顧鶴鳴 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：中層管理 團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 績效提升 人力資源管理
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顧鶴鳴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
(一)培養(yǎng)追求卓越的習(xí)慣–高效能的要素：產(chǎn)出vs.產(chǎn)能–贏得信任的要素：品格vs.能力–思維模式的轉(zhuǎn)變vs.行為結(jié)果的轉(zhuǎn)變–從個人成功到人際成功的持續(xù)成長模式(二)個人管理基本技能：1.主動積極------成功的基本習(xí)慣–您將深受觸動并接受嶄新的挑戰(zhàn)——對自我生命承擔(dān)起責(zé)任，無論身處任何情境，都能選擇積極的反應(yīng)方式，不抱怨他人和環(huán)境，著眼自我去擴(kuò)大積極影響圈。2.以終為始------自我領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣–您將探索自我人生的價值和意義——塑造個人愿景和擬定使命，明確人生和事業(yè)目標(biāo)，照顧生命的多種角色達(dá)致生活的平衡。在開始任何一個行動前，先預(yù)想目標(biāo)。3.要事------自我管理的習(xí)慣–您將學(xué)習(xí)時間管理工
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部分管理的本質(zhì)Day1上午1.1管理者的角色和挑戰(zhàn)v思維模式的轉(zhuǎn)變：從個人績優(yōu)到團(tuán)隊績優(yōu)1.2管理層的3項職能v管理企業(yè)與績效、管理管理者與組織、管理員工與工作1.3高效能管理者的4項特征v專注于目標(biāo)與貢獻(xiàn)、掌控自己的時間、發(fā)揮人的長處、有效決策互動游戲與影片教學(xué)第二部分提升領(lǐng)導(dǎo)高效能Day1下午2.1發(fā)掘自我獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢v測測你的獨(dú)特性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格v如何基于自我優(yōu)勢提升管理效能？2.2高效能團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的4項職責(zé)v選拔人才–只雇傭合適的員工v界定結(jié)果–為什么管好人那么難？v發(fā)揮優(yōu)勢–角色分配是關(guān)鍵v因才適用–什么是推動員工的動力？測試與案例研討第三部分激發(fā)團(tuán)隊高績效Day2上午-下午茶歇3.
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部分正確的時間管理觀1.1現(xiàn)象背后的問題v工具：時間管理經(jīng)緯圖，討論：你的時間哪去了？1.2高效時間管理3要素v效果、效能、效率1.3改變你的思維模式v游戲–不可能完成的任務(wù)第二部分高效時間管理的核心策略2.1高效時間管理的原則v目標(biāo)原則、優(yōu)先原則2.2目標(biāo)導(dǎo)向v厘清自我人生目標(biāo)與價值觀v個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)2.3任務(wù)排序v工具–時間管理矩陣圖v檢視–我的時間用在哪里？“重要”還是“緊急”？v方法-跳出3個象限的陷阱、任務(wù)分類ABC2.3言出必行v杜絕浪費(fèi)時間的活動v留出整塊時間用于要事v避免不必要的干擾第三部分高效時間管理的工具與方法3.1制定計劃v計劃的原則–SMARTv計劃的關(guān)鍵-要事先行
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部分績效管理的新思維Day1上午※績效管理做不好的根本原因※績效管理是一把雙刃劍※績效管理的重點(diǎn)在于績效面談與輔導(dǎo)講授與小組討論第二部分績效計劃與績效協(xié)議※績效計劃的內(nèi)涵與本質(zhì)※績效計劃制定的流程※績效計劃制定的十大基本原則※績效計劃的八大關(guān)鍵內(nèi)容※如何終達(dá)成績效協(xié)議小組討論與范例分析第三部分績效輔導(dǎo)與下屬培育※績效輔導(dǎo)的核心實質(zhì)※績效輔導(dǎo)的常見障礙和對策※如何有效實施績效輔導(dǎo)※有效績效輔導(dǎo)的六步法※績效輔導(dǎo)的十大常用技巧※成為“績效輔導(dǎo)型”經(jīng)理人案例討論與情景模擬第四部分績效考核方法與實施Day1下午※傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核※績效考核的內(nèi)容與技巧※績效考核的七大常用方法※影響績效考核的常
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部分現(xiàn)場管理者的責(zé)任Day1上午1.1新時代主管的角色認(rèn)知1.2主管管理心態(tài)的調(diào)整1.3了解部門主管的權(quán)限1.4現(xiàn)場主管面臨部屬分析1.5現(xiàn)場主管應(yīng)具備知識和能力案例研討和小組交流第二部分現(xiàn)場管理工具——目視管理2.1人員的目視管理方法2.2機(jī)器的目視管理方法2.3材料的目視管理方法2.4方法的目視管理方法2.5測量的目視管理方法小組討論和視頻分享第三部分消除工作現(xiàn)場的八項浪費(fèi)Day1下午3.1制造過多的浪費(fèi)工具：生產(chǎn)服務(wù)拉動式管理3.2存貨過多的浪費(fèi)3.3不良返件的浪費(fèi)3.4操作動作的浪費(fèi)3.5加工流程的浪費(fèi)3.6停機(jī)待料的浪費(fèi)3.7物料搬運(yùn)的浪費(fèi)3.8員工創(chuàng)意的浪費(fèi)活動：《工作價值觀量表》
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章 了解時間和時間管理 1、什么是時間與時間管理 2、時間管理的自我評估 3、時間的真面目 4、時間的特性及時間管理的二個目的 5、做不做時間管理的區(qū)別 第二章 時間與價值觀 活動：我要結(jié)婚了 1、什么是價值觀 2、價值觀與工作 3、個人價值觀與時間管理 第三章 高效能時間管理技巧 技巧一、決定輕重緩急，排列優(yōu)先順序 1）決定輕重緩急四項限 2）列出優(yōu)先順序二方法 案例分析：這天可怎么過？ 技巧二、使用Agenda 技巧三、填滿空隙法 技巧四、運(yùn)用80/20法則 技巧五、善用體能巔峰時刻 第四章、把時間管理得更好 1、誰偷走了我的時間？ 2、誰是