動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力,并逐步改變心智模式,遠(yuǎn)離抱怨,快樂(lè)工作,提高工作效率。課程收益1、轉(zhuǎn)變銀行員工的工作意識(shí),使其明確未來(lái)的發(fā)展方向,進(jìn)行正確
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《銀行中層管理能力和執(zhí)行力提升》 主講:顧老師【課程大綱】第一部分 中層管理能力提升一、管理者的角色認(rèn)知1. 什么是管理2. 管理者的角色定位3. 專(zhuān)業(yè)管理者人應(yīng)有的工作態(tài)度4. 管理者的職能與關(guān)鍵工作分析二、計(jì)劃1. 計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象2. 制定計(jì)劃的益處3. 管理者不愿制定計(jì)劃的原因4. 擬訂工作計(jì)劃的程序與要領(lǐng)三、授權(quán)與激勵(lì)1. 管理者回避授權(quán)的原因2. 有效的授權(quán)技巧與流程3. 如何進(jìn)行有效授權(quán)的原則4. 四大
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 主講:顧老師課程背景: 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)非人力資源部門(mén)經(jīng)理常常把“用工荒”、招聘難”、“離職高”等問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)歸咎于人力資源部門(mén)。當(dāng)我們各部門(mén)關(guān)鍵崗位出現(xiàn)人才短缺現(xiàn)象,也往往投訴人力資源部招聘速度太慢、招聘到的人質(zhì)量不高.對(duì)員工缺少應(yīng)有的激勵(lì)措施。而人力資源部抱怨業(yè)務(wù)部門(mén)不懂人力資源管理、只狹隘地從自己業(yè)務(wù)出發(fā);沒(méi)時(shí)間參與面試、員工不合適就指責(zé)人力資源部。因此,給直線經(jīng)
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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 主講:顧老師 約6小時(shí)第一部分 正確處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)共贏1. 團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析:部門(mén)合博弈2. 排隊(duì)理論的啟示:放棄小我,實(shí)現(xiàn)共贏3. 團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值與目標(biāo)4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)行圖5. 案例分析與討論:這個(gè)項(xiàng)目是否該移交?6. 案例分析與討論:客戶為何棄這家公司而去?第二部分 協(xié)同效應(yīng)與分享資源1. 團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析:海上遇險(xiǎn)2. 蟻群理論的啟示:力量來(lái)自協(xié)作3. 構(gòu)建和創(chuàng)造群策群力的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化