韓金剛 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:營銷服務(wù) 大客戶營銷 營銷服務(wù) 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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韓金剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱:高度競(jìng)爭的市場(chǎng)和銷售#216;理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色#216;闡述市場(chǎng)銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵#216;剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過程#216;介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟#216;理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會(huì)談的方法#216;專業(yè)化銷售的接觸階段2學(xué)會(huì)制造一個(gè)好的銷售會(huì)談氣氛2掌握在銷售會(huì)談中留下良好印象的方法2牢記在接觸階段必須做的和必須避免的行為#216;幫助客戶發(fā)現(xiàn)需求2介紹“冰山”原理2學(xué)會(huì)如何使客戶產(chǎn)生購買興趣2學(xué)會(huì)挖掘客戶需求和愿望的技巧2建立和制造相
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課程大綱:大客戶銷售的核心概念銷售可以幫助解決客戶什么問題大客戶銷售的特點(diǎn)大客戶銷售的過程是怎樣的客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能銷售人員的自畫像大客戶銷售過程中主要考慮的因素銷售人員的作用銷售真正的含義與功能如何解決客戶的理性和感性的需求銷售成功的三部曲如何就現(xiàn)有存量客戶的需求進(jìn)行深度探測(cè)如何自然地導(dǎo)入與客戶的溝通掌握幫助客戶發(fā)現(xiàn)需求的方法銷售人員經(jīng)常犯的錯(cuò)誤避免主觀判斷、錯(cuò)判客戶的形勢(shì)解釋“冰山”原理在銷售中的作用學(xué)會(huì)如何使客戶產(chǎn)生購買興趣學(xué)會(huì)挖掘客戶需求和愿望的技巧怎樣引導(dǎo)客戶的需求,變成現(xiàn)實(shí)的交易掌握獲得客戶資料和情報(bào)的指導(dǎo)方針如何捋清決策流程和搞好與決策者的
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課程內(nèi)容部分企業(yè)與政府的關(guān)系與政府溝通的重要性和必要性政商合作的趨勢(shì)企業(yè)處理政府事務(wù)的六大誤區(qū)政府官員與企業(yè)之間的三大關(guān)系如何理解政府的功能什么情況下政府愿意和你坐下來溝通與政府接觸的前期準(zhǔn)備要點(diǎn)第二部分如何成為政府溝通講師 怎樣尋求政府部門的支持了解政府工作的程序與政府工作人員的溝通方法政府工作人員的心理分析怎樣了解他們的心理需求和狀態(tài)客觀評(píng)估你與他們的關(guān)系(密切程度)成為緊密合作伙伴的路線圖 接觸過程中的幾個(gè)敏感區(qū)域引導(dǎo)達(dá)成合作的技巧第三部分政府機(jī)構(gòu)運(yùn)作程序決策程序的確定如何與政府部門的不同官員打交道決策鏈及政府內(nèi)部人脈關(guān)系的把控怎樣把握住關(guān)鍵人物如何弄清每個(gè)人的內(nèi)心真實(shí)想法在全部決策過程
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目標(biāo)與介紹Oslash;介紹課程目標(biāo)和所采用的方法,請(qǐng)學(xué)員做簡短的自我介紹,相互認(rèn)識(shí),提出對(duì)課程的具體期望產(chǎn)品/方案演講與客戶的購買心理Oslash;客戶根據(jù)什么來決定是否接受我們的產(chǎn)品/方案Oslash;演示的過程與產(chǎn)品/方案介紹在銷售中的作用Oslash;做演講前的準(zhǔn)備演講的目的與法規(guī)Oslash;什么是演講演講Oslash;演講演講的目的Oslash;演講演講成功的重要性O(shè)slash;吸引與保持聽眾注意力Oslash;如何引發(fā)興趣與激發(fā)行動(dòng)了解你的聽眾Oslash;為什么了解聽眾如此重要Oslash;誰是你的聽眾Oslash;衡量聽眾的水平與心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)Oslash;根據(jù)聽眾的水平和心態(tài)來
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主要提綱章管理溝通管理溝通現(xiàn)狀診斷測(cè)試管理溝通小組活動(dòng)及引出的討論管理溝通的定義管理職能與溝通的關(guān)系管理角色與溝通管理溝通的作用、內(nèi)容和類型影響管理溝通的重要因素有效管理溝通的7C原則第二章組織溝通縱向、橫向溝通縱向、橫向溝通的定義和范圍縱向、橫向溝通及表現(xiàn)形式縱向、橫向管理溝通的作用橫向溝通的障礙縱向、橫向溝通的策略常見溝通現(xiàn)狀及診斷管理溝通的常用策略第三章管理會(huì)議溝通為什么要開會(huì)?會(huì)議的目標(biāo)和目的會(huì)議的組織管理者在會(huì)議中的角色影響高效會(huì)議的因素高效會(huì)議的重點(diǎn)注意事項(xiàng)有效會(huì)議的策略第四章人際溝通高效溝通的步驟溝通的內(nèi)在及外在障礙內(nèi)部和外界環(huán)境因素的影響理性和感性的分析影響溝通的內(nèi)部和外部的重
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團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的概念和定義#216;企業(yè)失敗的原因#216;目前的狀況是團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)伙?#216;團(tuán)隊(duì)的定義和含義#216;為什么現(xiàn)在越來越變得以團(tuán)隊(duì)為中心#216;團(tuán)隊(duì)成功的前提是什么#216;形成團(tuán)隊(duì)的重要因素#216;常見的團(tuán)隊(duì)類型有哪些#216;團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能建立企業(yè)共同的價(jià)值觀,營造合作氛圍#216;公司及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)#216;團(tuán)隊(duì)的合作過程中可能出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象#216;了解公司、部門及自己的目標(biāo)#216;怎樣使自己的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合在一起#216;深刻理解公司的共同價(jià)值觀#216;公司共同價(jià)值觀及重要性#216;建立和實(shí)現(xiàn)公司共同價(jià)值觀,營造合作氛圍的基本原則#216;怎